Genesys finalizuje przejęcie Interactive Intelligence
Genesys, dostawca rozwiązań do wielokanałowej obsługi klienta i contact center, sfinalizował zapowiedziane wcześniej przejęcie firmy Interactive Intelligence.
Genesys, dostawca rozwiązań do wielokanałowej obsługi klienta i contact center, sfinalizował zapowiedziane wcześniej przejęcie firmy Interactive Intelligence.
Dalszy ciąg zmian na rynku Unified Communications i Contact Center. Firma Genesys Telecommunications ujawniła plan przejęcia rywala - Interactive Intelligence - za ok. 1.4 mld USD.
Gliwicka firma uzyskała status Elite Partnera amerykańskiego dostawcy - Interactive Intelligence. Dzięki zawartemu porozumieniu będzie mogła wdrażać jego rozwiązania na polskim rynku.
CRN od lat dostarcza wartościowe treści na temat rynku IT oraz nowych technologii. Dostęp do serwisu CRN.pl jest bezpłatny, a reklamy pomagają nam finansować powstawanie naszych materiałów. Dlatego prosimy o wyłączenie blokera reklam, a następnie kliknięcie „odśwież”.