CRN Polska Czy wzrost popytu na smartphone’y i tablety to dla sprzedawców
oprogramowania antywirusowego szansa na zwiększenie obrotów?

Łukasz Nowatkowski Zgadza się. To kolejny rynek, który rozwija się na naszych oczach.
Skala zagrożeń związanych z popularnością urządzeń mobilnych staje się
poważnym problemem. Zabezpieczenie mocno odseparowanych od sieci systemów
mobilnych stanowi nie lada wyzwanie. Ponieważ smartphone’y w zakresie
funkcji są coraz bardziej podobne do pecetów, następuje rozwój typowo
komputerowych aplikacji zabezpieczających, ale wzbogaconych o możliwości,
które mają tylko systemy mobilne.

 

CRN Polska Jak oceniacie skalę zagrożeń w przypadku Androida?

Łukasz Nowatkowski Został stworzony jako platforma open source. A zatem duża
część jego kodu jest powszechnie dostępna. To ułatwia odnajdywanie luk w
systemie bezpieczeństwa i tworzenie niebezpiecznych programów. Co więcej,
inaczej niż w przypadku największego konkurenta tego systemu, użytkownicy
Androida sami nadają uprawnienia instalowanym przez nich aplikacjom. Naiwne byłoby
myślenie, że są przy tym zawsze ostrożni i przywiązują wagę do właściwej
ochrony programów. W efekcie Android stanowi stosunkowo łatwy cel dla
cyberprzestępców.

 

CRN Polska A zatem resellerzy
powinni zachęcać klientów do korzystania z dobrych zabezpieczeń. Przed czym
powinni ich ostrzegać?

Łukasz Nowatkowski Na przykład łatwo wyobrazić sobie, jak bardzo podekscytowani muszą
być cyberprzestępcy na myśl o aplikacjach, przez które wykonywane są
płatności mobilne. Przechwytywanie tych płatności może być dużo bardziej
zyskowne, niż wysyłanie drogich SMS-ów z zainfekowanych urządzeń, co jest
dość popularnym sposobem zarobkowania w tej chwili, przynajmniej wśród
niektórych grup społecznych.

 

CRN Polska Jakie zagrożenia są obecnie najbardziej niebezpieczne dla
użytkowników domowych oraz firm?

Łukasz Nowatkowski Zacznijmy od firm. Ostatnie wyniki badań amerykańskich naukowców
z National Cyber Security Alliance pokazują, że właściciele małych
przedsiębiorstw mają nieuzasadnione poczucie bezpieczeństwa komputerów
i systemów sieciowych, z których korzystają na co dzień. Większość
uważa, że ich firmy są bezpieczne, że nie grożą im żadne nieprzyjemności ze
strony cyberprzestępców czy też hakerów. Poza tym ponad 45 proc.
z nich nie widzi potrzeby zadbania o umiejętności swoich pracowników, choćby przez wysłanie
ich na profesjonalne szkolenia z zakresu bezpieczeństwa i właściwego
korzystania z Internetu.

 

CRN Polska Może czują się dobrze zabezpieczeni?

Łukasz Nowatkowski Wręcz przeciwnie. Badanie wykazało, że ogromna liczba małych
przedsiębiorców nie wie, jak powinna zachować się w razie ataku
cyberprzestępców.

 

 

CRN Polska W sieci dostępne są darmowe programy antywirusowe, które
zyskały wielką popularność. W jaki sposób resellerzy mają przekonywać
klientów do płatnych rozwiązań?

Łukasz Nowatkowski Atutem jest w tym
przypadku wsparcie techniczne oraz szybka reakcja na najnowsze zagrożenia. Poza
tym w darmowych rozwiązaniach często nie występują niezwykle ważne
funkcje, np. analiza heurystyczna, skanowanie behawioralne itp.

 

CRN Polska Czy to wystarczy? Klient nie chce przecież
wydawać pieniędzy…

Łukasz Nowatkowski Jako producenci dostarczamy rozwiązania OEM, a także
specjalne wersje dla dostawców Internetu i usług. To propozycje bardzo
atrakcyjne cenowo dla resellera. Jeśli nasz partner włączy cenę oprogramowania
w koszty komputera lub usługi, ma pewność, że nabywca do niego powróci. G
Data Software przypomni resellerowi o zbliżającym się końcu okresu
abonamentowego. Można wówczas odpowiednio wcześnie dotrzeć do klienta z nową
ofertą kontynuacji licencji. Gdyby jednak reseller zapomniał zapytać
o odnowienie, a użytkownik dokonał przedłużenia abonamentu
samodzielnie, G Data przekazuje takiemu partnerowi informację o wartości transakcji
i wypłaca prowizję.

 

CRN Polska Jakie wymagania musi spełnić partner?

Łukasz Nowatkowski
Musi jedynie sprzedawać oprogramowanie G Data na zadeklarowanym wcześniej
poziomie, z gwarancją marży. Klient jest przypisywany do partnera
w momencie zakupu licencji. Dzięki temu wie, gdzie zwrócić się po jej
odnowienie. To gwarantuje resellerowi stałe zyski.

 

CRN Polska A jak wygląda kwestia certyfikacji?

Łukasz Nowatkowski
Prowadzimy indywidualne szkolenia certyfikacyjne dla partnerów, którzy
skutecznie wdrażają nasze antywirusy. Aby przygotować dobry grunt pod sprzedaż
naszego oprogramowania, organizujemy także liczne prezentacje. W tej
chwili głównie online. Poza tym wszyscy resellerzy przystępujący do naszego
programu partnerskiego otrzymują komplet oprogramowania do użytkowania
w firmie i w domu. Dzięki temu każdy pracownik firmy
partnerskiej może skutecznie chronić własną rodzinę całkowicie za darmo. Warto
też wspomnieć o rejestrowaniu sprzedaży w naszym systemie
partnerskim, co eliminuje konflikt interesów przy zakupach w dystrybucji
i bezpośrednio w G Data.

 

CRN Polska Jakich nowości możemy się spodziewać w najbliższych
miesiącach?

Łukasz Nowatkowski Modne stało się pojęcie przetwarzania w chmurze.
W tej chwili wydajemy właśnie produkt zabezpieczający interesy
użytkowników bankowości elektronicznej – G Data BankGuard. To prawdziwy
zabójca Zeusa, trojana bankowego, który rozprzestrzenia się przy wykorzystaniu
botnetu. Z myślą
o użytkownikach komputerów i smartphone’ów planujemy w połowie
roku premierę najnowszej linii produktów desktopowych oraz aktualizację
rozwiązań dla biznesu. Pod koniec roku 2012 zamierzamy zaoferować aktualizację
rozwiązań enterprise, a w międzyczasie szykujemy niespodziankę,
o której teraz nie mogę jeszcze mówić.

 

CRN Polska Które produkty G Data cieszą się największą popularnością na
polskim rynku?

Łukasz Nowatkowski Do
klientów indywidualnych i małych firm często trafiają rozwiązania
desktopowe łączące antywirus z firewallem i kontrolą dostępu, czyli
popularny i flagowy produkt G Data InternetSecurity 2012. Duże
przedsiębiorstwa i instytucje wybierają G Data EndpointProtection oraz
zabezpieczenie firmowej poczty G Data MailSecurity.

G Data

25 lat temu G Data Software stworzyła pierwszy na świecie
program do ochrony komputera przed wirusami –
G Data AntiVirentKit. W 1995 r. niemiecki koncern otworzył swój
polski oddział. Flagowym produktem dla klientów indywidualnych i małych
firm jest G Data InternetSecurity 2012 (antywirus z firewallem
i kontrolą dostępu). Duże przedsiębiorstwa oraz instytucje decydują się
zwykle na G Data EndpointProtection z zabezpieczeniem firmowej poczty
e-mailowej (G Data MailSecurity).