Nad Dobrymi Zasadami E-commerce pracowano od kwietnia br. Pierwszymi sygnatariuszami są firmy zrzeszone w IAB, m.in. Grupa Allegro (w tym Bankier, Ceneo), Gratka.pl, Trusted Shops, SuperKoszyk.pl.

Zdaniem przedstawicieli firm, które podpisały dokument, wprowadzenie w życie „dobrych zasad” pomoże e-sprzedawcom w biznesie.

– Wdrożenie dokumentu dla e-sklepów nie będzie trudne, a jednocześnie zapewni każdemu klientowi odpowiedni standard obsługi – twierdzi Paweł Lipiec z Bankier.pl – Problemem na rodzimym rynku e-commerce jest nie tyle przestrzeganie norm narzuconych przepisami prawa, co komunikacja z klientem i czytelne warunki zakupu. 

Beata Sitkowska z Hatetepe.pl przypuszcza, że kodeks przyczyni się do wzrostu sprzedaży w sieci: – Mam nadzieję, że opracowane przez nas zasady będą zachęcać Polaków do zakupów w sklepach internetowych. Dzięki Dobrym Zasadom E-commerce sprzedawcy mogą wprowadzić zmiany, które zaowocują dodatkowymi zamówieniami i większymi przychodami.

Artykuł Dekalog internetowego sprzedawcy pochodzi z serwisu CRN.