Jak uzasadniał Mikołaj Sikorski, segment MSP rośnie wyjątkowo dynamicznie i będzie się dalej szybko rozwijał w najbliższych latach. Ponadto dystrybutor wychodzi naprzeciw oczekiwaniom swoich partnerów, z których coraz mniej oferuje tylko licencje, a coraz większa grupa świadczy w oparciu o nie różnorakie usługi. W ten sposób stają się w zasadzie dostawcami usług zarządzanych, być może tylko jeszcze tak się nie nazywając.

Jak działa model MSP

W modelu MSP nie ma czegoś takiego, jak zgłoszony projekt sprzedażowy. Partner Dagmy oferuje rozwiązania swoim klientom. Im więcej licencji dostarczy łącznie wszystkim swoim użytkownikom końcowym, tym ma niższą łączną cenę zakupu w dystrybucji. Usługodawca rozlicza się z klientami i z dystrybutorem w cyklach miesięcznych, co oznacza niższą inwestycję i elastyczność. Może co miesiąc zwiększać lub zmniejszać ilość licencji. Jak zapewniają eksperci Dagmy, nawet dla małych klientów integrator może mieć korzystne ceny, zwiększając swoją marżę. Aby skorzystać z promocji, obejmującej obiecane przez dystrybutora wsparcie, trzeba podpisać załącznik do umowy partnerskiej najpóźniej 31 grudnia 2021 r.

Dla kogo MSP

– To dobry model dla każdego partnera, który posiada odpowiednią wiedzę techniczną – przekonuje Sebastian Dąbrowski, Product Manager Acronisa. Jak wyjaśniał, partner otrzymuje dostęp do konsoli centralnego zarządzania, do której podłącza klientów i w ten sposób ich chroni. Przy czym nie ma minimalnych miesięcznych zobowiązań. 

– Jako jedyny dystrybutor Acronisa, Dagma nie wymaga minimalnej miesięcznej opłaty a dodatkowo współfinansuje start partnera w modelu MSP. A jeśli ktoś uznałby, że model MSP nie jest dla niego, może bez problemu wycofać się ze współpracy – zapewnia przedstawiciel Acronisa.

Producent już rozpoczął szkolenia partnerów do współpracy w ramach usług zarządzanych, a do tego momentu zawarł już ponad 200 umów.

– Ten model dedykujemy firmom, które zajmują się outsourcingiem IT. Partner powinien włączyć ochronę antywirusową w pakiet swoich usług – mówił Grzegorz Klocek, PM Eseta. Licencje według niego można połączyć na przykład z usługą serwisową.

Z kolei, jak wyjaśniał Piotr Zielaskiewicz, PM Stormshielda w Dagmie, model MSP powinien być ciekawy dla partnerów, którzy świadczą usługi klientom, mają inżynierów wsparcia, posiadają data center, dostarczają oprogramowanie w modelu SaaS. Co ważne, w modelu MSP poziom wejścia dla partnera jest zerowy, współpracę można zacząć natychmiast, a implementacja rozwiązania jest bardzo prosta. Wygląda to tak, że wdrażane są maszyny wirtualne, a z konsoli centralnego zarządzania można zarządzać wszystkimi wirtualnymi firewallami we wszystkich popularnych środowiskach wirtualnych.

Dagma w regionie DACH

Podczas konferencji omówiono drugi kierunek rozwoju dystrybutora, który wykracza poza MSP i granice kraju. Otóż Dagma zdecydowała się wejść na nowe rynki: niemiecki, austriacki i szwajcarski. Dystrybutor rozpoczął działalność w regionie DACH już w sierpniu br. Przyjął model działania podobny jak w Polsce, w tym szkolenia i wsparcie partnerów. Również na zagranicznych rynkach śląski dystrybutor stawia na usługi. Co ważne, polscy integratorzy mogą wejść na rynki DACH we współpracy z Dagmą.

Za granicą Dagma startuje z dwoma producentami: Acronisem (w modelu MSP) oraz Senhasegurą. W kolejnych miesiącach dojdą kolejni producenci (z wyjątkiem Esetu). Szefem zagranicznego biznesu Dagmy w regionie został Florian Kraus, specjalista od PAM, menedżer z 12-letnim doświadczeniem w takich spółkach, jak: Dell, Quest Software i Wallix.

Rośnie online

Podczas spotkania zwrócono uwagę na rozwój sprzedaży online i korzyści ze sprzedaży cyfrowych licencji. Eset wprowadził licencje imienne na 1 do 9 stanowisk, aby ułatwić partnerom dalsze operacje na tych licencjach, takie jak przedłużenia i rozszerzenia. Dagma zaprezentowała też nową ofertę automatyzacji sprzedaży dla e-sklepów z pomocą Dagma API, co pozwala na integrację systemów partnerów i Dagmy. Taka funkcjonalność będzie dostępna w końcu 2021 r., a w marcu 2022 r. zostanie wdrożona automatyczna rejestracja.

– Chcemy zmieniać wizerunek Eseta z antywirusa na kompletny pakiet bezpieczeństwa z modularną budową – deklaruje Bartosz Różalski. Kilka miesięcy temu weszły na rynek nowe rozwiązania, które wpisują się w ten model, czyli wygodne w oferowaniu pakiety Eset Protect Advanced łączące szyfrowanie, narzędzia analizy w chmurze i chroniące sieć wielopoziomowo.

Sieci przemysłowe rynkiem przyszłości

Dagma zachęca swoich partnerów do wejścia na rynek ochrony sieci przemysłowych, na który w 2020 r. mocno postawił Stormshield, oferując rozwiązania zabezpieczające ciągłość pracy. Przykładem są nowe firewalle SN1100, którymi można zarządzać z jednej konsoli (rozwiązaniami sieci przemysłowych i innymi). Obecnie producent ma około 100 aktywnych projektów obejmujących sieci OT.

– Warto zainteresować się sieciami przemysłowymi, choć nie ukrywajmy, że na tym rynku, aby odnieść sukces potrzebna jest wiedza specjalistyczna – mówi Piotr Zielaskiewicz. Warto przy tym dodać, że w związku z rozwojem na polskim rynku Stormshield powiększył swój lokalny zespół, zatrudniając Tomasza Siedleckiego w roli Sales Managera.

PAM: już ponad 50 mln dol.

W trakcie konferencji poruszono ponadto kwestię dużego potencjału polskiego rynku PAM (zarządzanie dostępem uprzywilejowanym), na który niedawno weszła – we współpracy z Dagmą – brazylijska Senhasegura. Wolumen sprzedaży PAM na polskim rynku to już 49 mln dol. (+16 proc. rok do roku). Przewidywania na 2021 r. to 56 mln dol., a na 2025 r. – 89 mln dol.

Nowością w ofercie marki Senhasegura jest Domum, rozwiązanie zabezpieczające pracę zdalną (w Dagmie dostępne są darmowe testy produktów Senhasegury).

Z kolei Acronis znajduje się w ofercie Dagmy od roku. To jedyny dystrybutor w Polsce, służący jako pierwsza linia wsparcia dla partnerów w modelu cloud (udostępnia webinaria, pomoc inżynierów, testy, szkolenia, warsztaty i in.). Eksperci Dagmy zwrócili uwagę, że zmienia się sposób licencjonowania produktów Acronisa. Z końcem wakacji zakończył on sprzedaż licencji wieczystych i przeszedł na subskrypcje.

Podczas konferencji przypomniano również, że partnerzy mogą sprzedawać audyty bezpieczeństwa Dagma, co zazwyczaj prowadzi do zakupu przez klienta kolejnych rozwiązań. Integrator otrzymuje ponadto określony procent od kosztu audytu we wskazanej firmie.

Artykuł Dagma zainwestuje milion złotych w rozwój sprzedaży MSP pochodzi z serwisu CRN.

Statuetki trafiły tym razem do takich firm, jak (kolejność alfabetyczna): Action, APN Promise, AT Computers, Ikaria, Komputronik, Marken, Miecz Net, NetComplex, Perceptus oraz Point. Galę prowadziła Anna Nieć z działu marketingu, zaś nagrody wręczali: Anna Piechocka (dyrektor zarządzający) oraz Grzegorz Sikorski (członek zarządu). 

Artykuł Tytani Sprzedaży ESET 2016 pochodzi z serwisu CRN.

– Tym, co nas bardzo cieszy jest stały coroczny wzrost przychodów ze sprzedaży rozwiązań ESET, co nie jest takie oczywiste biorąc pod uwagę, że najprawdopodobniej producent ten utrzymuje pozycję lidera polskiego rynku antywirusów – mówi Paweł Jurek, dyrektor ds. rozwoju Dagmy. – Specjaliści tej marki z sukcesem wprowadzili ją kilkanaście miesięcy temu na rynek enterprise, a niebawem pojawi się nowa rodzina rozwiązań dla użytkowników domowych, z szeregiem ciekawych, nowatorskich funkcji. Jestem więc spokojny o dalsze wzrosty.

Partnerzy Dagmy dodają, że produkty ESET charakteryzują się bardzo dobrymi parametrami. Chwalą też wsparcie ze strony dystrybutora. Obecnie głównym wyzwaniem związanym ze sprzedażą słowackich produktów jest przekonanie przedsiębiorców, że ESET to kompleksowe systemy bezpieczeństwa, a nie jedynie dobre antywirusy (więcej opinii partmerów w obszernej fotorelacji z wydarzenia, którą opublikujemy w jednym z najbliższych wydań CRN Polska.

Tytani Sprzedaży ESET 2016

Statuetki trafiły tym razem do takich firm, jak (kolejność alfabetyczna): Action, APN Promise, AT Computers, Ikaria, Komputronik, Marken, Miecz Net, NetComplex, Perceptus oraz Point.  Galę prowadziła Anna Nieć z działu marketingu, zaś nagrody wręczali: Anna Piechocka (dyrektor zarządzająca) oraz Grzegorz Sikorski (członek zarządu).

Zapraszamy do obejrzenia filmowej relacji z wydarzenia: 

Artykuł Dagma nagradza najlepszych pochodzi z serwisu CRN.

Do niedawna ESET
koncentrował się przede wszystkim na użytkownikach
z segmentu SOHO oraz małych i średnich
firmach. Począwszy od najnowszej edycji swoich produktów biznesowych, dostawca zamierza powalczyć o równie silną pozycję w sektorze enterprise.

– Jakieś trzy, cztery lata temu temu
zdecydowaliśmy się rozwijać w tym kierunku, początkowo jedynie przez
drobne zmiany w oprogramowaniu. Jednak z czasem uznaliśmy, że sukces
może nam zapewnić dopiero stworzenie enterprise’owych rozwiązań zupełnie od
nowa – i tak właśnie zrobiliśmy, czego efektem są najnowsze wersje
produktów. To był największy projekt w historii firmy, w który zaangażowaliśmy
niemal setkę naszych specjalistów  – mówi Miro Mikus, dyrektor sprzedaży
i marketingu ESET w regionie EMEA.

Równolegle producent
rozwija swoje narzędzia dla użytkowników indywidualnych. Najnowsze produkty dla
tej grupy klientów zostały wyposażone m.in. w system zabezpieczający
wykonywanie operacji bankowych (Banking & Payment Protection). Dzięki temu
program ESET Smart Security rozpoznaje, kiedy użytkownik odwiedza witrynę banku
lub serwisu płatniczego, i automatycznie uruchamia stronę internetową tego
typu instytucji w odrębnej, bezpiecznej przeglądarce. Ciągły rozwój to
mocna strona producenta, co podkreślali nasi rozmówcy podczas gali.

– Współpracujemy z Dagmą przy sprzedaży rozwiązań ESET od
około sześciu lat, zaś od trzech jesteśmy w pierwszej dziesiątce najlepszych
partnerów. Zadecydowała o tym m.in. wysoka jakość produktów i dobry zespół
handlowy po stronie dystrybutora. Dlatego ESET to w naszej firmie dostawca
numer jeden – podkreśla Karol
Labe, dyrektor zarządzający firmą Miecznet, integratorem specjalizującym się
w bezpieczeństwie IT.

Z kolei Anna Piechocka, dyrektor zarządzająca Dagmy,
twierdzi, że mocną stroną ESET jest płaska struktura i atmosfera firmy
rodzinnej, mimo że słowacki producent działa na całym świecie, między innymi
jest bardzo aktywny w Stanach Zjednoczonych, a od pewnego czasu w Kanadzie.

Tegoroczne spotkanie
w Katowicach było dla jego uczestników okazją do poszerzenia wiedzy
o różnych produktach dystrybuowanych przez Dagmę – nie tylko marki
ESET, ale także o rozwiązaniach do ochrony sieci i infrastruktury IT firmy
Barracuda Networks, firewalle’ach Netasq Stormshield i systemach do
backupu danych StorageCraft. Omawiano również ofertę Autoryzowanego Centrum
Szkoleniowego Dagma oraz plany rozwoju dystrybutorów na 2016 r.

Artykuł ESET: najlepsi sprzedawcy pochodzi z serwisu CRN.

Dagma informuje,
powołując się na Gartnera, że programy Esetu są najbardziej popularnymi
rozwiązaniami antywirusowymi na polskim rynku. Globalna sprzedaż produktów tej
marki w kanale partnerskim (w sumie 2 tys. partnerów handlowych)
jest w bieżącym roku o 13 proc. wyższa niż w roku ubiegłym.
Wyniku dotyczącego tylko polskiego rynku nie podano.

Biznes się zabezpiecza

Według danych dystrybutora za minione 12 miesięcy największą
popularnością wśród klientów cieszą się biznesowe wersje oprogramowania marki
Eset. Najczęściej sprzedawane są programy Endpoint Antivirus oraz Endpoint
Security. W obu przypadkach w ciągu ostatniego roku dystrybutor
notował wzrost sprzedaży. Korzystny trend obejmuje również rozwiązania do
ochrony serwerów. Dagma sygnalizuje ponadto zwiększające się zapotrzebowanie
przedsiębiorców na zabezpieczenia urządzeń mobilnych.

W spotkaniu wzięło udział
kilkudziesięciu resellerów, którzy mieli okazję poszerzyć wiedzę
o produktach i ofercie Dagmy: od pakietów Esetu przez rozwiązania do
ochrony sieci i infrastruktury IT firmy Barracuda Networks po firewalle
Netasq Stormshield i systemy do backupu WD Arkeia oraz StorageCraft
Polska. Gośćmi specjalnymi konferencji byli: Halim Msellemi, Channel Manager
Europy Północnej Netasq Stormshield, oraz Adam Kubinyi, Channel Sales Manager
Esetu na region EMEA.

Nagrodzeni resellerzy

 

Srebrne Tytany Sprzedaży Eset 2014

• Action

• Arkanet

• Ikaria

• Komputronik

• Marken Systemy Antywirusowe

• Point

Brązowe Tytany Sprzedaży Eset 2014

• APN Promise

• AT Computers

• Miecznet

• Net Complex

Artykuł Tytani już znani pochodzi z serwisu CRN.

Partnerzy mieli okazję zapoznać się z ofertą Autoryzowanego Centrum Szkoleniowego (ACS) Dagmy, które przygotowało dla uczestników przykładowe szkolenie z zakresu technik sprzedaży, komunikacji z klientem oraz sztuki negocjacji.

Punktem kulminacyjnym gali było wręczenie 10 najlepszym partnerom handlowym ESET-u statuetek Tytanów Sprzedaży 2010. Wyróżnienia otrzymały następujące firmy (kolejność alfabetyczna): AB, ABC Data, Action, Arkanet, Ikaria, Incom, Komputronik, Marken Systemy Antywirusowe, Point, Vida.

Na uczestników spotkania czekały również takie atrakcje, jak jazda segwayami (dwukołowy pojazd elektryczny) i turniej squasha.

Artykuł Dagma: Gala Tytanów Sprzedaży ESET-u 2010 pochodzi z serwisu CRN.