Ponadto według Tomasza Szopy aspekty technologiczne coraz rzadziej mogą być wykorzystywane w działaniach marketingowych jako atut oferty.

Jego zdaniem należy postawić na decentralizację procesu sprzedaży i obsługi. Dzięki temu klienci mają mieć lepszy dostęp do sprzedawców i serwisantów. Decentralizacja obejmuje procesy biznesowe: od działań marketingowych, produktowych, poprzez komunikację, po model sprzedaży.  

– Klienta interesuje, w jaki sposób dostarczamy mu usługę, ale o chęci zawarcia transakcji w dużej mierze decyduje sposób, w jaki go serwisujemy. I w tym kierunku chcemy się rozwijać – zapowiada Tomasz Szopa. – Decentralizacja spowoduje, że znajdą serwisanta, sprzedawcę blisko domu, na swojej ulicy. Będą ich znali wręcz z imienia i nazwiska.

Zdaniem szefa spółki nowy model biznesowy powinien też zmniejszyć rotację na stanowiskach sprzedażowych. 

Według skonsolidowanego raportu w pierwszym półroczu br. przychody ze sprzedaży Netii wyniosły 777,4 mln zł i były o przeszło 8 mln zł wyższe niż w tym samym okresie ubiegłego roku. Zysk (przed opodatkowaniem) skurczył się z 15,4 mln zł do 9,5 mln zł.  

Artykuł Czas na nowy model sprzedaży pochodzi z serwisu CRN.

Po odejściu w marcu br. ze stanowiska prezesa Netii Adama Sawickiego (przejął stery w T-Mobile) długo szukano następcy. Przez trzy miesiące był nim dotychczasowy wiceprezes Paweł Szymański, w lipcu p.o. prezesa została Bogusława Matuszewska z rady nadzorczej. Od 6 października br. zadania i funkcje prezesa wykonywał Tomasz Szopa, który od 1 kwietnia 2015 r. pełnił funkcję członka zarządu ds. odpowiedzialnego za obszar B2C.

Nowy szef dołączył do Netii w lutym 2014 r. Wcześniej był w zarządzie spółki Hoven. W latach 2010-2012 pełnił funkcję dyrektora rynku B2C, SOHO i klientów indywidualnych w Centertelu dla całej grupy TP. Wcześniej był związany m.in. z TP, Frito-Lay, Żywcem.

Artykuł Tomasz Szopa prezesem Netii pochodzi z serwisu CRN.

Menedżer pozostaje prezesem Netii do końca marca (w styczniu złożył rezygnację). Stery w spółce przejmie tymczasowo Paweł Szymański, dotychczas członek zarządu. Netia w korporacyjnym stylu wyjaśnia decyzję Adama Sawickiego o odejściu podjęciem nowych wyzwań. Do zarządu powołano dwie nowe osoby: Cezarego Chałupę i Tomasza Szopę. Roszady mogą być związane z planami współpracy z jednym z operatorów telefonii komórkowej, co może mieć duży wpływ na biznes Netii.

Claudia Nemat z zarządu Deutsche Telekom, której podlega nowy szef T-Mobile w Polsce, chwali jego duże międzynarodowe doświadczenie. Według niej Adam Sawicki ma wspierać integrację spółki z niedawno pozyskanym GTS. Był on prezesem GTS Central Europe w latach 2008 – 2011, natomiast od 2011 r. do 2012 r. pełnił funkcję dyrektora generalnego i prezesa zarządu Ruch Internet. Piastował wysokie stanowiska kierownicze w różnych spółkach grupy Telia (następnie TeliaSonera). Pracował w Skandynawii, Wielkiej Brytanii, Irlandii, Rosji, Polsce i na innych rynkach telekomunikacyjnych w Europie Środkowej. Karierę rozpoczął w 1996 r. w Telia Swedtel w Sztokholmie.

Artykuł Prezes Netii szefem T-Mobile pochodzi z serwisu CRN.