Problemem szefów okazuje się także utrzymanie motywacji i efektywności pracy zespołu, co nie dziwi w czasach home office i sporej fluktuacji pracowników. Zapewne dlatego szefowie IT deklarują, że będą przywiązywać dużą wagę do stworzenia dobrych warunków dla pracy zdalnej i hybrydowej. Niewielu uważa natomiast za wyzwania dostosowanie kultury organizacyjnej i zarządzanie zespołami wielokulturowymi.

– Moim zdaniem oba aspekty, szczególnie dzisiaj, odgrywają bardzo ważną rolę i nie wolno ich zaniedbywać. Jestem przekonany, że w ostatecznym rozrachunku to kultura firmy będzie decydowała o jej trwałym sukcesie – komentuje Ireneusz Zalewski, Senior Director IT Products w Hapag-Lloyd.

Organizacja ważniejsza niż inwencja

Menedżerowie pytani o to, jakie kompetencje miękkie zamierzają rozwijać w swoim zespole w tym roku, wśród najważniejszych wymienili szybkie przystosowanie się do nowych sytuacji (28,8 proc. wskazań) i reagowanie na zmianę (27,5 proc.). Wielu chce też szlifować organizację pracy (34,6 proc.) i zwiększać motywację zespołu (28,8 proc.).

Na samym dole rankingu znalazły się takie przymioty, jak krytyczne myślenie, asertywność, kreatywność i umiejętność negocjacji (po ok. 11 – 14 proc. wskazań). Wynikałoby z tego, że efektywność wykonywania zadań stała się o wiele istotniejsza dla szefów niż na przykład potrzeba posiadania w zespole kogoś pomysłowego. Jeśli natomiast chodzi o twarde kompetencje, to tutaj niespodzianki nie ma – widać wzrost znaczenia cyberbezpieczeństwa i chmury.

Szef IT liderem biznesu

Duże znaczenie, jakie szefowie IT przywiązują do umiejętności zarządzania, potwierdzają odpowiedzi na pytanie o kierunek, w jakim zamierzają rozwijać się w ciągu 1 – 2 lat. Otóż wielu z nich stawia na rozwój w zarządzaniu zespołem (34,6 proc.), ale chcą też odgrywać większą rolę w biznesie (Business Leader – 43,1 proc.). Znacznie rzadziej interesuje ich rozwój w kierunku technicznym (12,4 proc.). Może to sugerować, że menedżerowie IT chcą mieć większy wpływ na biznes firmy.

Jak wynika z komentarzy ekspertów, znalezienie i zatrzymanie najlepszych specjalistów nadal będzie podstawowym wyzwaniem dla menedżerów. Radzą więc, aby wprowadzić mechanizmy dzielenia się wiedzą wewnątrz zespołów i wcześniej zaplanować zastępstwa na wypadek nagłej rezygnacji fachowca.

Badanie do raportu Fundacji Let’s Manage IT pt. „IT Manager of Tommorow” zrealizowano na przełomie lutego i marca 2022 r. wśród menedżerów IT w firmach z różnych branż i różnej wielkości. CRN Polska jest patronem medialnym raportu.

Pobierz pełny Raport IT Manager of Tommorow 2022

Artykuł Menedżer IT musi być zwinny pochodzi z serwisu CRN.

Aż w 70 proc. procesów rekrutacyjnych nowych CIO uznano determinację i wrażliwość za dwie krytyczne cechy osobiste w 2021 r.

Determinacja oznacza stanowczość we wdrażaniu decyzji, niezależnie od tego, jak bardzo są one trudne. Wrażliwość to przede wszystkim empatia wobec problemów innych i umiejętność podjęcia odpowiedniego działania.

Nowy typ szefa IT na czas kryzysu

Wspomniane oczekiwania wobec CIO biorą się stąd, że pandemia powoduje potrzebę zmian w zarządzaniu i współpracy.

„Szefowie firm szukają kadry zarządzającej, która jest w stanie przetrwać kryzysy” – komentuje Daniel Sanchez-Reina, starszy dyrektor ds. badań w Gartnerze. – „Nadal nie są pewni przyszłości, więc chcą zdeterminowanych dyrektorów ds. IT, którzy podejmują i wdrażają decyzje na czas, a jednocześnie okazują emocjonalną zręczność, czyli są taktowni i potrafią wspierać”.

Zapotrzebowanie na kompetencję determinacji u nowych zatrudnionych wzrosło o 34 proc. w 2020 r. w porównaniu z 2019 r., a na wrażliwość – aż o 92 proc. Obie cechy znajdują się w pierwszej dziesiątce wymagań wobec pracowników, które rosną najszybciej – według danych Gartnera.

Miękkie umiejętności będą najważniejsze

Zdecydowana większość szefów IT i przedsiębiorstw twierdzi, że za 10 lat u liderów będą potrzebne przede wszystkim kompetencje miękkie.

Wyniki ankiety Gartnera pokazały, że CIO z ponadprzeciętnymi wynikami są zwykle bardziej skłonni do samorozwoju i lepiej radzą sobie z lękiem i wątpliwościami, jakie niesie ze sobą zmiana.

Przeciętnie szefowie IT spędzają 30 min. dziennie na nauce i rozwoju – według Gartnera.

Otwarci, potrafią słuchać

Otwartość została uznana za najwyżej cenioną kompetencję szefów, jeśli chodzi o katalog umiejętności emocjonalnych. Kolejne miejsca zajęły szczera komunikacja i współpraca.

Jak ustalono, CIO osiągający ponadprzeciętne wyniki są bardziej skłonni do poszerzenia umiejętności innych poprzez coaching i mentoring. W sytuacji 1:1 z podwładnymi szefowie IT, którzy mają najlepsze rezultaty, 74 proc. czasu spędzają na słuchaniu (a nie na wydawaniu poleceń) – wynika z badania.

Artykuł Szefowie IT muszą być twardzi i… wrażliwi pochodzi z serwisu CRN.

Najlepiej zarabiającym szefem firmy IT jest założyciel i współwłaściciel Comarchu, Janusz Filipiak. Jego ubiegłoroczne wynagrodzenie wyniosło 8,1 mln zł, z tego 4,28 mln zł w Comarch S.A. (reszta to wynagrodzenia wypłacone przez jednostki zależne i stowarzyszone). W 2012 r. wynagrodzenie szefa Comarchu przekroczyło 12 mln zł. Ponad milionowe zarobki ma również prezes Asseco Poland, Adam Góral (1,9 mln zł w 2013 r.). Z kolei szef NTT Tadeusz Kurek zarobił w ub.r. 252 tys. zł.

Spośród szefów dużych spółek dystrybucyjnych, które nie są zaliczane do indeksu informatycznego giełdy (a więc ich zarobki nie posłużyły do wyliczenia podanej średniej), wynagrodzenie prezesa ABC Daty, Norberta Biedrzyckiego, wyniosło w 2013 r. 692 tys. zł. Prezes Actionu Piotr Bieliński zarobił 353 tys. zł. Wynagrodzenie szefa Komputronika, Wojciecha Buczkowskiego za rok finansowy 2013/14 (zakończony 31 marca br.) wyniosło 273 tys. zł.

Artykuł Spadły zarobki szefów firm IT pochodzi z serwisu CRN.