Warto podkreślić, że jeszcze do niedawna tak dobrej jakości ekrany LED były zbyt drogie, aby można było stworzyć dobrze wyposażony showroom. W dość krótkim jednak czasie postęp technologiczny spowodował z jednej strony znaczący wzrost jakości, a z drugiej spadek cen. W efekcie ekrany LED w sklepach i innych miejscach publicznych stopniowo zaczęły wypierać monitory LCD i wszystko wskazuje na to, że mamy do czynienia z trwałym trendem.

Co nie dziwi, biorąc pod uwagę ultracienką konstrukcję, wspomnianą już zaskakująco prostą modułową budowę oraz bardzo wysokie parametry obrazu. Dodatkowo brak łączeń między modułami LED podnosi walory wizualne, czego nie da się osiągnąć, budując ścianę z nawet bezszwowych monitorów LCD. Przy czym z kolejnych modułów można budować ekrany o dowolnej wielkości, na potrzeby nie tylko retailu, ale także banków, dworców czy instytucji użyteczności publicznej (wśród tegorocznych instalacji Statimu jest dyspozytornia stołecznego zakładu MPWiK). Jednym z powodów, dla których przybywa chętnych do zakupu xLEDpro jest fakt, że przy wszystkich swoich zaletach są jednocześnie bardziej wytrzymałe, a zarazem tańsze w eksploatacji od ekranów LCD.

Cyprian Dominiak, dyrektor działu AV/DS, Statim Integrator  

Wszyscy odwiedzający nasz showroom są autentycznie zaskoczeni nie tylko jakością ekranów xLEDpro, ale też prostotą konstrukcji, jej wytrzymałością, jak też intuicyjną obsługą. Mamy tu cały przekrój rozwiązań naszej marki, od standardowych, po te najbardziej zaawansowane. Atrakcyjność wystawy zwiększa nagłośnienie warszawskiej firmy Phonomedia i system dystrybucji obrazu oraz centralnego sterowania Kramer. Warto dodać, że nasz showroom udostępniamy na potrzeby webinarium i wideokonferencji na żywo, a także szkoleń i konferencji dla naszych partnerów, co zawsze jest świetną okazją, aby zaprezentować potencjalnym klientom rozwiązania AV i DS oferowane przez naszych specjalistów.

  

Co ważne, ekrany xLEDpro będą z każdym rokiem charakteryzować się coraz lepszymi parametrami w rozsądnych cenach, co będzie zwiększać ich atrakcyjność i stymulować popyt. Dotyczy to przede wszystkim malejącego rozmiaru diod, które w retailowych zastosowaniach mają wielkość 4 lub 3 milimetry, ale coraz częściej w biznesie stosuje się modele o wymiarach 2,5; 2,0; 1,5, a nawet 1,2 milimetry. W tym kontekście bardzo istotna jest rola showroomu Statimu, w którym klienci lub partnerzy biznesowi integratora mogą zobaczyć każdy z tych wariantów w działaniu. Specjaliści Statimu oczekują, że już niedługo będzie można zaprezentować ekrany microLED, gdzie wielkość diody wynosi nie więcej niż 100 mikrometrów.

Szczegółowe informacje na temat rozwiązań xLEDpro są dostępne pod adresem: www.xledpro.pl.

Artykuł Statim: showroom bez kompromisów pochodzi z serwisu CRN.

Miejsce zostało zbudowane specjalnie dla partnerów producenta, a także ich klientów, których mogą tam zapraszać resellerzy i integratorzy. Tym samym showroom stanowi wartościowe i unikalne narzędzie edukacyjne oraz wspomagające sprzedaż. Umożliwia bezpośrednie poznanie nowych rozwiązań i sprawdzenie, jakie są ich możliwości oraz sposób działania. Ułatwia zdobycie wiedzy o tym, jakie elementy systemu wybrać oraz jak najlepiej je rozmieścić i połączyć w konkretnych przypadkach. I wreszcie, last but not least, pokazuje, jak wygląda finalna instalacja i jakie robi wrażenie. To dużo lepszy sposób niż słowne przekonywanie klienta do wdrożenia.

– Z naszych doświadczeń wynika, że wizyta w showroomie przyspiesza proces decyzyjny klienta. To jest często kropka nad i, która decyduje o podpisaniu kontraktu – podkreśla Michał Ptak, menedżer działu wdrożeń biznesowych w Samsung Electronics Polska.

Rola showroomu może być też inna. Jeżeli reseller nie ma pomysłu, w jaki sposób wykorzystać dostępne rozwiązania, uwzględniając potrzeby klienta, może odwiedzić salę pokazową i wybrać coś dla niego. W showroomie oprócz oglądania stałych instalacji można tworzyć konfiguracje dla konkretnych klientów.

Kolejną funkcją salonu jest możliwość prezentacji własnych rozwiązań przez partnerów producenta. Dzięki temu dotrą oni ze swoją ofertą do szerszego grona klientów. W obiekcie odbywają się ponadto szkolenia tematyczne dla resellerów i ich klientów. Przy czym nowoczesna sala konferencyjna showroomu także pokazuje możliwości rozwiązań.

Tu jest przyszłość

Samsung podkreśla, że zmienia się sposób przekazywania informacji w różnych branżach, a użytkownicy muszą podążać za trendami, aby przetrwać.

– Nie ma odwrotu od cyfrowej komunikacji – podkreśla Michał Ptak.

Potwierdzają to dane dotyczące sprzedaży. Wartość polskiego rynku zarządzalnych rozwiązań z zakresu komunikacji wizualnej to ok. 280 mln zł rocznie. Do 2020 r. ma się się zwiększać   szacunkowo o 8 proc. co roku. Rosnące zapotrzebowanie jest związane z tym, że zmienia się sposób konsumpcji treści przez klientów. Ponieważ większość z nich ma smartfony, dziś prawie każdy jest przyzwyczajony do komunikacji cyfrowej i tego samego oczekuje np. od sklepów. Dotyczy to zwłaszcza pokolenia „millenialsów”. Na papierowe plakaty mało kto zwraca uwagę. Nawet statyczne obrazy na ekranie to już za mało. Ludzie oczekują dziś interaktywnych treści, bo takie na nich najsilniej oddziaływają, wpływając na decyzje zakupowe. Wizyta w showroomie, gdzie klient może na żywo doświadczyć siły przekazu cyfrowych nośników, pomaga przekonać do skuteczności tych rozwiązań bardziej niż pokazywanie słupków z danymi czy lektura specyfikacji technicznej produktów.

Z drugiej strony takie miejsca jak showroom uświadamiają przedsiębiorcom, że komunikacja za pomocą zarządzanych systemów wizualnych zwiększa efektywność biznesu. Pomaga zwłaszcza w wykorzystaniu narzędzia wspomagającego sprzedaż, jakim jest tzw. real time marketing. Za jego pomocą sieć sklepów, dysponująca zarządzalnymi systemami, może w jeden dzień zmienić komunikację we wszystkich swoich sklepach, dostosowując ją przy tym do płci i wieku odbiorców.

– Nie mówimy o prostym przeniesieniu plakatu na ekran, lecz kompleksowym wykorzystaniu narzędzi marketingowych i analitycznych. Dlatego taki przekaz jest skuteczny – przekonuje Michał Ptak.

Przykładowo klient, wybierając dotykowo produkty na ekranie, uzyskuje różne dane na ich temat i propozycje dodatków. Dzięki temu systemy DS mogą służyć do zwiększania sprzedaży, czego wielu sprzedawców wciąż sobie nie uświadamia. Systemy komunikacji wizualnej pomagają poza tym stworzyć tzw. mapę potrzeb komplementarnych. Jej istnienie przejawia się komunikatami do klientów w stylu „inni wybrali również…”. Ponadto komunikacja cyfrowa umożliwia wdrożenie narzędzi z zakresu marketing automation, a także pomaga zintegrować kanały sprzedaży online i offline.

Digital Signage stanowi przy tym odpowiedź na oczekiwania reklamodawców, którzy coraz częściej płacą za skuteczność reklamy, a nie za powierzchnię. Dlatego integratorzy oferujący rozwiązania z zakresu komunikacji wizualnej mają szansę zwiększyć korzyści dla siebie i partnerów, współpracując z firmami czy specjalistami od marketing automation czy CRM. Jak to działa w praktyce, można dowiedzieć na szkoleniach lub bezpośrednio od fachowców firmy Samsung podczas wizyty w showroomie.

Nawet lustro pozwoli zarobić

Największym rynkiem dla rozwiązań do cyfrowej komunikacji jest handel. Dlatego w Showroom Samsung B2B zaprezentowano rozmaite możliwości zastosowań dla tego rynku (bo sam handel jest bardzo zróżnicowany): od interaktywnych ekranów rozmaitego rodzaju i wielkości po wyposażenie POS i mobilne terminale płatnicze. Kolejną reprezentowaną branżą jest transport i logistyka. W showroomie naocznie można np. przekonać się, jakie znaczenie ma odpowiednie rozmieszczenie wyświetlaczy, tak aby znajdowały się w najlepszym polu widzenia dla odbiorcy informacji.

Tegoroczną nowością są monitory lustrzane. Wyglądają jak lustro, ale można na nich wyświetlać informacje i reklamy. Pomysł polega na tym, że ludzie mają odruch oglądania swojego odbicia, więc treści pokazywane na lustrzanym monitorze siłą rzeczy przyciągają uwagę. W showroomie można zobaczyć instalację monitora w łazience – w Polsce są już pierwsze wdrożenia w windach hotelowych. Taki wyświetlacz może znaleźć zastosowane np. w salonach spa czy hotelach.

Oprócz tego prezentowane są możliwości telewizji hotelowej marki Samsung. W salach konferencyjnych w hotelach czy centrach kongresowych przydają się małe monitory (mają przekątną długości 10–20 cali), np. do wyświetlania agendy i informacji. Są też propozycje dla banków. Integratorzy i ich klienci mogą chociażby sprawdzić, jak funkcjonuje bankomat podpięty do systemu komunikacji wizualnej. Pokazano również rozwiązania dla inteligentnych budynków – jest to przykład oferty jednego z partnerów producenta. W showroomie urządzono także „kącik ergonomiczny” z monitorami biurowymi. Są też profesjonalne systemy dla studiów telewizyjnych – zaprojektowane do nich monitory mają specjalną gamę kolorów. Tego rodzaju instalacji jest więcej.

Artykuł Samsung: jedyny taki showroom pochodzi z serwisu CRN.

W Showroomie B2B partnerzy producenta mogą zainstalować swoje rozwiązania i zaprezentować je klientom. Salon przystosowano do prezentacji kompletnych rozwiązań dla różnych segmentów rynku, jak biuro, transport, energetyka, edukacja, bankowość, HoReCa. 

Artykuł Samsung: kolejka partnerów do Showroomu B2B pochodzi z serwisu CRN.

Showroom składa się z ponad 10 sektorów. W każdym z nich rozwiązania nie powtarzają się. Jest m.in. strefa transportu z wyświetlaczami Samsunga i… wodoodpornym telefonem. W „biurze” producent pokazał różnego rodzaju monitory, laptopy i drukarki, z opcją druku bez kabla. W strefie Fast food można zamówić posiłek z pomocą tabletów. Ciekawostką jest strefa mody, w której umieszczono wirtualną przymierzalnię (na monitorze Samsunga sprzężonym z kamerą goście mogą sprawdzić, jak leżą na nich wirtualne ubrania) – oprogramowanie dostarcza firma Arbuzz. Według jej przedstawiciela poszukiwani są klienci w handlu.
 
Ciekawym projektem jest e-klasa – rozwiązanie dla szkół, obejmujące tablicę dotykową, ścianę wideo, tablety dla uczniów. Producent poinformował, że wdrożono już dwie takie e-klasy (w szkołach w Sopocie). Kolejnych kilka projektów jest w toku. Wyposażenie można indywidualnie dobierać (najtańsza wersja e-klasy Samsunga kosztuje ok. 20 tys. zł). Producent zaznacza więc swoją obecność także w tym segmencie rynku. Wdrożeniami zajmują się wyspecjalizowani partnerzy. Prowadzone są również szkolenia dla nauczycieli z nowych technologii Samsunga.

W showroomie ulokowano m.n. VIP-Room, ktory pokazuje możliwości największych monitorów Samsunga (w rozmiarze 75 cali). Zbudowano z nich ścianę wideo. Jest i pokój z pralką sterowaną przez Wi-Fi, samobieżny odkurzacz, kuchenka.

Samsung B2B Showroom znajduje się w budynku New City przy ulicy Marynarskiej 15 w Warszawie.

Artykuł Samsung otworzył showroom dla firm pochodzi z serwisu CRN.