Shoper przejął Shoplo, trzecią pod względem popularności w kraju platformę e-commerce do prowadzenia e-sklepu w modelu SaaS. Obecnie działa na niej ok. 4,7 tys. sklepów.  Na mocy umowy zawartej z SumUp Shoper nabył 100 proc. udziałów w spółce Shoplo za 17,5 mln zł.

Przejęcie klientów, ale nie pracowników

Shoper przejął klientów, umowy i partnerstwa biznesowe oraz zyskał prawa do marki Shoplo i jej domen internetowych. Nie przejął natomiast technologii i pracowników, co wyjaśnia tym, że posiada własną platformę, odpowiednią strukturę i kadry.

Pół miliarda sprzedaży w ub.r.

Shoplo działa od 2012 r. Szczególnie silnie reprezentowane kategorie to ubrania, dzieci i hobby. Wartość produktów sprzedanych przez sklepy działające na platformie w 2020 r. (GMV) wyniosła 537 mln zł, a w pierwszej połowie 2021 r. już 361 mln zł.

Przychody Shoplo w 2020 r. osiągnęły około 6,7 mln zł, a w pierwszej połowie 2021 r. wyniosły około 4 mln zł.

Z kolei w okresie ostatnich 12 miesięcy (do czerwca 2021 r.) wartość GMV wygenerowana przez sklepy bezpośrednie na platformie Shoper zwiększyła się do 4,7 mld zł. Według wstępnych danych przychody Shopera w I półroczu 2021 wyniosły 33,3 mln zł, czyli o 59 proc. więcej niż w I poł. ub.r.

50 tys. e-sklepów w 2026 r.

Przejęcie to element realizacji strategii, mającej na celu umocnienie pozycji Shopera jako lidera w segmencie e-sklepów w modelu SaaS. Firma liczy na synergie z Shoplo. Do 2026 r. Shoper planuje obsługiwać ponad 50 tys. sklepów internetowych.

W drugiej połowie br. Shoper planuje wprowadzić do oferty m.in. nowe usługi logistyczne (np. fullfilment) a także rozszerzyć ofertę usług finansowych (np. finansowanie rozwoju merchantów).

Gracz numer 2 również rośnie

Przypomnijmy, że IdoSell – należący do MCI drugi pod względem liczby sprzedawców gracz na rynku platform e-commerce dla e-sklepów – ma ambicje, by zostać regionalnym liderem. Niedawno przejął węgierską platformę.

Artykuł Przejęcie w polskiej branży e-commerce za 17,5 mln zł pochodzi z serwisu CRN.

Piotr Biczysko został członkiem zarządu ds. finansowych spółki Shoper. Przez ostatnich 8 lat pełnił funkcję członka zarządu i dyrektora finansowego home.pl.

W Shoper SA będzie odpowiadał za zarządzanie obszarami finansów, fuzji i przejęć oraz relacji inwestorskich. 

Piotr Biczysko ma ponad 20-letnie doświadczenie w zarządzaniu finansami przedsiębiorstw, kontrollingu i pozyskiwaniu finansowania. Przed home.pl był dyrektorem finansowym PC Factory, MSL oraz Barlinka.  

Usługi dla MŚP i ekspansja zagraniczna

„Doskonale zna segment usług internetowych dla MŚP i specyfikę modelu SaaS.  Jego bogata wiedza z zakresu fuzji i przejęć oraz ekspansji międzynarodowej będzie dla nas również bardzo cenna” – chwali nowego CFO Marcin Kuśmierz, prezes Shoper, który doskonale zna Piotra Biczysko. Przypomnijmy, że obecny szef Shoper SA do końca ub.r. przez kilkanaście lat kierował home.pl.

W lipcu br. Shoper zadebiutował na głównym parkiecie GPW. Wartość całej oferty spółki wyniosła ok. 363 mln zł. Firma twierdzi, że jest liderem na polskim rynku dostawców oprogramowania dla e-commerce w modelu SaaS z ok. 45 proc. udziału w rynku pod względem liczby obsługiwanych klientów. Ambicją Shopera jest osiągniecie pozycji wiodącej platformy e-commerce w Europie.

Artykuł Z home.pl do zarządu Shoper pochodzi z serwisu CRN.

Shoper, właściciel platformy e-commerce do prowadzenia sklepu internetowego w modelu SaaS, na 9 lipca zapowiedział giełdowy debiut.

Publiczna oferta obejmuje około 27,1 proc. akcji spółki, a cena maksymalna została ustalona na 47 zł. Przy tej stawce wartość oferty wynosi 363 mln zł.

W I kw. 2021 r. Shoper wypracował 15,8 mln zł przychodów, co oznacza wzrost o 71 proc. r/r. Zysk z działalności operacyjnej wzrósł o 69 proc. do 5,5 mln zł, a zysk netto o 92 proc. do 4,5 mln zł. W 2020 r. Shoper miał blisko 50 mln zł przychodów (+68,5 proc. r/r) i 12,5 mln zł zysku netto (ponad 3-krotny wzrost).

Shoper twierdzi, że jest liderem na polskim rynku dostawców oprogramowania dla e-commerce w modelu SaaS i ma ok. 45 proc. udział w rynku pod względem liczby klientów, a wliczając sklepy sprzedawane na zasadzie private label – ok. 57 proc.

Z rozwiązań firmy korzysta ponad 21 tys. sklepów, w tym około 17 tys. klientów bezpośrednich, którzy w ciągu 12 miesięcy zakończonych 31 marca 2021 r. wygenerowali niemal 4,5 mld zł GMV(wartość sprzedaży).

Cel: 50 tys. sklepów

Do 2026 r. Shoper chce zwiększyć bazę użytkowników platformy do 50 tys. sklepów internetowych oraz 7 tys. użytkowników aplikacji, która pozwala integrować sklepy na platformie Shoper m.in. z platformami handlowymi pozwalającymi na sprzedaż za granicą.

„Nasza strategia zakłada dalszy dynamiczny wzrost skali działalności, który będzie możliwy zarówno dzięki pozyskiwaniu nowych użytkowników, jak i zwiększaniu przychodów z dotychczasowej bazy klientów” – komentuje Marcin Kuśmierz, prezes Shoper.

Wieloletni szef home.pl przejął stery Shopera na początku 2021 r. Następnie do zarządu dołączył Paweł Rybak, współtwórca Sunrise Systems.

Firma planuje wzrost przychodów powiązanych ze skalą działalności użytkowników (pay-as-you-grow) z obecnych 50 proc do ok. 80 proc. oraz dalsze wzmocnienie modelu sprzedaży omnichannel poprzez rozszerzanie liczby możliwych integracji.

Artykuł Idą na giełdę. Liczą na 363 mln zł pochodzi z serwisu CRN.

Liczba e-sklepów komputerowych w 2020 r. zwiększyła się o 7 proc. wobec 2019 r. – według danych danych Shoper. Co ciekawe, to najniższy wzrost wśród kategorii sklepów na tej platformie sprzedażowej. Nieco wyższy dotyczył elektroniki (+11 proc.).

W sumie sklepy komputerowe stanowią 4 proc. wszystkich na Shoper.pl, a w kategorii elektronika – 3 proc.

Dużo więcej transakcji

Liczba transakcji w sklepach komputerowych na Shoper.pl zwiększyła się o 78 proc. w 2020 r. wobec 2019 r. i tutaj segment ten jest w czołówce wzrostów. Poprawa w kategorii elektronika wyniosła 38 proc.

22 proc. kupuje częściej elektronikę

Ponad jedna piąta nabywców (22 proc.) deklaruje natomiast, że kupowała komputery i elektronikę online częściej niż rok wcześniej. Na mniejsze zakupy wskazało 10 proc.

Co zastanawiające, mimo pandemii, rozwoju pracy i nauki zdalnej oraz sygnalizowanego wzrostu liczby transakcji w e-sklepach, większość, bo 53 proc. respondentów, ocenia, że poziom ich zakupów elektroniki w internecie nie zmienił się w 2020 r. wobec 2019 r.

E-sklepy w kategorii komputery oraz elektronika na Shoper. Porównanie 2020 r. z 2019 r.

Sprzedawcy walczą o klienta na różnych frontach

Resellerzy działający na platformie Shoper sprzedają także w innych serwisach e-commerce. Nie zaskakuje, że najczęściej jest to Allegro (wskazało na niego 42 proc. respondentów z e-sklepów wszystkich kategorii na Shoper.pl).

Natomiast niespodzianką jest druga pozycja Facebooka (26 proc.) jako platformy sprzedażowej.

Inwestują w social media

Jak się okazuje, Facebook mocno zyskał jako marketplace w ostatnich latach. W 2018 r. wskazywało na niego jako miejsce działalności handlowej jedynie 3 proc. e-sprzedawców.

Znaczny wzrost zaangażowania sprzedawców w mediach społecznościowych potwierdzają dane o inwestycjach, mających na celu przyciągnięcie klientów. Tutaj Facebook Ads i działania w social media okazały się numerem 1 i 2 w 2020 r. (zainwestowało w nie po 12 proc. e-sklepów). Pozycjonowanie oraz Google Ads uznano z niemal tak samo istotne (po 11 proc.).

OLX i Amazon z jednocyfrowym wynikiem

Trzecie jako najpopularniejsze wśród sprzedawców platformy e-commerce są OLX i podobne strony (9 proc.)

Ekspert Shopera ocenia, że OLX w tym roku zyska na popularności, ponieważ wprowadził regulacje ułatwiące sprzedaż przedsiębiorcom.

Na Amazona wskazało 3 proc. (jeszcze przed uruchomieniem polskiej platformy tej marki). Tu także w br. można spodziewać się większych liczb.

Według pytanych przedsiębiorców porównywarki cen nie mają szczególnego znaczenia (pokazuje się w nich 7 proc. respondentów).

Dobra obsługa klienta ważniejsza niż cena
Zdaniem właścicieli sklepów internetowych najskuteczniejszym narzędziem w generowaniu sprzedaży jest obsługa klienta na wysokim poziomie (13 proc.), reklamy Google Ads (12 proc.) oraz w mediach społecznościowych (11 proc.).
Na konkurencyjną cenę wskazało jedynie 7 proc.

Polski e-commerce mocno inwestuje w siebie

Jeszcze dwa lata temu połowa właścicieli sklepów internetowych Shoper nie wprowadziła żadnych zmian w swoich e-biznesach. Dziś ta grupa wynosi jedynie 7 proc.

Badani najczęściej inwestują w rozwiązania usprawniające sprzedaż, jak szybkie i bezpieczne płatności (15 proc.), zmiany graficzne (13 proc.) i certyfikat SSL (12 proc.).

Dane pochodzą z raportu „Nowy świat e-commerce. Raport z polskich sklepów internetowych Shoper. Podsumowanie 2020 r.”

Artykuł 80 proc. więcej transakcji w e-sklepach komputerowych pochodzi z serwisu CRN.

Paweł Rybak został Chief Commercial Officer w Shoper. Będzie odpowiedzialny za strategię sprzedaży, partnerstwa biznesowe i wsparcie rozwoju użytkowników platformy.

Paweł Rybak to wieloletni prezes i współtwórca Sunrise System – dostawcy usług marketingu internetowego (SEO i SEM) dla małych i średnich firm w Europie Środkowo-Wschodniej. W ramach koncernu medialnego Bauer był również odpowiedzialny za kierowanie jednostką biznesową SEO, zrzeszającą 5 polskich agencji SEO/SEM (Artefakt, Grupa Tense, Semahead, Sunrise System, Widzialni.pl). Ma wykształcenie ekonomiczne, informatyczne, finansowe, a także tytuł Executive MBA na uniwersytecie Aalto University w Helsinkach.

Doświadczony specjalista dołączył do kadry kierowniczej Shopera niedługo po objęciu sterów tego biznesu przez Marcina Kuśmierza, który wcześniej przez 13 lat był szefem home.pl.

Jak deklaruje prezes, Shoper buduje „jedną z najbardziej innowacyjnych platform e-commerce dla MŚP w Europie”. Celem jest osiągnięcie pozycji wiodącego dostawcy na kontynencie.

Artykuł Shoper wzmacnia zarząd pochodzi z serwisu CRN.

W czasie pandemii 21,7 proc. konsumentów częściej kupuje komputery i elektronikę w internecie – według badania Shopera. Ponad połowa – 53 proc. – deklaruje, że zamawiają online tak samo często, co przed Covid-19, a jedynie 10,2 proc. kupuje komputery i elektronikę rzadziej.

12 proc. preferuje tradycyjne sklepy

Dane wskazują, że więcej klientów kupuje elektronikę i komputery online niż tylko stacjonarnie.

Otóż 24,6 proc. deklaruje zakupy wyłącznie online, a 12,3 proc. jedynie w tradycyjnych sklepach. Obie formy wybiera 26,2 proc. Pozostali uczestnicy badania (blisko 37 proc.) deklarowali, że nie kupowali elektroniki w analizowanym okresie (październik 2020 r.).

Duże wydatki są jednak rzadkością – tylko niecałe 13 proc. pytanych zadeklarowało, że w danym miesiącu wydało ponad 500 zł w kategorii komputery i elektronika.

Patrzą głównie na ceny

Cena jest zdecydowanie najważniejszym kryterium wyboru e-sklepu. Wskazało ją prawie 86 proc. respondentów. Na drugim miejscu jest darmowa dostawa (61 proc.) i wygodne metody płatności, dostawy i przyjazne zasady zwrotów (41 proc.).

Według danych Shoper – we wrześniu 2020 r. przybyło o 37 proc. więcej sklepów niż w tym czasie rok wcześniej.

Artykuł 20 proc. klientów częściej kupuje komputery online pochodzi z serwisu CRN.

Zapowiedział „wprowadzenie pełnej oferty detalicznej dla konsumentów w Polsce” oraz niskie ceny, szeroki wybór i szybką dostawę. Przedsiębiorcy zainteresowani sprzedażą na platformie Amazona mogą już się rejestrować. Koncern nie podał terminu, w którym może ruszyć amazon.pl.

Jak wynika z komentarzy z branży e-commerce, podbój lokalnego rynku, czego gigant dokonał już w wielu krajach, u nas nie będzie bułką z masłem. Wskazuje się również na korzyści dla lokalnych sprzedawców i klientów.

Opóźniony start – rynek zdążył się zmienić

„Parokrotne opóźnienie premiery serwisu na naszym rynku może nie wyjść amerykańskiemu gigantowi na dobre, ponieważ w dużych marketplace’ach konkurencja odbywa się przede wszystkim na poziomie cenowym, a polski e-commerce zdążył już wyrosnąć z wojen o to u kogo jest najtaniej” – zauważa Artur Halik, Head of Sales Shoper.

Dodaje, że coraz więcej sprzedawców dba o budowanie swoich marek, zwracając uwagę nie tyle na niskie ceny, co na wszystkie aspekty doświadczenia zakupowego.

Wejście Amazona zdaniem dyrektora „ wpłynie ożywczo na rynek”, a zyskają kupujący – powinno przełożyć się na pozytywne doświadczenia zakupowe konsumentów.

Silna lokalna konkurencja

„Nie spodziewałbym się, iż Amazon będzie głównym rozgrywającym za dwa lata, a każdy kupujący w sieci rozpocznie od razu zakupy poprzez ten serwis. Nie zapominajmy, że na naszym rodzimym rynku istnieje już marketplace, znany od wielu lat, a jednocześnie otwierają się cały czas kolejne sklepy internetowe, cieszące się wielką popularnością i lojalnością klientów, przywiązanych do marki” – komentuje szef sprzedaży Shopera.

Okazja dla dywersyfikacji dla sprzedawców

Radzi przedsiębiorcom z branży e-commerce, aby stawiali na dywersyfikację i nie uzależniali się od jednego kanału sprzedaży.

„Jeśli właścicielom zależy na budowaniu rozpoznawalnego biznesu i prezentowaniu produktów w indywidualny sposób, powinni inwestować w pierwszej kolejności we własne kanały, pozostałe traktując jako wspierające sprzedaż” – uważa Artur Halik.

„Rozpoczęcie sprzedaży na Amazon to dobry krok w dywersyfikacji ryzyka – trzeba pamiętać jednak, że rozgrywającym jesteśmy tylko na swoim boisku. Jeśli właścicielom e-biznesów zależy na budowaniu rozpoznawalnej marki, prezentowaniu produktów w indywidualny sposób, eksponowaniu historii założycieli, powinny inwestować przede wszystkim we własne kanały, takie jak własny sklep internetowy, który może działać niezależnie od marketplace’ów, pozostałe traktując jako wspierające sprzedaż” – twierdzi ekspert.

Amazon może zmienić rynek, ale za kilka lat

Marcin Kuśmierz, prezes zarządu Shopera, nie spodziewa się, by wejście Amazona do Polski w krótkim terminie zmieniło znacząco układ sił na rynku.

„Nie powinniśmy się obawiać monopolu ze strony Amazona, nawet w horyzoncie wielu lat, bo mamy bardzo silnych, dobrze rozwiniętych i świetnie funkcjonujących graczy e-commerce na rynku polskim bądź pochodzących z Polski. Jeśli jego wejście ma odcisnąć jakieś piętno na rynku, to spodziewam się, że nastąpi to za pięć, sześć, może siedem lat” – przewiduje prezes Shopera dla Newseria Biznes.

Większa konkurencja może drenować ceny

Jak podkreśla ekspert, na niższe ceny może jednak wpłynąć większa konkurencja na rynku. Tym niemniej uważa, że wejście Amazona to dobra wiadomość dla sprzedających, bo zyskują kolejne miejsce, gdzie mogą zamieścić swoją ofertę.

„Amazon jest wymagającym partnerem dla sprzedających, więc będą musieli się nauczyć z nim pracować, zaakceptować jego warunki sprzedaży związane z obsługą klienta, reklamacji, płatności. To na pewno pomoże sprzedawcom zbudować kompetencje w zakresie sprzedaży międzynarodowej, więc łatwiej im będzie zacząć sprzedawać za granicą” – twierdzi Marcin Kuśmierz.

Allegro ma szansę odeprzeć atak

Z kolei Paweł Szewczyk, wiceprezes merce.com jest zdania, że idealnie byłoby, gdyby amerykański gigant zaistniał u nas na tyle mocno, by skłonić konkurencję do walki o klienta, ale nie zdobył przy tym dominującej pozycji w polskim e-handlu.

„Allegro ze swoją usługą Allegro Smart, bardzo szerokim wyborem produktów i świetną aplikacją ma duże szanse odeprzeć ten atak. Jako polska firma zapłaci też podatki w kraju, działający tam sprzedawcy również, co wydaje się mieć znaczenie dla coraz szerszego grona konsumentów” – stwierdza wiceprezes.

Amazon może pomóc w ekspansji polskich e-sklepów

Gdyby lokalni gracze obronili rynek przed dominacją giganta, Amazon stałby się dla polskich sprzedawców przede wszystkim wygodnym sposobem do ekspansji za granicę. Już wcześniej część z nich rozpoczęła współpracę z tym serwisem, właśnie po to, by otworzyć sobie drogę na rynki europejskie, teraz powinno dołączyć więcej przedsiębiorców.

„Do tej pory support Amazona nie był dostępny w języku polskim i rodziło to pewne ograniczenia, teraz powinno być już łatwiej. Spodziewam się zatem dużego zainteresowania i masowego testowania tego nowego kanału przez polskie sklepy internetowe” – mówi Paweł Szewczyk.

Przeciąganie liny Amazona z Allegro

Krzysztof Bartnik, założyciel firmy logistycznej Imker, przekonuje, że dla e-sklepów Amazon jest świetnym kanałem sprzedaży i rozpocznie się przeciąganie liny pomiędzy firmą Jeffa Bezosa a Allegro. Zwraca jednak uwagę na wysokie prowizje od sprzedaży. Także on przestrzega jednak sprzedawców przed uzależnieniem od platform e-commerce i radzi rozwijać własne e-sklepy.

„Nie rekomenduję robienia biznesu wyłącznie na samym Amazonie, tak samo jak nie rekomenduję obecności tylko na Allegro. Świadome podmioty z branży e-handlu powinny traktować te miejsca jako dodatkowe – choć często naprawdę spore – źródła zamówień, a główną działalność koncentrować na swoich stronach” – radzi Krzysztof Bartnik.

Zaleca jednak e-sklepom, że warto przetestować Amazona, by przekonać się, jak wygląda współpraca z tym gigantem i czy przełoży się to na efekty dla konkretnego przedsiębiorcy.

Wejście Amazona będzie korzystne dla sprzedawców i klientów

„Wszystkie sygnały wskazują na to, że na końcu zwycięski powinien być polski e-konsument oraz e-biznes” – komentuje zapowiedź Amazona Robert Stolarczyk, prezes PromoTraffic, agencji digitalowej wspierającej polski e-commerce w sprzedaży na rynkach zagranicznych.

Uzasadnia, że sprzedaż transgraniczna z naszego kraju musi wzrosnąć, a Amazon otwiera wielkie możliwości dla polskich sprzedawców na globalnym rynku.

Firmy wspierające e-sprzedaż również mogą liczyć na większe zapotrzebowanie na swoje rozwiązania.

„W najbliższym roku na pewno wzrośnie popyt na usługi oraz systemy związane ze skalowaniem i optymalizacją sprzedaży na Amazonie” – zdaniem prezesa.

Także ten ekspert jest zdania, że nie będzie łatwo osłabić pozycję Allegro.

„Allegro jest strategicznie i taktycznie od dawna przygotowywało się na ten moment. Wydaje się, że pozycja lokalnego lidera jest silna, a sama firma jest przygotowana na rywalizację z globalnym graczem” – podsumowuje Robert Stolarczyk.

Artykuł Wejście Amazona: nie będzie armagedonu dla e-sklepów pochodzi z serwisu CRN.

Marcin Kuśmierz został prezesem Shoper.pl. Dotychczas przez ponad 13 lat, od 2007 r. był związany z home.pl i międzynarodową grupą IONOS (po przejęciu przez nią polskiej spółki w 2016 r.) jako prezes zarządu, odpowiedzialny za rozwój biznesu w Polsce i Europie Środkowo-Wschodniej.

„Będziemy rozwijać ofertę usług dla profesjonalnych sprzedawców internetowych, oferując im kompletny ekosystem, a także rozwijać partnerstwa z globalnymi liderami branży e-commerce. Naszą ambicją jest osiągnięcie pozycji wiodącego dostawcy na rynku europejskim” – deklaruje Marcin Kuśmierz.

Rozwiązania e-commerce dla MŚP pod marką Shoper są na rynku od 2005 r., a od 2018 r. dla dużych sprzedawców internetowych.

W 2019 r. krakowska spółka Dreamcommerce, która jest dostawcą oprogramowania Shoper, osiągnęła przychody w wysokości 27,8 mln zł oraz zysk netto w wysokości 4,8 mln zł. Wobec 2018 r. (odpowiednio 20,5 mln zł oraz 4 mln zł) nastąpił wzrost.

Marcin Kuśmierz ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży e-commerce i IT. Przed przejściem do home.pl był związany z ITI, m.in. jako dyrektor usług mobilnych w TVN. Na początku kariery kierował spółką emedia. Zasiada m.in. w radzie nadzorczej Acronisa i Cloudblue.

W 2019 r. home.pl pod kierownictwem menedżera osiągnął 121,8 mln zł obrotów i 47,5 mln zł zysku netto, co daje rentowność bliską 40 proc.

Krzysztof Krawczyk zostaje w zarządzie

Założyciel firmy i dotychczasowy prezes, Krzysztof Krawczyk, objął funkcję wiceprezesa zarządu odpowiedzialnego za rozwój głównych produktów, m.in. oprogramowania sklepu internetowego. Zapowiada znaczący wzrost inwestycji w rozwój platformy technologicznej i pozyskanie kolejnych specjalistów e-commerce.

Artykuł Były szef home.pl został CEO Shoper.pl pochodzi z serwisu CRN.

W porównaniu z podobnym okresem w 2019 roku, w marcu tego roku najwięcej nowych sklepów na platformie Shoper zakładano   w branżach: książki i multimedia, spożywcza, upominkowa, zdrowie i uroda oraz dom i ogród.

Największe wzrosty notują branże: artykuły spożywcze (wzrost zamówień na poziomie 239%), zdrowie i uroda (apteki, drogerie online – 138% zamówień więcej) oraz elektronika i art. dziecięce. Dużym zainteresowaniem cieszyła się też branża upominkowa i sprzedająca książki oraz multimedia.

Średnia wartość koszyka, na początku 2020 roku była w branży upominkowej o 30% wyższa niż rok wcześniej, w komputerowej o 25%, dziecięcej niespełna 20%, a spożywczej – niewiele mniej. Sprzedaż względem lutego, urosła w branży spożywczej aż o 393%. Na przeciwległym biegunie – sport i podróże, notujące spadek sprzedaży na poziomie -24%. Mniejszym powodzeniem cieszą się też w ostatnich tygodniach ubrania (sprzedaż -22%).

Artykuł E-commerce w czasach zarazy pochodzi z serwisu CRN.

"Nie będzie wielkiego trzęsienia ziemi, szczególnie na początku. W Polsce przyzwyczajenia klienta w sieci są już ugruntowane. Widać to było kilka lat temu, po wejściu eBaya do Polski, które skończyło się totalnym fiaskiem" – utrzymuje.

Uważa, że sukces Amazona będzie w dużym stopniu zależał od Poczty Polskiej, bo jednym z ważniejszych elementów budowania przewagi konkurencyjnej na rynku e-commerce jest czas dostarczenia przesyłki.

Jak zauważa, od 2016 r. działa polskojęzyczna wersja niemieckiego Amazona, przeznaczona dla polskich klientów. Jednak nie każdy sprzedawca dostarcza z niego przesyłki do Polski, a sprzedaż poprzez niemieckiego Amazona przez polskie sklepy też nie jest prosta, bo wymaga dostosowania się do niemieckiego prawa, rejestracji działalności w Niemczech – twierdzi Damian Gwiazdowski.

Dla Amazona znikną przeszkody

"Po wejściu Amazona do Polski wiele przeszkód więc zniknie – zarówno dla polskich kupujących, jak i sprzedających" – podkreśla ekspert.

Tym niemniej uważa, że Amazon będzie jedynie dodatkowym kanałem sprzedażowym dla klienta czy resellera.

"Nie spodziewam się, że polskie firmy, takie jak Allegro, które także jest bardzo ugruntowanym i chyba najpopularniejszym medium sprzedażowym w Polsce, będą miały większe lub mniejsze problemy" – dodaje.

Amazon otworzył niedawno największe w Polsce centrum logistyczne w Gliwicach, o powierzchni 210 tys. m kw. Ma w Polsce już osiem takich ośrodków. Obsługują one głównie zagraniczne rynki. Koncern podaje, że w ciągu 5 lat zainwestował w Polsce 14 mld zł.
 

Za dużo niewiadomych

Damian Gwiazdowski uważa, że możliwe są według niego konkurencyjne ceny przesyłek z Amazona wobec tych żądanych przez zagraniczne e-sklepy giganta. Jednak trudno powiedzieć, jakie będą warunki, ponieważ zakres współpracy pomiędzy Pocztą Polską a Amazonem nie jest znany. Np. na Allegro funkcjonuje Smart, czyli odpowiednik Prime’a w amerykańskim sklepie. Nie wiadomo natomiast, czy Amazon wprowadzi go do Polski, czy zaproponuje stawki dostosowane do lokalnych warunków itp. itd. Nie da się też powiedzieć, ile firm wejdzie na ewentualnego "polskiego" Amazona. Tymczasem siła platformy e-commerce opiera się na bardzo dużej liczbie sprzedawców.

Zdaniem przedstawiciela Shopera, jeżeli warunki oferowane przez Amazona będą podobne jak w Niemczech, to Allegro nadal będzie konkurencyjną platformą.

Allegro w br. zapowiedziało 1 mld zł w br. inwestycji w rozwiązania dla kupujących i sprzedawców. Twierdzi, że na platformie konta ma 140 tys. profesjonalnych sprzedawców.

Źródło: Newseria Biznes

Artykuł Opinia: polski e-handel nie obawia się Amazona pochodzi z serwisu CRN.