Artykuł Samsung zwiększa bonusy dla partnerów pochodzi z serwisu CRN.
]]>Samsung inwestuje w partnerów, którzy angażują się w sprzedaż rozwiązań i wnoszą wartość dodaną w projektach. Zależy mu na tym, aby partnerzy osiągali kolejne poziomy współpracy, co przede wszystkim wpływa na ich realny zysk. W celu zapewnienia im lepszego wsparcia, wprowadzono zmiany w systemie bonusów dla firm oferujących zarówno profesjonalne wyświetlacze, jak i monitory biznesowe. Partnerzy certyfikowani mogą liczyć na kilkuprocentowe premie za realizację planu sprzedażowego, których wielkość uzależniona jest od poziomu certyfikacji. Należy jednak pamiętać, że dla firm, które dopiero zaczęły współpracę z Samsung Electronics Polska też przewidziano schemat bonusowy, którego wypłata następuje już od 80 proc. celu zakupowego.
Jasno wytyczone cele przekładają się na motywację partnerów. Plany sprzedażowe ustalane są z Partner Account Managerami, aby były przede wszystkim realne do osiągnięcia. W ramach STEP podstawą jest bowiem partnerskie i indywidualne podejście, zarówno do partnerów strategicznych, jak i do mniejszych resellerów. Dla producenta kluczowe jest to, by korzyści ze współpracy z Samsung zapewniły partnerom odpowiedni poziom marż i przyczyniły się do rozwoju i ich sukcesu.
W ramach STEP Samsung oferuje szereg rozwiązań wspierających biznes partnerów, w tym tych unikalnych na rynku. Takim wyjątkowym miejscem jest warszawski Showroom. Partnerzy producenta mogą do niego zaprosić klienta i razem z ekspertem Samsunga zaprezentować w działaniu różne rozwiązania marki, a także wspólnie przetestować i wybrać opcję odpowiednią do potrzeb klienta. Ponadto w Showroomie producent pokazuje, jak rozwiązania Samsung współdziałają z produktami partnerów, tworząc spójne rozwiązanie dla klienta.
Samsung prezentuje także nowości i trendy partnerom w ramach wydarzeń, takich jak doroczny Channel Meeting (patrz: Samsung: „Nigdy nie konkurujemy z partnerami”), jak i podczas roadshow. Przykładem jest The Wall Roadshow, poświęcony nowym profesjonalnym wyświetlaczom The Wall All-in-One. W tym roku producent rozszerzył również linię monitorów ViewFinity, przeznaczonych dla branży kreatywnej (rozwiązania ViewFinity zaprezentowaliśmy w artykule: Samsung kształtuje trendy na rynku monitorów B2B). To wybrane przykłady nowości, które umożliwiają partnerom poszerzenie oferty i generowanie wyższych marż i bonusów w ramach programu STEP.
Zarejestrowani partnerzy mają dostęp do platformy szkoleniowej. Program STEP wyróżniają szkolenia dotyczące produktów Professional Display w ramach certyfikacji AVIXA (organizacja zrzeszająca osoby o wysokich kompetencjach w zakresie instalacji AV). Certyfikat AVIXA potwierdza kompetencje integratora AV w zakresie projektowania i wdrażania instalacji audiowizualnych.
Zarejestrowani partnerzy mogą sami wypożyczać produkty na testy dla siebie, jak i dla klientów. Do wypożyczania produktów z segmentu Display służy platforma SBSS (Samsung Business Sample Service). Dzięki rozwiązaniu MagicInfo klient może samodzielnie sprawdzić działanie wybranych rozwiązań. To istotne wsparcie, bo firmy nie zawsze mają możliwość i czas, aby własnymi siłami tworzyć środowisko testowe ze względu na wewnętrzne procesy bezpieczeństwa.
Samsung zapewnia również współpracę przy wdrożeniu, polegającą na wsparciu eksperta dedykowanego do danych produktów i rozwiązania. Wsparcie na miejscu u klienta dotyczy montażu, pomocy przy konfiguracji i kalibracji sprzętu. Producent oferuje również indywidualne szkolenia dla klientów dotyczące określonych, wybranych przez nich rozwiązań.
Informacje, jak zostać partnerem Samsung, znajdują się na stronie Samsung Partner Hub.
Artykuł Samsung zwiększa bonusy dla partnerów pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Twórz swój biznes razem z Samsungiem pochodzi z serwisu CRN.
]]>– Rozwijamy innowacyjne produkty oraz rozwiązania, jednocześnie dążąc do optymalizacji naszego modelu dystrybucji, aby jeszcze skuteczniej reagować na potrzeby klientów – mówi Wojciech Zaskórski, dyrektor dywizji IT/B2B w polskim oddziale Samsung Electronics. – Program STEP został opracowany, aby zapewnić wsparcie naszej sieci dystrybucji oraz resellerom wdrażającym rozwiązania Samsung w środowisku biznesowym.
W programie producent oferuje partnerom zróżnicowane korzyści, dzięki którym będą mogli spełnić indywidualne wymagania klientów związane z wdrożeniem innowacyjnych rozwiązań biznesowych. Integralną częścią programu jest przeprowadzanie wspólnych akcji marketingowych oraz działań logistycznych.
– doradztwo i dostęp do specjalistycznej wiedzy technicznej ekspertów producenta,
– pomoc w rozwoju skutecznych modeli biznesowych,
– dostęp do specjalistycznych szkoleń rozwijających kompetencje sprzedażowe i techniczne,
– lepsza obsługa serwisowa klientów końcowych,
– pomoc we wdrażaniu sprawdzonych strategii marketingowych,
– dostęp do programu backbonusowego i benefitowego,
– dostęp do leadów sprzedażowych firmy Samsung (dla partnerów Gold i Platinum),
– bezpośrednie wsparcie z Budżetu Marketingowego Partnerów.
Program obejmuje trzy poziomy partnerstwa (Silver, Gold i Platinum) dostosowane do indywidualnych potrzeb biznesowych partnera. To system zarządzania relacjami biznesowymi, opracowany z myślą o stworzeniu wspólnych strategii działań rynkowych, zapewnieniu dostępu do najbardziej aktualnych materiałów sprzedażowych i marketingowych oraz wykorzystywaniu szans biznesowych na rynku B2B. Udział w programie umożliwia zdobycie benefitów uzależnionych od wysokości osiągniętego przychodu.
Status zarejestrowanego partnera Samsung może mieć każdy reseller, który zajmuje się sprzedażą smartfonów, tabletów, profesjonalnych wyświetlaczy, oprogramowania Digital Signage, monitorów B2B, a także zaawansowanych rozwiązań z zakresu druku oraz przechowywania danych. Natomiast, aby być certyfikowanym partnerem – Platinum, Gold lub Silver – należy spełnić wymagane kryteria dotyczące generowanego obrotu (różnią się one w zależności od rodzaju prowadzonej działalności – mobile, professional display, memory, print), zaliczonych szkoleń oraz rejestracji do usług biznesowych.
Jedną z dodatkowych usług oferowanych przez producenta partnerom biznesowym jest Samsung Business Sample Service. Wszyscy oficjalni partnerzy mogą wynajmować do testów sprzęt tej marki (głównie z kategorii professional display oraz print). Producent zapewnia im wsparcie techniczne, marketingowe oraz biznesowe na wszystkich etapach sprzedaży rozwiązań klientom końcowym – od działań przedsprzedażowych przez wdrożenie i finalizację transakcji po serwis eksploatacyjny.
Samsung udostępnia również partnerom biznesowym showroom w warszawskiej siedzibie firmy. Wraz z klientami końcowymi można tam testować planowane wdrożenia, organizować szkolenia produktowe oraz spotkania biznesowe z udziałem ekspertów.
W ramach programu STEP producent pomaga partnerom identyfikować potrzeby klientów końcowych, a jego specjaliści wspólnie z integratorami tworzą rozwiązania, które sprostają konkretnym wyzwaniom stojącym przed użytkownikami. W rezultacie firmy IT mogą rozwijać swoje biznesy dzięki oferowaniu kompleksowych systemów bazujących na innowacyjnym sprzęcie i oprogramowaniu.
Artykuł Twórz swój biznes razem z Samsungiem pochodzi z serwisu CRN.
]]>