– W wielu firmach komputery kupione kilka lat temu coraz słabiej radzą sobie z wymagającymi aplikacjami czy grafikami w dużej rozdzielczości albo nie spełniają wymagań mobilności. Wówczas przedsiębiorca zaczyna się zastanawiać, czy kupić całkiem nowe urządzenia, czy też wystarczy wymiana podzespołów – mówi Leon Szczegielniak, B2B Sales Manager w Samsungu.

Wymiana dysku HDD na SSD – zamiast wydatku na zupełnie nowy notebook czy desktop – to oczywiście o wiele tańsza opcja. Laptop z napędem SSD kosztuje 2,5 tys. zł, natomiast sam dysk można kupić za 500 zł (obecnie około 50 proc. sprzedawanych dysków to modele o pojemności 250 GB). Dla firm, w których pracują setki urządzeń, oznacza to spore oszczędności.

Obecnie największą i najbardziej świadomą grupą klientów zainteresowanych SSD są duże przedsiębiorstwa. Dzieje się tak chociażby z tego powodu, że mają własne działy IT, które są świadome korzyści płynących z wymiany dysków. Integrator nie musi więc ich do tego jakoś specjalnie przekonywać. Jeśli natomiast przedsiębiorca nie do końca zdaje sobie sprawę z zalet takiej wymiany, skutecznym sposobem, aby to zmienić, może być zainstalowanie na próbę nowych SSD w komputerach zarządu. Należy też zaznaczyć, że używanie takich napędów oznacza mniej pracy dla administratora. To efekt spadku liczby zgłoszeń dotyczących zbyt wolno działających pecetów. Poza tym nie trzeba będzie zajmować się fragmentacją dysków, a ponadto powinna zmaleć liczba awarii nośników. To jednak nie wszystkie profity dla klienta biznesowego płynące z wymiany dysków.

Taniej, szybciej, bezpieczniej

W rozmowach z przedsiębiorcami warto podkreślać, że korzystanie z nośników SSD oznacza wyraźną poprawę komfortu pracy. Dobrze skonfigurowany system w pececie załaduje się w kilka sekund, znacznie przyspieszy działanie aplikacji, zmniejszy się pobór mocy, przez co nie tylko zmaleją rachunki za prąd, lecz także zwiększy się mobilność użytkownika (laptop dłużej wytrzyma na baterii). Zarządy firm obecnie bardzo uważnie patrzą na koszty, więc nawet kilka kilowatogodzin mniej w przypadku dużej liczby urządzeń przekłada się na wymierne oszczędności. Wystarczy sprawdzić w specyfikacjach dane dotyczące poboru mocy przez dysk HDD oraz SSD i obliczyć różnicę zużycia prądu dla całego przedsiębiorstwa. Szef finansów firmy na pewno ucieszy się z takich wyliczeń.

Do istotnych korzyści należy również poprawa bezpieczeństwa danych, bo nośniki SSD są dużo bardziej odporne na uszkodzenia mechaniczne niż dyski talerzowe. A przecież aspekt bezpieczeństwa dla wielu przedsiębiorców jest kluczowy.

– Należy podkreślać, że Samsung jest wysoko ceniony, jeśli chodzi o niezawodność dysków twardych. Przodujemy w tego typu rankingach. Korporacje szukają bezpiecznych dostawców, wybierają więc znane i pewne marki – twierdzi Łukasz Kosuniak, B2B Marketing Manager w Samsungu.

W ocenie Samsunga wobec oczywistych korzyści z wymiany dysków i z powodu spadających cen nośników flash coraz więcej firm będzie decydować się na taką operację. Ofertą producenta powinny być zainteresowane zwłaszcza przedsiębiorstwa, w których zamortyzował się już kupiony wcześniej sprzęt – co następuje zwykle po trzech latach. Dlatego resellerzy powinni przypominać klientom, którym wcześniej sprzedali laptopy, że to dobry czas na taką wymianę. Kilkuletni sprzęt okazuje się przy tym na tyle sprawny, że zainstalowanie dysku SSD wyraźnie zwiększa szybkość jego pracy.

Leon Szczegielniak

B2B Sales Manager w Samsung Electronics

Przygotowujemy program certyfikacji dla partnerów oferujących dyski SSD. Powinien ruszyć w IV kwartale br. Resellerzy z potwierdzonymi kompetencjami będą mieli większe możliwości działania na tym rynku. Zwłaszcza że będziemy ich usługi polecać ważnym klientom końcowym.

Dzięki certyfikacji uzyskamy pewność, że reseller fachowo obsłuży takiego klienta. Ponadto certyfikacja jest potrzebna, bo nasza oferta dysków SSD stale się poszerza, dlatego będziemy oczekiwać od partnerów coraz większej specjalizacji.

Warto uświadamiać użytkownikom, że w przypadku kilkuletnich urządzeń to HDD jest głównym „hamulcowym”, gdy mowa o wydajności komputera. Modernizacja innych podzespołów – czyli także całkowita wymiana sprzętu – nie zmienia tak wiele. Rozmawiając z klientem, najlepiej powoływać się na benchmarki, które porównują działanie tych samych modeli komputerów wyposażonych w HDD i SSD. Różnica na korzyść maszyn z nośnikami flash jest ewidentna.

Kreatywnie z SSD

Obok dużych przedsiębiorstw z różnych sektorów wymianą HDD na SSD w komputerach powinny być zainteresowane branże, w których kluczowe znaczenie ma szybkość dostępu do danych, mobilność i niezawodność sprzętu. Integrator powinien więc wziąć pod uwagę firmy, które mają mobilnych pracowników – wydłużenie czasu pracy na baterii i większa odporność dysku na wstrząsy są bowiem dla nich niezwykle istotne. Warto zainteresować się sektorem finansowym, gdzie doradcy finansowi czy agenci ubezpieczeniowi często pracują w terenie. Dysków flash powinni potrzebować w swoich komputerach także profesjonalni graficy i przedstawiciele branży kreatywnej, np. pracownicy agencji reklamowych, studiów produkcyjnych i projektowych. Coraz bardziej powszechna jest praca z materiałami w rozdzielczości 4 K. Generalnie branża kreatywna ma do czynienia z coraz „cięższymi” grafikami i filmami. Jeśli związani z nią specjaliści prezentują klientom filmy czy projekty na laptopie, ważne jest, by komputer działał wówczas płynnie. Nośników SSD potrzebują także użytkownicy z sektora konsumenckiego, jak chociażby zaawansowani gracze do uruchamiania aplikacji, nawet gdy przechowują je na nośnikach HDD.

Kolejną grupę stanowią profesjonalni fotograficy. Mogą być zainteresowani zewnętrznymi nośnikami SSD, który służą do zgrywania zdjęć z aparatu podczas pracy w terenie. Ponieważ profesjonalne zdjęcia to pliki o dużej objętości, ważne jest, by taki transfer przebiegał szybko. Również osoby, które często przenoszą zdjęcia ze smartfonu na dysk twardy, potrzebują szybkich zewnętrznych nośników. Samsung przewiduje, że w najbliższym czasie wyraźnie zwiększy się zapotrzebowanie na zewnętrzne nośniki SSD. Z kolei wymianą wewnętrznych nośników jest coraz bardziej zainteresowany sektor publiczny. Ten wielki rynek powoli zaczyna otwierać się na dyski flash.

Artykuł Samsung: czas na SSD pochodzi z serwisu CRN.

Rozmawiając z klientem, najlepiej operować konkretami
i przedstawić chociażby wyliczenie, ile kosztuje używanie floty laptopów
np. przez rok, a ile porównywalnej liczby tabletów. Konkretne cyfry,
zwłaszcza wyrażone w złotówkach lub innej walucie, lepiej przemawiają do
wyobraźni niż marketingowe slogany. Nie można jednak na siłę „wciskać”
klientowi tabletów – najpierw należy się zorientować, jakie są potrzeby
czy problemy konkretnego przedsiębiorcy i jakie rozwiązania będą dla niego
optymalne.

Są zawody, w których komputery sprawdząją się lepiej
niż tablety, np. w księgowości, u grafików, czy
w przedsiębiorstwach, gdzie trzeba tworzyć dużo treści. Tablet, taki jak
Tab Active, można jednak z powodzeniem stosować tam, gdzie wymagana jest
mobilność i niezawodność sprzętu. Służy on wówczas do wykonywania
nieskomplikowanych operacji, do których nie jest potrzebna fizyczna klawiatura.
Takich użytkowników jest mnóstwo. Poniżej garść przykładów z  życia
wziętych, czyli…

…odjazd i wspinaczka

W rozmowach z klientami warto podkreślać różnicę między
laptopem a tabletem. A mianowicie fakt, że laptop nie jest
urządzeniem mobilnym, lecz przenośnym. Innymi słowy: łatwo go przenieść
z miejsca na miejsce, ale trudno szybko wyciągnąć z kieszeni
i użyć w niemal każdej sytuacji. Model Tab Active sprawdzi się więc
jako urządzenie dla osób, które pracują poza biurem, np. mobilnych handlowców.
Do obsługi aplikacji handlowych jak najbardziej wystarczy ekran dotykowy.

Kolejną grupą potencjalnych klientów mogą być likwidatorzy
szkód ubezpieczeniowych, którzy robią wiele zdjęć. Kamery Tab Active (3,1 Mpix
i 1,2 Mpix) zapewniają wystarczającą jakość fotografii, ale nie
przeciążają pamięci dużą objętością plików. Mają szybki autofokus (zapewnia
zrobienie sześciu wyraźnych zdjęć na sekundę), co również jest ważne dla osób,
które z pomocą tabletu wykonują dokumentację fotograficzną. Pracownicy
sektora logistycznego doceniają natomiast odporność na wysokie temperatury
– do 65 st. C. Dzięki temu urządzenie nie ulegnie uszkodzeniu, jeżeli
ktoś przez roztargnienie zostawi je latem w rozgrzanym aucie (według
Samsunga to częsta przyczyna awarii sprzętu).

Należy dodać, że kamery tabletu umożliwiają sczytywanie
kodów kreskowych, co oznacza, że sprzęt sprawdzi się także w magazynie.
Aparat zapewnia zbieranie informacji w formie fotografii, zamiast ich
ręcznego spisywania. Warto zastanowić się, w jakich sytuacjach ta prosta
czynność może przyspieszyć pracę i wyeliminować ryzyko pomyłek. Dzięki
rysikowi, ekranem dotykowym w modelu Tab Active można posługiwać się także
w rękawicach. Warto zastanowić się też, gdzie i komu taka zaleta się
przyda (np. inżynierowi na budowie).

Łukasz Kosuniak

B2B Marketing Manager w Samsungu

Z ofertą Tab Active warto pójść do firm, w których
używanie tabletów zamiast innych urządzeń oznacza mniejsze koszty (TCO),
łatwiejszą pracę oraz większe bezpieczeństwo, w tym wytrzymałość na
uszkodzenia i ochronę danych. To są mocne argumenty dla każdego klienta.
Oczywiście przychodząc do przedsiębiorstwa z ofertą, trzeba dobrze znać
biznes klienta i wiedzieć, na czym np. zaoszczędzi dzięki tabletom oraz
jakie czynności mogą mu one ułatwić.

Wielozadaniowy tablet
Samsunga sprawdzi się ponadto na… polach i łąkach. Za przykład może służyć
wdrożenie zrealizowane w jednej z firm geodezyjnych. Dla geodetów
tablet ma tę zaletę, że jest wyposażony w precyzyjny GPS, jak również
umożliwia korzystanie z dokumentów i map cyfrowych, nawet wtedy gdy
pada (sprzęt jest wodoszczelny). Z kolei w słoneczny dzień przydaje
się antyrefleksyjna powłoka ekranu. Ponadto w szczerym polu, gdzie nie ma
pod ręką gniazdka z zasilaniem, lepiej mieć urządzenie działające długo na
baterii, którą – co istotne – da się wymienić. Kolejny „terenowy”
przykład: w tablet Samsunga wyposażono serwisantów… wiatraków, którzy
wcześniej korzystali z laptopów. Te były jednak nieporęczne podczas pracy
na wysokości.

Mobilny sprzedawca

W pracy pod dachem Tab Active także się przyda. Na jego
bazie można stworzyć np. mobilny punkt sprzedaży, łącząc go z pomocą
odpowiedniej aplikacji i akcesoriów z katalogiem produktów oraz
z kasą fiskalną z czytnikiem kart płatniczych. To rozwiązanie
przydatne zwłaszcza w dużych sklepach. Korzyści dla sprzedawcy są istotne:
mając katalog pod ręką może on zawsze udzielić klientowi informacji
o produkcie (a wiadomo, że brak wiedzy o asortymencie bardzo
zniechęca klientów). Dzięki opcji wykonania transakcji sprzedaży
w dowolnym miejscu, można przyspieszyć decyzję klienta o zakupie.
Przy okazji reseller powinien sprawdzić przepustowość sieci Wi-Fi
w punkcie handlowym – zwykle nie jest ona duża, więc można
zaproponować wdrożenie, szkolenia pracowników i odpowiednie zabezpieczenie
sieci.

Tab Active powinien także zainteresować właścicieli hoteli
i pensjonatów. W takich miejscach może on pełnić rolę swego rodzaju
mobilnej recepcji. Otóż odpowiednie oprogramowanie udostępni na tablecie dane
i funkcje, z których normalnie korzysta się z pomocą komputera
recepcjonisty. Na przykład gdy właściciel czy obsługa będzie na korytarzu lub poza
hotelem, a zadzwoni gość, pytając o wolne pokoje, można od ręki
sprawdzić czy są miejsca, w jakich terminach, a nawet zrobić
rezerwację. Takie rozwiązanie nie tylko ułatwia pracę, lecz także – co
trzeba podkreślać, rozmawiając z przedsiębiorcą – pozwala zatrzymać
klienta. W sytuacji, gdy nie możemy wykonać powyższych czynności
i poprosimy np. o kontakt później, wcale nie jest pewne, czy
zainteresowany noclegiem do nas wróci. Ponadto na tablecie można także
udostępnić różne funkcje związane z zarządzaniem hotelem, np. sprawdzając
mini bar w pokoju można od razu zamówić brakujące produkty. Oczywiście
pomysłów na Tab Active w biznesie może być dużo więcej.

– Miejsce dla Tab Active jest wszędzie tam, gdzie pracownicy
potrzebują mobilnego sprzętu do pracy oraz dostępu do zasobów firmy, takich jak
systemy CRM, ERP, SharePoint. Powiązaną ofertą jest zabezpieczanie danych
z pomocą Samsung Knox – podsumowuje Łukasz Kosuniak.

Artykuł Samsung Tab Active: tablet do zadań specjalnych pochodzi z serwisu CRN.