Salesforce planuje zwolnić setki pracowników przed Świętem Dziękczynienia (24 listopada) – według nieoficjalnych informacji. Podawana jest też liczba 2,5 tys. zwolnionych.

Specjalista od chmurowego CRM-a przyznał, „że niektórzy odejdą z firmy” i jest to związane z wynikami sprzedaży, jak wynika z komentarza. Firma nie podała więcej szczegółów.

Wg doniesień CNBC sprzed kilku dni, Salesforce pożegnał mniej niż 1 tys. pracowników ze względu na mniejszy popyt na produkty firmy, w tym na Slacka. Koncern chmurowy zatrudnia w sumie ponad 70 tys. pracowników.

Na początku tego roku Salesforce obniżył swoje prognozy dotyczące przychodów w aktualnym roku finansowym, który zakończy się 31 stycznia 2023 r. Spodziewa się 30,9 – 31 mld dol. przychodów (ok. 17 proc. wzrostu r/r) oraz ok. 3,6 proc. marży operacyjnej.

W swoim II kw. finansowym koncern zwiększył przychody o 22 proc., do 7,7 mld dol., na marży operacyjnej 2,5 proc.

Niedawno pojawiły się informacje, iż Oracle redukuje zatrudnienie o setki pracowników w swoim biznesie chmurowym. Duże zwolnienia, obejmujące 11 tys. osób, przeprowadza Meta.

Artykuł Koncern chmurowy będzie zwalniał pochodzi z serwisu CRN.

Az 98 proc. kierowników działów informatycznych twierdzi, że „wielka rezygnacja” spowodowała luki kompetencyjne w ich działach. Co gorsza 73 proc. przyznaje, że pozyskiwanie fachowców nigdy nie było trudniejsze. Niemal wszyscy szefowie IT zgadzają się, że braki kadrowe mają duży wpływ na decyzje o inwestycjach w IT – według badania MuleSoft, firmy należącej do Salesforce’a.

Jakich fachowców najbardziej brakuje
Pytani szefowie IT twierdzą, że największe braki kompetencji w swoich zespołach odnotowują w zakresie architektury i rozwiązań informatycznych (60 proc.) oraz zarządzania chmurą i infrastrukturą (45 proc.).

CIO inwestują, by poprawić samopoczucie swoich ludzi

Prawie dziewięciu na dziesięciu (87 proc.) kierowników działów informatycznych zgadza się, że inwestowanie w ludzi jest niezmiernie ważne. W rezultacie większość planuje w ciągu najbliższych 12 miesięcy zainwestować w poprawę samopoczucia pracowników IT (82 proc.) i podnoszenie kwalifikacji (78 proc.).

Co ciekawe, obie te rzeczy okazują się ważniejsze jako cel inwestycji niż zwiększanie zatrudnienia w IT (68 proc.).

Skąd się bierze takie podejście? Większość liderów IT (86 proc.) twierdzi, że obsługa, jaką przedsiębiorstwo zapewnia swoim pracownikom i klientom, jest równie ważna jak jej produkty i usługi.

Czterech na pięciu szefów IT zgadza się, że technologie zorientowane na potrzeby klientów (86 proc.) i pracowników (85 proc.) mają kluczowe znaczenie dla konkurencyjności ich przedsiębiorstw.

Automatyzacja ma zasypać luki

Inny cel inwestycji: wielu kierowników działów IT utrzymuje, że wprowadza automatyzację i samoobsługę, aby rozwiązać problem pogłębiającej się luki kompetencyjnej.

Dwie trzecie przedsiębiorstw (67 proc.) zautomatyzowało swoje procesy IT oraz biznesowe, zwłaszcza w obsłudze klienta (59 proc.), finansach (60 proc.), marketingu (58 proc.), sprzedaży (56 proc.) i HR (55 proc.).

Jednak jedynie 23 proc. firm twierdzi, że udało im się osiągnąć pełną automatyzację we wszystkich obszarach biznesowych.

Firmy oczekują od CIO poprawy produktywności

Ponad połowa kierowników działów IT jest obecnie oceniana pod kątem produktywności pracowników (52 proc.), a wielu również pod kątem obniżenia i optymalizacji kosztów (50 proc.), obsługi klientów (48 proc.) i komfortu pracowników (46 proc.).

Szwankuje komunikacja biznesu i IT

Ponad połowa kierowników działów informatycznych (54 proc.) uważa, że przepływy pracy zachodzące między zespołami informatycznymi i biznesowymi mogłyby zostać znacznie usprawnione. To pomogłoby CIO efektywnie realizować potrzeby firmy.

Niewydajne procesy IT
Istniejące procesy IT stanowią wąskie gardło: dziewięciu na dziesięciu (91 proc.) kierowników działów informatycznych twierdzi, że istniejące procesy informatyczne ograniczają wydajność. Do tego negatywnie wpływają na innowacyjność (91 proc.), wdrażanie technologii (92 proc.), obsługę klientów (92 proc.) i pracowników (93 proc.).

Łączone zespoły usprawnią procesy

Usprawnienie procesów IT jest priorytetem dla prawie połowy (46 proc.) szefów IT w ciągu najbliższego roku.

Twierdzą oni, że łączone zespoły zwiększają efektywność procesów i lepiej wspierają biznes firmy.

W ich skład wchodzą pracownicy z różnych obszarów – posiadający wiedzę z zakresu technologii i analityki, jak również wiedzę specjalistyczną – którzy są współodpowiedzialni za wyniki biznesowe i technologiczne. Już 69 proc. przedsiębiorstw utworzyło zespoły łączone lub jest w trakcie ich tworzenia, a 22 proc. planuje to zrobić w ciągu najbliższych 12 miesięcy.

Problemy związane ze złożonością

Czterech na pięciu (81 proc.) szefów IT przyznaje, że ich przedsiębiorstwo musi zmagać się ze złożonością środowiska informatycznego.

Większość uważa, że projekty integracji danych lub systemów trwają zbyt długo (66 proc.) i są zbyt kosztowne (69 proc.). Z drugiej strony zdaniem 68 proc. brak integracji danych lub systemów powoduje niespójność w obsłudze klientów.

Prawie wszyscy (98 proc.) kierownicy działów IT twierdzą, że na decyzje dotyczące nowych inwestycji wpływa możliwość integracji danego narzędzia z istniejącą technologią.

Zwrot do low-code/no-code

Aż 96 proc. firm korzysta obecnie z narzędzi low-code lub no-code, a 36 proc. planuje zwiększyć ich wykorzystanie w ciągu najbliższego roku. Kierownicy twierdzą, że to sposób na poprawę obsługi użytkowników w firmie oraz klientów.

„Obecna sytuacja ekonomiczna nie pozostawia kierownikom działów informatycznych wyboru – muszą robić więcej za mniej”– komentuje Matt McLarty, Global Field CTO & VP of the Digital Transformation Officer w MuleSoft.

„Narzędzia są po to, aby umożliwić większej liczbie użytkowników tworzenie rozwiązań cyfrowych oraz pomóc ich przedsiębiorstwom w rozwoju przy jednoczesnym zwiększeniu efektywności. Dzięki automatyzacji procesów tam, gdzie jest ona wykonalna, kierownicy mogą szybciej uzyskiwać korzyści oraz przyspieszać wprowadzanie innowacji” – dodaje dyrektor.

————————

Raport MuleSoft „2022 IT Leaders Pulse” oparto na globalnym badaniu 1 tys. kierowników działów informatycznych na świecie.

Artykuł Niedobór fachowców zmienia priorytety inwestycji IT pochodzi z serwisu CRN.

Salesforce, potentat chmurowego CRM-a, obniżył prognozę na 2022 rok. Obecnie spodziewa się 31 mld dol. przychodów. Jeszcze trzy miesiące temu liczył na 31,8 mld dol. Powodem obniżenia oczekiwań jest silny dolar oraz zaostrzająca się konkurencja.

W II kw. 2022 r. Salesforce zwiększył sprzedaż o 22 proc., do 7,7 mld dol. Jednak zysk netto spadł blisko 8-krotnie, do 63 mln dol., m.in. ze względu na rosnące koszty.

Jednocześnie firma podkreśla większe niż oczekiwano przychody Slacka w II kw. br. – wyniosły 381 mln dol. Piąty kwartał z rzędu liczba użytkowników platformy do komunikacji i współpracy wzrosła o ponad 40 proc. Salesforce przejął Slacka w ub.r. kosztem blisko 28 mld dol.

Według badania Morgan Stanley inicjatywy transformacji cyfrowej pozostają wysoko na liście priorytetów dyrektorów finansowych i koncentrują się głównie na front office, co jest dobrą wiadomością dla Salesforce’a i jego partnerów.

„To uwiarygodnia argument Salesforce’a, że popyt nie zniknął, ale konwersja trwa dłużej” – wynika z raportu Morgan Stanley.

Artykuł Chmurowy koncern tnie prognozę na 2022 rok pochodzi z serwisu CRN.

Dyrektorzy Blue Planet, Cisco, Fortinet, , Salesforce, ServiceNow, Spirent, Versa Networks i VMware weszli w skład nowo utworzonej rady doradczej ds. technologii, powołanej przez MEF.

Jest to światowe stowarzyszenie dostawców sieci, chmury i technologii. Opracowuje standardy, certyfikaty i interfejsy API, co ma pomóc w transformacji cyfrowej przedsiębiorstw.

W skład rady doradczej ds. technologii weszło 10 dyrektorów:
• Kelly Ahuja, dyrektor generalny, Versa Networks
• Kailem Anderson, wiceprezes ds. portfolio i inżynierii, Blue Planet
• Ari Banerjee, starszy wiceprezes ds. strategii, Netcracker Technology
• Rohit Batra, wiceprezes i dyrektor ds. produktów, telekomunikacji, mediów i technologii, ServiceNow
• Craig Connors, wiceprezes i dyrektor naczelny, dział SASE, VMware
• David Fan, wiceprezes i dyrektor naczelny, branża komunikacyjna, Salesforce
• Sunil Khandekar, były założyciel i dyrektor generalny Nuage Networks, niezależny
• Dave Larson, główny dyrektor ds. technologii i dyrektor naczelny ds. chmury i IP, Spirent Communications
• John Maddison, wiceprezes ds. produktów i główny dyrektor ds. marketingu, Fortinet
• JL Valente, wiceprezes ds. zarządzania produktami, korporacyjne rozwiązania routingu i SD-WAN, Cisco

Nowe gremium łączy więc różne kompetencje, takie jak cyberbezpieczeństwo, automatyzacja biznesu, chmura, SD-WAN, łączność i przetwarzanie brzegowe.

Jak zapowiedziano, rada ds. technologii ma „uzupełnić wiedzę i doświadczenie” rady dyrektorów MEF, co pomoże wypracować strategię działania organizacji. Początkowo będzie skupiać się „na zwiększaniu efektywności i tworzeniu nowych okazji w ekosystemie członkowskim oraz łańcuchu dostaw w celu szybszego generowania przychodów”. Dyrektorzy wyjaśniają, o co chodzi.

Popracują nad standardami

„Będziemy wspólnie pracować nad standardami, automatyzacją i certyfikacją, aby rozwiązać złożone problemy związane ze świadczeniem usług, z którymi boryka się większość przedsiębiorstw” – deklaruje David Fan, wiceprezes i dyrektor naczelny w Salesforce.

Kooperacja jest niezbędna do cyfrowej transformacji

„Realizacja wizji cyfrowej transformacji wymaga stworzenia ekosystemu różnych graczy, którzy stosują otwarte architektury, automatyzację i chmurę” – wyjaśnia Kailem Anderson, wiceprezes ds. portfolio i inżynierii, Blue Planet.  

Sunil Khandekar, były założyciel i dyrektor generalny Nuage Networks, niezależny członek nowej rady, przekonuje, że w miarę, jak łączność sieciowa i bezpieczeństwo zaczynają splatać się z usługami chmurowymi, MEF może zaoferować producentom technologii i dostawcom usług strategiczne doradztwo. Według zapewnień umożliwi też standaryzację i szybsze dostarczanie usług przedsiębiorstwom dążącym do transformacji cyfrowej.

Rusza migracja do chmur brzegowych

„Niedawno widzieliśmy, jak obciążenia robocze są przenoszone z chmury prywatnej do publicznej, a wkrótce będziemy świadkami podobnej migracji do chmur brzegowych. Aby wspierać aplikacje nowej generacji, które będą działać na urządzeniach brzegowych, firmy technologiczne z różnych sektorów muszą podjąć współpracę w celu zbudowania fundamentalnej infrastruktury” – twierdzi Craig Connors, wiceprezes i dyrektor naczelny, dział SASE, VMware.

Artykuł Dyrektorzy Cisco, Versa, Fortinet, VMware i inni łączą siły pochodzi z serwisu CRN.

Microsoft został uznany za najcenniejszą markę oprogramowania w 2022 roku – według raportu firmy konsultingowej Brand Finance. Z wartością na poziomie 184,2 mld dol. o kilka długości wyprzedził resztę z 15 dostawców w rankingu i odpowiada za 61 proc. jego całkowitej wartości.

Jak uzasadniono, decyzja Microsoftu o przejściu na przetwarzanie w chmurze przyniosła firmie korzyści podczas pandemii. Ponadto CEO Satya Nadella zajął pierwsze miejsce w zestawieniu 250 najlepszych dyrektorów generalnych na świecie.

Wartość marki według firmy konsultingowej jest rozumiana jako korzyść ekonomiczna (netto), którą właściciel marki osiągnąłby dzięki jej licencjonowaniu na otwartym rynku.

„Nasz ranking wyróżnia tych, którzy budują wartość biznesową w stabilny sposób, równoważąc potrzeby wszystkich interesariuszy – pracowników, inwestorów i szerszego społeczeństwa” – twierdzi David Haigh, prezes i CEO Brand Finance.

SAP najwyżej w Europie

Marki ze Stanów Zjednoczonych dominują w rankigu Brand Finance Software, zajmując 11 z 15 miejsc i stanowiąc 90 proc. łącznej wartości marek w rankingu.

Spoza USA najwyżej wyceniono niemiecki SAP (18,3 mld dol.), który zajął trzecie miejsce.

Jak zauważono, SAP przeniósł swoją uwagę z tradycyjnego modelu licencjonowania na subskrypcyjną ofertę chmurową, co zaowocowało silnym wzrostem w całym portfolio chmurowym w III kw. 2021 r.

Salesforce nadal jednak zmniejsza dystans do niemieckiego koncernu. Po wzroście o 36 proc. wartość jego marki wyniosła 17,9 mld dol.

Constellation świeci coraz jaśniej

Constellation Software okazało się natomiast najszybciej rosnącą marką w Top 15. Jej wartość zwiększyła się o 48 proc. r/r,, do 4 mld dol. Kanadyjska marka odnotowała również najszybszą dynamikę w czasie 2 lat pandemii, zyskując 112 proc.

Brand Finance ocenił również siłę marek za pomocą takich wskaźników, jak inwestycje marketingowe, kapitał interesariuszy i wyniki biznesowe. Dane zebrano od ponad 100 tys. respondentów w ponad 35 krajach.

Na tej podstawie Microsoft okazał się najsilniejszą marką oprogramowania na świecie, uzyskując 87,4 pkt na 100.

Artykuł Najcenniejsze marki oprogramowania na świecie pochodzi z serwisu CRN.

Great Place to Work ogłosił tegoroczną listę najlepszych miejsc pracy na świecie – 25 laureatów tego rankingu zostało wybranych spośród 10 tys. firm, reprezentujących 19,8 mln pracowników w 106 krajach świata.

Numerem 1 w tym gronie okazał się DHL Express. Jednak w zestawieniu nie brakuje firm IT.

Polscy pracownicy docenili firmy z branży

Na 2 miejscu zestawienia Great Place to Work uplasowało się Cisco, do czego przyczyniła wysoka pozycja polskiego oddziału firmy w krajowym rankingu najlepszych miejsc pracy, gdzie było nr 2 wśród firm zatrudniających ponad 500 osób (w sumie załoga wysoko oceniła warunki pracy w koncernie w 22 krajach).

Polscy pracownicy mieli także swój wkład w osiągnięcie przez SAS Institute 13 miejsca w światowym rankingu (firmę wyróżniono w 19 krajach).

W światowym zestawieniu Great Place To Work na 25 firm znalazło się w sumie 8 międzynarodowych korporacji z sektora informatycznego:

2 Cisco (w tym Polska)
5 Salesforce
9 SAP SE
13 SAS Institute (w tym Polska)
17 Cadence
20 Mercado Libre
21 Adobe
23 Atlassian

Spółki z Polski reprezentowane są także w Hiltonie (3 miejsce), 3M (6), SC Johnson (7), Amgen (8), Novo Nordisk (18) oraz The Adecco Group (19).

Aby znaleźć się na liście World’s Best Workplaces, firmy musiały udowodnić, że są wyjątkowymi pracodawcami w skali świata. Warunkiem minimum jest obecność na co najmniej 5 listach najlepszych miejsc pracy w Azji, Europie, Ameryce Łacińskiej, Afryce, Ameryce Północnej lub Australii.

Ranking najlepszych miejsc pracy na świecie

Satysfakcja z pracy zwiększa zaangażowanie pracowników

Pozycja w rankingach zależy głównie od wyników ankiety pracowniczej. W tym roku aż 90 proc. osób zatrudnionych w firmach z listy najlepszych miejsc pracy na świecie zadeklarowało, że odczuwa dumę ze swojej pracy, uważa, że kierownictwo firmy działa uczciwie i etycznie oraz docenia wkład firmy w pomyślność lokalnej społeczności.

Jak komentuje organizator konkursu, satysfakcja z pracy i poczucie przynależności do firmy sprzyjają zaangażowaniu pracowników w poszukiwanie i tworzenie innowacyjnych rozwiązań, a innowacyjność przekłada się na utrzymanie przewagi rynkowej.

„Tegoroczni laureaci działając globalnie, potrafili umocnić swoją kulturę organizacyjną i zyskać jej akceptację ze strony pracowników we wszystkich krajach, w których są obecni. To prawdziwy wyczyn” – komentuje Michael C. Bush, dyrektor generalny Great Place to Work.

Wśród najlepszych miejsc pracy w Europie znalazły się również firmy IT z Polski.

Artykuł Najlepsze miejsca pracy IT na świecie pochodzi z serwisu CRN.

Aż 14 firm z Polski znalazło się w tegorocznym rankingu najlepszych miejsc pracy w Europie – Great Place to Work. To jak dotychczas najlepszy wynik w historii konkursu.

Lista liczy łącznie 150 przedsiębiorstw w 4 kategoriach (firmy małe, średnie, duże oraz międzynarodowe).

Spółki informatyczne stanowią najliczniejszą grupę wśród zwycięzców (32 proc.).

Tegoroczne zestawienia powstały w oparciu wyniki ankiet, w których wzięło udział blisko 600 tys. pracowników z 1545 firm z całej Europy. Są to przedsiębiorstwa, które wcześniej w tym roku osiągnęły wysoką pozycję w konkursach Great Place to Work w swoich krajach (wyniki polskiego konkursu ogłoszono w maju br.).

Korporacje międzynarodowe musiały ponadto spełnić dodatkowe kryterium: wykazać, że potrafią tworzyć świetne miejsca pracy w wielu państwach Europy, o czym świadczy obecność na co najmniej trzech krajowych listach.

Firmy IT z Polski w każdym rankingu

W zestawieniu 50 dużych firm (ponad 500 pracowników) – najlepszych miejsc pracy w Europie – drugie miejsce zajęło Sii Polska. Spółka znalazła się wśród liderów już po raz czwarty.

Na liście 50 średnich firm (50-500 osób), gdzie według badania świetnie się pracuje, Polskę reprezentują dwie spółki informatyczne: Idego Group (29) oraz SoftServe Poland (32).

Covenant.dev (miejsce 20) to kolejna polska firma informatyczna, tym razem na liście 25 najlepszych małych miejsc pracy (do 50 pracowników).

W kategorii 25 firm międzynarodowych również są podmioty IT, których polskie oddziały wyróżniono w gronie najlepszych miejsc pracy. Najwyżej wśród nich oceniono Cisco, które zajęło 3 miejsce, a nieco dalej znalazł się SAS Institute (8).

Ponadto wysoko uplasowały się Salesforce (4) i Cadence (16), jednak w ich przypadku polskie oddziały nie zmieściły się w czołówce krajowych zestawień Great Place to Work w br.

Covenant.dev, Idego Group i Sii Polska to przedsiębiorstwa, w których są najlepsze warunki do pracy w kraju. Każde było nr 1 w swoich kategoriach (małe, średnie i duże firmy) w tegorocznym rankingu Great Place to Work Polska.

Wellbeing wyróżnia świetne miejsca pracy w 2021 r.

Co roku firmy pretendujące do tytułu najlepszego miejsca pracy muszą skonfrontować się z opiniami swoich pracowników, wyrażonymi w anonimowych ankietach.

Oceniają oni środowisko pracy w firmie, biorąc pod uwagę takie aspekty jak: wzajemne zaufanie, innowacyjność, wartości firmy i przywództwo.

Dodatkowo organizacja Great Place to Work analizuje, jak skutecznie przedsiębiorcom udaje im się tworzyć dobre środowisko pracy dla każdej osoby z zespołu, bez względu na to, kim ona jest i czym się zajmuje.

„Nowy standard opieki nad pracownikami”

W  tym roku w ocenach pracowników na pierwszy plan wysunęło się dobre samopoczucie fizyczne i psychiczne, co można tłumaczyć wpływem pandemii. Średnio 85 proc. osób z firm, które znalazły się na liście 150 podmiotów europejskiego Great Place to Work stwierdziło, że dobrze czuje się w pracy.

Ich dobrostan określały takie czynniki, jak poczucie opieki i troski ze strony pracodawcy oraz przekonanie, że pracują w „zdrowym” miejscu pracy.

„Najlepsze miejsca pracy w Europie wyznaczyły nowy standard opieki nad pracownikami” – komentuje Michael C. Bush, dyrektor generalny Great Place to Work – „Te firmy są prowadzone przez liderów, którzy chcą i potrafią wspierać potrzeby swoich pracowników. Tworzą elastyczne środowiska pracy, w których każdy może się rozwijać, bez względu na to, kim jest i co robi dla firmy.”

Artykuł Firmy IT z Polski wśród najlepszych miejsc pracy w Europie pochodzi z serwisu CRN.

Salesforce sfinalizował przejęcie Slacka, dostawcy usługi współpracy i komunikacji. Wartość transakcji to 27,7 mld dol.

Zakup zapowiedziano w końcu ub.r., choć wówczas nieoficjalnie mówiło się o dużo niższej cenie. Jak dotąd więcej za przejęcie w historii branży zapłacił tylko IBM, nabywając Red Hat w 2019 r. za 34 mld dol.

Salesforce, specjalizujący się w chmurowym CRM, gotów był więc wydać krocie, by wejść na kwitnący w czasie pandemii rynek narzędzi do pracy i współpracy z dowolnego miejsca. Koncern rzuca tym samym wyzwanie Microsoftowi, który w ub.r. uznał Slacka za głównego konkurenta Teams’ów.

W stronę integracji

Autem Salesforce’a dla klientów biznesowych może być połączenie różnych produktów na jednej platformie.

„Wspólnie zdefiniujemy przyszłość oprogramowania dla przedsiębiorstw, tworząc 'cyfrową centralę’, która umożliwi każdej organizacji zapewnienie sukcesu klientom i pracownikom z dowolnego miejsca” – zapowiedział CEO Salesforce’a Marc Benioff.

Jak twierdzi, jest to „najbardziej strategiczne połącznie w historii oprogramowania”, za którą według niego stoi wizja ograniczenia złożoności, większej wydajności i elastyczności dla przedsiębiorstw.

Dyrektor generalny i współzałożyciel Slacka, Stewart Butterfield, będzie nadal kierował tym biznesem pod skrzydłami Salesforce’a.

Slack miał 169 tys. płatnych klientów w końcu kwietnia 2021 r. W lutym, marcu i kwietniu osiągnął w sumie 273,4 mln dol. przychodów. Firma zatrudnia 2,6 tys. pracowników.

Artykuł Megaprzejęcie. Zapłacili 28 mld dol. pochodzi z serwisu CRN.

Do zespołu Salesforce dołączył Piotr Fąderski, obejmując stanowisko Regional Vice President Sales w regionie Europy Środkowo-Wschodniej.

Na nowym stanowisku będzie odpowiadał za sprzedaż do klientów korporacyjnych w Polsce, Czechach, na Słowacji oraz w krajach bałtyckich.

Globalny dostawca CRM deklaruje, że dzięki nominacji zamierza zacieśnić współpracę z największymi przedsiębiorstwami i organizacjami rządowymi w regionie. Jak zapewnia, poszerzenie zespołu specjalistów wskazuje na znaczący rozwój Polski oraz wzrost sprzedaży w krajach CEE. Ponadto rosnąca liczba klientów i partnerów w regionie wymaga reorganizacji struktury i tworzenia nowych stanowisk pracy.

Blisko dwie dekady w branży

Piotr Fąderski ma prawie 20-letnie doświadczenie w branży IT, zdobyte na stanowiskach w obszarze finansów, operacji biznesowych, a przede wszystkim w sprzedaży i dystrybucji w takich firmach jak HP, CA, VMware i Citrix.

Jedną z głównych kompetencji nowego wiceprezesa w Salesforce jest kierowanie międzynarodowymi korporacjami w regionach o wysokim wzroście.

W minionych latach Piotr Fąderski zajmował się zarządzaniem i przekształceniem przedsiębiorstw w regionach EMEA, DACH oraz na rynkach wschodzących, w tym w Rosji i WNP, w Europie Wschodniej, MENA i Afryki.

Ostatnio od września 2016 r. był związany z Citrixem. Od stycznia 2018 r. w biurze w Monachium pełnił funkcję dyrektora ds. kanału sprzedaży, odpowiadając za rynki wschodzące.

Poprzednio przez 8 lat pracował w VMware (2008 – 2016). Pełnił m.in. role menedżera firmy w Polsce oraz szefa regionalnej organizacji partnerskiej.

„Covid-19 radykalnie zmienił sposób, w jaki przedsiębiorstwa korzystają z IT i dodatkowo przyspieszył transformację cyfrową. Chcemy zabrać klientów w Europie Środkowo-Wschodniej w tę podróż i pomóc im zbudować przewagę konkurencyjną” – zapowiada Piotr Fąderski.

Jak podaje Salesforce, w Polsce firma odnotowała 30-procentowy wzrost liczby certyfikowanych partnerów indywidualnych rok do roku oraz 36-procentowy liczby certyfikacji partnerów Salesforce. Lokalny ekosystem partnerów opiera się na współpracy z globalnymi firmami zarządzającymi, technologicznymi i księgowymi, takimi jak Accenture, Deloitte Digital czy PWC.

Artykuł Piotr Fąderski w Salesforce pochodzi z serwisu CRN.

Firmy pilnie potrzebują cyfryzacji, ale wiele z nich nie ma jej z kim, ani czym przeprowadzić – wynika z badania Mulesoft, firmy należącej do Salesforce’a.

Otóż jedynie 37 proc. ankietowanych firm przyznało, że dysponuje technologiami i wykwalifikowanymi pracownikami niezbędnymi do szybkiej realizacji projektów cyfrowych. W badaniu pytano szefów działów przedsiębiorstw w dużych firmach.

Działy IT – zarządzanie zamiast rozwoju

Duże jest niezadowolenie z pracy działów IT. Aż 44 proc. twierdzi, iż działy informatyczne w ich firmach blokują innowacje.

Wynika to z tego, że szefowie IT przeznaczają więcej czasu na bieżącą obsługę systemów niż na wdrażanie innowacji – tak uważa 58 proc. respondentów.

Ten problem ma pomóc rozwiązać model samoobsługowy. Z jego pomocą dział informatyczny może wprowadzać nowe rozwiązania w całym przedsiębiorstwie tak, aby nimi zarządzać, ale ich nie blokować.

Gdy dział informatyczny zostanie uwolniony od zadań związanych z integracją i serwisowaniem, będzie mógł lepiej skupić się na innowacjach i realizowaniu kluczowych projektów – stwierdzono w raporcie.

IT musi połączyć siły z biznesem

Ponad dwie trzecie (68 proc.) respondentów uważa, że pracownicy działu IT i innych jednostek firmy powinni połączyć siły, aby wspólnie wdrażać innowacje w całym przedsiębiorstwie.

Zdecydowana większość (80 proc.) respondentów uważa, że ich przedsiębiorstwa skorzystałyby, gdyby dane i funkcje informatyczne były dostępne w formie gotowych modułów. Wówczas kierownicy działów mogliby samodzielnie tworzyć rozwiązania cyfrowe i realizować projekty.

Jakich rozwiązań najbardziej potrzebują firmy

Zdecydowana większość (82 proc.) respondentów wymaga szybkiego i łatwego dostępu do danych, systemów informatycznych i aplikacji, aby utrzymać swoją produktywność i wydajnie pracować. Dostęp do danych ma newralgiczne znacznie dla biznesów – wynika z badania.

Realia okazują się dalekie od oczekiwań – tylko 29 proc. pytanych uważa, że ich przedsiębiorstwa efektywnie łączą i wykorzystują dane z różnych źródeł w celu generowania dodatkowych korzyści biznesowych.

„W świecie opartym na technologiach cyfrowych każda branża powinna przygotować się na szybkie zmiany, a każde przedsiębiorstwo musi reagować na nowe potrzeby swoich klientów szybciej niż kiedykolwiek” ― uważa Brent Hayward, dyrektor generalny Mulesoft.

Trzeba dać pracownikom narzędzia

Dyrektor radzi firmom by wyposażyły każdego pracownika w narzędzia i uprawnienia potrzebne do integrowania danych i wykorzystania ich potencjału niezależnie od tego, gdzie się znajdują.

„Umożliwi to szybką realizację kluczowych projektów, wdrażanie innowacji na dużą skalę oraz jeszcze lepsze połączenie produktów i usług” – twierdzi szef Mulesoftu.

Trzy hamulce cyfryzacji

Pandemia zwiększyła liczbę inicjatyw cyfrowych średnio o 11-23 proc. – według raportu McKinsey.

Kiedyś strategie cyfrowe tworzono nawet na 3 lata do przodu, dziś jest to nie do pomyślenia. W szybko zmieniającym się świecie trzeba uwinąć się w kilka dni, najwyżej tygodni.

Są jednak rzeczy, które utrudniają szybką digitalizację.

● Silosy danych. Jedna trzecia (33 proc.) ankietowanych kierowników działów twierdzi, że pandemia uświadomiła brak połączeń między systemami informatycznymi, aplikacjami i danymi, który nie pozwala na efektywną realizację projektów cyfrowych.

● Brak wykwalifikowanych pracowników. Zdaniem 29 proc. respondentów niedobór fachowców od technologii cyfrowych utrudnia realizację projektów.

● Przeciążone zespoły informatyczne. Ponad połowa (51 proc.) kierowników działów przedsiębiorstw jest niezadowolona z szybkości realizowania projektów cyfrowych przez działy IT.

Problemy z integracją zagrożeniem dla firmy

Ponad połowa (54 proc.) respondentów przyznaje, że ma problemy z łączeniem różnych systemów informatycznych, aplikacji i danych. Wielu kierowników postrzega to jako zagrożenie dla przedsiębiorstw.

Zdaniem 59 proc. pytanych odseparowanie systemów, aplikacji i danych hamują rozwój biznesu. Klienci nie mają spójnej obsługi, co źle wpływa na ich doświadczenia z firmą.

Taka sytuacja wstrzymuje też automatyzację (według 60 proc. respondentów), która z drugiej strony może przyspieszyć wyjście z silosów.

W raporcie podkreślono potrzebę szerszego udostępnienia nowych możliwości i wyposażenia użytkowników biznesowych w narzędzia niezbędne do tego, aby szybko i łatwo odblokować potencjał danych, łączyć aplikacje i automatyzować procesy.

Badanie MuleSoft „State of Business and IT Innovation” zostało przeprowadzone wśród 1739 kierowników działów przedsiębiorstw, zatrudniających co najmniej 250 pracowników.

Artykuł Działy IT kulą u nogi cyfryzacji pochodzi z serwisu CRN.