Specyfikę zagrożeń związanych z pracą zdalną pokazują wyniki badania McKinsey Global Survey. Po wybuchu pandemii firmy zainwestowały w wiele systemów do pracy zdalnej. W ciągu kilku miesięcy wprowadziły tyle nowych rozwiązań, ile wcześniej w czasie czterech lat. Nadmiar narzędzi powoduje dezorientację i frustrację pracowników, którzy muszą często przełączać się z jednego systemu na drugi. To może w konsekwencji zagrażać bezpieczeństwu firmy i prowadzić do wycieku poufnych danych.

Do tego realne wciąż pozostają zagrożenia znane z poprzednich okresów. Nic więc dziwnego, że – jak wynika z tegorocznego, opracowanego przez KPMG „Barometru cyberbezpieczeństwa” – co najmniej 69 proc. firm w Polsce odnotowało w 2021 roku przynajmniej jeden incydent zagrażający danym. To o 5 punktów procentowych więcej niż rok wcześniej. Ponad 20 proc. przedsiębiorstw zauważyło w 2021 roku wzrost liczby cyberataków, a tylko u 4 proc. badanych była ona mniejsza niż przed rokiem.

Raport KPMG pokazuje, że za największe zagrożenie firmy w Polsce uznają kradzież danych. Głównie poprzez phishing, czyli wyłudzanie danych uwierzytelniających, a w drugiej kolejności poprzez malware, czyli wyciek danych za pośrednictwem złośliwego oprogramowania. Przedsiębiorstwa obawiają się też zaawansowanych ataków ze strony cyberprzestępców (Advanced Persistent Threat, APT) oraz kradzieży danych przez pracowników.

Prawo zobowiązuje

W przypadku tak wysokiego ryzyka wycieku danych szczególnego znaczenia nabierają działania zmierzające do zapewnienia ich należytej ochrony. Zwłaszcza w przypadku danych poufnych czy wrażliwych, istotnych dla sprawnego funkcjonowania przedsiębiorstwa. Skala potrzeb w tym zakresie otwiera szerokie pole do działania dla integratorów. Tym bardziej, że jak wynika z badania KPMG, firmy w Polsce wciąż mają trudności z zatrudnieniem i utrzymaniem wykwalifikowanych pracowników. A przecież do zapewnienia specjalnej ochrony wielu rodzajów danych są zobowiązane przez istniejące przepisy.

Polskie prawo obejmuje ochroną kilka rodzajów informacji. Ustawa o ochronie informacji niejawnych określa zasady zabezpieczania czterech grup danych: zastrzeżonych, poufnych, tajnych i ściśle tajnych. Są również przepisy dotyczące ochrony informacji będących różnego rodzaju tajemnicą: państwową, służbową i zawodową. Ustawowej ochronie podlegają też tajemnice związane z funkcjonowaniem poszczególnych branż i sektorów gospodarki, w tym bankowa oraz telekomunikacyjna. Do prawnie chronionych należą też: tajemnica korespondencji i negocjacji, statystyczna czy geologiczna.

Z kolei zasady ochrony tajemnicy przedsiębiorstwa narzuca ustawa o zwalczaniu nieuczciwej konkurencji. Do tajemnicy przedsiębiorstwa należą informacje posiadające wartość gospodarczą, ale które nie są powszechnie znane albo nie są łatwo dostępne dla osób nimi zainteresowanych (np. bazy klientów, receptury, informacje o kontrahentach, plany produkcji, informacje o rynkach zbytu itp.) Przedsiębiorca musi jednak sam wskazać, które konkretnie informacje stanowią tajemnicę jego firmy i powinny zostać objęte ochroną.

W osobny sposób uregulowana została ochrona danych osobowych. Jej zasady określa obowiązujące od maja 2018 roku unijne rozporządzenie o ochronie danych osobowych (RODO). Mogą być one przetwarzane wyłącznie w ściśle określonych warunkach i do ściśle określonych celów. Mówią o tym artykuły 5. i 6. unijnego rozporządzenia.

Przepisy RODO nie precyzują jednak, w jaki sposób ma to być realizowane. Zastosowane rozwiązania muszą być adekwatne do oszacowanego ryzyka i istniejących uwarunkowań, w tym dostępnych narzędzi. Szczególną formą ochrony danych osobowych jest anonimizacja. Polega na usunięciu wszystkich informacji, które umożliwiałyby identyfikację konkretnej osoby.

Drukarkowa pięta achillesowa Budując system ochrony danych trzeba wziąć pod uwagę zwiększoną w warunkach pracy hybrydowej liczbę ataków na oprogramowanie sprzętowe (firmware). Jak wynika z globalnego badania HP Wolf Security, obrona przed atakami na firmware stała się w środowisku pracy rozproszonej trudniejsza niż wcześniej. Ponad 80 proc. biorących udział w badaniu liderów IT twierdzi, że poważne zagrożenie stanowią obecnie ataki na komputery osobiste. Z kolei zdaniem 76 proc. respondentów duży problem stanowią również ataki na firmware urządzeń drukujących. Brak ochrony w tych miejscach może narazić na szwank cały system bezpieczeństwa informacji w przedsiębiorstwie. Zgodnie z wynikami badania przeprowadzonego przez Brothera, tylko jedna czwarta informatyków dba o ochronę danych gromadzonych w drukarkach. Ponad połowa nie korzysta z funkcji uwierzytelniania użytkowników, a trzy czwarte nigdy nie uruchomiło szyfrowania dokumentów. Urządzenia drukujące są często pomijane przy tworzeniu bezpiecznego środowiska pracy.

Artykuł Hybryda to hydra dla danych pochodzi z serwisu CRN.

Sprzedaż akcesoriów gamingowych bije w tym roku rekordy, co nie stanowi zaskoczenia w okresie, gdy ludzie szukają sposobów na domową rozrywkę. Przewiduje się, że w 2020 r. w ujęciu ilościowym wzrost wyniesie 21 proc. (do 97,8 tys. sztuk), a wartość rynku globalnie osiągnie 4,2 mld dol. Za takie pieniądze fani cyfrowej rozrywki kupią nowe słuchawki, klawiatury, myszy i głośniki. W palecie akcesoriów najważniejsze, jeśli chodzi o wartość zakupów, są słuchawki – odpowiadają za ponad 40 proc. wydatków na tego typu sprzęt dla graczy. W tym roku w ujęciu ilościowym wzrost może wynieść 26 proc., czyli więcej niż średnia dla całego segmentu rynku. To skutek tego, że w I poł. br. także konsumenci, którzy nie grają, kupowali słuchawki gamingowe z niższej półki. W ocenie analityków potencjał do dalszego wzrostu jest znaczący. Do 2024 r. sprzedaż akcesoriów dla graczy w ujęciu ilościowym powinna zwiększać się o 9 proc. rocznie, a za 4 lata wartość rynku ma przekroczyć 6 mld dol.

HP odzyskało pozycję lidera rynku notebooków

HP po latach odzyskało pozycję nr 1 na rynku komputerów przenośnych, minimalnie wyprzedzając Lenovo – wynika z raportu Strategy Analytics. Okazuje się, że w III kw. 2020 r. odnotowano dalszy znaczny globalny wzrost dostaw – o 34 proc. w ujęciu rok do roku. A mogło być jeszcze lepiej, bo sprzedaż w obliczu rekordowego popytu ograniczała podaż sprzętu. Przy czym w ocenie analityków pozostanie ona zasadniczym problemem na rynku, ponieważ nadal można spodziewać się dużego zapotrzebowania na notebooki. Jako że pandemia nie odpuszcza, konsumenci rozpoczęli zakupy jeszcze przed sezonem świątecznym, aby przygotować się do pracy i nauki w domu.

Jeśli chodzi o poszczególne segmenty, to bardzo wysoki wzrost odnotowano w przypadku sprzętu gamingowego i ultramobilnych modeli, ponieważ nabywcy wydali więcej pieniędzy na notebooki używane do wielu różnych zadań, zarówno do rozrywki jak i do pracy. Przykładowo, znacznie zwiększyła się sprzedaż chromebooków, które mają już 16 proc. udziału w rynku wobec 9,7 proc. przed rokiem. Większe zakupy tych urządzeń odnotowano zarówno w segmencie komercyjnym, jak i konsumenckim. Laptopy z systemem Google’a pozostawały ulubioną opcją dla szkół i uczniów na rynkach rozwiniętych. Dla porównania, udział laptopów z Mac OS wzrósł jedynie z 9,3 proc. do 9,6 proc. W skali światowej MacBooki miały mniej niż 10 proc. udziału w sprzedaży notebooków. Jeśli chodzi o HP, producent ten osiągnął wyraźnie większy wzrost niż średnia na rynku (+43 proc. rok do roku). W efekcie Lenovo, choć też cieszyło się dwucyfrowym popytem na swoje produkty (+25 proc.), minimalnie dało się wyprzedzić HP. Obie firmy idą jednak łeb w łeb, a w ujęciu procentowym ich udział w rynku w III kw. br. wynosił po 23,6 proc.

Ponad 80 proc. firm nie obniży budżetów IT

Jedna trzecia (33 proc.) przedsiębiorstw w Europie zamierza zwiększyć budżety IT w 2021 r., a 12 proc. je obniży – twierdzą autorzy badania Spiceworks. Wynika z niego jednocześnie, że ponad połowa pytanych biznesmenów (52 proc.) nie planuje żadnych zmian. W porównaniu z poprzednimi latami ubyło chętnych do zwiększania wydatków, jest natomiast więcej planujących cięcia, co idzie w parze z przewidywanym spadkiem przychodów firm. W badaniu światowym również jedna trzecia przedsiębiorstw chce podnieść wydatki na IT. Najważniejsze wskazywane czynniki wzrostu to: wyższy priorytet w firmie dla projektów IT (45 proc.), zmiany w biznesie spowodowane COVID-19 (38 proc.), jak też potrzeba wsparcia pracowników zdalnych (36 proc.). Do głównych czynników przyczyniających się do wzrostów budżetów IT w przyszłym roku ma należeć poza tym wymiana starzejącej się infrastruktury IT, ale również rosnące obawy o jej bezpieczeństwo. Rośnie przy tym znaczenie komunikacji bezprzewodowej. W Europie w ciągu najbliższych 12 miesięcy największy odsetek pytanych firm planuje inwestycje w 5G, gigabitową sieć Wi-Fi, bezserwerowe przetwarzanie danych oraz Internet rzeczy. Co ważne, sprzęt nadal będzie stanowić największą część budżetów IT w 2021 r., mimo że jego udział spadł z 35 proc. w 2019 r. do 31 proc. w 2021 r. Zwiększają się natomiast wydatki firm na chmurę i usługi zarządzane. Źródło: Spiceworks, The 2021 State of IT.

Do tego potrzebna jest chmura

Środki przeznaczone na IT popłyną szerszym strumieniem w kierunku chmury publicznej. W 2021 r. wydatki użytkowników końcowych na związane z nią usługi wzrosną na świecie o 18 proc., do 304,9 mld dol. Tym samym na konta dostawców wpłynie aż o 47 mld dol. więcej niż w 2020 roku. Analitycy Gartnera podkreślają, że pandemia zmusiła firmy do skoncentrowania się na trzech priorytetach: oszczędzaniu gotówki i optymalizacji kosztów IT, wspieraniu i zabezpieczaniu pracy zdalnej oraz na zapewnieniu odporności biznesu. Inwestowanie w chmurę stało się sposobem zaspokojenia wszystkich tych trzech potrzeb.

Prawie 70 proc. podmiotów już korzystających z usług w chmurze planuje zwiększyć wydatki na nie z powodu zakłóceń spowodowanych przez COVID-19. Ponieważ przedsiębiorstwa będą nadal inwestować w mobilność, współpracę i infrastrukturę pracy zdalnej, przewiduje się, że w 2024 r. chmura będzie mieć 14,2 proc. udziału w globalnych wydatkach przedsiębiorstw na IT w porównaniu z 9,1 proc. w 2020 r. Największym segmentem chmury publicznej pozostaje SaaS, ale w większej skali wzrośnie rynek PaaS, gdyż o blisko 27 proc. w 2021 r. Wynika to z potrzeby zapewnienia odpowiedniej infrastruktury pracownikom zdalnym, która w dużej mierze ma postać zmodernizowanych i natywnych aplikacji chmurowych.

Plany szefów IT w nowej rzeczywistości

Zdaniem 52 proc. szefów działów IT z Polski i 47 proc. na świecie pandemia trwale przyspieszyła transformację cyfrową. Ponad połowa CIO z naszego kraju deklaruje, że wdrożyła rozwiązania chmurowe, natomiast co czwarty analizuje tę opcję. Wśród kolejnych technologii, których wdrożenie rozważają liderzy IT, znajdują się: sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe (25 proc. w Polsce, 29 proc. w skali globalnej) oraz inteligentna automatyzacja (odpowiednio 25 i 30 proc.). Warto zwrócić uwagę na duży globalnie wzrost popularności platform sprzedażowych w modelu SaaS – liczba wdrożeń takich rozwiązań zwiększyła się ponad trzykrotnie, z 7 proc. w 2019 r. do 23 proc. w 2020 r. Spośród inwestycji, które w ocenie szefów IT w badaniu globalnym są obecnie kluczowe dla firm, najczęściej wskazywano nakłady na zapewnienie bezpieczeństwa i prywatności. Branże, które zamierzają najwięcej inwestować w IT w najbliższych 12 miesiącach, to: energetyka i usługi publiczne (utilities) – 52 proc., administracja – 51 proc., ochrona zdrowia – 49 proc. oraz IT – 46 proc.

Artykuł Puls branży IT pochodzi z serwisu CRN.

Więcej zezwoleń, mniej inwestycji

Według Pawła Barańskiego, dyrektora departamentu doradztwa podatkowego w KPMG, ubiegły rok był wyjątkowo trudny dla specjalnych stref ekonomicznych. – W wyniku spowolnienia gospodarczego po raz pierwszy w historii odnotowano spadek liczby zatrudnionych w SSE. W całym 2009 r. wydano jedynie 131 zezwoleń na prowadzenie działalności na terenie stref, czyli o ponad jedną trzecią mniej niż rok wcześniej, a wielkość nakładów inwestycyjnych spadła o 7 proc. Wraz z postępującym ożywieniem gospodarki powraca jednak zainteresowanie firm inwestycjami w specjalnych strefach ekonomicznych – twierdzi Paweł Barański.

Mimo wzrostu liczby zezwoleń, nadal spada liczba inwestycji w strefach. Według raportu KPMG w I półroczu 2010 nakłady inwestycyjne były o 21 proc. mniejsze niż w analogicznym okresie 2009. Według zarządzających strefami w całym 2010 r. będą one mniejsze aż o 31 proc. niż w roku poprzednim. To największy spadek w ciągu ostatnich kilku lat. Dla porównania: w 2007 r. ich liczba wzrosła o 10 proc., w 2008 r. – nie zmieniła się, w 2009 r. – spadła o 3 proc.

Według danych KPMG inwestorzy, prowadzący działalność w specjalnych strefach ekonomicznych, oceniają decyzję o jej rozpoczęciu jako trafną lub raczej trafną (92 proc.). Według 83 proc. respondentów w strefie, w której inwestują, dostępne są niezbędne media, według 78 proc. – dobrze przygotowano tereny inwestycyjne, a według 74 proc. – dobrze przebiega współpraca z władzami lokalnymi. Strefy katowicka i łódzka otrzymały aż po 95 proc. ocen pozytywnych, a starachowicka, wałbrzyska i krakowska – około 90 proc.

Bariery dla inwestorów

Według raportu KPMG 53 proc. inwestorów za największy problem (taki, z którym prawdopodobnie nie zetknęliby się, prowadząc działalność poza strefą) uważa niejasność przepisów prawnych i podatkowych. Według 39 proc. przedsiębiorców poważną barierą są także dodatkowe koszty. – Wiele firm dostrzega trudności związane z ustaleniem kwoty przysługującego zwolnienia podatkowego z tytułu działalności w strefie. Dla 60 proc. podmiotów problemem jest interpretacja przepisów podatkowych dotyczących zwolnień. Drugim istotnym problemem, na który wskazało 59 proc. inwestorów, jest konieczność rozdzielenia kosztów i przychodów opodatkowanych oraz przychodów zwolnionych z opodatkowania – wyjaśnia Paweł Barański z KPMG.

Firmy prowadzące działalność w strefach nie w pełni wykorzystują dostępną pomoc publiczną. Jedną z przyczyn są właśnie trudności z interpretacją przepisów. 28 proc. firm zamierza przyjąć mniej niż połowę oferowanej pomocy, a 36 proc. ocenia, że skorzysta z 90 – 100 proc. przysługującego im zwolnienia. Inwestorzy otrzymują też z inne formy pomocy: niemal wszyscy – dotacje na inwestycje, jedna czwarta – zwolnienie z podatku od nieruchomości, co szósty – dotacje na szkolenie personelu, a co jedenasty – dotacje na prace badawczo-rozwojowe.

Artykuł Więcej chętnych na inwestycje pochodzi z serwisu CRN.