Artykuł Raport: największe problemy z komputerami pochodzi z serwisu CRN.
]]>Komputery Mac odpowiadają nadal za marginalną liczbę problemów serwisowych. Liczba zgłoszeń spadła z 1,2 proc. w IV kw. ub.r. do 0,7 proc.
Znacznie wzrosła natomiast liczba zgłoszeń związanych ze złośliwym oprogramowaniem – do 11,3 proc. wobec 6 proc. w IV kw. ub.r., wysuwając się na drugie miejsce w rankingu problemów. Przybyło także interwencji związanych z drukarkami, dotyczących instalacji, konfiguracji, wydajności i awarii sprzętu (7,5 proc., w IV kw ub.r. – 6,2 proc.).
Z zestawienia wynika, że użytkownicy rzadko mają problemy z hardware’m. Kłopoty z działaniem podzespołów w komputerze albo tablecie dotyczyły 2,1 proc. zgłoszeń w I poł. br. w porównaniu do 5,7 proc. w ostatnim kwartale 2015 r.
Zwiększyła się liczba interwencji związanych z Internetem (4,7 proc. wobec 2,6 proc.). Według Rescuecom dotyczą one zwykle nie problemów ze komputerem czy innym urządzeniem końcowym, lecz leżą głównie po stronie dostawców sieci. Czasem wysiada także modem.
Minimalne znaczenie mają problem wywołane przez użytkowników (0,3 proc.), czyli takie sytuacje jak np. przypadkowe upuszczenie urządzenia na twarde podłoże, zalanie, a także np. blokada systemu wskutek wpisania błędnego hasła.
Najczęściej zgłaszane problemy w serwisie Rescuecom w I poł. 2016 r.:
Źródło: Rescuecom
Artykuł Raport: największe problemy z komputerami pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł 54 proc. firm sama rozwiązuje problemy z komputerem pochodzi z serwisu CRN.
]]>Badanie pokazało także, że znaczna część przedsiębiorców dba o bezpieczeństwo danych – 94 proc. odpowiedziało, że regularnie aktualizuje system operacyjny, 91 proc. robi update innych programów zainstalowanych na komputerze (w tym przeglądarek oraz programów antywirusowych), 75 proc. korzysta z programów do przechowywania haseł.
Artykuł 54 proc. firm sama rozwiązuje problemy z komputerem pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Allegro znowu padło pochodzi z serwisu CRN.
]]>Witryna Allegro nie otwierała się od ok. 6 rano. W ciągu dnia również były kłopoty z wejściem na stronę. Internauci sygnalizowali, że jeszcze po godz. 16 nie udawało im się z nią połączyć. W komunikacie opublikowanym na swoim profilu na Facebooku Allegro poinformowało, że rano doszło do ataku DDos, „który został skutecznie odparty”. Po południu miała nadejść kolejna fala ataku. Jej skutki odczuło, według Allegro – ok. 20 proc. użytkowników. Aukcje kończące się w czasie problemów technicznych mają zostać przedłużone zgodnie z regulaminem. Jak dotąd serwis poinformował o przedłużeniu ofert kończących się 2 kwietnia między 6:06 a 6:42, co oznaczałoby, że pierwszy atak nastąpił o tej porze.
Kolejny raz Allegro boryka się z tego typu problemem. Ograniczona dostępność serwisu występowała także przez co najmniej kilka godzin dwukrotnie w lutym ub.r. Wówczas również Allegro informowało o ataku DDoS (sztucznym wygenerowaniu dużego ruchu).
Część użytkowników traci cierpliwość. 'Niektórzy z nas, płacą wam spore pieniądze za korzystanie z serwisu. Niektórzy z nas prowadzą tam sprzedaż z której żyją (…) Jak swoim prawdziwym klientom zrekompensujecie nie pierwszą przecież awarię?’ – pyta jeden z internautów na profilu Allegro na Facebooku. We wpisach pojawiają informacje o nieprzedłużeniu kończących się aukcji mimo awarii.
Artykuł Allegro znowu padło pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Fujitsu: mamy problem przez Windows 8 pochodzi z serwisu CRN.
]]>Szef Fujitsu dodał, że nie zamierza obniżać cen komputerów, których zbyt – wraz z telefonami – powinien przynieść 20 proc. przychodów firmy w obecnym roku fiskalnym.
– Trudno być optymistą, jeśli chodzi o branżę komputerową – mówi japoński analityk Yoshihisa Toyosaki – Windows 8 zawiódł producentów, ponieważ konsumenci wolą tańsze tablety.
Nie wszyscy producenci podzielają pesymistyczne wizje. Np. Dell w połowie grudnia sygnalizował duży popyt na komputery i tablety z Windows 8, w związku z tym wprowadzi na rynek nowe urządzenia z tym systemem.
Według prezesa Fujitsu czeka ostra kuracja odchudzająca. W ciągu 3 lat (licząc od 31 marca 2013 r.) firma zamierza ściąć koszty aż o 11,6 mld dol. Taki efekt mają przynieść m.in. tańsze zakupy i reorganizacja. W październiku ub.r. Fujitsu zmniejszyło o blisko 60 proc. prognozę zysku w obecnym roku fiskalnym, co oznacza, że będzie to trzeci rok spadających zysków z rzędu.
Artykuł Fujitsu: mamy problem przez Windows 8 pochodzi z serwisu CRN.
]]>