Spośród systemów wykorzystywanych w polskich firmach najbardziej rozpowszechnione są ERP-y (ma je 46 proc. firm), Business Intelligence (46 proc.) oraz CRM-y (41 proc.). Ich posiadanie lub trwający proces wdrożenia zadeklarowała w sumie połowa ankietowanych – według raportu KPMG, opracowanego we współpracy z Microsoftem. Na dalszych miejscach znalazły się BPM-y (29 proc.) i SCM-y (24 proc.). Ponadto większość przedsiębiorstw korzysta z rozwiązań chmurowych (już 63 proc. firm zadeklarowało ich wdrożenie, z czego co piąta przynajmniej w dużym stopniu). Liderem wykorzystania chmury jest sektor IT, media i komunikacja (91 proc. poziom adopcji). Rozwiązania mobilne, takie jak aplikacje na smartfony i tablety, okazały się drugie pod względem popularności (57 proc.). Firmy pytane o wagę, jaką będą przykładać do rozwoju technologii cyfrowych w poszczególnych obszarach ich organizacji w ciągu najbliższych 12 miesięcy, wskazały przede wszystkim obsługę klienta (39 proc.), sprzedaż i marketing (34 proc.), operacje wewnętrzne (33 proc.) oraz zarządzanie operacyjne i produkcję (27 proc.).

Scenariusze dla europejskiego rynku PC

W powyższym przypadku dla laptopów zakładane są spadki w II i III kw. br. i powrót do niewielkiego wzrostu w IV kw. 2022 r. oraz I kw. 2023 r. W przypadku komputerów stacjonarnych spadki z II i III kw. br. zostałyby jedynie zmniejszone w kolejnych kwartałach, ale wynik i tak nie byłby dodatni. Optymistyczny scenariusz zakłada poprawę podaży i popytu na desktopy, spadki cen, wyprzedaż nadmiarowych zapasów w II kw. br. i mniejszy wpływ takich czynników jak inflacja. W tej sytuacji sprzedaż laptopów może silnie wzrosnąć już w III kw. 2022 r., po czym ustabilizuje się w IV kw. 2022 r. i wyhamuje w I kw. 2023 r. Natomiast desktopy miałyby wrócić do wzrostów w IV kw. 2022 r.

Firmy marnują miliony dolarów

Aż 81 proc. przedsiębiorstw doświadczyło niepowodzenia projektów cyfrowej transformacji, ich opóźnień lub ograniczeń w ciągu ostatniego roku. Średni koszt takich problemów wyniósł 4,12 mln dol. – wynika z badania Couchbase. Jak się okazuje, 82 proc. firm nie mogło realizować zamierzonych projektów digitalizacji z takich powodów, jak: brak zasobów lub funduszy (26 proc.), brak umiejętności (24 proc.) i złożoność wdrożenia (23 proc.). Konsekwencje tych nieudanych projektów mogą być dużo większe niż tylko zmarnowane pieniądze. Otóż 55 proc. przedsiębiorstw, które miały problem z transformacją cyfrową, musiało opóźnić realizację swoich celów strategicznych o co najmniej trzy miesiące lub całkowicie z nich zrezygnować. Inne negatywne skutki to: utrata fachowców od IT (41 proc.) lub z innych obszarów działalności firmy (40 proc.), kłopoty z zabezpieczeniem finansowania lub IPO (31 proc.), wycofanie się z biznesu lub wchłonięcie przez konkurenta (26 proc.).

Źródło: Couchbase, raport „Digital Transformation – Lessons Learned and Strategic Setbacks” (w badaniu Vanson Bourne wzięło udział 650 decydentów ds. cyfrowej transformacji w firmach w USA i na największych rynkach europejskich).

Brak fachowców i regulacje barierą dla chmury

Największą zaletą chmury jest jej skalowalność i pojemność (53 proc.), zwinność (50 proc.) oraz poprawa dostępności i ciągłości biznesowej (45 proc.) – wynika z danych Fortinetu, który przeprowadził badania wśród specjalistów ds. bezpieczeństwa IT. Z kolei wśród największych problemów, napotkanych podczas wdrażania środowiska chmurowego, ankietowani wymieniali najczęściej brak odpowiedniej jego widzialności, wysokie koszty, brak odpowiedniej kontroli i bezpieczeństwa. Są też czynniki, które spowalniają lub zatrzymują wdrożenia chmury. Dotyczą one nie tyle technologii, co ludzi i procesów. Głównym hamulcem okazuje się brak wykwalifikowanego personelu (40 proc. wobec 37 proc. w ub.r.). Wynika z tego, że podnoszenie kwalifikacji pracowników i pozyskiwanie fachowców z zewnątrz przyspieszą planowane projekty.

Polski przemysł dąży do optymalizacji procesów

Digitalizacja dla polskich firm produkcyjnych wiąże się przede wszystkim z optymalizacją procesów – wynika z badania PMR dla Dassault Systèmes. Oczekują one ułatwienia dostępu do informacji, optymalizacji przepływu pracy i zwiększenia efektywności działania organizacji. Kluczowe dla firm jest całościowe spojrzenie na cyfrową transformację i integracja technologii ze środowiskiem biznesowym i pracowniczym. Respondenci pozytywnie oceniają wpływ korzystania z platform cyfrowych na efektywność pracy – poprawę kooperacji pomiędzy poszczególnymi działami przedsiębiorstwa (82 proc.) i relacji z klientami (75 proc.) oraz usprawnienie procesu podejmowania decyzji (77 proc.). Ponad 60 proc. ankietowanych firm planuje rozszerzać korzystanie z cyfrowych platform w kolejnych latach. Źródło: PMR na zlecenie Dessault Systèmes, raport „Transformacja organizacyjna przedsiębiorstw przemysłowych w Polsce”

Artykuł Puls branży IT pochodzi z serwisu CRN.

Przedsiębiorcy zamierzają zwiększyć wydatki na chmurę o 29 proc. w ciągu najbliższych 12 miesięcy – wynika z badania Flexery. Możliwe, że nawet przekroczą zakładane limity, na co wskazują dotychczasowe praktyki. Otóż w ocenie ankietowanych aktualne nakłady na chmurę już teraz przekraczają oryginalne budżety przeciętnie o 13 proc. Co ciekawe, masa pieniędzy z chmurowych budżetów idzie w błoto. Przedsiębiorcy sami przyznają, że dotyczy to średnio aż 32 proc. ich wydatków (w ub.r. odsetek ten wyniósł 30 proc.). Problem jednak jest o wiele większy niż te 2 proc. dodatkowych strat. Marnotrawstwo staje się coraz bardziej krytyczne wraz z rosnącymi nakładami na chmurę. Swoją drogą, eksperci Flexery przypuszczają, że w rzeczywistości firmy przepalają więcej środków na chmurę, niż im się wydaje. Nic dziwnego, że kolejny rok z rzędu najważniejszą inicjatywą związaną z chmurą, na jaką wskazywali respondenci, jest właśnie okiełznanie rozbuchanych kosztów. Dane z tego i poprzednich lat sugerują jednak, że działania te przynoszą, przynajmniej jak na razie, marny efekt.

Lepszy internet potrzebny do pracy hybrydowej

Pracownicy potrzebują wydajnego i bezpiecznego internetu bardziej niż kiedykolwiek. Otóż 64 proc. respondentów z Polski twierdzi, że usługi szerokopasmowe muszą ulec znacznej poprawie, aby wspierać hybrydowy model pracy, a dla 71 proc. kluczowa jest niezawodność i jakość połączeń – jak wynika z raportu Cisco Broadband Index. Gotowi są przy tym inwestować w cyberochronę – 57 proc. pracujących zdalnie i 51 proc. hybrydowo zapłaciłoby więcej za bezpieczny internet. Aby sprostać wymaganiom nowego miejsca pracy, prawie jedna trzecia ankietowanych (30 proc.) planuje modernizację swoich usług internetowych w ciągu najbliższych 12 miesięcy (to jednak mniej niż globalny wskaźnik, wynoszący 44 proc.). Na razie jest z tym kiepsko, bo aż 57 proc. respondentów podczas lockdownu nie była w stanie uzyskać dostępu do ważnych usług, takich jak e-wizyty lekarskie, edukacja online i usługi administracji z powodu niestabilnego internetu. Zależność powodzenia pracy hybrydowej od dostępu do wydajnego internetu podkreśla fakt, że 82 proc. osób korzysta z sieci w domu przez cztery lub więcej godzin codziennie. Już 38 proc. pracowników w Polsce używa prywatnego internetu na potrzeby home office, w tym do prowadzenia własnej działalności gospodarczej. Źródło: Cisco Broadband Index

Analityka big data nadal w powijakach

Pojęcie big data ukuto już wiele lat temu, ale wciąż jest obce większości polskich przedsiębiorstw. Zna je jedynie 38 proc. ankietowanych przez UKE, przy czym wiedza respondentów wzrasta wraz z wielkością firmy. Okazuje się, że ponad 80 proc. pytanych podmiotów nie korzysta z przetwarzania wielkich zbiorów danych. Ci, którzy to robią, najczęściej używają do tego celu własnej infrastruktury. Te spośród firm, które sięgają po analizę big data, najbardziej chwalą sobie wiarygodność danych (63 proc.), pogłębioną analizę rynku (39 proc.) i precyzyjne planowanie strategii firmy (34 proc.). Obawy dotyczą natomiast głównie naruszania prywatności (40 proc.), błędów (36 proc.) i nadużyć ze strony dysponentów danych (29 proc.).

2 mld zł na polskim rynku cyberbezpieczeństwa

W 2022 r. utrzyma się dwucyfrowa dynamika wzrostu na polskim rynku bezpieczeństwa cyfrowego – prognozuje PMR. Jak zauważają eksperci, zmiany wywołane pandemią sprawiły, że kluczowego znaczenia nabrało zabezpieczenie rozproszonych zasobów firmowych. Coraz więcej podmiotów zamierza wykorzystywać rozwiązania chmurowe i pracę zdalną w dłuższej perspektywie. Przewiduje się, że organizacje będą więcej korzystać z IaaS, co może ograniczyć ich budżety na tradycyjne produkty ochrony cyfrowej, premiując ich sprzedaż do centrów danych i największych operatorów hiperskalowych. Analitycy przewidują ponadto, że w kolejnych latach przedsiębiorstwa będą musiały stawić czoła rosnącemu ryzyku ataków związanych z popularnością środowisk chmurowych, pracą zdalną i zdalnym dostępem do zasobów. Z raportu PMR „Rynek cyberbezpieczeństwa w Polsce 2021” wynika, że najwięcej wydają na ochronę cyfrową duże przedsiębiorstwa (58 proc. udziału w rynku), a jeśli chodzi o branże – banki i instytucje finansowe oraz firmy telekomunikacyjne.

Wojenna korekta dostaw. Wolumeny w dół

Dostawy sprzętu będą niższe niż zakładano przed inwazją Rosji na Ukrainę. W przypadku notebooków prognozę na 2022 r. ścięto z 238 mln do 225 mln sztuk. Analitycy TrendForce’a wskazują trzy główne powody takich, a nie innych prognoz: dostawy chromebooków mają spaść w br. o ponad 50 proc., większość producentów zawiesiła wysyłki do Rosji (na którą przypadało 2 proc. światowej sprzedaży), a ponadto wszystkie marki skorygowały przewidywane dostawy notebooków na 2022 r. o około 10–15 proc. w porównaniu z początkiem roku. Sugeruje to, że inflacja zaburzyła perspektywy popytu. Eksperci utrzymują przy tym, że rosną zapasy podzespołów, a ceny niektórych komponentów są pod presją spadkową. Jeśli chodzi o monitory LCD, to popyt tłumią obawy związane z wojną, czemu towarzyszy zanik efektu „gospodarki opartej na pracy w domu”. Inflacja i utrzymujące się wysokie stawki za fracht utrudniają natomiast producentom realizację agresywnych celów dostaw. Wojna, inflacja, pandemiczne lockdowny w Chinach i nadal nie złagodzone niedobory czipów osłabią w większej skali niż przewidywano również produkcję smartfonów. W każdym przypadku analitycy nie wykluczają dalszych obniżek prognoz.

Artykuł Puls branży IT pochodzi z serwisu CRN.

Wartość rynku cloud computingu w Polsce sięgnie 3 mld zł w 2022 r. wobec 2,24 mld zł w roku ubiegłym – prognozuje PMR. Co istotne, przy większych wartościach oznacza to przyspieszenie dynamiki wzrostu do +34,1 proc. z +30,7 proc. w 2021 r. Dane obejmują rynek rozwiązań B2B wdrażanych przez firmy i instytucje. Udział tak zdefiniowanego segmentu chmury w całkowitych wydatkach na IT przedsiębiorstw w Polsce przekroczy w 2022 r. 7,5 proc. w porównaniu do 6,1 proc. w 2021 r. Prognoza zakłada, że w kolejnych latach kluczowe znaczenie dla rozwoju chmury w Polsce będą miały inwestycje największych światowych dostawców IaaS. Środki wyasygnowane przez gigantów przełożą się na dalszy postęp w adopcji chmury i jej rosnący udział w budżetach przedsiębiorstw. Firmy przede wszystkim korzystają z modelu hybrydowego (tak twierdzi blisko 9 na 10 dużych podmiotów). Kluczowa okazuje się rola partnerów. Tylko 9 proc. średnich i dużych firm własnymi siłami zajmuje się wdrażaniem i utrzymaniem chmury – jak wynika z badania PMR we współpracy z Netią z III kw. 2021 r. Co więcej, główną barierą wdrażania rozwiązań aplikacyjnych w chmurze na potrzeby biznesu jest właśnie obawa przed nieudanym wdrożeniem i brak wsparcia (kwestie finansowe znalazły się na dalszych miejscach).

60 proc. firm zwiększy budżety na IT

Więcej przedsiębiorców przewiduje wzrost budżetu IT w 2022 r. niż miało to miejsce w 2021 r. – wynika z danych Omdia. Otóż 59 proc. ankietowanych firm spodziewa się zwiększenia wydatków na IT w br., podczas gdy rok wcześniej takie decyzje podjęło 43 proc. respondentów. Co istotne, odsetek firm oczekujących wyraźnego wzrostu wydatków na IT (tj. o więcej niż 6 proc.) podwoił się z 11,5 proc. do 23 proc. Ubyło natomiast chętnych do cięcia budżetów – z 24 proc. w 2021 r. do 18 proc. w 2022 r. Plany wzrostu wydatków na IT w poszczególnych branżach są zgodne z przewidywaniami dotyczącymi przychodów w danym sektorze gospodarki. Firmy, licząc na dobrą koniunkturę, windują więc swoje budżety na IT na 2022 r. Co jednak ciekawe, w większości branż podniesienie nakładów na IT jest wyższe niż przewidywany wzrost przychodów. Dotyczy to zwłaszcza opieki zdrowotnej, sektora utilities i branży life sciences (firm zajmujących się rozwojem i produkcją farmaceutyków, żywności, leków i in.), które nie zamierzają skąpić na nowe technologie. Bezpieczeństwo i cyfryzacja biznesu to według danych Omdia dwa najważniejsze priorytety IT dla badanych firm. Kluczową sprawą na 2022 r. jest w ich opinii stworzenie nowoczesnego miejsca pracy, tzn. wspierającego mobilność oraz zdalne i hybrydowe modele zatrudnienia.

AI najpopularniejsza w polskich startupach

Polskie startupy koncentrują się przede wszystkim na sztucznej inteligencji i uczeniu maszynowym – wynika z raportu „Polskie Startupy 2021” Fundacji Startup Poland. Wskazała na nie ponad jedna piąta nowych firm, pytana o najważniejsze usługi i produkty oferowane klientom. Większość startupów twierdzi, że ich grupą docelową są MŚP (58 proc.), a najpopularniejszym modelem biznesowym jest SaaS (40 proc.). Największa grupa określa oferowaną usługę jako doradztwo (23 proc.). Aż 59 proc. badanych startupów zapewnia, że cieszy się z większych przychodów niż rok wcześniej, ale za to aż 32 proc. pytanych nie generuje żadnych obrotów. Najwięcej nowych firm zarabia skromnie – mniej niż 10 tys. zł miesięcznie (19 proc.) lub 10 – 50 tys. zł (17 proc.) – wynika z danych za I poł. 2021 r. W tym okresie tylko 5 proc. founderów „wykręciło” ponad 1 mln zł obrotu. Za największe bariery dla polskich startupów uznaje się pozyskanie finansowania w kolejnych fazach rozwoju (34 proc.) i wysokie koszty zatrudnienia pracowników (30 proc.).

W ub.r. nowe firmy pozyskały rekordowe finansowanie. Po trzech kwartałach 2021 r. było to łącznie 1,46 mld zł, czyli więcej niż w całym 2020 r. (1,23 mld zł). Tym niemniej większość startupów (73 proc.) twierdzi, że finansuje działalność przede wszystkim ze środków założycieli. Najwięcej, bo 53 proc., działa od niedawna, co najwyżej od dwóch lat.

Zespoły IT mają problem z sieciówką

Reagowanie na zakłócenia (45 proc. odpowiedzi) i dostosowywanie się do nowych potrzeb biznesowych (40 proc.) będą stanowiły główne wyzwania dotyczące sieci firmowych w 2022 r. – twierdzą eksperci Cisco. Jednak tylko 1 na 4 organizacje uważa, że ich zespół IT będzie w stanie stworzyć środowisko, które odpowie na potrzeby biznesu lepiej niż zewnętrzni integratorzy, dostawcy usług zarządzanych lub oparty na chmurze NaaS (Network as a Service). Ankietowani specjaliści IT przyznają, że głównym problemem jest zapewnienie połączeń multi-cloud i skuteczna cyberochrona.

Aby radzić sobie z takimi wyzwaniami, firmy powinny rozważyć wdrożenie nowych modeli korzystania z sieci, jak NaaS – twierdzi Cisco. Zdaniem 46 proc. respondentów największą korzyścią, jaka płynie z takiego modelu, jest uwolnienie zasobów IT, co pozwala skupić się na strategicznych działaniach. Z kolei 75 proc. stwierdziło, że dzięki outsourcingowi usług sieciowych mogą oni podnieść umiejętności zespołów IT.

Jednocześnie 35 proc. respondentów uznało potrzebę ciągłego wdrażania najnowszych rozwiązań sieciowych (m.in. Wi-Fi 6, SD-WAN, SASE, 5G, AI itp.) za główną motywację do przejścia na NaaS, obok poprawy bezpieczeństwa (30 proc.).

Jakich fachowców IT potrzebują polskie firmy

Zdecydowana większość badanych szefów firm i liderów IT zauważa, że ich pracownikom brak określonych umiejętności – wynika z raportu Fundacji Digital Poland. Tak wskazało 65 proc. przedstawicieli społeczności Digital Shapers (prezesi, liderzy cyfryzacji, biznesmeni i naukowcy) oraz 72 proc. ankietowanych członków zarządu i dyrektorów ds. IT należących do CIONET-u. Według większości respondentów obszary, które przede wszystkim wymagają uzupełnienia luk kompetencyjnych to analityka danych, biznesowa, design, cyberbezpieczeństwo oraz tworzenie i utrzymanie oprogramowania. Jeśli chodzi o konkretne umiejętności, to najbardziej poszukiwane są według społeczności CIONET te związane ze sztuczną inteligencją (AI, ML, DL), cyberbezpieczeństwem, chmurą, a także przetwarzaniem w chmurze oraz brzegowym (edge). Co ciekawe, dla ankietowanych z grupy Digital Shapers priorytetem są kompetencje miękkie, jak: zdolność do adaptacji i ciągłego uczenia się, współpraca, ale też zaawansowane umiejętności analizy danych i zdolności matematyczne.

Artykuł Puls branży IT pochodzi z serwisu CRN.

Pandemia pozytywnie wpłynęła na rynek RTV, AGD i elektroniki użytkowej. W 2020 r. jego wartość wzrosła o ponad 15 proc., do 36,1 mld zł – według danych PMR. Częstsze przebywanie w domu, nauka oraz praca zdalna wiązały się z wymianą lub doposażeniem mieszkania w sprzęt elektroniczny.

W 2021 r. mimo że popyt okazał się jeszcze większy, dynamika sprzedaży w ujęciu rok do roku była jednak niższa niż w 2020 r. ze względu na problemy z dostępnością produktów.

E-handel przekroczy 50 proc.

Co istotne, od 2021 r. internet jest największym kanałem sprzedaży elektroniki. Według danych PMR udział e-handlu w tym segmencie osiągnął 45 proc., przez co stał się największym kanałem sprzedaży na rynku produktów RTV, AGD i elektroniki użytkowej. Zakupy internetowe wyprzedziły pod względem obrotów sieci specjalistyczne. Przewiduje się, że do 2027 r. udział ten będzie nadal wzrastał, osiągając 51 proc. sprzedaży w rynku elektroniki.

Źródło: raport PMR „Handel detaliczny artykułami RTV, AGD i sprzętem elektronicznym w Polsce 2022. Analiza rynku i prognozy rozwoju na lata 2022-2027”.

W tym kontekście warto przypomnieć badanie EFL, które wskazuje, że do internetu coraz bardziej przenoszą się także zakupy firmowe. Obecnie MŚP robią przeciętnie 33 proc. zakupów online. Prawie połowa badanych (46 proc.) uważa natomiast, że udział produktów nabywanych w sieci wzrośnie o 31-50 proc. w ciągu 5 lat.

Artykuł Internet zdominował handel elektroniką w Polsce pochodzi z serwisu CRN.

MŚP zapewnią wzrost chmury w Polsce

Wartość polskiego rynku usług chmurowych w ciągu minionych dwóch lat się podwoiła i w 2021 r. sięgnie kwoty około 2,5 mld zł, wobec 1,8 mld zł w 2020 r. Jest to nadal zaledwie 5 proc. rynku IT w Polsce, ale chmura jest najszybciej rosnącą jego częścią – wynika z raportu PMR, który powstał we współpracy m.in. z Netią. Liderami cloud computingu są duże firmy (49 proc. z nich korzysta z przetwarzania danych w chmurze), ale wkrótce to wydatki MŚP będą głównym czynnikiem wzrostu, z uwagi na brak kompetencji (między innymi w zakresie cyberbezpieczeństwa) i chęć skupienia się na rozwoju biznesu. Przewiduje się, że do 2025 r. większość dużych podmiotów będzie korzystać w różnym stopniu z chmury publicznej, przede wszystkim w procesach takich, jak: e-mail, praca zdalna, storage, backup, www i środowiska developerskie. Przy czym królować ma chmura hybrydowa.

Badanie ujawnia paradoks, że bezpieczeństwo jest zarówno największą zachętą, jak i głównym czynnikiem wstrzymującym migrację do chmury. Ponadto wielu firmom (32 proc.) towarzyszy obawa o przebieg tego procesu, za którą stoi brak wewnętrznych kompetencji i przekonanie o trudności uzyskania wsparcia z zewnątrz. Co ciekawe, tylko 12 proc. przenosi się do chmury szukając oszczędności. Marginalne znaczenie ma przejście z CAPEX na OPEX.

Źródło: PMR, raport „Chmura i cyberbezpieczeństwo w Polsce – 2021”.

Desktopy gamingowe utrzymały wzrost

Na rynku gamingowych PC w Polsce pierwsze półrocze 2021 r. stało pod znakiem dużego wzrostu sprzedaży desktopów – twierdzą analitycy Contextu na podstawie danych pochodzących od dystrybutorów. Zwłaszcza w II kw. 2021 r. zarówno wolumeny, jak i przychody okazały się dużo wyższe niż przed rokiem, przy czym wartość zbytu wzrosła dwukrotnie. Tymczasem na notebookach dla graczy po sporym plusie w I kw. 2021 r. nastąpił spadek w II kw. 2021 r. (choć trzeba pamiętać, że dane są nie tylko odzwierciedleniem popytu, ale też dostępności sprzętu w tym czasie). W sumie, jeśli chodzi o wolumeny sprzedaży wszystkich PC (gamingowych i innych) poprzez dystrybutorów w Polsce, to według Contextu w II kw. 2021 r. odnotowano spadek na notebookach o 5 proc., ale wzrost na desktopach aż o 34 proc. r/r.

Polski rynek IT będzie rósł przez co najmniej 5 lat

W 2021 r. rynek IT w Polsce wzrośnie o 7,2 proc., do wartości 52,8 mld zł. Zwłaszcza w II poł. roku widać tendencję do odmrażania budżetów i wznawiania inwestycji (przewiduje się natomiast wyhamowanie dynamiki sprzedaży komputerów). Do 2026 r. trend nadal powinien być pozytywny, ze średnim rocznym wzrostem na poziomie 4,8 proc. Co więcej, prognoza zakłada, że wydatki będą szły w górę we wszystkich segmentach rynku. W ocenie analityków nasycenie się rynku sprzętu w latach 2020–2021 sprawi jednak, że głównym obszarem inwestycji IT stanie się oprogramowanie B2B (zwłaszcza BI, bezpieczeństwo) oraz usługi (przede wszystkim outsourcing, ale też integracja). Wartość rynku oprogramowania będą tworzyć również wydatki na rozwiązania chmurowe, a w segmencie konsumenckim gry i programy edukacyjne. Rosnącym nakładom powinna sprzyjać druga fala cyfrowej transformacji biznesu, zapoczątkowana przez Covid-19, oraz solidny zastrzyk środków z unijnego Funduszu Odbudowy (około 20 mld zł na cyfryzację do 2027 r.). W efekcie w 2026 r. wydatki na polskim rynku IT sięgną 65 mld zł – przewiduje PMR.

Bezpieczeństwo i praca hybrydowa priorytetami IT

Pandemia zmieniła preferencje IT przedsiębiorstw. Dwa najważniejsze priorytety to teraz cyberbezpieczeństwo (58 proc.) i praca hybrydowa (55 proc.). Na trzecim miejscu plasują się: obsługa klienta, procesy biznesowe i większe możliwości pracowników pierwszej linii (49 proc.). Praca zdalna zapewne będzie normą, skoro 58 proc. pracowników twierdzi, że zostaną w home office albo przejdą na tryb hybrydowy. Do tego 68 proc. firm utrzymuje, że ich produktywność poprawiła się od czasu przejścia na pracę zdalną, jednakże tylko 35 proc. dysponuje danymi, które to potwierdzają. Co ciekawe, pytane organizacje planują zwiększyć inwestycje głównie w łączność mobilną pracowników: dla 48 proc. priorytetem jest wzrost budżetu na telefonię komórkową. To więcej niż na usługi w chmurze (43 proc.) oraz platformy i usługi bezpieczeństwa (40 proc.). Dane wskazują również, że kluczowe znaczenie ma obecnie dla klienta odpowiedni dostawca rozwiązań IT: 70 proc. respondentów twierdzi, że pandemia wpłynęła na decyzję o tym, z którymi partnerami i dostawcami usług firma będzie współpracować w przyszłości. Integratorzy muszą zwłaszcza skoncentrować się na zapewnieniu szybkich wdrożeń – takie jest oczekiwanie ankietowanych.

Macierze flash ciągną w górę rynek storage’u

Wartość rynku zewnętrznych systemów pamięci masowej dla przedsiębiorstw w regionie EMEA wzrosła o 3,3 proc. rok do roku w dolarach, ale w euro nastąpił spadek o 5,5 proc. w II kw. 2021 r. – wynika z danych IDC. W Europie Środkowo-Wschodniej większość krajów odnotowała dwucyfrowy wzrost, co wyjaśniono szybszym wznowieniem inwestycji dzięki ożywieniu gospodarczemu. Zdaniem analityków wzrost wynika z tego, że firmy po etapie wydatków na zapewnienie ciągłości biznesowej, skupiają się na inwestycjach w infrastrukturę, aby sprostać rosnącym wymaganiom w zakresie skalowalności, dostępu do danych w czasie rzeczywistym i na wdrożeniach od brzegu do chmury. Jak stwierdzono, architektury NVMe, flash, rozwiązania hiperkonwergentne i definiowane programowo zwiększają udział w europejskich centrach danych. Głównym segmentem ciągnącym w górę wyniki w regionie EMEA okazały się systemy flash. Przychody z macierzy all-flash wzrosły o 7,8 proc. rok do roku (w dol.), odpowiadając już za 45 proc. wydatków na rynku. Także na hybrydowych macierzach bilans wyszedł na plus (+2,2 proc.), co dało im 37 proc. udziału w rynku. Mniejsze wzięcie mają macierze HDD (-4,4 proc.), co wynika ze spadku sprzedaży urządzeń do tworzenia kopii zapasowych (PBBA).

Artykuł Puls branży IT pochodzi z serwisu CRN.

Wartość polskiego rynku IT w 2026 r. sięgnie 65 mld zł wobec nieco ponad 49 mld zł w końcu 2020 r. – prognozuje PMR. Średnio co roku obroty będą 4,8 proc. na plusie.

Nieco powyżej średniej powinien rosnąć segment oprogramowania. Niewielki spadek przewidywany jest w przypadku sprzętu, ale np. sprzedaż laptopów i smartfonów powinna się zwiększać – komentuje dla ISBnews Katarzyna Sacha, starszy analityk rynku ICT w PMR. W przypadku usług największą dynamikę przychodów odnotuje outsourcing.

Inwestycje rosną dzięki zdalnej pracy i nauce oraz przyspieszeniu cyfrowej transformacji przedsiębiorstw.
Negatywnie na rynek IT w 2020 r. i na początku 2021 r. oddziaływały m.in. niższy wskaźnik PKB, wolniejszy wzrost liczby przedsiębiorstw i ograniczenie inwestycji zagranicznych. W II półroczu br. spodziewane jest jednak odmrożenie budżetów i wznowienie inwestycji.

W ocenie PMR pozytywny wpływ na wydatki IT w najbliższych latach będą miały również fundusze unijne. Z Funduszu Odbudowy na lata 2021 – 2027 na transformację cyfrową pójdzie ok. 20 mld zł.

Artykuł Rynek IT w Polsce będzie warty 65 mld zł pochodzi z serwisu CRN.

Światowe wydatki na IT w 2021 r. wzrosną o 8,6 proc., do 4,2 mld dol. – wynika z nowej prognozy Gartnera. W porównaniu z przewidywaniami z kwietnia br. (+8,4 proc.), mamy do czynienia ze wzrostem optymizmu wśród analityków. Z danych wynika ponadto, że szefowie IT szukają partnerów, którzy potrafią wybiec myślą poza szybką digitalizację (z jaką mieliśmy do czynienia w 2020 r.) i skoncentrować wysiłki na rzecz dobrze przemyślanej i bardziej długofalowej cyfrowej transformacji przedsiębiorstw. Analitycy przewidują, że firmy będą inwestować w narzędzia wspierające innowacyjność, pracę z dowolnego miejsca i produktywność. Przy czym zarządy najchętniej przeznaczają budżety na rozwiązania, które mają wyraźny związek z wynikami biznesowymi. Przykładowo segment usług IT jest jednym z trzech obszarów największego wzrostu (+9,8 proc.), głównie ze względu na wyższe wydatki na IaaS, co pozwala firmom uniknąć wysokich kosztów infrastruktury lokalnej.

– Cyfrowej transformacji nie można już kupić z dnia na dzień, a globalne prognozy wydatków na IT to odzwierciedlają – komentuje John-David Lovelock, wiceprezes ds. badań w Gartnerze.

Ruszyła fala inwestycji w data center w Polsce

W ciągu 6 lat moc centrów danych w Polsce, dostępna na rynku usług komercyjnych, podwoi się – prognozują analitycy PMR. W 2020 r. wynosiła blisko 89 MW, w 2026 r. powinna przekroczyć 181 MW. Infrastrukturę rozbudowują dostawcy hiperskalowi, telekomy, jak i krajowi gracze. Najwięcej ośrodków działa w Warszawie, na którą przypada 57 proc. komercyjnej powierzchni serwerowej.

Spodziewany jest wzrost zapotrzebowania na usługi kolokacji w kraju oraz pojawienie się na rynku nowych odbiorców zagranicznych. Polski rynek data center podzieli się na część hurtową i detaliczną. Znacznie wzrośnie podaż mocy i przestrzeni w centrach danych o charakterze hiperskalowym. Obok Google’a i Microsoftu w kraju inwestują takie firmy, jak Vantage Data Centers, EdgeConneX i Equinix. Za wzrostem segmentu detalicznego będą stać także duże inwestycje oraz popularyzacja chmury, szczególnie w modelu hybrydowym. Przewiduje się, że nowi inwestorzy będą konsolidować krajowy rynek.

Notebooki: spadek już w IV kwartale

W tym roku na światowy rynek zostanie dostarczona rekordowa ilość 236 mln notebooków (+15 proc. rok do roku) – wynika z danych TrendForce. Tym samym, po wzroście o 26 proc. w 2020 r., przewiduje się jeszcze większy popyt, szczególnie na sprzęt do edukacji, w tym chromebooki. Ich sprzedaż ma być aż o 50 proc. wyższa niż w ub.r. (47 mln szt.). W sumie 80 proc. tych urządzeń trafia do USA i Japonii. Jednak producenci zamierzają zmniejszać ich udział w produkcji notebooków ze względu na niższe marże na taki sprzęt.

W drugim półroczu 2021 spodziewane jest wyhamowanie dynamiki wzrostu na rynku notebooków, ponieważ można spodziewać się, że popyt konsumencki będzie słabł. W IV kw. 2021 r. zakładany jest niewielki spadek o 3 proc. rok do roku (do 58 mln szt.). W 2022 r. utrwalenie modelu pracy hybrydowej i odradzający się popyt na laptopy biznesowe powinny utrzymać sprzedaż na stosunkowo wysokim poziomie około 222 mln szt., co jednak oznaczałoby spadek o 6,6 proc. wobec 2021 r.

Monitoring wideo: drożej, ale większa sprzedaż

Przychody z rynku monitoringu wideo będą rosnąć średnio co roku o 7,1 proc. do 2025 r., sięgając poziomu 31,9 mld dol. – twierdzą eksperci Omdia. Ich zdaniem w tym roku sprzedaż wzrośnie, ponieważ powróci popyt stłumiony w 2020 r. Dotąd spory udział w ożywieniu miały rozwiązania do pomiaru temperatury ciała. Ten segment mocno wzrósł już w ub.r., aczkolwiek był popularny głównie w Azji. W 2021 r. jednak poleci w dół o blisko 90 proc. (wartościowo) i jego znaczenie dla całego rynku nie będzie już tak istotne. Z pominięciem rozwiązań do pomiaru temperatury ciała wartość globalnego rynku sprzętu do monitoringu wideo spadła w 2020 r. o 3,8 proc.

Prognozuje się, że ceny będą rosły ze względu na problemy z dostępnością sprzętu, które nie omijają monitoringu wideo. Do niedoborów i podwyżek przyczyniają się też amerykańskie sankcje, które objęły m.in. Hikvision i Dahua, przez co chińscy potentaci mają problem z dostępem do półprzewodników. Ponadto rozwiązania do monitoringu drożeją z uwagi na rozwój sztucznej inteligencji. Zdaniem analityków niedostateczna podaż sprzętu utrzyma się do połowy 2022 r.

Mniej i bardziej zaskakujące inwestycje w cyfrowej transformacji

Transformacja cyfrowa jest drugą, tuż za wzrostem produktywności, strategią rozwoju przedsiębiorstw na najbliższy rok – wynika z deklaracji 43 proc. respondentów badania Deloitte Private. Przedsiębiorcy wierzą, że przyczyni się ona do zwiększenia zaangażowania klientów, wzrostu sprzedaży, wzmocnienia zdolności zarządzania oraz do minimalizacji kosztów. Ponad jedna czwarta przedsiębiorstw na świecie rozpoczęła zmiany jeszcze przed wybuchem pandemii, natomiast 36 proc. dopiero w odpowiedzi na kryzys. Stwierdzono, co nie stanowi zaskoczenia, że firmy na całym świecie w wyniku pandemii przyspieszyły transformację poprzez zwiększenie inwestycji w IT. W najbliższym roku najczęściej zamierzają przeznaczać środki przede wszystkim na bezpieczeństwo cyfrowe i chmurę. Zaskakująco wielu pytanych wskazało na nowe technologie, jak pojazdy autonomiczne i drony.

Artykuł Puls branży IT pochodzi z serwisu CRN.

Ponad połowa (57 proc.) polskich firm w czasie pandemii przyspieszyła swoją transformację cyfrową, podczas gdy jedynie w 8 proc. koronawirus spowolnił proces digitalizacji – wynika z danych EY. W opinii przedsiębiorców transformacja cyfrowa jest przede wszystkim szansą na zwiększenie efektywności (77 proc.), odpowiedzią na potrzeby klientów (61 proc.) i sposobem na redukcję kosztów (60 proc.). Działy, w których zmiany wdrażane są przede wszystkim to: księgowość (54 proc.), sprzedaż (52 proc.) i obsługa klienta (44 proc.). Co ciekawe, jedynie 13 proc. respondentów nie dostrzega żadnych barier, jakie stałyby na przeszkodzie w procesie transformacji cyfrowej. Pozostali wymieniają w tym kontekście wysokie koszty (35 proc.), obawy pracowników przed zmianą (28 proc.) i braki kompetencyjne lub kadrowe (25 proc.). Respondenci zapytani o to, jakie rozwiązania wdrożyli lub zamierzają wprowadzić w ramach transformacji cyfrowej, najczęściej wskazywali na zakup sprzętu lub infrastruktury. Zdaniem EY potwierdza to, że polskie firmy rozumieją digitalizację głównie jako automatyzację, podczas gdy zaawansowane rozwiązania nie są zbyt popularne.

Chmura: polskie firmy liczą wydatki

Plany migracji całości lub części oprogramowania do chmury w ciągu najbliższych 2 – 3 lat potwierdziło 33 proc. badanych firm produkcyjnych w Polsce, które dotychczas nie wdrożyły rozwiązań cloud – wynika z badania PMR dla Dassault Systèmes. Transformację przyspiesza przede wszystkim przejście na pracę zdalną. Otóż prawie połowa firm (46 proc.) deklaruje, że już korzysta z chmury, a wśród najważniejszych korzyści wymienia: umożliwienie pracy zdalnej (64 proc.), optymalizację kosztów (47 proc.), zmniejszenie zapotrzebowania na wyspecjalizowany personel IT (45 proc.), niezależność od awarii sprzętu (36 proc.), a także dodatkową ochronę i wsparcie czy większą elastyczność (36 proc.). Jednak większość firm, które jeszcze nie wdrożyły rozwiązań cloud (67 proc.), nie planuje migracji w najbliższych latach. Najczęściej powodem jest budowa własnej infrastruktury IT, a co czwarty podmiot obawia się o bezpieczeństwo danych. Menedżerów zapytano, co powinni zrobić dostawcy, aby zwiększyć zainteresowanie rozwiązaniami cloud. Okazało się, że aspekt finansowy ma kluczowe znaczenie w podejmowaniu decyzji o migracji do chmury. Według PMR pokazuje to, jak duża jest potrzeba edukacji przedsiębiorstw i ich bliższej współpracy z dostawcami przy opracowywaniu konkretnych projektów.

Szefowie IT wyruszą na łowy

Ponad połowa dyrektorów IT (55 proc.) planuje zwiększyć liczbę pracowników w 2021 r. – twierdzą analitycy Gartnera. Przede wszystkim będą poszukiwać fachowców od automatyzacji, chmury i pracy zdalnej. Ma temu towarzyszyć zatrudnianie specjalistów ds. bezpieczeństwa, aby zmniejszyć ryzyko związane z inwestycjami w home office, analitykę i cloud computing. Cześć szefów działów IT ma jednak zamiar odchudzenia swoich zespołów. Najwięcej osób pożegna się z pracą w takich obszarach jak: centra danych, administracja IT oraz utrzymanie aplikacji. Analitycy tłumaczą to przechodzeniem firm na usługi chmurowe. Warto podkreślić, że według ekspertów Gartnera, większość CIO nie będzie w stanie wcielić w życie koncepcji zwiększenia liczby specjalistów we wskazanych obszarach bez podniesienia umiejętności już zatrudnionych pracowników.

Połowa backupów nie udaje się

Tworzenie kopii zapasowych kończy się niepowodzeniem aż w 58 proc. przypadków, tzn. danych nie udaje się odtworzyć – wynika z najnowszego raportu Veeama. Dodatkowo 14 proc. wszystkich danych w ogóle nie jest kopiowanych. Są dwie główne przyczyny porażek: błąd lub przekroczenie limitu czasu podczas tworzenia backupu, a także niezapewnienie określonego w umowie poziomu usług podczas odtwarzania. Firmy są ponadto mocno niezadowolone z dostępności backupu – 80 proc. uważa, że nie może odzyskiwać aplikacji tak szybko, jak tego potrzebuje. Niewiele mniej, bo 76 proc. respondentów narzeka na zbyt małą częstotliwość tworzenia kopii zapasowych. Nic więc dziwnego, że zwiększenie niezawodności to najważniejszy czynnik, jaki może skłonić przedsiębiorcę do zmiany aktualnie używanego rozwiązania do tworzenia kopii zapasowych (31 proc.). Duże znaczenie dla wyboru dostawcy ma też opłacalność, w tym większy zwrot z inwestycji i niższy całkowity koszt posiadania (22 proc.). Użytkownicy coraz częściej chronią swoje dane w chmurze – w 2020 r. przypadało na nią 29 proc. kopii zapasowych, zaś w 2023 r. ma to być już 46 proc. Źródło: Veeam Data Protection Report 2021

Akcesoria mobilne: kolejny hit czasu zarazy

Od wybuchu pandemii znacząco wzrósł popyt na akcesoria do laptopów. Z danych Contextu wynika, że w polskiej dystrybucji sprzedaż stacji dokujących wzrosła o 82 proc. w styczniu i lutym br. (licząc rok do roku). To największy skok popytu na Starym Kontynencie. Dla porównania, w Czechach wzrost wyniósł 12 proc., a w krajach Europy Zachodniej średnio 34 proc. Patrząc na zachodnioeuropejskie dane, w tym roku popyt nabrał jeszcze większego rozpędu niż w ubiegłym. W całym 2020 roku dystrybutorzy sprzedali o 27 proc. więcej stacji dokujących niż w 2019. Zwiększone zapotrzebowanie to, zdaniem analityków, konsekwencja konieczności założenia domowych biur przez wielu pracowników. Notuje się przy tym dużo większe niż w poprzednich latach zainteresowanie etui do laptopów – w Polsce w styczniu i lutym 2021 r. dystrybutorzy sprzedali ich o 17 proc. więcej niż rok wcześniej. Jednak na zachodzie Europy dynamika okazała się jeszcze wyższa, sięgając poziomu 34 proc.

Artykuł Puls branży IT pochodzi z serwisu CRN.

Według analityków badających polski rynek kluczowe znaczenie będzie mieć otwarcie regionalnych centrów przez światowych dostawców chmury publicznej, takich jak Google Cloud i Microsoft, a w dalszej perspektywie być może także Amazon. PMR stwierdza, że każdy z największych dostawców IaaS na świecie równocześnie buduje własne obiekty, jak i kolokuje przestrzeń w centrach danych firm zewnętrznych. W przypadku Polski bardziej istotny ma być ten drugi model, który może wynieść krajowy rynek data center na zupełnie inny poziom – poprzez skokowy wzrost zasobów, jak również zagwarantować solidne perspektywy rozwoju i dalszej rozbudowy obiektów. Jak wejście na polski rynek globalnych graczy postrzegają krajowi operatorzy? Na ile swoją obecną ofertę postrzegają jako alternatywę, a na ile rozwiązanie komplementarne wobec usług globalnych gigantów?

– Obserwując rynek, skupiamy się na rozwijaniu własnego modelu chmury dla biznesu. Koncentrujemy się na chmurze prywatnej i dedykowanych środowiskach w infrastrukturze współdzielonej. Nasza codzienność to chmura hybrydowa, co nie zmienia to faktu, że poszerzamy kompetencje w zakresie chmury publicznej. Mamy już wdrożenia typu multi-cloud, jednak dziś moduł chmury publicznej traktujemy jedynie jako uzupełnienie – mówi Jacek Chylak, dyrektor handlowy w 3S Data Center.

Operator wychodzi z założenia, że migracja do chmury jest łatwiejsza i bardziej akceptowalna we współpracy z lokalnym partnerem, który doskonale zna klienta i specyfikę jego środowiska, aplikacji i warstwy telekomunikacyjnej. Wobec bogactwa opcji w ofertach globalnych graczy, trzeba się oczywiście z nimi liczyć i dobrze je znać, ale traktować jako uzupełnienie usług świadczonych klientom na bazie własnej infrastruktury.

Zdaniem Łukasza Ozimka, dyrektora ds. operacji w Exea Data Center, wejście na nasz rynek globalnych dostawców chmury publicznej wyraźnie zwiększa świadomość technologiczną i przyspiesza decyzje klientów o migracji. Wywołane ekspansją ożywienie przekłada się na wzrost zainteresowanie całą branżą, więc także polskimi dostawcami. Szczególnie te najbardziej wymagające organizacje, dla których priorytetem jest bezpieczeństwo, geolokalizacja i „tożsamość geograficzna” danych, aktywnie korzystają z usług lokalnych operatorów centrów danych.

– Podejście multi-cloud umożliwia klientom wybierającym zagraniczne rozwiązania chmurowe dostęp do usług rodzimych dostawców. Odnajdujemy się w tej strategii między innymi jako Partner Gold Microsoftu, wykorzystując jego rozwiązania w realizacji projektów opartych o naszą infrastrukturę – podkreśla Łukasz Ozimek.

Usługi operatora DC mogą spełniać rolę zarówno komplementarną, jak i podstawową z punktu widzenia użytkownika. Jednym z przykładów jest Atman, który działa jako hyperscale, więc każdy – nawet największy – projekt graczy globalnych jest możliwy do realizacji w ekosystemie tego data center. W tym przypadku ważnym czynnikiem jest mnogość wielu różnych klientów biznesowych, którzy coraz liczniej łączą się między sobą, korzystając z polityki carrier neutral w centrach danychAtmana.

– Przy użyciu naszej sieci światłowodowej klienci łączą swoje oddziały z zasobami w naszych data center albo swoje placówki ze sobą. Sieci WAN budujemy od dawna, a od roku oferujemy je również w technologii SD-WAN w oparciu o rozwiązania Cisco – dodaje Adam Dzielnicki, kierownik produktu w Atmanie.

Stara, dobra kolokacja…

Przez całe lata kolokacyjne centra danych stanowiły atrakcyjną alternatywę dla firmowych serwerowni, głównie ze względu na niższe koszty, elastyczność finansowania (wobec braku konieczności budowy własnego obiektu) i wszechstronność. W kolokacji – zapewniającej budynek, chłodzenie, zasilanie, przepustowość i fizyczne bezpieczeństwo – po stronie klienta było dostarczenie serwerów oraz pamięci masowych. I choć znaczenie centrów danych i ogólnie technologii wyraźnie wzrosło w czasie pandemii, to przede wszystkim zwiększyła się rola chmury obliczeniowej.

Jak wynika z badań przeprowadzonych przez Atmana, bez dostępu do usług cloudowych negatywny wpływ pandemii na działanie polskich firm byłby wyraźnie większy. Ponad 33 proc. ankietowanych przedsiębiorstw uważa, że chmura pomogła im szybko przystosować się do funkcjonowania w warunkach lockdownu. Nasuwa się tym samym pytanie, jak wobec tego wygląda sytuacja w segmencie kolokacji? Jak twierdzą dostawcy, całkiem dobrze.

– Stara, dobra kolokacja nadal jest używana jako zamiennik tradycyjnych wewnętrznych centrów danych, ponieważ zapewnia wyższą niż firmowe serwerownie dostępność usług, niezawodność, certyfikowane procesy, efektywność energetyczną, dedykowane zarządzanie obiektami i możliwość skalowania bez konieczności zamrażania środków inwestycyjnych – wylicza Adam Dzielnicki.

Mimo pozornego braku powiązania między pandemią a usługą kolokacji, na przykład Exea Data Center odnotowuje wzrost zainteresowania tym rozwiązaniem. Ma to związek z tym, że wiele firm wysyła swoich pracowników na pracę zdalną, w tym także działy IT. Wyzwaniem staje się wtedy bieżące utrzymanie serwerów (rzecz jasna fizycznych) we własnej lokalizacji. Do tego dochodzą kwestie kwarantanny i konieczność izolowania personelu, który nie ma możliwości zdalnego wykonania wielu różnych zadań.

– Dlatego zdecydowaliśmy się uruchomić program wsparcia dla firm zainteresowanych usługami kolokacji. Rzeczywiście jednak największą uwagę firm przyciągają rozwiązania chmurowe wraz ze wsparciem w utrzymaniu i zarządzaniu uruchomionymi środowiskami. Nie można zapominać także o usługach kopii bezpieczeństwa, które dla wielu firm stanowią pierwszy punkt styku z dostawcą usług data center – mówi Łukasz Ozimek.

Już od kilku lat rosnące zainteresowanie bardziej zaawansowanymi usługami, niż tylko prostą kolokacją, wykazują klienci 3S Data Center. W obszarze zarządzania dążą oni do cyfryzacji i automatyzacji procesów, a gdy chodzi o zarabianie pieniędzy, coraz większą uwagę przykładają do projektów e-commerce. To wszystko powoduje, że firmy szukają dla siebie szytych na miarę projektów IT.

– A w nich ważną rolę odgrywa wiarygodny partner technologiczny, który zapewni najwyższe standardy jakości oraz stabilności od poziomu data center zaczynając, a kończąc na zaawansowanej obsłudze security czy utrzymywania platform wirtualizacyjnych z administrowaniem systemami operacyjnymi i bazami danych włącznie. Widzimy to w nowych projektach, które realizujemy między innymi wspólnie z integratorami – zapewnia Jacek Chylak.

Wspólnie zabezpieczany dostęp

Przyśpieszony przez pandemię ruch klientów w stronę chmury (także prywatnej, realizowanej między innymi w ramach kolokacji) może otwierać większe pole do współpracy z integratorami dostarczającymi usługi zarządzane, sieci SD-WAN itp. Nie ulega przy tym wątpliwości, że powszechna praca i nauka z domu spowodowały wielki wzrost zainteresowania usługami VPN, które dociążyły brzeg sieci korporacyjnej. Ponieważ wzrosła znacznie świadomość tego, jak krytycznym zasobem jest stabilny, skalowalny i chroniony dostęp do internetu, więcej uwagi zwraca się na dodatkowe elementy wynoszące bezpieczeństwo na wyższy poziom. Dlatego większy ruch obserwuje się wokół rozwiązań MFA czy realizacji podejścia Zero Trust, co – jak się okazuje – może hamować inne inicjatywy.

– Z naszych obserwacji wynika, że początkowe otwarcie się klientów na nowe technologie i modele zdalnego dostępu, przy użyciu SD-WAN czy SASE, zostało przygaszone przez konieczność pilnego rozwiązywania bieżących problemów. Co przy jednoczesnym ograniczeniu budżetów najczęściej skutkowało pozostaniem przy sprawdzonych rozwiązaniach. Ze swojej strony odświeżyliśmy usługę anty-DDoS z lepszymi czasami mitygacji, elastycznymi planami ochrony i przejrzystą prezentacją danych – mówi Adam Dzielnicki.

Także Łukasz Ozimek zauważa wzrost zainteresowania rozwiązaniami wysokodostępnymi, co przekłada się na zapotrzebowanie na usługi zabezpieczające – przede wszystkim VPN, rozwiązania typu firewall czy systemy IPS/IDS. Dla operatora to kolejne pole do współpracy z integratorami, którzy chcą opierać swoje rozwiązania na jego infrastrukturze.

Niestety, awarie się zdarzają

W centrum uwagi znalazł się nie tylko bezpieczny dostęp, ale także decydująca o ciągłości pracy w rozproszonym przez pandemię środowisku dostępność usług. Wzrasta zainteresowanie rozwiązaniami zapasowego centrum danych (DRC – Disaster Recovery Center). Wiele się o nich mówi zwłaszcza wtedy, gdy dochodzi do takich zdarzeń, jak marcowy pożar w jednej z europejskich serwerowni. Sytuacje, które wydają się niezwykle mało prawdopodobne jednak się zdarzają, prowadząc do bezpowrotnej utraty danych, zakłóceń w działaniu wielu firmy lub wręcz do ich paraliżu.

– Zainteresowanie rozwiązaniami DRC zdecydowanie rośnie. W ich przypadku, podobnie jak w całym obszarze IaaS, widzimy zmianę podejścia ze strony klientów. Przede wszystkim szukają optymalizacji, częściej też korzystają z rozwiązań hybrydowych, opierając swoje docelowe rozwiązania na czymś w rodzaju „wielowarstwowego przekładańca” – mówi Adam Dzielnicki.

Z kolei z obserwacji 3S Data Center wynika, że podejście klientów do rozwiązań zapasowego data center bywa różne i często zależy od branży. Te najbardziej dotknięte finansowo przez pandemię szukają oszczędności w sferze infrastruktury, czasem redukując środowiska DR, chociażby na rzecz rozwiązań do backupu. Operator odnotowuje okresowe wzrosty zainteresowania rozwiązaniami DRC okresie, gdy media nagłośnią jakąś awarię czy utratę danych.

– Trudno nie nawiązać do ostatniego incydentu w data center OVH. Mamy nadzieję, że to wydarzenie sprawi, że właściciele firm, zarządy oraz management wielu organizacji zrozumieją, że tylko dywersyfikacja ekosystemów IT oraz geolokalizacyjna redundancja plus sprawne, działające i testowane procedury backupowe oraz DR-owe mogą zapewnić każdej organizacji skuteczny Business Continuity Plan – mówi Jacek Chylak.

Według Gartnera w ciągu ostatnich dwóch lat 76 proc. firm doświadczyło sytuacji, która wymagała uruchomienia planu odzyskiwania danych po awarii. Z kolei firma konsultingowa ITIC szacuje, że w przypadku 86 proc. podmiotów brak dostępu do danych kosztuje ponad 300 tys. dol. za godzinę. Dlatego rynek usług Disaster Recovery będzie się mocno rozwijał. Analitycy MarketsandMarkets przewidują, że w związku z rozwojem usług chmurowych i coraz większą masą danych czeka ten sektor, w najbliższych kilku latach, szybki wzrost – co roku średnio nawet o 23,3 proc.

Zdaniem specjalisty

Jacek Chylak, dyrektor handlowy, 3S Data Center  

Niedawno zdefiniowaliśmy nasz potencjał współpracy z integratorami, który ułożyliśmy w prosty program. Według jego założeń partnerzy mogą korzystać nie tylko z naszej infrastruktury, ale i usług oraz kompetencji inżynierów. Z powodzeniem wspólnie realizujemy coraz więcej projektów. Jeśli chodzi o pole do współpracy, to nie zaobserwowaliśmy w ostatnim czasie wzrostu zainteresowania jakimś konkretnym typem rozwiązań. Z naszej perspektywy każdy projekt jest nieco inny i to integrator decyduje, z jakim zakresem, w ramach danego projektu, zwraca się do nas.

  

Adam Dzielnicki, kierownik produktu, Atman  

Pandemia wyraźnie wzmocniła trend przenoszenia obciążeń do zewnętrznych dostawców infrastruktury. Po roku nadal jest on silny, ale nieco zmienia swój charakter. Klienci coraz częściej wymagają od zewnętrznego dostawcy rozumienia aplikacji i systemów. Ma to szczególne znaczenie w przypadku korzystania z rozwiązań skonteneryzowanych, które z jednej strony zapewniają prawie nieograniczoną skalowalność, z drugiej zaś (jeśli są dobrze zbudowane) pełną niezawodność. Tak wysoka dostępność jest nieoceniona w przypadku aplikacji kluczowych w procesach biznesowych. Operator powinien rozumieć te potrzeby, potrafiąc klientowi odpowiednio doradzić.