Sama koncepcja narodziła się w związku z narastającymi problemami i zakłada utrzymywanie równowagi między trzema wymiarami: ekonomicznym, społecznym i środowiskowym. HP Inc. wychodzi z założenia, że w obliczu wyzwań klimatycznych i społecznych jest to konieczność i podstawa przetrwania firm dziś i w przyszłości. Koncern swoją strategię opiera na trzech filarach: planecie, ludziach oraz społeczności.

– W ciągu następnej dekady HP będzie wyznaczać nową erę postępu, w której zmiany klimatyczne zostaną odwrócone, prawa człowieka powszechnie chronione, a sprawiedliwość cyfrowa zagwarantuje równe możliwości dla wszystkich mieszkańców globu – zapewnia Enrique Lores, CEO HP Inc.

W ramach działań dotyczących ochrony klimatu firma dąży do zerowej emisji dwutlenku węgla. Koncern planuje do końca tej dekady 50-proc. redukcję emisji gazów cieplarnianych w całym łańcuchu wartości HP, a do 2040 r. chce osiągnąć zerową emisję. Ponadto zobowiązuje się do osiągnięcia 75 proc. obiegu zamkniętego w przypadku produktów i opakowań do 2030 r.

Walka o prawa człowieka ma koncentrować się na tworzeniu kultury różnorodności, równości i integracji, zarazem promując prawa człowieka, sprawiedliwość społeczną oraz równość rasową i płciową w całym ekosystemie HP Inc. Do 2030 r. firma dąży do równości płci 50/50 w kierownictwie, a także chce, aby kobiety stanowiły ponad 30 proc. pracowników na stanowiskach technicznych i inżynieryjnych. Poza tym HP Inc. zamierza osiągnąć lub przewyższyć reprezentację na rynku pracy dla mniejszości rasowych i etnicznych. Kolejnym celem jest dotarcie do miliona pracowników poprzez programy wzmacniające pozycję pracowników w całym łańcuchu dostaw.

Firma rzuca także wyzwanie cyfrowemu wykluczeniu. Nowe technologie zmieniają każdy aspekt naszego życia. Niestety, istnieje duże ryzyko, iż pewna grupa osób zostanie w tyle. HP Inc. chce temu zapobiec i będzie pracować nad zasypaniem przepaści cyfrowej, która uniemożliwia wielu osobom dostęp do edukacji, miejsc pracy i opieki zdrowotnej. Celem jest przyśpieszenie cyfrowej równości dla 150 milionów ludzi do 2030 r. W ramach tych wysiłków firma uruchomi program akceleracyjny HP Partnership and Technology for Humanity (PATH), którego celem jest utorowanie drogi ku cyfrowej równości i integracji w społecznościach całego świata.

HP Amplify Impact w Polsce

Z programu Amplify Impact mogli korzystać jak do tej pory resellerzy we Francji, Włoszech, Hiszpanii, Kanadzie, Republice Południowej Afryki, Australii oraz w Stanach Zjednoczonych. Od lutego 2022 r. jest on dostępny także w Polsce, co należy traktować jako wyróżnienie rodzimego rynku, potwierdzające jego potencjał i znaczenie w Europie.

Polscy partnerzy HP Inc., którzy dołączą do programu Amplify Impact, będą mogli wspólnie z producentem oceniać swoje najlepsze praktyki i korzystać z jego doświadczeń. Uzyskają dostęp do najwyższej jakości zasobów HP Inc., składających się z narzędzi wspierających sprzedaż, zasobów marketingowych, pełnego dostępu do helpdesku SCC (Sustainability & Compliance Center) oraz programu HP Life i Planet Partners.

– Zamierzamy wspierać partnerów w budowie planu poświęconego ścieżce na rzecz zrównoważonego rozwoju, którą chcą przyjąć i wspólnie analizować potencjał i szanse sprzedażowe, jakie daje udział w HP Amplify Impact – podkreśla Paweł Miszkiewicz, Dyrektor Organizacji Channel HP Inc Polska.

Zaangażowanie w Amplify Impact wymiernie przełoży się na współpracę biznesową. Partnerzy uzyskają certyfikację, nagrody i otrzymają dodatkowe możliwości promocji. Projekty biznesowe, w których sukces będzie opierać się w znacznym stopniu na kryterium zrównoważonego rozwoju, mają być premiowane w szczególny sposób.

Paweł Miszkiewicz  

Dyrektor Organizacji Channel HP Inc. Polska

 

 

 

Dlaczego HP postanowiło wprowadzić do programu partnerskiego HP Amplify nowy element w postaci HP Amplify Impact ?

HP Amplify to program aktualnie obejmujący setki naszych partnerów handlowych w Polsce, zapewniający dostęp do narzędzi niezbędnych do transformacji cyfrowej i wzrostu w czasach ewoluujących zachowań zakupowych konsumentów. Dane zbierane w programie pomagają nam w efektywniejszym planowaniu aktywności biznesowych dla i wspólnie z partnerami. HP Amplify Impact z kolei to wprowadzone na początku 2021 roku pionierskie w branży podejście do oceny partnerów, zaoferowanie im pewnych dodatkowych narzędzi i zasobów treningowych w celu zainicjowania zmian w trzech obszarach – planeta, ludzie i społeczność, gdzie duże znaczenie ma zrównoważone podejście.

Czy nie jest to temat zastępczy? Na pierwszy rzut oka branża IT boryka się wieloma poważniejszymi problemami aniżeli ochrona planety, takimi jak chociażby zakłócenia w łańcuchach dostaw?

W żadnym wypadku tak nie jest. Zrównoważony rozwój przeszedł długą drogę ewolucji globalnie. To już nie jest „nice to have”, ale „must have”. Sama koncepcja narodziła się w związku z narastającymi problemami i zakłada utrzymywanie równowagi między trzema wymiarami: ekonomicznym, społecznym i środowiskowym. Obecnie, w obliczu wyzwań klimatycznych i społecznych jakie mamy, jest to konieczność i podstawa przetrwania firm. Organizacje, chcąc osiągnąć trwały sukces na coraz bardziej wymagających rynkach, zmieniają się i oferują wartość dodatkową. W 2020 roku obszar zrównoważonego rozwoju w HP Inc. odpowiadał za ponad miliard dolarów sprzedaży – to dowód na to, że tworzenie kultury firmy zorientowanej na sens istnienia i łączenie przez to ekosystemu HP z ekosystemami partnerów ma właśnie głęboki sens. Natomiast jeśli chodzi o łańcuchy dostaw, to ich optymalizacja i wzmocnienie jest oczywiście bardzo ważne dla naszej branży. Wszyscy borykają się z dostępnością części. Co nie zmienia faktu, że HP stale optymalizuje swoje procesy, aby dostarczać na czas klientom najwyższej jakości sprzęt.

Jeszcze do niedawna korporacje koncentrowały się na maksymalizacji zysku. Czy jesteśmy świadkami procesu, w którym rola tego rodzaju organizacji się zmienia?

Tak się właśnie dzieje. Rola korporacji w społeczeństwie ulega zmianie. Chcemy tworzyć wartość dodaną dla lokalnych społeczności, naszych udziałowców, dbając równocześnie o przyszłość wszystkich interesariuszy. Nasz cel to osiągnięcie równego dostępu do zasobów cyfrowych dla 150 milionów ludzi do roku 2030, zobowiązanie, aby do 2030 aż 75 proc. zwartości produktów i opakowań pochodziło z recyklingu i materiałów odnawialnych oraz strategiczny cel osiągnięcia zerowej emisji gazów cieplarnianych w całości łańcucha dostaw do 2040 roku. Pracując przez dziesięciolecia nad celami klimatycznymi HP jest postrzegane jako jedna z najbardziej zrównoważonych firm na świecie i ma dzięki temu odpowiednią wiedzę, aby wspierać, w ramach HP Amplify Impact, naszą społeczność partnerską.

Jak wspomniał Pan wcześniej program składa się z trzech filarów – planeta, ludzie, społeczność. Który z nich będzie najłatwiej zaadoptować w naszym kraju, a gdzie spodziewacie się trudności. Czy wymienione filary będą wdrażane równolegle?

Chcielibyśmy, aby jak najwięcej partnerów HP Amplify, a przynajmniej połowa dołączyła do części poświęconej zrównoważonemu rozwojowi do 2025 roku. Wszystkie trzy filary są ze sobą połączone w całość. Pierwszy koncentruje się na stworzeniu obiegu zamkniętego w zakresie przetwarzania, utylizacji produktów po zakończeniu ich cyklu eksploatacji. Drugi dąży do inkluzywności i różnorodności wśród osób pracujących w sieci partnerskiej w ramach łańcucha wartości, który tworzy HP. Inicjatywy wyrównujące szanse i premiujące społeczną sprawiedliwość są niezwykle doceniane. Z kolei wyrównywanie dostępu do sieci i zasobów cyfrowych ułatwia zdobycie wymarzonej pracy i możliwość nauki. Sam program HP Amplify Impact zachęca partnerów do wyznaczania sobie śmiałych, długoterminowych celów wspierających ideę pozytywnego wpływu na otoczenie.

W jaki sposób zamierzacie wspierać i zachęcać partnerów do działań na rzecz zrównoważonego rozwoju?

Chcemy promować partnerów, którzy zdobywają zlecenia na podstawie kryterium „sustainability”, czy też z dużym jego udziałem. Będziemy również angażować ich we wspólne działania promocyjne, gdzie wyraźnie zaakcentujemy ich przywiązanie do odpowiedzialności środowiskowej. Zamierzamy też wspólnie z naszymi przedstawicielami konsekwentnie tłumaczyć partnerom na czym polega idea zrównoważonego rozwoju i dlaczego warto zaangażować się w tego typu działania. Z naszych obserwacji i dyskusji z resellerami, wynika, że nie tylko interesują się tematyką  zrównoważonego rozwoju, ale też chcą aktywnie działać w tym obszarze. Niektórzy z nich mają długofalowe plany w tym zakresie, inni dopiero uczą się procesów związanych z takim prowadzeniem biznesu. Tak czy inaczej  adekwatnie do potrzeb zamierzamy aktywnie wspierać jednych i drugich.

Czy HP Inc. Polska może pochwalić się jakimiś konkretnymi działaniami w zakresie zrównoważonego rozwoju?

Oczywiście już realizujemy takie projekty. Jeden z nich, który przeciwdziała wykluczeniu cyfrowemu dzieci i młodzieży, prowadzimy wspólnie z Fundacją Media 3.0 w Polsce. Polski oddział HP Inc. stworzył ogólnopolską, darmową platformę edukacyjną Nowa Akademia, gdzie promujemy programy zarówno dla uczniów, jak i dla nauczycieli. Znajdują się na niej zagadnienia związane z ochroną środowiska, programowaniem, drukiem 3D, startupami cyfrowymi czy informacje o pracy z danymi. Nasi pracownicy aktywnie wspierają tą inicjatywę i opracowują tematy udostępniane na platformie. Dodatkowo w tym roku pracujemy nad wdrożeniem szkoleń HP LIFE promujących przedsiębiorczość. Wspólnie z Fundacją Polsat w ramach akcji „Drukuj z uśmiechem”  przekazaliśmy najbardziej potrzebującym placówkom i ośrodkom szkolno-wychowawczym, domom dziecka oraz rodzinom zastępczym 3 tysiące nowych drukarek o łącznej wartości około 2,6 mln zł.

  

Artykuł HP Inc. stawia na zrównoważony rozwój pochodzi z serwisu CRN.

– Nasz poprzedni program do pewnego czasu funkcjonował doskonale. Jednakże zmiany w branży IT są dynamiczne, a my wraz z partnerami chcemy być jeszcze bliżej klientów, aby móc szybko spełniać ich nowe oczekiwania. Dlatego dodajemy nowe elementy do programu partnerskiego – edukacyjne i rozwijające nowe kompetencje. Oczywiście, kluczowe dla programów partnerskich jest także wprowadzanie atrakcyjnych i motywacyjnych elementów programu, tak aby partnerzy mogli osiągać swoje cele i korzyści – tłumaczy Paweł Miszkiewicz, dyrektor kanału partnerskiego w HP Inc. Polska.

Program partnerski HP Amplify oferuje specjalną platformę, zaprojektowaną tak, aby wspierać rozwój strategii rynkowych. Jej działalność opiera się na trzech głównych filarach: wydajności, możliwościach i współpracy. Nowy program nagradza partnerów zgodnie z różnorodnymi wskaźnikami wydajności związanymi ze sprzedażą produktów i przychodów. HP kładzie bardzo duży nacisk na sprzedaż konkretnych grup produktów oraz działania typu e-commerce. Na partnerów, którzy wpisują się w tego typu kryteria czekają atrakcyjne bonusy. HP Amplify premiuje resellerów nie tylko za uzyskanie określonych przychodów ze sprzedaży, ale też za zdobywanie nowych kompetencji. Towarzyszące programowi szkolenia mają zachęcać partnerów do sprzedaży nie tylko produktów ale rozwiązań i usług, np. bezpieczeństwa, usług zarządzania drukiem (MPS), rozwiązań w modelu DaaS (Device as a Service) oraz większej aktywności online.

Postępująca transformacja cyfrowa wymaga od dostawców technologii zacieśnienia relacji pomiędzy producentem a jego partnerami. Założenia programu sprzyjają temu procesowi. HP zamierza ściśle współpracować z partnerami, aby zoptymalizować sprzedaż za pomocą nowych narzędzi, szkoleń i doradztwa dotyczących różnych kategorii.

 – HP Amplify spotkał się z ciepłym przyjęciem wśród naszych partnerów, a zwłaszcza tych, którzy chcą się rozwijać i iść z duchem czasu. Nie ukrywam, że chcemy odchodzić od tradycyjnego modelu sprzedaży polegającego na sprzedawaniu tylko produktów. Usługi, doradztwo odgrywają coraz większą rolę i dlatego zależy nam, żeby nasi partnerzy spełniali się też i w tym obszarze – mówi Paweł Miszkiewicz.

W kierunku zrównoważonego rozwoju

W ostatnim czasie coraz częściej słyszy się o zrównoważonym rozwoju w kontekście firm. W praktyce oznacza to, że ponoszą one odpowiedzialność nie tylko za wpływ na teraźniejszość, ale również przyszłość, którą kształtują i pozostawiają dla innych. HP bardzo poważnie traktuje wszystkie działania z obszaru zrównoważonego rozwoju. Swoją strategię opiera na trzech elementach: planeta, ludzie oraz społeczność. Firma planuje do 2030 r. osiągnąć neutralność węglową, zaś do 2040 r. tzw. zerową emisję gazów cieplarnianych w swoim łańcuchu dostaw. Koncern zamierza zrealizować swoje ambitne cele we współpracy z partnerami. Dlatego do programu partnerskiego został wprowadzony dodatkowy element w postaci HP Amplify Impact, który ma pomóc partnerom realizować ideę zrównoważonego rozwoju. Jak do tej pory HP Amplify Impact działa jedynie w kilku krajach, ale już na przełomie września i października będzie dostępny również w Polsce.

Artykuł Program HP Amplify: razem z partnerami jesteśmy jeszcze bliżej klientów pochodzi z serwisu CRN.

CRN Kiedy zrodził się pomysł opracowania programu HP Amplify?

Paweł Miszkiewicz Pod koniec  2019 roku firma HP Inc.  dokonała dużych zmian w swojej strukturze.  Niemal w tym samym czasie rozpoczęły się prace nad zmianami programu partnerskiego. Jego nowa wersja, adresowana dla partnerów komercyjnych HP, ujrzała światło dzienne w listopadzie 2020 roku pod nazwą HP Amplify.

Czym różni się  program HP Amplify do swojego poprzednika?

HP Amplify  opiera się na trzech filarach: wydajności, możliwościach i współpracy. O ile pierwsze dwa występowały w poprzednim programie, o tyle ostatni jest czymś zupełnie nowym. Jak do tej pory wymiana informacji pomiędzy HP oraz partnerami ograniczała się do przekazywania podstawowych danych o sprzedaży. Chcemy pójść krok dalej i proponujemy naszym partnerom rozwój w nowych obszarach – nie tylko sprzedażowych, ale i dotyczących budowania nowych kompetencji. Nowe narzędzia pozwalają na zbieranie i analizę danych klientów, aby partnerzy mogli analizować potrzeby zakupowe klientów i proponować rozwiązania i usługi dopasowane do potrzeb. Dzięki temu dużo łatwiejsze stanie się podejmowanie właściwych decyzji biznesowych. To duża wartość dodana dla naszego programu partnerskiego.

Czego dotyczą inne zmiany, które znalazły się HP Amplify?

Poprzedni program był skonstruowany w ten sposób, że nagradzał partnerów za wielkość uzyskanych przychodów. Natomiast według nowych zasad chcemy dodatkowo premiować firmy za sprzedaż konkretnych grup produktowych bądź usług, a także rozwijania sprzedaży online. Nadal będziemy prowadzić szkolenia, aczkolwiek tutaj też nastąpiła pewna zmiana. Nasi prelegenci będą się  koncentrować na obszarach biznesu, które pozwolą naszym partnerom realizować bardziej ambitne zadania aniżeli przysłowiowe przesuwanie pudełek. Mam tutaj na myśli zapewnienie serwisu i dostarczanie usług, w tym również modelu subskrypcyjnym. Ponadto zamierzamy pokazywać możliwości jakie niesie ze sobą sprzedaż online.

Na czym konkretnie polegają szkolenia poświęcone e-commerce?

Klczowe jest pytanie  – na jakim etapie znajduje się dany partner w „podróży” do zdigitalizowanego świata. Każdego z nich wspieramy oczywiście na każdym etapie i dla każdego partnera mamy odpowiednie szkolenie. Nie ma znaczenia, czy jest ekspertem w sprzedaży online, czy dopiero ją planuje. Duża grupa naszych partnerów rozpoczynała swoją działalność dwie dekady temu i dla części z nich biznes online jest nowością. W związku z tym rozpoczęliśmy szkolenia od podstaw dotyczących e-commerce. Podpowiadamy, jak stawiać pierwsze kroki, w jaki sposób przyciągnąć klientów do sklepu internetowego, co zrobić, aby ich zatrzymać. Wielu  partnerów rozpoczęło dzięki naszemu wsparciu merytorycznemu biznes online i co najważniejsze, są z tego powodu zadowoleni.

Jednak ludzie nie lubią zmian. Czy spotykacie się z firmami, którym nie do końca podobają się założenia HP Amplify?

Na każdej zmianie pewne osoby zyskują, inne tracą. Naszym zadaniem jest wspieranie tych firm partnerskich, które chcą się rozwijać. Partnerzy bazujący na tradycyjnym modelu sprzedaży, który sprowadza się do tego, że klient przychodzi do sklepu, a sprzedawca wydaje mu z magazynów kilkanaście komputerów, powinni zastanowić się, czy taki model sprzedaży się sprawdzi. W zmieniającym się świecie IT należy patrzeć szerzej na możliwości biznesowe. My pomagamy partnerom w zdobywaniu nowych kompetencji, wiedzy i pomagamy w analizach rynku.

Ostanie półtora roku to hossa zarówno na rynku komputerów, jak i małych urządzeń drukujących. Czy jest  to właściwy moment, aby namawiać partnerów do zmiany modelu działania?

W IT nie ma mowy o zastoju. W czasie pandemii komputery i domowe drukarki sprzedają się doskonale, ale taki stan nie będzie trwać wiecznie. Dlatego warto planować działania i rozwijanie nowych obszarów, aby być przygotowanym do szybkiego podejmowania decyzji. Cieszy nas, że część firm rozwija się i inwestuje zyski w rozwój swoich biznesów. 

COVID-19 przyniósł ze sobą lawinowy przyrost cyberataków. Czy macie jakiś pomysł na  powstrzymanie hakerów?

W ciągu ostatnich kilkunastu miesięcy liczba cyberataków bardzo wzrosła w porównaniu  z okresem sprzed pandemii. Oczywiście chcemy chronić użytkowników naszych urządzeń, dlatego też wprowadziliśmy do oferty HP Wolf Security – nową generację zabezpieczeń. Bezpieczeństwo HP Wolf to przewaga konkurencyjna, której żadna inna firma nie może zaoferować. Polega na ochronie punktów końcowych – drukarek i komputerów – w zakresie tych miejsc, które najbardziej są narażone na ataki. Jesteśmy ekspertami z wieloletnim doświadczeniem i dlatego chcemy dzielić się wiedzą z partnerami. HP Amplify oferuje specjalne bonusy dla partnerów sprzedających nasze usługi i produkty bezpieczeństwa. Klient kupujący komputer lub drukarkę, szuka nowego elementu, technologii, a usługi bezpieczeństwa stanowią wartościowy dodatek.

Czy w najbliższym czasie  w programie  HP Amplify pojawią się jakieś nowe pozycje?

HP zamierza być najbardziej zrównoważona firmą IT na świecie. To jest nasze zobowiązanie i obietnica, której oczekują wszyscy użytkownicy produktów HP. Do 2030 roku planujemy osiągnąć neutralność węglową, zaś do 2040  roku zerową emisję gazów cieplarnianych w swoim łańcuchu dostaw. Nie zrealizujemy tych ambitnych celów bez udziału naszych partnerów. Dlatego  program partnerski został wzbogacony o HP Amplify Impact.  Ten element ma pomóc partnerom zmierzać w kierunku zrównoważonego rozwoju. Jak do tej pory HP Amplify Impact działa w kilku krajach, zaś na przełomie września i października będzie dostępny również w Polsce. Poza tym HP Amplify jest dostępny nie tylko dla partnerów komercyjnych, ale już na jesieni wdrożymy program dla kanału konsumenckiego, a potem dystrybutorów.

Artykuł HP Amplify: nowy program partnerski na nowe czasy pochodzi z serwisu CRN.

Paweł Miszkiewicz jest związany z HP od 2006 r. Karierę rozpoczął w dziale PC Category dla regionu EMEA w centrali firmy w Grenoble we Francji. Pracował również jako financial analyst dla regionu MEMA oraz CEE. W 2008 r. przeniósł się do centrali HP na Bliski Wschód w Dubaju, gdzie zdobywał doświadczenie pracując między innymi jako Country Channel Sales Manager dla krajów GCC (Katar, Kuwejt, Oman i Bahrajn) oraz Category Manager w dziale druku, rozwijając sprzedaż i strategię marketingową dla drukarek komercyjnych i konsumenckich dla regionu Bliskiego Wschodu oraz Wschodniej Afryki.
 
W ostatnim czasie Paweł Miszkiewicz kierował również zespołem sprzedaży komputerów i drukarek, pełniąc rolę Commercial Channel Sales Manager w Zjednoczonych Emiratach Arabskich i Iraku.

W czerwcu 2019 r. objął stanowisko Head of HP Printing Business Unit w Europie Środkowej i przeprowadził się do Warszawy.

Paweł Miszkiewicz jest absolwentem Uniwersytetu Łódzkiego na kierunku marketing i zarządzanie oraz Grenoble Ecole de Management.

Artykuł HP: nowy lider kanału sprzedaży w Polsce pochodzi z serwisu CRN.