Korzystanie z konkretnych rozwiązań chmurowych różnicuje się w zależności od wielkości przedsiębiorstwa. Małe firmy, zatrudniające do 49 osób, częściej przechowują w chmurze dane marketingowe (52 proc. w porównaniu z 41 proc. w średnich firmach zatrudniających od 50 do 249 pracowników). Odwrotna tendencja jest natomiast w przypadku systemów ułatwiających obieg dokumentów – znajdziemy je w 61 proc. średnich firm i tylko w 53 proc. małych. 

Co drugi przedsiębiorca korzystający na co dzień z rozwiązań chmurowych twierdzi, że są one niezbędne lub bardzo przydatne w codziennej pracy, a kolejne 44 proc. wskazało, że są przydatne. Odsetek tych, którzy twierdzą, że chmura jest mało przydatna lub nieprzydatna w obu edycjach badania był znikomy i wynosił zaledwie 4 proc.  

– Z roku na rok sprzedajemy coraz więcej licencji na takie narzędzia jak Office 365 czy Microsoft Azure – mówi Jakub Hryciuk, dyrektor zarządzający w Onex Group. – Powodów jest kilka. Przedsiębiorcy mają coraz większą świadomość korzyści, wynikających z korzystania z rozwiązań chmurowych. Edukacja w zakresie bezpieczeństwa chmury przynosi efekty w postaci większego zaufania do tego narzędzia. W końcu światowe trendy pokazują, że już w niedługim czasie przedsiębiorstwa, które w ogóle nie korzystają z chmury, będą miały w świecie biznesu pod górkę. Nasi rodzimi przedsiębiorcy zaczynają zdawać sobie z tego sprawę 

Z kolei Rafał Suchożebrski, dyrektor sprzedaży Onex Group zauważa, że często przedsiębiorcy nie tylko nie wykorzystują narzędzi, które są na wyciągnięcie ręki, ale nawet tych, do których mają opłacony dostęp. Czasem wydaje im się to zbyt skomplikowane, a niekiedy obawiają się o kwestie związane z bezpieczeństwem. W obu jednak przypadkach odpowiedzialność za uświadamianie firm spoczywa na dostawcach. 

– To nasze zadanie, aby prezentować pełen zakres możliwości rozwiązań chmurowych i edukować w zakresie bezpieczeństwa tego narzędzia – mówi Rafał Suchożebrski. 

Badanie zostało przeprowadzone przez ARC Rynek i Opinia na zlecenie Onex Group na próbie 205 przedsiębiorstw MŚP w lutym 2017 r.

Raport w liczbach

67 proc. firm korzysta z rozwiązań chmurowych w codziennej pracy.
65 proc. przedsiębiorstw używających chmury gromadzi w niej dane firmowe.
92 proc. przedsiębiorców ocenia, że rozwiązania chmurowe są przydatne w codziennej pracy.
41 proc. przedsiębiorców docenia łatwy przepływ dokumentów w firmie dzięki chmurze.
77 proc. firm podkreśla, że największa zaleta chmury to łatwa komunikacja w firmie.
36 proc. badanych uważa, że największe zagrożenia związane z chmurą to możliwość ataków zewnętrznych.

Artykuł Dwie trzecie firm MŚP pracuje w chmurze pochodzi z serwisu CRN.

  Chmura obliczeniowa ma wiele możliwości, których przedsiębiorcy muszą się nauczyć. Zaczynają od przeniesienia części danych do chmury, by następnie zwiększać ich ilość, lepiej nimi zarządzać, wykorzystywać coraz więcej programów i aplikacji. Na końcu uczą się optymalizować koszty.

– Z naszych obserwacji wynika, że firmy coraz chętniej korzystają z bardziej zaawansowanych funkcji chmury, ale im mniejsze doświadczenie, tym większy opór i więcej obaw – mówi Jakub Hryciuk, dyrektor zarządzający w Onex Group.     

Eksperci Onex Group wskazują, że powodem dla którego to małe firmy przodują w wykorzystaniu chmury jest fakt, że nie są one związane z dotychczasową infrastrukturą IT. Duża firma musi przejść kosztowną transformację, aby zacząć pracę w chmurze. Mała może od razu wejść na poziom infrastruktury IT, jaki duże firmy dopiero mają w planach.

Małe firmy, dużo chmur

Z raportu „State of the Cloud Report 2016” wynika, że 25 proc. przedsiębiorstw zatrudniających powyżej 1 tys. pracowników to „cloud focused”. Wśród małych i średnich firm odsetek ten wynosi 32 proc. W obu grupach jest tyle samo początkujących użytkowników (po 26 proc.). Jednak tylko 6 proc. dużych firm nie planuje w ogóle rozpocząć przygody z chmurą obliczeniową, a wśród MŚP – 11 proc. Czyli co dziesiąta mała i średnia firma nie będzie korzystała z rozwiązań w chmurze – przynajmniej według deklaracji badanych.

Doświadczenie w korzystaniu z chmury determinuje także to, w jaki sposób oceniane są uzyskiwane dzięki niej benefity. Ponad 80 proc. przedsiębiorców, którzy długo używają chmury, dostrzega korzyści związane z łatwiejszym i szybszym dostępem do danych firmowych, a co drugi docenia możliwość obniżenia kosztów. W mało doświadczonych z chmurą firmach 20 proc. odczuwa wpływ na ponoszone przez firmę koszty, a niecałe 40 proc. dostrzega, że dostęp do danych firmy jest łatwiejszy.

– Chmura powoli staje się standardem. Jesteśmy przekonani, że w niedalekiej przyszłości, przedsiębiorcy nie będą zastanawiali się czy w ogóle przenosić dane do chmury. Wskazuje na to rosnący odsetek świadomych użytkowników – uważa Jakub Hryciuk.

Artykuł 29 proc. firm w pełni korzysta z chmury pochodzi z serwisu CRN.

Onex Group to firma, która otrzymała od Microsoftu tytuł Polskiego Partnera Roku SMB – za największą pod względem ilości i wartości sprzedaż Office’a 365 małym i średnim przedsiębiorstwom w 2015 r. Jako partner o dużym zasięgu działania i dobrych wynikach sprzedażowych, otrzymuje od producenta bardzo korzystne ceny licencji na oprogramowanie biurowe w chmurze. Stworzył więc kanał subdystrybucyjny i proponuje resellerom korzystną współpracę na prostych warunkach.

– Dzięki temu, że nasza własna sprzedaż jest na wysokim poziomie, możemy zaproponować partnerom ceny licencji na Office’a 365 niedostępne dla większości firm IT – mówi Jakub Hryciuk, dyrektor zarządzający w Onex Group. – Uzyskanymi w Microsofcie upustami dzielimy się z resellerami, bez spełniania przez nich jakichkolwiek warunków co do liczby sprzedanych licencji czy wysokości obrotu.

Jakub Hryciuk podkreśla, że jego firma jest świetnym partnerem nie tylko dla małych lokalnych resellerów, którzy na co dzień nie mogą liczyć na ceny lepsze niż oferowane przez dystrybucję, ale również dla dużych integratorów, dla których dostęp do niektórych korzyści wynikających z programów Microsoftu jest zamknięty.

– Zdarzają się programy rozwijane przez tego producenta, w których biorą udział dwie, trzy firmy – tłumaczy szef Onex Group. – Są też takie, w których obecni jesteśmy tylko my i przysługuje nam zniżka na daną licencję. Stajemy się więc jedyną firmą na rynku, która ma ją w najlepszej cenie.

Onex Group wspiera resellerów również przy doborze licencji na pakiet biurowy Microsoftu w chmurze. Partnerzy mogą też liczyć na pomoc w samym wdrożeniu. Kolejnym argumentem przemawiającym za współpracą z Onex Group jest ten związany z działalnością firmy, która polega na sprzedaży szkoleń dotyczących Office’a 365 i Office’a 2016 dla użytkowników końcowych. Tworząc ofertę składającą się z licencji oraz profesjonalnego szkolenia, reseller ma duże szanse na zdobycie klienta również tam, gdzie trudno jest walczyć jedynie ceną. W przypadku szkoleń 100 proc. ich wartości to marża, którą Onex Group chętnie podzieli się z partnerami.

Artykuł Office 365 w Onex Group: tanie licencje, prosta współpraca pochodzi z serwisu CRN.

Jakub Hryciuk Kiedy Microsoft zaczął sprzedawać usługi chmurowe,
zachęcał, żeby nie koncentrować się na sprzedaży niskomarżowych licencji, ale
zarabiać na towarzyszących im usługach. Poza tym zachęcano partnerów do
koncentracji na dużych i średnich firmach, które zapewniają odpowiednio
duży wolumen obrotów.

CRN Taki model wydaje się
dość oczywisty przy tak niskich marżach, z jakimi mamy do czynienia
w przypadku licencji cloudowych.

Jakub Hryciuk Zgadza
się. Dla 95 proc. integratorów to dobra strategia, o ile wręcz nie
jedyna możliwa w tym przypadku.

CRN I dlatego
właśnie… postąpiliście dokładnie na odwrót.

Jakub Hryciuk
Tak. Udowodniliśmy, że w naszym specyficznym przypadku można zarabiać na
sprzedaży samych licencji. Dodam, że zdecydowana większość naszych klientów to
małe firmy, które dysponują kilkoma komputerami.

CRN Na czym polega wasza
specyfika?

Jakub Hryciuk
Zacznę może od początku, a więc od portalu CentrumXP.pl, który założyłem
jako nastolatek. Z czasem zaczął pełnić rolę bardzo popularnej platformy
e-learningowej dla użytkowników oprogramowania Microsoft, głównie małych firm.
A jak się już zarabia na sprzedaży tego typu usług przez Internet, to
Office 365 staje się naturalnym rozszerzeniem oferty, a nie zupełnie
nowym, rewolucyjnym sposobem na biznes.

CRN Nie musieliście się
więc przestawiać z modelu on-premise na model cloud, z czym od kilku
lat boryka się wielu partnerów Microsoftu.

Jakub Hryciuk I
właśnie dlatego po kilku miesiącach od światowej premiery Office’a 365
zaczęliśmy sprzedawać pierwsze licencje na tę usługę w Polsce. Nie
czekaliśmy na rozwój wydarzeń, ale zaczęliśmy działać i teraz mamy pozycję
lidera. Zresztą widzę, że firmy, które jako pierwsze weszły w ten biznes,
jak Supremo czy eOpen (obecnie Integrity Partners), cały czas są bardzo mocne
w tym segmencie rynku. Z tym że obie te spółki to biznesy typowo
wdrożeniowe. W ich przypadku zarabia się nie na samych licencjach, ale na
usługach dla średnich i dużych firm. My sprzedajemy duże ilości licencji
małym przedsiębiorcom, często po jednej, dwie „sztuki”.

CRN W jaki sposób
docieracie do takich mikrofirm?

Jakub Hryciuk Nie
mamy z tym problemu, bo nasz portal od dawna odwiedza około pół miliona
użytkowników miesięcznie. To bardzo duża grupa potencjalnych klientów.
Dodatkowo takich, którzy są przyzwyczajeni do kupowania od nas usług związanych
z Microsoftem. Wcześ-
niej głównie szkoleń, a teraz także licencji na Office’a 365.

CRN W ostatnim
kwartale 2015 roku sprzedaliście tę usługę ponad tysiącu małych i średnich
firm. Jaki był wynik całoroczny?

Jakub Hryciuk
„Nasze” licencje na Office’a 365 trafiły do
około 2,5 tys. firm, z czego 95 proc. to mikroprzedsiębiorstwa.
W 2016 roku chcemy sześciokrotnie zwiększyć wartość przychodów ze
sprzedaży licencji.

CRN Ambitnie…

Jakub Hryciuk W
styczniu ubiegłego roku. mieliśmy 150 klientów, a w styczniu 2016
prawie czterokrotnie więcej. Taką mamy obecnie dynamikę i przy założeniu
jej utrzymania możemy liczyć na szybki wzrost sprzedaży.

CRN Od pewnego czasu
Microsoft zaczął partnerów rozliczać nie ze sprzedaży licencji, ale
z tego, czy ich użytkownicy faktycznie z nich korzystają. Jak to
wpłynęło na wasze zyski?

Jakub Hryciuk Akurat
małe firmy kupują od nas Office’a 365 właśnie po to, żeby z niego
korzystać. Nie dodajemy licencji do innych usług czy wdrożeń on-premise, których
zresztą w ogóle nie prowadzimy. W efekcie mamy też bardzo wysoki
wskaźnik odnawialności licencji, bo większość dotychczasowych użytkowników się
na to decyduje.

CRN Tak czy inaczej,
sprzedaż gołego Office’a 365 z definicji nie może być zbyt rentowna.

Jakub Hryciuk Proszę wziąć pod uwagę, że Onex Group nie ma
rozległych struktur wdrożeniowych ani dużej liczby inżynierów, jak integratorzy
IT. Poza tym mamy 400–500 tysięcy potencjalnych klientów odwiedzających co
miesiąc nasz portal. Nawet jeśli ułamek z tej liczby zdecyduje się na
kupno licencji na Office’a 365, to już mamy do czynienia z opłacalnym
biznesem.

CRN Jak
przekonujecie małych polskich klientów do takiej egzotyki, jaką jest Office nie
w pudełku, ale w chmurze?

Jakub Hryciuk Microsoft
wykonał do tej pory bardzo dużą pracę wizerunkową, dzięki czemu mocno wzrosła
świadomość klientów.

CRN Zrobiliście nawet
badania na ten temat.

Jakub Hryciuk W
styczniu tego roku analitycy ARC Rynek i Opinia na nasze zlecenie
przeprowadzili badania, z których wynika, że 90 proc. przedsiębiorców
z sektora MŚP pozytywnie ocenia przydatność nowych technologii
w codziennej pracy. Poza tym okazuje się, że co druga mała i średnia
firma w Polsce korzysta z co najmniej jednego rozwiązania chmurowego.
Wśród głównych korzyści płynących ze stosowania tego typu usług przedsiębiorcy
wskazywali na łatwy kontakt z każdą osobą w firmie oraz łatwość
przechowywania i przetwarzania danych. Z czasem odsetek zwolenników
wykorzystania chmury w biznesie będzie rósł. Jesteśmy na to gotowi ze
swoją ofertą.

CRN Czy nie
boicie się, że kiedy już większość firm będzie korzystać z Office’a 365,
Microsoft zacznie im świadczyć usługi z pominięciem partnerów?

Jakub
Hryciuk Uważam, że tak się nie
stanie. Zakładam, że Microsoft nie porzuci ekosystemu partnerskiego, bo nie
będzie to opłacalne. Weźmy chociażby pod uwagę, że Office 365 miał być
sprzedawany bezpośrednio, ale po roku okazało się, że to nie działa. Wtedy
producent wprowadził licencje Open i zaprosił do tego biznesu partnerów.
I zaczął się ruch w interesie. Podobnie było z platformą Azure.
Zresztą Microsoft co pewien czas próbuje modelu direct, ale koniec końców wraca
do współpracy z partnerami. W związku z tym, że jesteśmy blisko
naszych klientów, najlepiej o nich dbamy i łatwiej nam przekonać ich
do zakupu określonych rozwiązań.

CRN Koncentrujecie się na
Office 365. A co z innymi produktami Microsoftu?

Jakub Hryciuk
Producent zachęca nas do sprzedaży Windows Servera czy SQL-a, ale odmawiamy, bo
chcemy jeszcze lepiej robić to, w czym jesteśmy dobrzy.

CRN Wasza wiara
w Office’a 365 jest wprost niezłomna…

Jakub Hryciuk
W październiku ubiegłego roku zatrudniałem piętnaście osób. Teraz mam ich
trzydzieści. Gdybym nie wierzył w sukces, nie zdecydowałbym się na to.
Moim zdaniem model abonamentowy jest bardzo bezpieczny.

Artykuł Zarabiamy, idąc pod prąd pochodzi z serwisu CRN.

Według szacunków firmy Docebo, która zajmuje się szkoleniami online dla pracowników, światowy rynek e-learningu szybko rośnie. W 2016 r. osiągnie wartość 51,5 mld dol., notujący średni wzrostu na poziomie 7,6 proc. Jednym z najszybciej rozwijających się rynków jest Europa Wschodnia, gdzie szacowany wzrost wynosi nawet 16,9 proc.

Polskie firmy, które organizują szkolenia online, skupiają się na praktycznych umiejętnościach pracowników. Dlatego kursy tego typu najchętniej przeprowadza się z zakresu: marketingu (52 proc.), zarządzania (23 proc.), księgowości (23 proc.) i korzystania z programów i aplikacji Microsoftu (20 proc.). Zajęcia obejmujące wymienione zagadnienia przedsiębiorcy uznają za najbardziej efektywne. Mniej popularne są kursy dotyczące tzw. umiejętności miękkich (korzystało z nich 13 proc. pytanych firm).

– Platformy e-learningowe są najlepszym rozwiązaniem, aby wykształcić czy zwiększyć praktyczne umiejętności pracowników – uważa Jakub Hryciuk, dyrektor zarządzający w Onex Group. Według niego główne przewagi takich zajęć nad szkoleniami stacjonarnymi to możliwość udostępnienia kursu nieograniczonej liczbie pracowników oraz niższe koszty.

Artykuł Rynek szkoleń online rośnie w szybkim tempie pochodzi z serwisu CRN.

Badani przedsiębiorcy najczęściej korzystają z poczty elektronicznej (86 proc.), aplikacji biurowych (63 proc.) i komunikatorów (42 proc.).

 – Coraz większe zaufanie przedsiębiorców do rozwiązań chmurowych i większa świadomość ich korzyści mogą sprawić, że już za kilka lat zdominują one, popularne teraz, licencje bezterminowe – twierdzi Jakub Hryciuk.

Artykuł Co druga firma w Polsce korzysta z chmury pochodzi z serwisu CRN.

Tomasz Smirnow, menadżer ds. rozwoju w firmie Onex Group, oferującej rozwiązania Microsoftu, podkreśla, że swoje zasoby do chmury przenosi coraz więcej firm z sektora MŚP, bo tego typu rozwiązania umożliwiają dostęp do zasobów firmy z każdego miejsca i urządzenia. To znacząco wpływa na usprawnienie pracy. Przykładem mogą być nie tylko przedsiębiorstwa, lecz także niektóre uczelnie, które przeniosły część swoich serwerów do chmury w okresie rekrutacji (w III kw. br.), aby odciążyć swoje stacjonarne maszyny. Poza tym coraz więcej organizacji wybiera chmurę ze względu na kwestie bezpieczeństwa. Tym bardziej, że małe i średnie firmy rzadko kiedy same mogą sobie pozwolić na duże nakłady na zabezpieczenia przed cyberzagrożeniami.

– Główne zalety przeniesienia środowiska firmowego do chmury to obniżenie kosztów, zwiększenie bezpieczeństwa oraz mobilności – przekonuje Tomasz Smirnow. Dzięki chmurze firmy nie muszą utrzymywać własnej infrastruktury serwerowej albo mogą ją ograniczyć. Według niego klientów interesuje przede wszystkim model subskrypcyjny.

Artykuł Popyt na chmurę rośnie 7 razy szybciej niż na inne usługi IT pochodzi z serwisu CRN.

Można skorzystać ze wsparcia usługodawców zewnętrznych, ale wpływa to na wzrost kosztów zabezpieczeń, prowadzących do odizolowania serwerów, działających na Windows Server 2003/R2. 

– Odwlekanie migracji jest w praktyce dużo bardziej kosztowne niż migracja do wspieranego środowiska. Żadna firma zewnętrzna nie jest w stanie efektywnie wspierać systemu Windows Server – twierdzi Jakub Hryciuk, dyrektor zarządzający Onex Group, złotego partnera Microsoftu. 

Według menedżera dla firm, które korzystają obecnie z Windows Server 2003, najskuteczniejszą i najprostszą formą zabezpieczenia danych po 14 lipca jest ich migracja do Windows Serwer 2012 R2. Licencje są dostępne w 4 wersjach. Standard jest przeznaczona dla organizacji nie zwirtualizowanych, lub też wykorzystujących wirtualizację w niewielkim stopniu. Foundation to licencja dla małych firm – maksymalnie 15 pracowników korzystających z zasobów serwera, a Essentials to pakiet dla średnich firm, zatrudniających do 25 pracowników, sięgających do zasobów serwerowych. Dla przedsiębiorstw o mocno zwirtualizowanych środowiskach, wykorzystujących chmurę prywatną, przeznaczony jest pakiet Datacenter.

Wszystkie wersje Windows Server 2012 są licencjonowane poprzez fizyczny procesor, oraz wszystkie poza wersją Foundation oferują w ramach jednego zakupu licencjonowanie od razu dwóch procesorów.

Artykuł Zbliża się koniec wsparcia Windows Server 2003 pochodzi z serwisu CRN.

To ważna informacja dla resellerów sprzedających dotąd Office 365 Small Business Premium jako ESD (klucz elektroniczny). Nowe plany dostępne są obecnie wyłącznie poprzez program licencyjny Microsoft Open. Niewykluczone, że Microsoft zdecyduje się na sprzedaż nowych planów jako ESD, ale nie nastąpi to wcześniej niż w połowie 2015 r.

Nowe pakiety Office 365 dla małych i średnich firm od 1 października obejmują następujące usługi:

• Office 365 Business zawiera pakiet Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, Publisher). W  porównaniu do starych planów brak aplikacji Microsoft Access. Dodatkowo użytkownicy otrzymują dostęp do 1 TB przestrzeni dyskowej OneDrive dla Firm w chmurze

• Office 365 Business Essentials obejmuje narzędzia biznesowe, oparte na technologii chmury, e-mail i kalendarze. Pozwala na dostęp do SharePoint, Office Online, wiadomości błyskawicznych i narzędzi wideokonferencyjnych. Dodatkowo subskrybenci otrzymują m.in. miejsce na OneDrive.

• Office 365 Business Premium łączy wszystkie elementy planów Office 365 Business i Office 365 Business Essentials. Jest to dawny Office 365 Small Business Premium oraz Office 365 Midsize. 

Ze szczegółami i cenami można zapoznać się tutaj.

Nowe licencje można kupić u dystrybutorów sprzedających Microsoft Open oraz w Onex Group – ze szkoleniami e-learningowymi.

Artykuł Zmiany w licencjach Office 365 dla MSP pochodzi z serwisu CRN.