– Należy pamiętać, że czynność ta może nie być równoznaczna z zakupem, czyli zawarciem umowy sprzedaży. W takim przypadku transakcja jest traktowana jak każda inna sprzedaż w lokalu przedsiębiorcy, a możliwość zwrócenia towaru bez podania przyczyny zależy wyłącznie od dobrej woli sprzedającego – wyjaśnia Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. 

Informacje, czy klient kupuje czy rezerwuje towar przez Internet, powinny znaleźć się w regulaminie sklepu i wskazówkach na stronie sklepu podczas składania zamówienia. Sama czynność rezerwacji nie powinna nieść za sobą żadnych zobowiązań w stosunku do klienta. Według RzetelnyRegulamin.pl częstym błędem, jaki popełniają sprzedawcy, jest traktowanie odbioru osobistego jako zakupu w sklepie stacjonarnym, przy czym sam proces składania zamówienia nie różni się od procesu rezerwacji. Takie postępowanie może narazić resellera na posądzenie o stosowanie nieuczciwych praktyk rynkowych i sankcje od UOKiK.

Artykuł E-handel: klient może zwrócić towar odebrany osobiście pochodzi z serwisu CRN.

– Uruchamianie kolejnych punktów to wynik sugestii naszych klientów – twierdzi Maciej Piotrowski, Dyrektor Marketingu Agito.pl – Popularność tej formy odbioru cały czas rośnie.

Wcześniej Agito.pl zaoferowało osobisty odbiór towaru w Warszawie, Katowicach i Poznaniu. Do końca roku takie punkty mają działać w 7 największych miastach Polski.

Artykuł Agito stawia na odbiór osobisty pochodzi z serwisu CRN.

Artykuł Agito ma punkty odbioru osobistego pochodzi z serwisu CRN.