Diagnostyka i badania

W medycynie różne urządzenia generują obrazy w różnych rozdzielczościach w trybie monochromatycznym lub w kolorze. Na przykład obrazy mammograficzne są wyświetlane w trybie monochromatycznym z rozdzielczością 1914 x 2294, podczas gdy obrazy z ultrasonografu wyświetlane są w kolorze w rozdzielczości 800 x 600. Dlatego EIZO oferuje szereg monitorów o różnych rozdzielczościach i zróżnicowanych opcjach wyświetlania, aby zoptymalizować prezentację obrazów pochodzących z różnych źródeł. Dzięki temu obrazy mammograficzne można oglądać w pełnym rozmiarze na monochromatycznym monitorze (w rozdzielczości 5 Mpix), podczas gdy inne modalności, takie jak USG – na monitorze kolorowym (2 Mpix).

W ostatnich latach wzrosła liczba obrazów oglądanych jednocześnie. Jak wspomniano, do wyświetlania wyników badań pochodzących z poszczególnych urządzeń stosowane były różne monitory, z innymi parametrami. Chcąc rozwiązać ten problem, EIZO opracowało linię bezramkowych ekranów panoramicznych o rozdzielczości 6 i 8 Mpix z serii Multi RadiForce. Umożliwiają one jednoczesne wyświetlanie i porównywanie obrazów kolorowych oraz monochromatycznych o różnych rozdzielczościach i w różnych układach. W skład tej serii wchodzi też multimodalny monitor odpowiedni do wyświetlania mammografii monochromatycznej.

Wraz z rozwojem cyfrowego obrazowania medycznego do diagnozowania pacjentów zaczęto wykorzystywać coraz więcej obrazów interpretowanych za pomocą komputera. W związku z tym radiologowie muszą obecnie analizować więcej danych niż kiedykolwiek wcześniej. Aby ich odciążyć, EIZO opracowało funkcje Work-and-Flow, których zadaniem jest usprawnienie i ułatwienie pracy diagnostycznej. Na przykład korzystając z narzędzia o nazwie Point-and-Focus, radiolog może zaznaczyć wybrane obszary obrazu za pomocą myszki i klawiatury, aby dokładnie je ze sobą porównać. Ocenę dodatkowo ułatwia opcja zmiany jasności i skali szarości dla konkretnych punktów na ekranie. Z kolei dzięki funkcji Switch-and-Go można obsługiwać dwa komputery jednocześnie za pomocą jednej myszki i klawiatury (kursor porusza się między ekranami). Pomaga to zwiększyć wydajność pracy i uzyskać wygodną, intuicyjną w obsłudze przestrzeń roboczą.

Leczenie i chirurgia

Nowoczesne sale operacyjne wyposażone są w różne urządzenia generujące obraz, zapewniające bezpieczne i skuteczne przeprowadzanie zabiegów operacyjnych. W obszarach takich jak radiologia interwencyjna, chirurgia hybrydowa, chirurgia endoskopowa itp., w zależności od zakresu operacji wymagane są różne obrazy.

Gromadzenie tych danych na salach operacyjnych ma na celu zapewnienie bezpieczeństwa pacjenta i skuteczności zabiegów. Do obowiązków producentów takich jak EIZO należy więc zagwarantowanie optymalnego wyświetlania obrazów i informacji dotyczących każdego użytkownika w odpowiednim miejscu i czasie.

Administracja

Monitory i rozwiązania EIZO w placówkach medycznych mają daleko szersze zastosowanie niż sama diagnostyka czy chirurgia. Osoby pracujące na salach monitorowania pacjentów po opuszczeniu oddziału intensywnej terapii, w gabinetach konsultacyjnych i na recepcjach, a także informatycy czy pracownicy ochrony zazwyczaj spędzają dużo czasu przed ekranem monitora, co prowadzi do nadwyrężania wzroku. Z myślą o nich EIZO wprowadziło w serii FlexScan szereg przyjaznych dla oczu funkcji, które temu zapobiegają. Są to m.in. tryb pracy ograniczający emisję niebieskiego światła (Paper Mode), technologia zmniejszająca migotanie obrazu (Eye-Care Dimming), automatyczna regulacja poziomu jasności (Auto EcoView), powłoka antyrefleksyjna, wąskie ramki wokół ekranu i ergonomiczna stopka.

Stabilne działanie i przydatne narzędzia

Placówki medyczne, takie jak szpitale i oddziały ratunkowe, zapewniają opiekę medyczną przez całą dobę, co oznacza, że monitory również muszą działać przez 24 godziny dziennie. Dla wielu wyświetlaczy takie warunki pracy są zabójcze. Niezawodność i stabilność modeli z linii FlexScan docenia wiele szpitali, wykorzystując je w dyżurkach pielęgniarskich i oddziałach monitorowania pacjentów.

Dzięki wykorzystaniu sieciowego rozwiązania do kontroli jakości obrazów RadiNET Pro Web Hosting placówki medyczne, które nawet nie mają własnego serwera, mogą efektywnie zarządzać wieloma monitorami działającymi w szpitalu (zarówno samymi urządzeniami, jak i ich zasilaniem oraz kontrolą jakości obrazu), znacząco redukując koszty utrzymania infrastruktury. Wykorzystując RadiNET Pro Web Hosting, można m.in. monitorować stopień zużycia monitorów i zawczasu zaplanować ich wymianę.

Z myślą o personelu medycznym i pacjentach EIZO planuje rozwijać rozwiązania zwiększające jakość usług medycznych i komfort pacjentów, jak również usprawniające działanie systemów szpitalnych, odgrywając rolę lidera w dziedzinie technologii wizualnych – Visual Technology Company.

Artykuł Obrazowanie medyczne: kompleksowe rozwiązania EIZO pochodzi z serwisu CRN.

Seria monitorów diagnostycznych NEC MD zawiera urządzenia wyświetlające obraz monochromatyczny lub kolorowy, a także hybrydowe modele umożliwiające wyświetlanie obrazu kolorowego i monochromatycznego na jednym urządzeniu. Monitory MD są wyposażone w zintegrowane czujniki kalibracyjne i występują w wersjach 2-, 3- oraz 5-megapikselowych z przeznaczeniem do badań przede wszystkim w tomografii komputerowej, angiografii, kardiologii, neuroradiologii, fizyce medycznej, radiologii ogólnej oraz mammografii. Wszystkie urządzenia z serii MD uzyskały certyfikaty medyczne umożliwiające pracę w bezpośredniej bliskości pacjentów oraz wyświetlają obraz zgodny ze standardem DICOM Part 14.

Uzupełnieniem tej oferty jest seria przeglądowych monitorów MDview, wśród których znajdziemy urządzenia o przekątnych ekranu od 23 do 27 cali, wyświetlające obraz kolorowy i monochromatyczny o rozdzielczości od 2 do 3,6 megapiksela, również zgodny ze standardem DICOM. Wykorzystywane są przede wszystkim w stacjach referencyjnych służących do oceny poprawności badania, bez możliwości stawiania konkretnej diagnozy.

Szersze możliwości diagnozy

Do diagnozy medycznej można wykorzystywać także monitory kolorowe działające w specjalnym predefiniowanym monochromatycznym trybie pracy. Daje to możliwość zaoferowania placówkom medycznym atrakcyjnego cenowo i przede wszystkim bardziej uniwersalnego rozwiązania. Diagnozowanie na odpowiednich monitorach kolorowych (a nie jedynie monochromatycznych) jest zgodne z opinią Przewodniczącego Komisji ds. Inżynierii Klinicznej PLTR, Członka Zespołu Konsultanta Krajowego wydaną do Rozporządzenia Ministra Zdrowia w sprawie warunków bezpiecznego stosowania promieniowania jonizującego dla wszystkich rodzajów ekspozycji medycznej.

W ofercie NEC można znaleźć również wiele rozwiązań towarzyszących, takich jak monitory wielkoformatowe przeznaczone do sal konferencyjnych lub konsultacyjnych z symulacją standardu DICOM, w tym medyczny monitor z możliwością pracy bezpośrednio na sali operacyjnej – model NEC MD461OR. Oferta dodatkowa to również projektory multimedialne z przeznaczeniem do zastosowań w salach konferencyjnych – zarówno niewielkich, jak i dużych, z ekranami powyżej 5 m w podstawie.

Ponadto oferta NEC zawiera także tanie monitory biurkowe w kolorze białym, które są fabrycznie kalibrowane do symulacji standardu DICOM, dzięki czemu szpital jest w stanie niskim kosztem dostarczyć precyzyjne narzędzia dla innych działów, także dla rejestracji. Spoiwem jest unikalne oprogramowanie QA GammaCompMD, które zapewnia kontrolę nad wszystkimi wyświetlaczami NEC na terenie szpitala lub przychodni oraz ich prostą lokalną lub zdalną kalibrację.

Wyłącznym Autoryzowanym Dystrybutorem diagnostycznych monitorów medycznych NEC (seria MD) jest firma Veracomp. Natomiast medyczne monitory przeglądowe NEC (seria MDview) sprzedają Autoryzowani Dystrybutorzy: AB, ABC Data i Veracomp.

 

Dodatkowe informacje:

Tomasz Gut,

Professional Desktop Monitors Key Account Manager NEC Display Solutions,

tomasz.gut@nec-displays-pl.com

Artykuł powstał we współpracy z firmą NEC Display Solutions.

Artykuł NEC – zaawansowane rozwiązania obrazowania medycznego pochodzi z serwisu CRN.

Przez kilka lat w Polsce w tym obszarze panowała całkowita samowola, do momentu, gdy 18 lutego 2011 r. sprawę sprzętu komputerowego do diagnostyki medycznej uregulowało Rozporządzenie Ministra Zdrowia, w którym, w załączniku nr 1, określo m.in., że w radiologii cyfrowej używa się dwóch podstawowych rodzajów stanowisk (opisowych i przeglądowych) oraz zdefiniowano wymagania odnośnie monitorów dla poszczególnych rodzajów stanowisk.

Z oczywistych powodów we wspomnianym załączniku nie można było szczegółowo opisać np. minimalnej konfiguracji (parametrów procesora, pamięci, twardego dysku) stacji diagnostycznej czy przeglądowej, bowiem kolejne, szybsze generacje podzespołów prędko zastępują poprzednie. Stacja powinna zapewniać komfortową pracę diagnoście i nie zmuszać do długiego oczekiwania na otwarcie pliku z wynikami badań – ma to szczególne znaczenie wobec faktu, że cały czas rośnie rozdzielczość obrazów generowanych przez urządzenia diagnostyczne, w związku z czym konieczne jest posiadanie jak najszybszego sprzętu.

 

Jan Siwek

dyrektor Działu Medycznego, Alstor

W szpitalach, których kierownictwo IT ma świadomość potrzeb środowiska lekarskiego i swobodę zaspokajania ich na odpowiednim poziomie, często można spotkać naprawdę dobrze zaprojektowaną, zaawansowaną infrastrukturę informatyczną. Tam zazwyczaj nikt nie robi oszczędności rzędu kilkudziesięciu tysięcy złotych np. na monitorach podłączanych do urządzenia diagnostycznego wartego miliony złotych. Niestety, większość szpitali ma w tym zakresie bardzo dużo do nadrobienia. Ponieważ jednak na najbliższe lata jest przewidziany duży zastrzyk finansowy z UE w tej dziedzinie, jest szansa na rozpoczęcie realizacji projektów znacznej przebudowy infrastruktury w tych szpitalach, które jeszcze tego nie uczyniły.

Stacja diagnostyczna lub przeglądowa powinna też być w stanie przechować wiele obrazów w pamięci operacyjnej i na twardym dysku oraz dysponować mocą obliczeniową wystarczającą do ich sekwencyjnego przeglądania. Komputerowe stacje diagnostyczne najczęściej są także integralną częścią szpitalnego systemu archiwizacji i dystrybucji obrazów diagnostycznych PACS (Picture Archiving and Communication System). Dlatego, biorąc pod uwagę znaczenie wysokiej jakości wyświetlanego obrazu, niezbędnej do uzyskania prawidłowej diagnozy, sprzęt komputerowy używany w tym celu powinien być jak najwyższej jakości. Komputer jako stacja diagnostyczna pracuje w szpitalu w trybie 24/7, dlatego musi być odpowiednio wytrzymały, wyposażony w niezawodne komponenty (procesor, pamięć, płytę główną, twarde dyski, medyczną kartę graficzną itp.).

– Decyzję oraz odpowiedzialność prawną za dostarczenie stosownego produktu ponosi zarówno dostawca, jak i kupujący. NEC jako producent stara się maksymalnie wspierać partnerów niezbędną w tym celu wiedzą, aby ich oferta pozostawała w zgodzie z obowiązującym prawem – zapewnia Robert Buława, Manager Channel Sales & Marketing Central East Europe, NEC Display Solutions.

Najważniejsza stabilność pracy i bezpieczeństwo

Komputer, który ma pracować jako stacja diagnostyczna, powinien być wystarczająco wydajny, aby odtwarzać pliki graficzne o bardzo dużej rozdzielczości i swobodnie wykonywać operacje na nich. Jego kluczowym elementem jest medyczna karta graficzna, certyfikowana przez producentów monitorów medycznych. Powinna zapewniać współpracę z kilkoma monitorami (minimum dwoma diagnostycznymi i jednym opisowym) oraz przetwarzać odpowiednią liczbę kolorów lub odcieni w skali szarości. Jako procesor wystarczy układ Intel Core i5 lub Xeon, do tego 4 GB pamięci RAM i dwa twarde dyski o pojemności min. 500 GB połączone w RAID 1 (zapis lustrzany).

Nowoczesne tomografy komputerowe mogą generować kilkanaście tysięcy przekrojów podczas jednego badania. Trudno więc dziś sobie wyobrazić przeglądanie przez radiologa i chirurga każdego z przekrojów w ograniczonym na diagnozę czasie bez komputerowego wspomagania. Dlatego do komputerów, które mają służyć do rekonstrukcji trójwymiarowych obrazów z tomografii komputerowej, potrzebny będzie procesor klasy Intel Core i7 lub szybszy, minimum 8 GB RAM, specjalistyczna medyczna karta graficzna z 1–2 GB pamięci RAM oraz kilka szybkich dysków o pojemności 1 TB, połączonych w strukturę RAID 5.

W przypadku diagnostyki obrazowej (przede wszystkim w dużych szpitalach) warto rozważać także zastosowanie architektury klient-serwer, w której rolę stacji roboczej może pełnić komputer o niewielkiej mocy lub terminal (thin client), ponieważ wszelkie obliczenia wykonywane są na serwerze. Zaletą tego modelu jest to, że użytkownik nie musi korzystać wyłącznie z jednej, konkretnej stacji roboczej, a system ułatwia przesyłanie obrazów do innych lekarzy w celu konsultacji. Ogólny finansowy bilans w przypadku zastosowania takiego modelu może jednak być podobny do tradycyjnego – pieniądze zaoszczędzone na stacjach roboczych, trzeba będzie przeznaczyć na kupno dodatkowych serwerów. Wyzwaniem może się też okazać zapewnienie odpowiedniej infrastruktury sieciowej do przesyłania ogromnych ilości danych z serwerów do stacji roboczych.

Obraz bez skazy

Wątpliwości, które pojawiają się przy wyborze sprzętu komputerowego, nie dotyczą monitorów służących do wyświetlania obrazu z wynikami badań medycznych – powinny spełniać najwyższe wymagania opisane przez normy. Wspomniany załącznik nr 1 do Rozporządzenia Ministra Zdrowia z 18 lutego 2011 r. mówi m.in., że na stanowisku opisowym dla badań radiologicznych wymagane są co najmniej dwa monitory monochromatyczne pracujące w układzie pionowym, w standardzie DICOM, stanowiące parę i posiadające świadectwo parowania wydane przez producenta.

Podczas wyświetlania medycznych obrazów zgodnych ze standardem DICOM ważne jest, aby monitory umożliwiały zobrazowanie nawet najsubtelniejszych przejść tonalnych. Dlatego każdy egzemplarz musi prezentować wyniki badań w identyczny sposób na różnych lekarskich stanowiskach komputerowych, a czas żywotności i, co za tym idzie, stabilnego wyświetlania obrazu powinien być w przypadku tych urządzeń jak najdłuższy.

W warunkach często zmieniającego się oświetlenia w pomieszczeniu diagnostycznym (co zresztą jest sytuacją, której należałoby unikać) przydaje się wbudowany w monitory czujnik, który automatycznie optymalizuje poziom jasności oraz odcieni szarości do obowiązujących norm. Gdy mamy do czynienia z koniecznością oceny obrazu przez kilku lekarzy jednocześnie (co ma miejsce np. na sali operacyjnej) lub konsultacjami, to bardzo istotne jest prawidłowe odwzorowanie obrazu pod szerokim kątem widzenia.

Ważnym aspektem jest żywotność sprzętu. W przypadku monitorów diagnostycznych pracujących z dużą luminancją realny czas prawidłowego działania w zgodzie z rozporządzeniem ministra zdrowia jest zaledwie kilkuletni. Z tego powodu przepisy dotyczące cyfrowego obiegu dokumentacji medycznej wymuszają na podmiotach medycznych kupno nowych wyświetlaczy, tym samym tworząc kolejne biznesowe szanse dostawcom.

Robert Buława

Manager Channel Sales & Marketing Central East Europe, NEC Display Solutions

Potencjał rynku rozwiązań IT dla placówek medycznych jest bardzo duży, ponieważ cyfryzacja obejmuje nie tylko szpitale publiczne, ale także coraz lepiej zaopatrzone w aparaturę diagnostyczną jednostki prywatne, których przybywa z roku na rok. Także lekarze coraz częściej opisują wyniki badań w domu, a – żeby robić to zgodnie z prawem – muszą posiadać jeden lub dwa monitory diagnostyczne. Poza tym, o czym często się zapomina, medyczne rozwiązania IT są kupowane także do licznych gabinetów stomatologicznych oraz weterynaryjnych

Wirtualne desktopy zamiast stacji?

W sytuacji, gdy dział IT szpitala musi radzić sobie z tysiącem komputerów pracujących w sieci (każdy ze swoim systemem operacyjnym i aplikacjami oraz mogącymi się psuć drogimi podzespołami), atrakcyjnym rozwiązaniem – zarówno ze względów funkcjonalnych, jak i ekonomicznych – może być środowisko wirtualnych desktopów (VDI – Virtual Desktop Infrastructure). Jest to architektura typu klient-serwer, w której terminalem może być bardzo ubogie sprzętowo i niedrogie urządzenie (typu thin cient albo zero-client), ale także dowolny komputer, również taki sprzed kilku lat. Wirtualny desktop (system, aplikacje, dane) jest dostarczany użytkownikowi przez sieć z serwera.

Gdy terminal ulegnie awarii, jest wymieniany przez administratora na sprawny, a użytkownik po zalogowaniu się ma za chwilę dostęp do pulpitu i aplikacji w stanie tuż sprzed awarii. Podobnie przemieszczający się po szpitalu pielęgniarki i lekarze mogą zyskać dostęp do swoich profili, aplikacji i potrzebnych danych z każdego terminalu (a jeśli wyrazi na to zgodę administrator – także logować się do swojego profilu z domu lub innego dowolnego miejsca przez Internet). Wirtualne maszyny i dane są cały czas przechowywane na serwerze, co maksymalnie zwiększa ich bezpieczeństwo. Administratorom odpada obowiązek uaktualniania i dostarczania poprawek do systemów i aplikacji na wszystkich komputerach. Wyzwaniem natomiast staje się zapewnienie odpowiednio wydajnej sieci i serwerów oraz wystarczająco pojemnych pamięci masowych, bo to na nich przechowywane są obrazy wirtualnych maszyn, dzięki którym funkcjonują terminale.

Tablety w ochronie zdrowia

Sprzedaż urządzeń przenośnych (w tym tabletów) rośnie w olbrzymim tempie. Stają się coraz popularniejsze w różnych zastosowaniach, także medycznych. Pojawiają się też na rynku tablety specjalnie zaprojektowane dla placówek ochrony zdrowia. Ich producentami są zarówno wielkie firmy, jak Fujitsu czy Panasonic, jaki i mniejsze, specjalizujące się w sprzęcie do specyficznych zastosowań. Wzmocniona konstrukcja, wysoka odporność na wodę i kurz oraz zestaw profesjonalnych aplikacji sprawiają, że takie urządzenia świetnie sprawdzają się w szpitalach. Po skończonej pracy można je umyć, co zapewnia niezbędną higienę użytkowania.

Stosowanie mobilnych urządzeń, takich jak notebooki i tablety, oznacza większe zagrożenie utratą poufnych informacji (co jest istotną kwestią w placówkach ochrony zdrowia), np. w przypadku kradzieży urządzenia. Można temu jednak zaradzić, stosując silne szyfrowanie lub opisane już środowisko wirtualnych desktopów, gdzie żadne dane nie są przechowywane lokalnie, a kradzież komputera oznacza jedynie utratę sprzętu.

Chociaż mobilna rewolucja trwa, to w gabinetach lekarskich i szpitalach nadal znajdują zastosowanie komputery stacjonarne, wśród których rosnącą popularnością cieszą się urządzenia typu All-in-One. Zajmują niewiele miejsca, pobierają niewiele energii i nie potrzebują wydajnego chłodzenia, więc są ciche. Mogą mieć dotykowe ekrany i chociaż nie oferują wielkiej wydajności, to w zupełności wystarczą do wszelkich czynności administracyjnych w placówkach ochrony zdrowia.

Artykuł Od komputerów medycznych do tabletów pochodzi z serwisu CRN.

Tomasz Paradowski Wskazujemy im segmenty,
w których warto zacząć działać. Uważamy, że dla naszych partnerów bardzo
przyszłościowy jest rynek systemów audiowizualnych. Doświadczeni integratorzy
IT mogą z powodzeniem na nim operować.

CRN Czy pomagacie partnerom wykraczać poza obszar informatyczny?

Tomasz Paradowski Dział Systemów Audiowizualnych Veracompu oferuje szeroką bazę produktów
– dystrybuujemy rozwiązania ponad 40 producentów. Wykorzystując te
produkty, można zrealizować wszelkie potrzeby klientów w zakresie AV,
Digital Signage, obrazowania medycznego i DMS. Dysponujemy sprzętem demo
i zespołem specjalistów w dziedzinie projektowania, instalacji
i konfiguracji zaawansowanych systemów. Pomagamy w doborze urządzeń
odpowiadających aktualnym potrzebom użytkownika. Bierzemy też pod uwagę to, jak
będą się one rozwijać w przyszłości. Jeśli partner wie, że jego klientom
przydałyby się rozwiązania z zakresu AV, DS, obrazowania medycznego,
a nie czuje się na siłach samodzielnie je dobrać i wdrożyć, jesteśmy
w stanie mu pomóc w takim zakresie, w jakim będzie tej pomocy
potrzebował.

CRN Czy integracja systemów AV bywa dla partnerów problemem?

Tomasz Paradowski Tak, jeśli nie mają doświadczenia. Systemy audiowizualne są często
bardzo złożone. Oprócz projektorów, ekranów, wyświetlaczy PD LCD,
wykorzystuje się w nich urządzenia do skalowania, przełączania,
dystrybucji sygnałów AV, profesjonalne rozwiązania audio. Bardzo dynamicznie
rozwijającą się grupą produktów, ale wymagającą dużej wiedzy projektanta
i instalatora, są systemy sterowania. Na przykład produkowane przez AMX zapewniają
proste, za pomocą smartphone’a, tabletu lub specjalnego panelu dotykowego,
kontrolowanie pracy urządzeń (lamp, wyświetlacza, projektora, ekranu, rolet,
wentylacji, instalacji alarmowej).

CRN Kto w pierwszej kolejności jest zainteresowany kupnem zaawansowanych
technicznie systemów audiowizualnych?

Tomasz Paradowski Przede wszystkim uczelnie wyższe. Nauczyły się świetnie wykorzystywać
środki unijne, budują nowoczesne obiekty. Warto zwrócić uwagę, że rola nasza
i partnera rozpoczyna się już na etapie wizji budynku, planowania
architektonicznego i rozmów o finansowaniu. Poza uczelniami
– muzea, w których systemy AV i multimedia stwarzają możliwości
atrakcyjnego przekazywania informacji. Kolejnymi zainteresowanymi są hotele i centra
konferencyjne. Służby mundurowe, centra monitoringu, zarządzania kryzysowego,
kontroli procesów produkcyjnych, dystrybucji energii, gazu to natomiast
odbiorcy kompletnych rozwiązań do zarządzania i wyświetlania obrazów na
ścianach wielomonitorowych, które tworzą monitory NEC, Sharp, Panasonic
i procesory graficzne Dexon Systems. Szpitale inwestują w systemy do
diagnostycznego obrazowania w salach operacyjnych. Takie rozwiązania
zapewniają dostarczenie dowolnych obrazów (diagnostycznych, telekonsultacji
przez wideokonferencję) bezpośrednio do i z sali operacyjnej.

CRN Czy na rynku systemów AV panuje duża konkurencja?

Tomasz Paradowski Działa w nich jeszcze
niewielu integratorów IT. To nisze, które zapewnią wysoką rentowność. Ale zanim
się ją osiągnie, trzeba pokonać pewne bariery.

CRN Jakie?

Tomasz Paradowski Podstawową jest zdobycie wiedzy na poziomie odpowiednim do samodzielnego
działania. I tutaj Veracomp, jako dystrybutor z wartością dodaną,
odgrywa ważną rolę. Wraz z partnerem, który chce operować w nowych segmentach
rynku, stajemy się doradcą technicznym i biznesowym jego klienta.
Wyjaśniamy klientowi, jak systemy audiowizualne mogą wpłynąć na jego procesy
biznesowe, na poprawę efektywności działań, redukcję kosztów, zwiększenie
sprzedaży. Takie wspólne wizyty u odbiorców końcowych powodują, że partner
nabiera doświadczenia, może świadomie zdecydować, czy rzeczywiście chce działać
na tym rynku. Osoby zdecydowane przeszkolimy, pomożemy w procesie
certyfikacji.

Szkolenia są też
niezbędne w przypadku użytkowników końcowych, bo ich niewiedza jest
kolejną barierą w sprzedaży. Należy ich informować o możliwościach,
jakie dają nowoczesne systemy audiowizualne.

CRN
Dla jakiej wielkości firm integratorskich jest to rynek?

Tomasz Paradowski Praktycznie dla każdej. Pięcio-,
dziesięcioosobowych, które wyspecjalizowały się w pewnym obszarze,
zrealizowały z nami kilka projektów. Takie przedsiębiorstwa szybko
rozszerzają portfolio klientów, śmiało dotykają zupełnie nowych obszarów,
starają się podpisywać umowy przynoszące im stały miesięczny dochód. Na
systemach audiowizualnych, Digital Signage czy obrazowaniu medycznym zarobią
również duzi integratorzy, którzy obsługują np. administrację, zakłady
przemysłowe, służby mundurowe i chcą mieć kompletną ofertę produktów
i usług.

Artykuł Nisza, która oznacza rozwój pochodzi z serwisu CRN.