Monitorowanie stanu sprzętu w centrum danych w czasie rzeczywistym pozwala proaktywnie identyfikować problemy, które mogą zaszkodzić sprzętowi, a co za tym idzie, wydajności firmy. Ważne jest wdrożenie rozwiązania, do którego można uzyskać dostęp w dowolnym miejscu i czasie, aby pomóc w zarządzaniu i kontrolowaniu operacji centrum danych w różnych obiektach i poszczególnych lokalizacjach, aż do poziomu kontroli pracy pojedynczego urządzenia (np. zasilacza UPS). Takim rozwiązaniem jest Vertiv™ Environet Alert™.

Vertiv Environet Alert to oparty na przeglądarce internetowej, łatwo konfigurowalny system zapewniający lepszy wgląd w operacje data center, co pomaga zmaksymalizować czas pracy bez przestojów i wydajność poszczególnych elementów infrastruktury.

Oto jak Vertiv Environet Alert może pomóc w osiągnięciu krytycznych celów biznesowych Twoich klientów:

• Praca i współpraca w dowolnym miejscu: bezpieczne logowanie z wybranej lokalizacji, indywidualne lub zespołowe monitorowanie pracy sprzętu. Całościowy wgląd we wszystkie operacje i możliwość zarządzania nimi.
• Połączenie rozwiązań różnych producentów: Vertiv Environet Alert może zintegrować i monitorować urządzenia różnych marek. Zapewnia zautomatyzowane raporty w czasie rzeczywistym, zawierające aktualizacje dotyczące wszystkich aspektów wydajności, w tym zasilania, chłodzenia, warunków środowiskowych, szaf, zasobów i innych.
• Analiza pojemności i mocy: wizualizacja dostępnego sprzętu i wolnej powierzchni pozwala planować instalacje lub inwestycje w nowe urządzenia.
• Zarządzanie pracą centrum danych: Vertiv EnvironetAlert ułatwia tworzenie nowych lokacji, dodawanie urządzeń, budowanie widoków i projektowanie pulpitów nawigacyjnych. Od szaf sieciowych i mikro- lub kontenerowych centrów danych, po samodzielne obiekty – możliwe jest monitorowanie wydajności za pośrednictwem jednego interfejsu.
• Uzyskiwanie informacji w czasie rzeczywistym: interaktywne widoki alertów, wizualizacja stanu urządzeń, pomieszczeń i lokalizacji usprawnia podejmowanie decyzji, jednocześnie eliminując możliwość błędu ludzkiego z powodu niewystarczających lub błędnie zinterpretowanych danych.
• Natychmiastowe alerty: system wysyła powiadomienia, gdy sprzęt przekroczy wstępnie zdefiniowane progi, aby zapobiec problemom z wydajnością i przestojom.
• Usprawniona praca: analiza zużycia energii pozwala zidentyfikować obszary do optymalizacji, zmniejszając koszty w czasie. Identyfikacja tzw. gorących punktów, które należy szybko rozwiązać, pozwala uniknąć uszkodzenia lub degradacji sprzętu.
• Szybkie generowanie raportów: Vertiv Environet Alert, dzięki narzędziom analitycznym, ułatwia generowanie automatycznych i niestandardowych raportów, przeglądanie trendów i dostarczanie dowodów na wzrost wydajności.
• Łatwe szkolenie nowych pracowników: intuicyjny interfejs graficzny Vertiv Environet Alert jest łatwy do zrozumienia i umożliwia szkolenie innych. Nowi pracownicy mogą korzystać z interaktywnych widoków i nawigacji między lokalizacjami w celu monitorowania wszystkich operacji centrum danych i zarządzania nimi.

Wniosek

Jeśli instalujesz nowy sprzęt lub konfigurujesz małe lub średnie centrum danych, nie czekaj na pojawienie się problemu, zanim uzyskasz możliwości monitorowania. Jako rozwiązanie internetowe, Vertiv Environet Alert można błyskawicznie wdrożyć i łatwo skalować, dając pewność operacji monitorowania oraz spełniając wymagania biznesu.

Dodatkowch informacji o Vertiv™ Environet Alert™ udziela:  

Krzysztof Krawczyk, IT Solutions Sales Manager, Vertiv Poland

Krzysztof.Krawczyk@Vertiv.com, tel. +48 500 105 463

  

Artykuł Monitoring infrastruktury i ochrona sprzętu w centrum danych pochodzi z serwisu CRN.

Rosnąca złożoność środowisk i różnorodność wykorzystywanych w nich urządzeń, a także nowe architektury sprawiają jednak, że monitorowanie tej wydajności zaczęło stanowić dla administratorów IT poważne wyzwanie. Tym bardziej że infrastruktura i aplikacje generują ogromne ilości danych, które trzeba pozyskiwać i analizować. Na szczęście mniej więcej w tym samym czasie pojawiły się zupełnie nowe możliwości wykorzystania źródeł danych i zastosowania do nich analityki big data. Po dodaniu do nich algorytmów sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego powstała nowa klasa systemów wykorzystywanych przez specjalistów od operacji IT.

Pojawienie się innowacyjnej technologii i nowych, istotnych z biznesowego punktu widzenia potrzeb sprawiło, że producenci rozwinęli względnie proste, punktowe narzędzia i zaczęli oferować wszechstronne, skomplikowane rozwiązania, które mogą być wykorzystywane do rozmaitych celów. W ten sposób powstał rynek platform NPMD (Network Performance Monitoring and Diagnostics), służących do monitorowania wydajności i analizy sieci. Już w 2016 r. analitycy Gartnera mówili o dynamicznym rozwoju tego typu oprogramowania i szacowali wartość jego sprzedaży w skali globalnej na 1,6 mld dol. W ubiegłym roku oceniali, że rynek urósł do poziomu 2,2 mld dol. i nadal będzie się dynamicznie rozwijać.

Wsparcie maszynowe

Rynek narzędzi NPMD stanowi według analityków Gartnera część większego rynku rozwiązań do zarządzania siecią oraz monitorowania operacji IT. Składają się na niego zarówno oprogramowanie, jak i specjalistyczne urządzenia, w tym czujniki i przełączniki. Analizując ruch w sieci, dostarczają one administratorom informacji o wydajności aplikacji i infrastruktury. Przede wszystkim monitorują sieć, diagnozują problemy i generują alerty. Co istotne, dostarczają także danych o dostępności aplikacji i jakości usług świadczonych użytkownikom końcowym. To jednak nie wszystko. Dzięki funkcjom analitycznym i uczeniu maszynowemu zapewniają – bazujące na danych o wydajności w czasie rzeczywistym i danych historycznych – wskazówki ułatwiające optymalizację ruchu.

Jednym z kluczowych terminów odnoszących się do rozwiązań NPMD jest AI Ops, czyli zastosowanie uczenia maszynowego do operacji IT. Oczekuje się, że połączenie wielkich zbiorów danych i algorytmów sztucznej inteligencji będzie mieć ogromny wpływ na zwiększenie dostępności i wydajności całej infrastruktury IT, a także ułatwi korelowanie i analizowanie zdarzeń zachodzących w sieci.
Właśnie funkcje predykcyjne i mechanizmy automatyzacyjne bazujące na uczeniu maszynowym stanowią jedną z najistotniejszych korzyści wynikających z zastosowania narzędzi NPMD. Uwalniają bowiem administratorów od rutynowych, żmudnych i czasochłonnych czynności związanych z rozwiązywaniem problemów z urządzeniami i użytkownikami, a pozwalają skupić się na zadaniach o większej wartości biznesowej.

Kompleksowo zamiast punktowo

Rynek rozwiązań NPMD jest niezwykle złożony. To powoduje, że nawet specjalistyczne zespoły w obrębie działów IT często mają trudności ze zrozumieniem oferty dostępnej na rynku. Biorąc pod uwagę deklaracje producentów, składają się na nią dziesiątki, jeśli nie setki produktów. W rzeczywistości poszczególne rozwiązania znacznie się różnią między sobą pod względem obszaru, na którym się koncentrują, prezentowanego widoku środowiska oraz funkcji i możliwości: analizują ruch, logi, pakiety, parametry urządzeń. Złożoność tego typu produktów pogłębia mnogość ich potencjalnych zastosowań: monitoring operacji sieciowych i rozwiązywanie problemów, planowanie pojemności sieci, cyberbezpieczeństwo.

Analitycy zwracają uwagę, że przez to trudno jednoznacznie odpowiedzieć,
które narzędzia najlepiej nadają się w danym przypadku. Tak naprawdę od specyfiki firmy, konkretnych potrzeb w danym obszarze zależy, jakie rozwiązanie lub ich zestaw zapewni największe korzyści.

Często zależy to także od wyboru źródeł danych, które będą analizowane.
Jedno jednak jest jasne: przedsiębiorstwa nie chcą rozwiązań punktowych i wolą zintegrowane platformy, które zapewniają różnorodne funkcje. Potwierdza to badanie przeprowadzone przez analityków Enterprise Management Associates. Ankietowane przez EMA firmy wykorzystują przeciętnie od trzech do sześciu narzędzi do monitorowania wydajności sieci. Rodzi to oczywiście problem integrowania informacji i fragmentację zarządzania, co przekłada się na zmniejszenie efektywności podejmowanych inwestycji. I dlatego właśnie do 2021 r. – jak wynika z badania EMA – przedsiębiorstwa mają zwiększać swoje inwestycje w platformy NPMD.

We własnym tempie

Nie ma żadnych badań na ten temat, ale wydaje się, że rynek NPMD w Polsce rozwija się wolniej niż światowy. Potwierdzają to rozmowy z przedstawicielami dystrybutorów, z zazdrością patrzących na rynki zachodnie, na których dostawy pewnych typów produktów są realizowane w cyklach tygodniowych. Niektórzy mówią, że tam klienci rozwiązania NPMD po prostu kupują, a w Polsce trzeba je aktywnie sprzedawać. Wymaga to większego wysiłku, ale ma także swoje plusy. Polscy dystrybutorzy dysponują o wiele większą wiedzą techniczną w tym obszarze niż ich zagraniczni koledzy, dzięki czemu mogą świadczyć zaawansowane usługi. Ze względu na istotną różnicę w kosztach pracy te usługi kupują od nich czasem dystrybutorzy działający na rynkach zachodnich na potrzeby realizowanych przez siebie projektów.

Można wskazać przynajmniej kilka przyczyn wolniejszego rozwoju rodzimego rynku. Przede wszystkim inwestycje w narzędzia do monitorowania wydajności i analizy sieci mają uzasadnienie ekonomiczne dopiero przy pewnej skali infrastruktury. Pewien wpływ może mieć także fakt, że tempo migracji do chmury i hybrydyzacja środowisk także przebiegają w naszym kraju wolniej niż na Zachodzie. Dlatego na razie zaawansowane rozwiązania klasy NPMD można
spotkać raczej u operatorów telekomunikacyjnych i w największych bankach. Tak zwany rynek enterprise – z punktu widzenia dystrybutorów i integratorów – jeszcze się w naszym kraju nie rozwinął.

Trudności w finansowaniu inwestycji w NPMD w przedsiębiorstwach działających w Polsce sprawiają, że dużym zainteresowaniem cieszą się rozwiązania open source, takie jak np. Zabbix czy Nagios. Otwierają one pewne możliwości, ale zarazem wnoszą pewne ryzyko. Przede wszystkim ich użytkownicy nie mogą liczyć na natychmiastowe wsparcie techniczne producenta, który zatrudnia wykwalifikowanych specjalistów. Jednocześnie firmy uzależniają się od swoich pracowników, którzy odchodząc, zabierają wiedzę o obsłudze rozwiązania, najczęściej mocno oskryptowanego. Nowi ludzie potrzebują czasu na naukę, co powoduje problemy z ciągłością monitoringu i analizy.
Wszystko to sprawia, że dystrybutorzy liczą w pierwszej kolejności na większe zainteresowanie rozwiązaniami o ograniczonej funkcjonalności, za to atrakcyjniejszymi cenowo (na poziomie od kilkunastu tysięcy złotych) niż ofertą liderów raportów analitycznych.

Artykuł Monitoring infrastruktury: sieciowe oko, ucho i szósty zmysł pochodzi z serwisu CRN.

Platforma DataDog pracuje w modelu SaaS i służy do monitoringu oraz  analizy infrastruktury IT. System zbiera dane z serwerów, baz danych, aplikacji i innych narzędzi, a następnie tworzy zunifikowany obraz prezentujący wydajność poszczególnych elementów. Z rozwiązania mogą korzystać klienci posiadający infrastrukturę w chmurze, środowisku hybrydowym lub lokalnym. DataDog współpracuje m.in. z  Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure, Google Cloud Platform, Red Hat OpenShift czy OpenStack

–  Jako firma dostarczająca produkt w modelu SaaS mamy pewną przewagę. W ten sposób zyskujemy możliwość użycia dużych zbiorów danych do tworzenia inteligentnych algorytmów.  Dzięki temu możemy szybko zidentyfikować problemy związane z architekturą IT.  Nie jest tak, że sztuczna inteligencja rozwikła wszystkie problemy.  Jednakże bardzo często pomaga znaleźć odpowiednie rozwiązanie. Nie bez przyczyny chętnie  zatrudniamy  inżynierów uczenia maszynowego oraz badaczy danych – tłumaczy Olivier Pomel, CEO i współzałożyciel DataDog. 

Na rynku dostępnych jest wiele rozwiązań do monitoringu systemów IT, aczkolwiek nie wszystkie uwzględniają potrzeby nowego środowiska.  Jeszcze do niedawna skalowalność serwerów była mierzona od 10-100 jednostek, zaś obecnie liczy się  ją w tysiącach instancji.  Również sam ekosystem IT staje się coraz bardziej skomplikowany.  Platforma DataDog ma być odpowiedzią na potrzeby architektury teleinformatycznej następnej generacji. 

– Od pewnego czasu obserwujmy znaczny wzrost popularności mikrousług.   Nasz system uwzględnia ich istnienie, czego nie można powiedzieć o rozwiązaniach starszej generacji, które koncentrują się na aplikacjach internetowych. W tego typu przypadkach serwer aplikacji łączy się jedynie z bazą danych.  Jednakże wraz z rosnącą ilością mikroserwisów pojawi się zapotrzebowanie na nowoczesne narzędzia. – tłumaczy Olivier Pomel

Na liście klientów DataDog znajdują się  duże banki,  przedsiębiosrtwa telekomunikacyjne czy firmy z branży mediów i rozrywki.  Jednym z usługobiorców jest też luksusowa marka Loius Vuitton.  

Startup,  założony w 2010 roku,  zatrudnia około  600 osób , a jego roczne przychody wynoszą około 100 milionów dolarów rocznie. Firma konkuruje m.in z IBM Tivoli i HP'E OpenView. Warto dodać, że  w ubiegłym roku DataDog przejęło francuski startup Logmatic,  opracowujący systemy do  monitorowania i analizy logów. Fundusze inwestycyjne wpompowały do tej pory  w DataDog 148 mln dolarów. 

Artykuł Startup odsłania sekrety infrastruktury IT pochodzi z serwisu CRN.

Dla informatyków bardzo ważną opcją jest możliwość zapoznania się z różnego typu trendami, dzięki zbieraniu logów, a następnie ich analizowaniu i korelowaniu ze sobą. W firmach zazwyczaj czynności te wykonuje się rzadko (lub niepoprawnie), ponieważ są bardzo żmudne, a administratorzy ich unikają. Częstotliwość prowadzonego audytu w sieci zależy od rodzaju licencji wykupionej usługi – może odbywać się codziennie, co tydzień lub co miesiąc.

Jakub Sieńko

dyrektor handlowy, ed&r

Głównym wyróżnikiem usług oferowanych przez austriacką firmę RadarServices jest pełne bezpieczeństwo przetwarzanych danych. Nigdy nie opuszczają one sieci klienta i nie są przesyłane do innych instytucji, także rządowych – jak ma to miejsce w przypadku tego typu rozwiązań oferowanych w USA. Klienci nie ponoszą też żadnych dodatkowych kosztów: nie muszą dokupować sprzętu ani licencji na oprogramowanie, baz danych itd. Nie muszą też zatrudniać personelu odpowiedzialnego za prowadzenie analiz i w każdej chwili mogą
bez żadnych konsekwencji zrezygnować z tej usługi.

Wszystkie zebrane przez RadarServices  informacje są wyświetlane w przejrzystej formie na jednym ekranie. Wykryte anomalie w funkcjonowaniu infrastruktury czy elementy związane z ryzykiem np. wycieku danych lub braku ich dostępności są oznaczane i opatrywane wyjaśnieniem, w jaki sposób powinny zostać usunięte (naprawa leży w gestii administratorów lub współpracujących z firmą resellerów/integratorów). Rozwiązanie to wykrywa także złośliwe oprogramowanie oraz rozpoznaje ataki penetracyjne prowadzone w sieci klienta. Często to właśnie zatrudnieni w RadarServices eksperci są w stanie odeprzeć skierowany przeciwko klientowi atak.

Wiarygodna argumentacja – szansa na kolejne wdrożenia

Jedną z podstawowych korzyści dla resellerów, którzy zachęcą swoich klientów do skorzystania z usługi RadarServices, jest możliwość zarabiania na modernizacji ich infrastruktury w wyniku przedstawionych rekomendacji (oczywiście wypłacana jest im także marża za pośrednictwo w sprzedaży samej usługi).

Dostarczane raporty bardzo precyzyjnie uzasadniają konieczność inwestycji w nowe rozwiązania, głównie z zakresu bezpieczeństwa IT. Zebrane w tej postaci informacje można przedstawić członkom zarządu odpowiedzialnym za zarządzanie ryzykiem biznesowym, którzy z dużym prawdopodobieństwem będą chcieli zwiększyć poziom ochrony swojej infrastruktury, a przez to całego przedsiębiorstwa.

Więcej informacji na temat usługi  RadarServices można znaleźć na stronie www.radarservices.com.

Dodatkowe informacje:

Jakub Sieńko,

dyrektor handlowy, ed&r, jsienko@edr.pl

Artykuł powstał we współpracy z firmami RadarServices i ed&r.

Artykuł Bezpieczna infrastruktura IT z RadarServices pochodzi z serwisu CRN.

Do sieci i stacji roboczych

Najpopularniejszym produktem SolarWinds jest Network
Performance Monitor służący do zaawansowanego zarządzania dostępnością
sieci, w tym wykrywania awarii i przeciwdziałania im. Stała
diagnostyka umożliwia wykrycie ryzyka wystąpienia problemów dzięki śledzeniu
takich parametrów jak: czas reakcji, dostępność i czas pracy routerów,
przełączników oraz innych urządzeń zgodnych z protokołem SNMP.
W efekcie administrator sieci zyskuje dostęp do map infrastruktury, które
w czasie rzeczywistym pokazują statystyki jej wydajności.

Kolejnym ciekawym
narzędziem jest Log & Event Manager, który dostarcza informacji
o występujących w sieci zdarzeniach (w postaci przejrzystych
wykresów). Automatycznie gromadzi dane z dzienników logów, analizuje je,
tworzy alarmy i raporty. Jest też w stanie w czasie rzeczywistym
korelować zdarzenia w celu szybkiego wykrycia ewentualnych zagrożeń.

Marta Zborowska

Area Sales Manager, Connect Distribution

Firmom resellerskim
zainteresowanym wdrażaniem oprogramowania SolarWinds oferujemy pełen pakiet
szkoleń, ochronę zainicjowanych projektów oraz atrakcyjne warunki cenowe. Do
ich dyspozycji są też dodatkowe środki na pokrycie kosztów działań
marketingowych, takich jak spotkania dla klientów, mailingi, przygotowanie
materiałów informacyjnych itd. Aby je uzyskać, wystarczy, że wykażą się
ciekawym pomysłem na współpracę.

Mniejsze firmy mogą skorzystać z oprogramowania DameWare
Remote Support służącego do zdalnej administracji systemem Windows
i sterowania pulpitem systemów Windows, Linux i Mac OS X. Pakiet
ten jest dostępny w wersji dla stacji roboczych, jak też urządzeń
mobilnych z systemami iOS oraz Android.

Wsparcie od producenta i dystrybutora

Dystrybutorem rozwiązań
SolarWinds w Polsce jest Connect Distribution, który ma prawo do
oferowania ich resellerom w całym regionie EMEA. Aby rozpocząć sprzedaż,
pracownicy firmy nie muszą przechodzić całego procesu certyfikacji, chociaż
oczywiście warto, żeby skorzystali z dostępnych szkoleń. Dzięki uzyskanym
w ten sposób kompetencjom będą mogli bezpośrednio wspierać swojego
klienta, bez konieczności przekazywania sprawy do producenta czy dystrybutora.

– Oprogramowanie SolarWinds jest naprawdę proste we
wdrażaniu – zapewnia Marta Zborowska, Area Sales Manager
w Connect Distribution. – Partnerzy, którzy poświęcili czas na
nauczenie się wdrażania i obsługi tych aplikacji, realizują dziś bardzo
ciekawe projekty. Sami podkreślają, że opłaca się to znacznie bardziej niż
sprzedaż sprzętu takiego jak serwery czy pamięci masowe. Pomaga też fakt, że
produkty SolarWinds są dość dobrze znane klientom.

Resellerzy mogą też
liczyć na bezpośrednie wsparcie biznesowe i techniczne od producenta.
Przedstawiciele SolarWinds są w stanie przeprowadzić prezentacje
oprogramowania, a także zweryfikować zasadność jego funkcjonowania
u konkretnego użytkownika. Na stronie internetowej www.solarwinds.com
dostępne są bezpłatne próbne wersje wszystkich programów SolarWinds, jak
również wiele całkowicie darmowych narzędzi.

Artykuł SolarWinds ułatwi monitoring infrastruktury IT pochodzi z serwisu CRN.