Konstrukcja urządzenia

Aktualnym trendem jest wspólna konstrukcja dla wielu modeli. Oznacza to, że w przypadku wielu urządzeń można stosować te same opcje, materiały eksploatacyjne oraz części. W rezultacie partnerzy mogą ograniczyć koszty magazynowe. Ponadto znacząco maleją potrzeby szkoleniowe związane z wiedzą produktową, serwisową czy umiejętnością instalacji sprzętu.

Urządzenia są przystosowane do obsługi szerokiego zakresu nośników: drukują na papierach w różnych formatach (od A6 do SRA3) oraz o gramaturze nawet do 300 g/m², a także umożliwiają drukowanie na foliach, etykietach, kopertach czy papierze banerowym. Zapewnia to ekonomiczną produkcję wielu różnych materiałów. Wygodną i efektywną pracę umożliwią m.in. szybki czas nagrzewania urządzenia i czujnik ruchu, wykrywający zbliżającego się użytkownika i przygotowujący sprzęt do natychmiastowego działania. Dzięki temu pracownik nie traci czasu.

I wreszcie funkcja automatycznego wysuwania tonera – dzięki niej pusty pojemnik z tonerem zostanie automatycznie wysunięty. Jest to wygodne rozwiązanie dla użytkownika końcowego, ponieważ dzięki niemu będzie wiedział, który toner powinien wymienić, jak również dla partnera, gdyż uzyska on maksymalizację profitu z kontraktu serwisowego.

Wsparcie procesów biznesowych

Druga grupa innowacji związana jest ze wspieraniem firm w zakresie procesów biznesowych. Ciekawym rozwiązaniem okazuje się bezserwerowy wydruk podążający – użytkownik może odebrać wydruki na dowolnym urządzeniu, tam, gdzie jest mu najwygodniej. Co interesujące, nie wymaga to inwestycji w serwer druku – funkcję serwera pełni jedno z urządzeń.

Istotne jest również wsparcie w zakresie zaawansowanej obsługi dokumentów. Wbudowany moduł OCR umożliwia wygodne przekształcanie papierowych dokumentów do postaci edytowalnej: plików pakietu MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Korzystanie z OCR nie jest ograniczone ani liczbami stron, ani licencjami. Ponadto możliwy jest również wydruk bezpośredni plików MS Office bez konieczności korzystania z komputera.

W dobie coraz częstszego korzystania z rozwiązań bazujących na chmurze duże znaczenie ma też możliwość bezpośredniego połączenia z najpopularniejszymi rozwiązaniami, takimi jak Microsoft OneDrive for Business, SharePoint Online czy Google Drive. Rozbudowę funkcjonalności zgodnie z potrzebami klientów umożliwia technologia Sharp OSA, czyli otwarta platforma zapewniająca integrację z rozwiązaniami sieciowymi zewnętrznych producentów.

Warto także wspomnieć o nowoczesnej konstrukcji panelu sterowania – zaawansowana personalizacja dla indywidualnych użytkowników, tryb EasyMode, ułatwiający korzystanie z najpopularniejszych opcji, edycja zadań kopiowania i skanowania na panelu znacznie zwiększają wygodę i efektywność pracy.

Artykuł Innowacyjne rozwiązania w urządzeniach drukujących pochodzi z serwisu CRN.

Nowoczesne urządzenia wielofunkcyjne stanowią bardzo ważne ogniwo łańcucha obiegu informacji. Ich zadanie nie zaczyna ani nie kończy się na drukowaniu. Za pośrednictwem MFP dokumenty nie tylko powstają w fizycznej formie, ale rozpoczynają drogę w elektronicznym systemie obiegu informacji. Klienci wykorzystują je do cyfryzacji i archiwizacji dokumentów, które następnie trafiają do konkretnych folderów sieciowych lub adresatów mailowych. Czymś naturalnym staje się drukowanie i skanowanie do chmury. W kontekście bezpieczeństwa istotne znaczenie mają jednak nie tylko zaawansowane funkcje związane z szyfrowaniem danych czy autoryzacją dostępu. Ważny dokument może bowiem zwyczajnie zostać „bez opieki” na podajniku drukarki lub szybie skanera.

Istotnym argumentem dla klientów jest zatem fakt, że urządzenia MFP marki Ricoh zapewniają dostęp do szeregu opcji podnoszących poziom bezpieczeństwa dokumentów. Co więcej, można z nich korzystać bez konieczności inwestowania w dodatkowe, drogie systemy ochronne. Poniżej opisy kilku z nich.

Skanowanie do pliku PDF zabezpieczonego hasłem jest standardowym rozwiązaniem we wszystkich urządzeniach wyposażonych w kontroler GWNX (47 modeli z 52 dostępnych w ofercie Ricoh). Administrator urządzenia w kilku prostych krokach może ustawić ten format jako jedyny funkcjonujący w środowisku druku.

PDF z cyfrowym podpisem. Podpis cyfrowy może służyć jako narzędzie do autoryzacji dokumentu. Dzięki temu łatwiej można zadbać o integralność pliku. Jeśli dokument będzie ponownie edytowany, podpis straci swoją ważność.

Wydruk bezpieczny to funkcja, która zapobiega przechwyceniu dokumentu przez osobę nieuprawnioną oraz ogranicza liczbę niepotrzebnie wydrukowanych dokumentów. Użytkownik lub administrator podczas generowania wydruku z komputera nadaje PIN. Wydruk oczekuje w kolejce wydruków na serwerze dokumentów i może być zainicjowany dopiero po wprowadzeniu poprawnego kodu PIN.

Kontrola nieautoryzowanej kopii. Urządzenia Ricoh wyposażono w opcję zabezpieczenia wydrukowanego dokumentu przed nieautoryzowanym kopiowaniem. Podczas drukowania sterownik nakłada na dokumenty niewidoczny wzór. Gdy ktoś będzie próbował skopiować taki dokument na dowolnym urządzeniu Ricoh, włączone zostanie powiadomienie dźwiękowe o próbie wykonania nieautoryzowanej kopii, a sama kopia pokryta zostanie szarą planszą uniemożliwiającą odczytanie.

Ponadto urządzenia Ricoh pozwalają na szyfrowanie danych dyskowych i połączeń – przy wykorzystaniu 256-bitowego klucza zgodnego z AES/SHA-2 oraz protokołów SSL/TLS i SNMPv3.

Ricoh oferuje również usługę Data Cleansing polegającą na kompletnym i udokumentowanym usunięciu danych z urządzeń drukujących, których okres eksploatacji dobiegł końca.

*Quocirca, „Print security: An imperative in the IoT era”, January 2017

Artykuł MFP: zwróć uwagę klienta na opcje bezpieczeństwa pochodzi z serwisu CRN.

Wzrost sprzedaży laserowych MFP w dystrybucji w pierwszych 10 tygodniach III kw. 2015 r. w poszczególnych krajach
 
Polska           28%
Niemcy          39%
Włochy           -7%
Francja          -1%
Wielka Brytania  5%
Hiszpania       -8%
Holandia        14%
Szwajcaria       7%
Szwecja           -5%
Portugalia        29%
Finlandia         -28%
Dania              -10%
Belgia                8%
Austria               4%
Norwegia         -23%

Źródło: Context

Artykuł Laserowe MFP: solidny wzrost w Polsce pochodzi z serwisu CRN.

Połączenie ma nastąpić w Europie do końca I kw. 2015 r.

Artykuł Fuzja w Toshibie pochodzi z serwisu CRN.

Według przedstawicieli
IDC zapotrzebowanie na urządzenia MFP jest większe niż na zwykłe drukarki. –
Urządzenia wielofunkcyjne podciągnęły rynek w górę. Silny wzrost popytu
dotyczył zarówno kolorowych, jak i czarno-białych MFP w większości
segmentów prędkości druku – podkreśla Przemek Kowalski, analityk IDC.

Zwiększone zainteresowanie bierze się przede wszystkim stąd,
że jedno urządzenie oferuje gros funkcji, które są potrzebne do prowadzenia
biura. Sam druk już przestaje wystarczać, a urządzenie wielofunkcyjne
umożliwia zarówno drukowanie, kopiowanie, faksowanie, jak i skanowanie
dokumentów, co pozwala zaoszczędzić, m.in. na kosztach związanych ze zużyciem
energii, i optymalizować wydatki.

Z danych Contextu wynika, że zarówno
w 2011 r., jak i w I kwartale br., zdecydowanie
najwięcej atramentowych MFP sprzedało HP. Na kolejnych miejscach plasują się
Canon, Epson i Brother. Jeśli chodzi o urządzenia laserowe, również
przoduje HP, a następne lokaty zajmują Samsung, Canon, Brother
i Xerox.

Popyt słabszy niż przed recesją

Z powodu spowolnienia
gospodarczego rynek urządzeń drukujących w 2011 r. rozwijał się
wolniej niż we wcześniejszych latach. Mimo to, w porównaniu
z wynikami uzyskanymi w 2010 r., np. dynamika popytu na laserowe
urządzenia wielofunkcyjne HP w 2011 w ujęciu ilościowym zwiększyła
się o 50 proc., a w wartościowym o 20 proc.
Tymczasem cały rynek MFP rozwijał się w Polsce nieporównywalnie wolniej
– w tempie 40 proc. i 12 proc.

Katarzyna Budna

Office Marketing Manager w polskim oddziale Xeroksa

Rynek urządzeń drukujących wciąż ewoluuje. Klienci zmieniają drukarki
monochromatyczne na kolorowe, a następnie na urządzenia wielofunkcyjne.
Dostawcy podążają za tymi trendami, modyfikując oferty i dostosowując ceny
oraz funkcje produktów do zmieniających się oczekiwań, potrzeb
i preferencji odbiorców. Mimo to w 2012 r. przewidujemy dalszy
wzrost sprzedaży drukarek, zarówno monochromatycznych, jak i kolorowych.
Coraz popularniejsze są urządzenia wielofunkcyjne, które wypierają tradycyjne
drukarki. Obserwujemy też rosnące zainteresowanie produktami ekologicznymi
i zużywającymi mniej energii. Duże przedsiębiorstwa, korzystające
z zaawansowanych urządzeń wielofunkcyjnych, wymieniają je na nowe,
umożliwiające integrację z systemami kontroli dostępu, archiwizacji
i obiegu dokumentów.

Choć dynamika popytu jest
niższa niż w minionych latach, HP pozostaje liderem rynku. Według danych
IDC w 2011 r. zdobył w nim bowiem wartościowo odpowiednio:
prawie 20 proc. i 47 proc. udziałów, dwa razy więcej niż kolejne
firmy w rankingu.

Canon plasuje się na drugim miejscu pod względem ilości
sprzedanych urządzeń wielofunkcyjnych. Robert Pudło, OPP Product Business
Development Professional w polskim oddziale Canona, rok 2011 pod tym
względem ocenia pozytywnie.

Action
w 2011 r. odnotował prawie 50-proc. wzrost sprzedaży laserowych
urządzeń wielofunkcyjnych, co jest dużą zmianą w stosunku do 2010 r.
Na podstawie dostępnych danych szacuje, że zbyt laserowych urządzeń
wielofunkcyjnych w 2010 r. ukształtował się na poziomie ok. 130
tys., podczas gdy w ub.r. wyniósł 183 tys.

Według OKI w 2011 r. rynek laserowych urządzeń
wielofunkcyjnych zyskał blisko 40 proc. w stosunku do wyników roku
2010, ponieważ był to czas powolnego wychodzenia z kryzysu, a firmy
zaczęły realizować, odkładane wcześniej na czas lepszej koniunktury, decyzje
zakupowe.

Z kolei Epson w ub.r. zanotował spadek sprzedaży
urządzeń drukujących (ilościowo) o ok. 20 proc. w stosunku
do notowanej w 2010 r.

Czarno-białe czy kolorowe?

Z obliczeń Actionu wynika, że w 2011 r.
najchętniej nabywano monochromatyczne urządzenia wielofunkcyjne (55-proc.
wzrost sprzedaży). Dystrybutor sprzedał o 15 proc. więcej kolorowych
urządzeń wielofunkcyjnych niż w 2010 r. – Moim zdaniem
spowodowane to było przede wszystkim spadkiem ceny w tej kategorii
urządzeń do poziomu akceptowalnego dla przeciętnego użytkownika. Obniżyły się
również koszty wydruku, dzięki dostępności zamienników oraz rywalizacji cenowej
producentów materiałów eksploatacyjnych i urządzeń wielofunkcyjnych –
ocenia Rafał Ornowski, dyrektor marki ActiveJet w Actionie.

Katarzyna Idzkiewicz

Marketing Coordinator w polskim oddziale Brothera

2011 to kolejny rok, w którym zauważamy znaczny wzrost sprzedaży
w segmencie urządzeń wielofunkcyjnych drukujących w formacie A3.
Wynika to przede wszystkim z faktu, że coraz liczniejsi odbiorcy
dostrzegają nowe możliwości wykorzystania tego typu sprzętu. Nasza pozycja, jeśli
chodzi o ilość sprzedanych wielofunkcyjnych laserowych urządzeń
monochromatycznych, nie zmieniła się, nadal plasujemy się wśród dostawców na
trzecim miejscu. Sprzedaż wartościowo pozwoliła nam przesunąć się
z pozycji 11. na 10., co postrzegamy jako bardzo dobry wynik. Należy też
dodać, że zwiększyliśmy sprzedaż urządzeń droższych, co było naszym celem.
Wprowadzenie nowej serii urządzeń laserowych kolorowych zapewniło nam
utrzymanie czwartej pozycji (ilościowo).

OKI zauważa zdecydowany skok sprzedaży w kategorii
monochromatycznych urządzeń wielofunkcyjnych, których w 2011 r.
sprzedano w Polsce o blisko 46 tys. więcej niż rok wcześniej. Rynek
kolorowych MFP wchłonął o 6628 maszyn więcej niż w 2010 r.
Zarówno firmy, jak i indywidualni użytkownicy kupują je coraz częściej.

Konica Minolta
w segmencie wielofunkcyjnych drukarek kolorowych dla rynku SOHO od kilku
lat zajmuje trzecie miejsce. W zeszłym roku zanotowała zwiększenie liczby
sprzedanych urządzeń o 15 proc. (wartościowo o blisko
30 proc.). Średni wzrost wartości popytu w tym segmencie wyniósł
nieco ponad 20 proc.

A3 versus A4

Największy wzrost w segmencie MFP OKI odnotowało wśród
kolorowych urządzeń wielofunkcyjnych A4, drukujących z prędkością powyżej
21 stron na minutę. W 2011 r. producent sprzedał ich przeszło
czterokrotnie więcej niż w 2010, odnotowując ponad 30-proc. wzrost
obrotów. Wyraźnie też zwiększyło się zainteresowanie wielofunkcyjnymi urządzeniami
OKI obsługującymi format A3. Sprzedaż MFP A3 kolor wzrosła o 16 proc.
w 2011 r. w stosunku do notowanej w 2010.

W Xeroksie minione 12 miesięcy było czasem premier
nowych urządzeń wielofunkcyjnych, ciepło przyjętych przez partnerów
i użytkowników. W sumie producent sprzedał o 8 proc. więcej
maszyn formatu A3. Najbardziej znaczącym sukcesem jest wzrost w segmencie
kolorowych urządzeń A3. Wprowadzenie sześciu nowych modeli zapewniających niski
koszt druku przyczyniło się do zwiększenia sprzedaży o 54 proc.
– Jeżeli mówimy o urządzeniach wielofunkcyjnych, czyli łączących
funkcje druku, kopiowania i skanowania, warto również zauważyć, że swoją
pozycję umocnił model WorkCentre 7120 – urządzenie kolorowe A3. Już drugi
rok z rzędu to właśnie ten produkt cieszył się największym powodzeniem
spośród urządzeń drukujących w tempie do 20 stron na minutę. Został
zaprojektowany od podstaw z myślą o małych i średnich firmach,
bez środków na nabycie sprzętu drukującego, ale zainteresowanych posiadaniem
nowoczesnego urządzenia, którego możliwości spełnią wszystkie potrzeby
rozwijającego się przedsiębiorstwa – tłumaczy Katarzyna Budna, Office
Marketing Manager w polskim oddziale Xeroksa.

Robert Pudło

OPP Product Business Development Professional w polskim
oddziale Canona

Zgodnie z przewidywaniami, w 2011 r.
atramentowe urządzenia wielofunkcyjne cieszyły się dużym zainteresowaniem,
zwłaszcza wśród użytkowników indywidualnych i w małych firmach.
Klienci poszukiwali kompaktowych rozwiązań integrujących funkcje druku,
skanowania i kopiowania. Najpopularniejsze były modele z tzw.
średniej półki cenowej, czyli między 200 a 400 zł (np. PIXMA MG5150).
Dobrze poinformowani klienci bardzo świadomie podejmowali decyzje
o zakupach. Zwracali uwagę m.in. na to, by drukarka wyposażona była
w oddzielne pojemniki z atramentami, które dają lepszą kontrolę nad
wydatkami związanymi z jej 
codziennym użytkowaniem. Obok kosztów druku ważnym argumentem za
nabyciem urządzenia były nowe funkcje oraz ulepszone oprogramowanie.

Oczywiście stale
rozwijamy ofertę urządzeń, wychodząc naprzeciw potrzebom klientów.
W bieżącym roku duży nacisk położymy na rozwój nowych funkcji.
Przewidujemy, że dodatkowe oprogramowanie będzie czynnikiem wpływającym na
zainteresowanie zakupami.

Szymon Szczur

koordynator ds. wsparcia sprzedaży rozwiązań biznesowych w
Konice Minolcie

Z roku na rok rośnie ilość i wartość sprzedanych
laserowych drukarek wielofunkcyjnych, zwłaszcza do druku w kolorze. Odbywa
się to kosztem urządzeń atramentowych i monochromatycznych
jednofunkcyjnych drukarek laserowych. Dowodem statystyki: w zeszłym roku
zapotrzebowanie na drukarki atramentowe spadło aż o 36 proc.,
a na atramentowe urządzenia wielofunkcyjne o ponad 8 proc. Ale
choć w 2011 r. sprzedano w Polsce aż o 45 proc. więcej
monochromatycznych laserowych drukarek wielofunkcyjnych niż w 2010, to ich
wartość była tylko o 8 proc. wyższa. Oznacza to, że dominują wyroby
tanie. W przypadku urządzeń do druku w kolorze wzrost wartości
sprzedaży przekroczył aż 20 proc.

Gdyby te tendencje się utrzymały, w roku bieżącym
i w kolejnych latach wartości sprzedaży urządzeń kolorowych
i monochromatycznych będą się do siebie zbliżać, choć jeszcze się nie
wyrównają.

Apetyt na A3

Samsung chce w roku bieżącym umocnić pozycję na rynku
rozwiązań korporacyjnych, wprowadzając do oferty na przełomie III i IV
kwartału urządzenia drukujące w formacie A3. – Prognozy na rok
2012 wskazują, że sprzedaż na rynku ogółem będzie się stabilnie zwiększać,
jednak nie należy się spodziewać gwałtownego wzrostu popytu – uważa Mateusz
Wasilewski.

Również według OKI rok
2012 przyniesie prawdopodobnie zwiększenie sprzedaży urządzeń umożliwiających
druk w formacie A3. Zdaniem dostawcy przedsiębiorstwa coraz chętniej
kupują produkty z tego segmentu, bo wówczas nie muszą zlecać druku na
zewnątrz, co zwykle generuje większe koszty. – Wynika to m.in.
z dwóch powodów. Po pierwsze, urządzenia A3 stają się coraz bardziej
przystępne cenowo, a po drugie, ich gabaryty zbliżają się do rozmiarów
urządzeń A4, dzięki czemu, decydując się na zakup drukarki A3, nie musimy się
martwić o miejsce dla niej – tłumaczy Tomasz Ziędalski, Central
& Eastern Europe Product Marketing Manager w polskim oddziale OKI.

Brother w roku bieżącym, podobnie jak w ubiegłym,
główny nacisk kładzie na laserowe urządzenia wielofunkcyjne. Plan minimum
producenta to osiągnięcie dynamiki sprzedaży na takim samym poziomie jak tempo
rozwoju całego rynku, a także utrzymanie udziałów w poszczególnych
segmentach. Bardzo ważni są odbiorcy z sektora MSP i dlatego wokół
nich skupia się większość działań Brothera. Jesienią planuje wprowadzić do
oferty nową serię urządzeń monochromatycznych laserowych, charakteryzujących
się wysoką prędkością druku oraz jego znacznie niższym kosztem.

Kolorowe, monochromatyczne i 3D

Canon zakłada, że potencjał wzrostu sprzedaży
w segmencie drukarek jest nie większy niż kilka procent, nie spodziewa się
więc spektakularnych zmian zbytu urządzeń wielofunkcyjnych. Konica Minolta
przewiduje, że popyt na kolorowe drukarki wielofunkcyjne będzie się nadal
zwiększał. Z kolei Xerox oczekuje dużego zainteresowania czarno-białymi
urządzeniami wielofunkcyjnymi formatu A4 (i zamierza rozszerzyć
ofertę w tym segmencie o kilka nowych maszyn wyposażonych
w kartę bezprzewodową), a także nowym modelem formatu A4 ColorQube
8900 drukującym w technologii stałego atramentu.

Trzy pytania do…

Zamierzamy podwoić sprzedaż w krajach EMEA

CRN Polska rozmawia z Harrym Takahashi, deputy
managing directorem w OKI Europe, o strategii firmy, sposobach jej
realizacji i najciekawszych trendach dotyczących urządzeń drukujących.

 

CRN
Polska Jakie typy urządzeń drukujących pana zdaniem najlepiej rokują na
przyszłość?

Harry Takahashi Ponieważ koncentrujemy się
przede wszystkim na dostarczaniu narzędzi dla biur, dobrym przykładem mogą być
urządzenia drukujące OKI, które umożliwiają wydruk etykiet, wizytówek
i bannerów. Nasi klienci cenią także możliwość ograniczenia kosztów oraz
czasu, kreujemy więc nowe trendy w rozwoju urządzeń drukujących (m.in.
dzięki wykorzystaniu technologii LED-owej), aby dostarczyć im narzędzia, które
zapewnią oszczędności i będą lepsze niż oferowane przez konkurencję.

 

CRN
Polska Macie ambitne plany dotyczące regionu Europy Środkowo-Wschodniej
i Azji?

Harry Takahashi Głównym celem OKI jest
podwojenie sprzedaży w regionie EMEA. Ponieważ koncentrujemy się głównie
na segmencie B2B, naszym priorytetem jest oferowanie klientom biznesowym
najlepszej jakości rozwiązań. Mamy unikalne rozwiązania, ale oczywiście
skupiamy się na rozpoznawaniu, a następnie zaspokajaniu potrzeb naszych
klientów, bez względu na profil ich działalności.

 

CRN
Polska Jakiego wsparcia mogą oczekiwać partnerzy OKI w kolejnych
miesiącach?

Harry Takahashi Staramy się udoskonalać
oferowane produkty, wzbogacać je o nowe, zaawansowane funkcje (np.
możliwość drukowania wizytówek we własnym biurze na urządzeniu OKI)
i spodziewamy się, że klienci docenią unikalne rozwiązania, jakie im
dostarczamy. Ponieważ brand OKI prawdopodobnie nie jest jeszcze tak dobrze
rozpoznawalny, jak byśmy sobie tego życzyli, dział marketingu pracuje nad
zmianą tego stanu rzeczy. Ponadto staramy się zwiększać liczbę partnerów,
a co za tym idzie – także liczbę odbiorców końcowych, ulepszając
program partnerski.

Według przedstawiciela
Actionu w 2012 r. sprzedaż wielofunkcyjnych urządzeń laserowych
powinna ukształtować się na poziomie ok. 200 tys., gdyż rynek już się
nasycił (największy boom miał miejsce w IV kwartale 2011 r.). Nie
będziemy zatem już świadkami takiego wzrostu popytu jak w ubiegłym roku. –
Dziś klient szuka przede wszystkim mobilnych rozwiązań. Dlatego moim zdaniem
w roku bieżącym wzrośnie sprzedaż urządzeń wielofunkcyjnych z Wi-Fi, bluetoothem
lub innym rozwiązaniem, które umożliwi bezprzewodowe połączenie z drukarką
i zapewni łatwość obsługi np. za pomocą tabletu lub telefonu komórkowego.
Nowością będą także urządzenia wielofunkcyjne 3D (pierwsze modele
w przystępnej cenie ok. 1,7 tys. zł dla użytkownika końcowego,
zapewniające skanowanie obiektów 3D, już znajdują się w naszej ofercie).
Później pojawią się urządzenia wielofunkcyjne 3D skanujące i drukujące
(praktycznie tworzące) obiekty w 3D, ale debiut takich modeli nastąpi
najwcześniej w  2013 r. – uważa
Rafał Ornowski.

Tomasz Ziędalski

Central & Eastern Europe Product Marketing Manager w polskim oddziale
OKI

Miniony rok był dla całej branży, także dla naszej firmy, doskonałym
sprawdzianem umiejętności radzenia sobie z niestabilną sytuacją
ekonomiczną. Światowy kryzys miał wpływ na wszystkie gałęzie gospodarki,
w tym na sektor urządzeń drukujących. Po raz kolejny poparta 130-letnim
doświadczeniem wiedza i strategiczna ocena warunków pozwoliły nam wyjść
z trudnej sytuacji naprawdę obronną ręką. Dokładna analiza oczekiwań
i potrzeb klientów skłoniła nas do skupienia się na sprzedaży kluczowych
produktów. Mimo światowych wahań kursów walut, postanowiliśmy nie podnosić cen
urządzeń, czym zyskaliśmy większe zaufanie odbiorców. Spokojna i rozważna
polityka przyniosła pozytywne efekty. W konsekwencji 2011 r.
zakończyliśmy na plusie, mimo mniejszej pod względem ilościowym sprzedaży
w porównaniu z notowaną w roku poprzednim.

Pozytywny trend zaobserwowaliśmy również
w statystykach OKI, najwyraźniej w IV kwartale. Sukces przyniosły
flagowe produkty, a strzałem w dziesiątkę okazały się nowości
wprowadzone na polski rynek we wrześniu – seria urządzeń MC800 dla małych
i średnich firm.

Robert Sekuła

kierownik grupy produktów dla biznesu w Dziale Druku i Przetwarzania
Obrazu w polskim oddziale HP

Bardzo mocna pozycja, którą utrzymujemy już od wielu lat, wynika nie tylko
ze zróżnicowanej oferty, skierowanej do mniejszych i większych firm oraz
do klientów indywidualnych, ale też z ciągłego dostosowywania naszych
produktów do zmian, jakie zachodzą w modelach biznesowych,
i związanych z nimi oczekiwań użytkowników końcowych. Potwierdzeniem
strategii HP jest ostatni raport Gartnera Magic Quadrant. Jego autorzy
podkreślają, że o ile do niedawna głównym kryterium determinującym zakup
wybranego urządzenia były jego wydajność i jakość wydruków, o tyle
dzisiaj uwaga użytkowników ogniskuje się nie tylko na kosztach eksploatacji
i na niezawodności, ale także na „zdolności urządzeń do wdrażania
i integrowania aplikacji, które łączą je z systemami wspomagającymi
zarządzanie obiegiem dokumentów”. We wspomnianym raporcie Gartnera HP zostało
uznane za lidera nowych trendów.

W obecnym otoczeniu biznesowym wsparcie ze strony
bogato wyposażonych urządzeń HP powinno mieć pozytywny wpływ na wyniki
finansowe firm. Niezależnie od koniunktury przedsiębiorstwa chcą się rozwijać.
Sztuką jest tylko dobranie bezpiecznego i ekonomicznego narzędzia pracy,
które pozwoli efektywnie optymalizować procesy biznesowe, w tym przepływ
strategicznych informacji.

Artykuł Wolniej, ale ciągle w górę pochodzi z serwisu CRN.

Z danych GfK Polonia wynika, że udział atramentowych
urządzeń wielofunkcyjnych w sprzedaży wszelkiego sprzętu drukującego
rośnie (o 5 punktów procentowych w ujęciu ilościowym
i o 7 wartościowo), a laserowych spada
(o 5 punktów procentowych ilościowo, o 4 wartościowo).
Zauważalny jest także spadek cen: o 1 proc. urządzeń atramentowych
i – bardziej zdecydowany, o 14 proc. – laserowych.

Adam Pawłowski, Product Manager w Dziale Druku
i Przetwarzania Obrazu w HP, tłumaczy, że firmy chcą optymalizować
koszty, inwestując w urządzenia wielofunkcyjne (skaner, drukarka
i faks funkcjonujące jako oddzielne maszyny są zwykle droższe
w eksploatacji). – Z kolei konsumenci kupują urządzenia wielofunkcyjne,
ponieważ są oferowane w cenach niewiele odbiegających od cen drukarek
jednofunkcyjnych, a do tego coraz częściej wyposażane w nowe,
innowacyjne funkcje – wyjaśnia.

Atramenty wracają do łask

Według Adama Pawłowskiego z polskiego oddziału HP po
okresie gospodarczego spowolnienia na skutek finansowego kryzysu w latach
2008 – 2009 sytuacja na rynku urządzeń drukujących nie jest jeszcze
stabilna. – Firmy muszą efektywniej zarządzać kosztami, a odbiorcy
indywidualni – domowymi budżetami. Mimo to kupiono ok. 350 tys.
atramentowych urządzeń wielofunkcyjnych i ok. 30 tys. drukarek
jednofunkcyjnych – mówi.

Zgodnie
z danymi posiadanymi przez GfK Polonia Retail and Technology,
w I półroczu 2011 sprzedaż urządzeń drukujących ogółem (atramentowych
i laserowych, drukarek jedno- i wielofunkcyjnych razem) w Polsce
była na niewielkim plusie w ujęciu ilościowym. – Niestety
zanotowano kilkunastoprocentowy spadek zainteresowania tym sprzętem, będący
pochodną zmian w strukturze sprzedaży oraz generalnych trendów dotyczących
cen – ocenia Maciej Piekarski, IT Product Manager w GfK Polonia.

Jego zdaniem dał się zaobserwować jednak renesans urządzeń
atramentowych. – Ich sprzedaż była o ok. 10 proc. wyższa
niż w I połowie 2010 r. To zasługa urządzeń wielofunkcyjnych.
Zapotrzebowanie na ten sprzęt zwiększyło się (w przeciwieństwie do popytu
na drukarki) o kilkanaście procent, mimo właściwie niezmienionej ceny
(znacznie niższej niż urządzeń laserowych) – podkreśla.

Pod względem liczby
sprzedanych urządzeń wielofunkcyjnych w I połowie 2011 r.
14,7 proc. rynku należy do Brothera, do daje firmie trzecie miejsce
w rankingu dostawców (w czołówce są jeszcze HP i Samsung).
W porównaniu z wynikami z roku 2010 udział producenta
w sprzedaży drukarek wielofunkcyjnych zwiększył się o 0,3 proc.
Ricohowi udało się sprzedać 1630 MFP (29-proc. wzrost). Epson zanotował
20-proc. spadek (w porównaniu ze sprzedażą w I półroczu 2010),
wynikający z zakłóceń w dostawach najpopularniejszych modeli
w II kwartale br., po trzęsieniu ziemi w Japonii. – W
I kwartale 2011 r. sprzedaliśmy 57?554
wielofunkcyjne urządzenia atramentowe – twierdzi Aleksander Całko, Channel Sales Manager w Epsonie.

Mniejsze zainteresowanie laserami

Zanotowany kilkuprocentowy spadek zbytu urządzeń laserowych
jest w opinii Macieja Piekarskiego z GfK Polonia tym bardziej
bolesny, że jednocześnie zmniejszała się ich średnia cena. – W przypadku
urządzeń jednofunkcyjnych obniżka wyniosła 20 proc., a MFP staniały
przeciętnie o 15 proc. Przyczyn tego zjawiska należy szukać
w zmianie portfolio produktów wiodących producentów. W masowej
sprzedaży pojawiło się sporo prostych urządzeń, charakteryzujących się
stosunkowo niskimi parametrami technicznymi, np. dość wolnym tempem drukowania –
wyjaśnia.

Maciej Piekarski uważa,
że na spadki cen urządzeń laserowych wpływ miało też zwiększenie udziałów
w rynku drukarek jednofunkcyjnych, z zasady znacznie tańszych od MFP.
– Rok do roku wzrosły o kilka punktów procentowych
– ocenia.

Według Adama Pawłowskiego z polskiego oddziału HP
w I półroczu 2011 sprzedaż laserowych urządzeń wielofunkcyjnych
monochromatycznych osiągnęła 63 tys., a kolorowych – 15 tys.
(w porównaniu z notowaną w analogicznym okresie ub.r. zwiększyła
się odpowiednio o ok. 40 proc. i 25 proc.). – Tylko
w ostatnim półroczu udziały HP w segmencie laserowych urządzeń
wielofunkcyjnych monochromatycznych wzrosły do 20 proc., a kolorowych
– do 30 proc. Ten trend powinien się utrzymać także w kolejnych
kwartałach, przy czym szybciej będzie rósł

– zapewnia.

Epson uzyskał 60-proc. wzrost sprzedaży urządzeń laserowych.
– W I półroczu 2011 sprzedaliśmy łącznie 2918 takich maszyn –
mówi Aleksander Całko.

Coraz chętniej w A3

W opinii Kamila Rejenta, MFP product managera w Konice
Minolcie, dostawca systematycznie umacnia swoją pozycję lidera na rynku sprzętu
do druku wielkoformatowego A3 w Polsce. – Według InfoSource
w I półroczu 2011 aż 31,1 proc. wszystkich sprzedanych urządzeń
w tym segmencie nosiło nasze logo. To wyraźny wzrost w stosunku do wyników
z roku ubiegłego, kiedy co czwarte urządzenie wielofunkcyjne A3 pochodziło
z naszych fabryk – twierdzi. Według tych samych badań udział
wartościowy Koniki Minolty w rynku był jeszcze wyższy i wyniósł
prawie 35 proc. – Sprzedaliśmy najwięcej urządzeń zarówno do druku
monochromatycznego, jak i kolorowego. W segmencie sprzętu kolorowego
aż 36,9 proc. wszystkich urządzeń stanowiły modele Koniki Minolty. Jeśli
chodzi o ich wartość, sytuacja była jeszcze lepsza, gdyż wartościowy
udział w rynku naszych urządzeń do druku w kolorze przekroczył już
40 proc. – ocenia.

Także Brother osiągnął znaczny wzrost sprzedaży
w segmencie urządzeń atramentowych wielofunkcyjnych A3. – W I półroczu
2011 odnotowaliśmy sprzedaż na poziomie prawie 3,6 tys. – mówi
Katarzyna Idzkiewicz, Marketing Coordinator w Brotherze.

Z kolei
na polskim rynku laserowych urządzeń drukujących w formacie A4
w I półroczu 2011 na pozycji lidera pod względem liczby
sprzedanych maszyn uplasował się Samsung (z udziałem 31,5 proc.).
Natomiast pod względem wartości sprzedaży producent zajmuje drugą pozycję. –
Zaobserwowaliśmy wzrost sprzedaży w segmencie monochromatycznych drukarek
laserowych wobec notowanej w analogicznym okresie ub.r. Wpływ na to miało
nasze szerokie portfolio, duża rozpiętość cen oraz niskie koszty eksploatacji
– wylicza Mateusz Wasilewski, Product Manager w Samsung
Electronics Polska.

W segmencie
urządzeń do druku kolorowego w formacie A4 aktywna była także Konica
Minolta. – W I półroczu 2011 byliśmy na trzecim miejscu pod
względem wielkości sprzedaży, a nasz udział w rynku przekroczył
10 proc. – ocenia Kamil Rejent.

Raczej kolorowe

Według Piotra Parysa, CEE
product marketing managera z polskiego oddziału OKI Systems, choć
producent w I półroczu 2011 sprzedał mniej urządzeń wielofunkcyjnych
niż w I połowie 2010 r., zanotował zwiększenie przychodów z tego
tytułu, co wynika z dużego wzrostu zbytu kolorowych MFP. – W
porównaniu z I półroczem 2010, w którym przychód ze sprzedaży
kolorowych i czarno-białych urządzeń wielofunkcyjnych utrzymywał się na
zbliżonym poziomie, rok 2011 przyniósł prawie 50-proc. wzrost sprzedaży
kolorowych MFP, a co za tym idzie – ponaddwukrotnie większy przychód.
Związane jest to z polityką firmy, która położyła nacisk na oferowanie
naszych kluczowych produktów. Okazało się to dobrym posunięciem: zanotowaliśmy
ponad 30-proc. wzrost przychodów. Liczymy na to, że zainteresowanie
urządzeniami wielofunkcyjnymi w kolejnych miesiącach 2011 r. będzie
się zwiększać. Już teraz obserwujemy wyraźny wzrost sprzedaży małym i średnim
firmom naszych flagowych modeli, m.in. kolorowych i monochromatycznych MFP
– zapewnia Piotr Parys.

Mimo problemów z dostępnością spowodowanych trzęsieniem
ziemi z Japonii, Xeroksowi udało się odnotować zwiększenie popytu na
wszystkie typy urządzeń wielofunkcyjnych. Producent jest szczególnie zadowolony
z wyników osiągniętych w segmencie urządzeń kolorowych (nabywców
znalazło 331 maszyn A3 w I półroczu 2011, podczas gdy
w analogicznym okresie ub.r. – 295 oraz 299 urządzeń A4 wobec 292
w I połowie 2010 r.), których w największym stopniu
dotyczyły problemy z zaopatrzeniem. – Dzięki koncentracji na MFP
zwiększyliśmy – do 2,5 mln dol. – wartość sprzedanych urządzeń
czarno-białych A3, mimo spadku popytu na najprostszy sprzęt w ujęciu
ilościowym (437 urządzeń w I półroczu 2011 w porównaniu z 577
w analogicznym okresie ub.r.) – tłumaczy Leszek Bareja, OSG
Product Manager z Xeroksa.

Liczą na zwiększony popyt

Jak będzie wyglądała II połowa 2011 r.? Według Macieja
Piekarskiego z GfK Polonia próby przewidzenia przyszłości rynku urządzeń
laserowych są utrudnione ze względu na niepewną sytuację makroekonomiczną.
– Jeśli spełnią się czarne prognozy dotyczące drugiej fali globalnego
kryzysu, trudno oczekiwać, że nastąpi zwiększenie sprzedaży wielofunkcyjnych
urządzeń laserowych. Z drugiej strony można się spodziewać dalszego
wzrostu zbytu modeli atramentowych, prawdopodobnie
o ok. 10 proc. rok do roku – uważa.

A jak to widzą
producenci? Konica Minolta chce utrzymać pozycję lidera na rynku urządzeń
wielofunkcyjnych. Canon przewiduje, że zainteresowanie maszynami kolorowymi
będzie rosło. – Zauważyliśmy ten trend już w I połowie br. Nasza
sprzedaż w tym segmencie wzrosła o ponad 30 proc.
w porównaniu z notowaną w 2010 r. – mówi Monika
Michalska z Canona.

Celem Samsunga będzie
dalsze utrzymanie pozycji lidera rynku laserowych drukarek monochromatycznych.
Producent będzie również dążyć do uzyskania wiodącej pozycji w segmencie
kolorowych drukarek laserowych i urządzeń wielofunkcyjnych. – Na
najszybciej rosnącym w I połowie roku rynku laserowych urządzeń
wielofunkcyjnych zajęliśmy pozycję wicelidera i na nim będą się ogniskować
nasze działania w II półroczu – podkreśla Mateusz Wasilewski
z Samsunga.

Brother chce umocnić swoją pozycję, zwłaszcza
w segmencie atramentowych urządzeń wielofunkcyjnych. – Skupiamy
się też na dynamicznie rozwijającym się rynku urządzeń wielofunkcyjnych
drukujących w formacie A3 i spodziewamy się wzrostu ich sprzedaży
– zapewnia Katarzyna Idzkiewicz z Brothera.

Xerox oczekuje tradycyjnie zwiększonego popytu, szczególnie
w ramach zamówień publicznych. Spodziewa się ponadto stopniowego
odzyskiwania mocy produkcyjnych przez fabryki i znaczącej poprawy
dostępności produktów, co przełoży się na sprzedaż. Epson zamierza odrobić
straty z I półrocza, m.in. wprowadzając na rynek nowe urządzenia.

W profesjonalnych
wzrost

Leszek
Bareja, OSG Product Manager, Xerox

Mimo problemów z dostępnością produktów, związanych
z trzęsieniem ziemi w Japonii, Xerox zanotował wzrost sprzedaży
w większości segmentów rynku urządzeń wielofunkcyjnych. Szczególnie
zadowoleni jesteśmy z poprawy wyników zbytu urządzeń kolorowych. Problemy
zaopatrzeniowe dotknęły ich bowiem w największym stopniu. Jeśli chodzi
o segment urządzeń czarno-białych drukujących w formacie A3,
zwiększyliśmy sprzedaż modeli zaawansowanych. Dzięki temu udało nam się
podnieść całkowitą wartość zbytu, mimo spadku liczby rozprowadzonych
najprostszych urządzeń. W II połowie 2011 r. oczekujemy tradycyjnie
wzrostu sprzedaży, zwłaszcza w ramach zamówień publicznych. Spodziewamy
się też stopniowego odzyskiwania mocy produkcyjnych przez fabryki, a co za
tym idzie – znaczącej poprawy dostępności produktów.

Japonia trochę
zaszkodziła

Aleksander
Całko, Channel Sales Manager w Epsonie

W
I półroczu 2011 sprzedaliśmy łącznie 57?554 wielofunkcyjne urządzenia
atramentowe. To o 20-proc. mniej niż w I półroczu 2010. Spadek
jest wynikiem problemów, które wystąpiły w II kwartale po trzęsieniu ziemi
w Japonii, z dostępnością cieszących się największym popytem modeli.
Sprzedaż urządzeń laserowych natomiast wzrosła o 60-proc.,
w I półroczu 2011 sprzedaliśmy ich 2918. W II półroczu planujemy odrobić straty, m.in.
wprowadzając na rynek całkowicie nową i liczną serię atramentowych
urządzeń WorkForce o bardzo niskich kosztach eksploatacji
i precyzyjnie dostosowanych do potrzeb różnej wielkości firm. Użytkownikom
domowym zaoferujemy ultrakompaktowe urządzenia atramentowe Small-in-One,
umożliwiające oszczędny druk, łatwą konfigurację Wi-Fi oraz technikę
bezprzewodowego druku dokumentów zapisanych na tabletach i smartphonach.
Pojawią się także nasze nowe atramentowe urządzenia biurowe A3.

Stawiamy na A3

Katarzyna
Idzkiewicz, Marketing Coordinator, Brother

W I półroczu 2011 do Brothera należało 14,7 proc.
rynku urządzeń wielofunkcyjnych, co daje firmie trzecie miejsce w rankingu
dostawców. Nasz udział rynkowy w przypadku drukarek wielofunkcyjnych wzrósł
w porównaniu z notowanym w roku 2010 o 0,3 proc.
W segmencie atramentowych urządzeń wielofunkcyjnych A3 zauważyliśmy
znaczne zwiększenie popytu. W I półroczu 2011 nabywców znalazło 3,6
tys. maszyn Brothera, dzięki czemu staliśmy się niekwestionowanym liderem
sprzedaży.

Na II połowę br.
zaplanowaliśmy działania, których celem jest umocnienie pozycji firmy.
Zamierzamy pod koniec roku wprowadzić do oferty zupełnie nowe modele urządzeń
atramentowych A4. Będą wyposażone w nowe funkcje, np. drukowanie dwustronne,
drukowanie na płycie, i wysokowydajne tusze. Skupiamy się też na dynamicznie
rozwijającym się rynku urządzeń wielofunkcyjnych A3. W końcu roku
planujemy rozszerzenie ich asortymentu o nowe produkty, chociażby
o model MFC-J5910DW. Jesienią przeprowadzimy kampanię w telewizji,
Internecie i prasie. Spodziewamy się znacznego wzrostu sprzedaży
w segmencie maszyn A3. Wprowadziliśmy też nową serię laserowych urządzeń
wielofunkcyjnych, zwiększając tym samym liczbę propozycji dla wymagających klientów.

Trzy razy więcej
laserowych

Monika
Michalska, Product Business Developer DIMS & Laser, Canon

Jeśli chodzi
o sprzedaż laserowych urządzeń wielofunkcyjnych, I połowa br. należy
do szczególnie udanych. Klienci kupili ich trzykrotnie więcej niż rok
wcześniej. W dużej części jest to efekt wprowadzenia pod koniec
2010 r. nowej serii urządzeń i-SENSYS MF44xx. Okazały się – co
potwierdzają dane o sprzedaży – strzałem w dziesiątkę. Modele
z tej linii zapewniają szybki druk w czerni i bieli, skanowanie
i kopiowanie w przystępnej cenie (za drukarkę trzeba zapłacić 500 –
800 zł). Właśnie urządzenia z tego przedziału cenowego są najczęściej
wybierane przez małe i średnie firmy, które oczekują wysokiej jakości,
wydajności i niezawodności. Rośnie zainteresowanie urządzeniami kolorowymi.
Nasza sprzedaż w tym segmencie w I połowie br. wzrosła o ponad
30 proc. w porównaniu z notowaną rok wcześniej. Przewidujemy, że
ten trend będzie się umacniał. Jak pokazały badania, zastosowanie koloru
w wydrukach znacząco wpływa na skuteczność komunikacji i przynosi firmom
realne korzyści. Stosowanie kolorowych elementów poprawia m.in. zapamiętywanie
informacji (o 39 proc.), prędkość wyszukiwania (o 70 proc.)
oraz analizowania danych, wpływa też na skuteczność komunikatów. Droższe,
bardziej zaawansowane urządzenia wielofunkcyjne (np. i-SENSYS MF9280Cdn) dobrze
sprawdzają się w wymagającym otoczeniu biurowym i charakteryzują
oszczędnością energii, co potwierdzają niezależne testy (m.in. BLI).

Powolne zwiększanie
popytu

Piotr Parys, CEE Product Marketing Manager z
polskiego oddziału OKI Systems

Miniony rok można ocenić jako okres powolnego wzrostu
sprzedaży oryginalnych materiałów eksploatacyjnych i urządzeń
wielofunkcyjnych. Wartość polskiego rynku sprzętu drukującego wzrosła
w 2010 r. o 8 proc. Rok 2011 przyniósł dalsze nieznaczne
zwiększenie popytu, jednak nie we wszystkich segmentach. Na wynikach sprzedaży
odbiły się bowiem ograniczenia wydatków na inwestycje, poczynione przez
klientów biznesowych i korporacyjnych. Planowane zakupy sprzętu zostały przesunięte
do czasu, kiedy gospodarka się ustabilizuje.

OKI, jako dostawca urządzeń dla biznesu, nie może się równać
pod względem wielkości sprzedaży z producentami kierującymi swoją ofertę
również do klientów indywidualnych. Rozprowadzane przez nich urządzenia są
często bardzo tanie, ale całkowite koszty ich użytkowania w późniejszym
okresie przekraczają wielokrotnie wartość zakupu. OKI oferuje bardziej
zaawansowany sprzęt, ale zwrot z inwestycji jest w jego przypadku
znacznie większy.

Polski rynek upodabnia
się do zachodniego

Adam
Pawłowski, Product Manager w Dziale Druku i Przetwarzania
Obrazu HP

Po okresie gospodarczego spowolnienia na skutek finansowego
kryzysu z lat 2008 – 2009 sytuacja na rynku urządzeń drukujących nie
jest jeszcze stabilna. Problemy makroekonomiczne wciąż są przyczyną niepewności
w otoczeniu biznesowym i firmy muszą efektywniej zarządzać kosztami,
a odbiorcy indywidualni – domowymi budżetami. Odzwierciedleniem
sytuacji gospodarczej jest struktura i dynamika popytu na urządzenia wielofunkcyjne
i drukarki jednofunkcyjne. Sprzedaż laserowych urządzeń wielofunkcyjnych
monochromatycznych wyniosła w I półroczu 63 tys., kolorowych
– 15 tys., w porównaniu z zanotowaną w analogicznym okresie
ub.r. była zatem większa odpowiednio o ok. 40 proc. i 25 proc.
Z kolei atramentowych urządzeń wielofunkcyjnych rozprowadziliśmy
ok. 350 tys., a drukarek jednofunkcyjnych – ok. 30 tys.

Identyczny trend,
determinowany przez te same czynniki, obserwujemy na innych rynkach. Firmy chcą
optymalizować koszty, inwestując w urządzenia wielofunkcyjne (skaner,
drukarka i faks funkcjonujące jako oddzielne urządzenia są zwykle droższe
w eksploatacji). Klienci indywidualni natomiast kupują urządzenia wielofunkcyjne,
ponieważ są oferowane w cenach niewiele odbiegających od cen drukarek
jednofunkcyjnych i coraz częściej wyposażane w nowe, innowacyjne
funkcje. Przykładem funkcja HP ePrint, zapewniająca uzyskiwanie wydruków
bezpośrednio z urządzeń mobilnych z dostępem do poczty e-mail. Dzięki
temu możemy drukować dowolne dokumenty (zdjęcia czy teksty) na drukarce, która
stoi np. w naszym mieszkaniu lub w biurze, choć w tym samym
czasie znajdujemy się w odległym miejscu. Obecnie w technologie HP
ePrint wyposażamy urządzenia drukujące atramentowe i laserowe z serii
HP Photosmart, HP Ink Advantage, HP Officejet, HP Designjet i HP LaserJet,
a więc używane zarówno przez indywidualnych konsumentów, jak i przez
przedsiębiorstwa.

Nasza pozycja lidera rynku oraz przyznane niedawno
prestiżowe nagrody Dobry Produkt i Laur Klienta świadczą o tym, że
właściwym, wydajnym i solidnym narzędziem w niestabilnych czasach są
urządzenia wielofunkcyjne HP. Tylko w ostatnim półroczu nasz udział
w segmencie laserowych urządzeń wielofunkcyjnych monochromatycznych wzrósł
do 20 proc., a kolorowych do 30 proc. Taki trend powinien się
utrzymać także w kolejnych kwartałach, przy czym szybciej niż na modele
monochromatyczne będzie się zwiększać popyt na laserowe urządzenia
wielofunkcyjne kolorowe. Tym samym polski rynek jeszcze bardziej upodobni się
do zachodniego.

Klienci zwracają
uwagę  na jakość

Kamil Rejent, MFP Product Manager, Konica Minolta

Systematycznie umacniamy pozycję lidera na rynku urządzeń do
druku wielkoformatowego A3. Według Infosource w I półroczu 2011 aż
31,1 proc. wszystkich sprzedanych urządzeń w tym segmencie nosiło
nasze logo. To wyraźny wzrost w stosunku do wyników roku ubiegłego, kiedy
co czwarte urządzenie wielofunkcyjne A3 pochodziło z naszych fabryk.
Według tych samych badań wartościowy udział Koniki Minolty w części rynku
związanej z drukiem wielkoformatowym wyniósł prawie 35 proc. Oznacza
to, że klienci wolą kupować droższe urządzenia naszej produkcji niż tańszy
sprzęt, oferowany przez konkurencję. Sprzedaliśmy najwięcej urządzeń
przeznaczonych zarówno do pracy w kolorze, jak w czerni i bieli.
36,9 proc. sprzętu drukującego w kolorze stanowiły modele marki
Konica Minolta. Natomiast nasz udział wartościowy w tym rynku przekroczył
już 40 proc. Jesteśmy także aktywni w segmencie urządzeń do druku
kolorowego w formacie A4. W I półroczu 2011 byliśmy na trzecim
miejscu pod względem sprzedaży, a nasz udział w nim przekroczył
10 proc.

Statystyki wyraźnie
dowodzą, że klienci coraz częściej decydują się na zakup urządzeń do druku
kolorowego, bardziej wydajnych i o większych możliwościach
technicznych. Sprzyjają temu pozytywne sygnały dochodzące z polskiej
gospodarki i stały wzrost PKB. Mamy nadzieję, że te pozytywne tendencje
będę się umacniały, co wpłynie na cały rynek urządzeń drukujących.

Wicelider w
sprzedaży laserowych wielofunkcyjnych

Mateusz
Wasilewski, Product Manager, Samsung Electronics

W I półroczu 2011 Samsung uplasował się na pozycji
lidera (udział 31,5 proc.) na polskim rynku laserowych urządzeń
drukujących w formacie A4 pod względem liczby sprzedanych maszyn.
Natomiast jeśli chodzi o wartość zbytu, zajmujemy drugą pozycję.

W segmencie
monochromatycznych drukarek laserowych  zaobserwowaliśmy wzrost sprzedaży
w stosunku do notowanej w analogicznym okresie 2010 r. Wpłynęło
na to w dużej mierze nasze szerokie portfolio (nowe produkty
z segmentu B2B wprowadzone w I połowie roku), duża rozpiętość
cenowa oraz niskie koszty eksploatacji, dzięki czemu urządzenia te stanowią
atrakcyjną propozycję zarówno dla klientów indywidualnych, jak
i biznesowych. Na najszybciej rosnącym w I połowie roku rynku
laserowych urządzeń wielofunkcyjnych zajęliśmy  pozycję wicelidera i w tym segmencie
będą się ogniskować  nasze działania
w II półroczu.

Zamierzamy utrzymać pozycję
lidera rynku laserowych drukarek monochromatycznych w II połowie roku
2011. W tym segmencie wprowadzamy nowe produkty (zarówno drukarki, jak
i urządzenia wielofunkcyjne), zapewniające prędkość druku na poziomie 24
i 28 stron na minutę, co pozwoli nam jeszcze lepiej zaspokajać potrzeby
małych i średnich grup roboczych. Będziemy również dążyć do uzyskania
wiodącej pozycji w obszarze kolorowych drukarek laserowych i urządzeń
wielofunkcyjnych.

Przewidujemy, że na nasze wyniki w II połowie
2011 r. wpłyną także akcje promocyjne skierowane do klientów
indywidualnych, związane m.in. z okresem powrotu do szkoły – na tych
działaniach skupiamy się w III kwartale. Natomiast IV kwartał to
tradycyjnie okres realizacji kontraktów w obszarze B2B i również
z tego źródła spodziewamy się istotnych zysków.

Artykuł Atramentem, ale w kolorze pochodzi z serwisu CRN.