Resellerom i integratorom, którzy poszukują nowych, stałych źródeł dochodów, Exea oferuje współpracę bazującą na dwóch modelach rozliczenia – premiowym oraz abonamentowym. Decyzja o wyborze jednego z nich należy do partnera i nie jest związana z koniecznością przyjęcia na siebie zobowiązania do wykonania jakichkolwiek planów sprzedażowych, zaś umowa partnerska jest bardzo prosta i pozbawiona niezrozumiałych kruczków. Operator nie stosuje także stopniowania poziomów partnerstwa.

Mateusz Osowski, menedżer programu partnerskiego, Exea Data Center  

Integratorzy i resellerzy, poszukujący wśród operatorów centrów danych partnera godnego zaufania, nie powinni martwić się trudnym wyborem. Rozwiązania IT to nie fast-food, gdzie wszyscy klienci mają takie same, proste potrzeby. To znacznie bardziej skomplikowany świat, gdyż każda firma potrzebuje rozwiązania dostosowanego do swoich potrzeb i preferencji. Warto więc stawiać na dostawców, którzy szanują swoich partnerów i klientów, dzielą się z nimi wiedzą i doświadczeniem, a swoją ofertę składają jedynie z pewnych i wyszukanych komponentów. Wybierając ofertę Exea Data Center mają pewność, że zapewnią swoim klientom rozwiązania na miarę gwiazdki Michelin.

  

Wyróżnikiem firmy Exea jest też to, że wyjątkową wagę przywiązuje do osobistych relacji i kompleksowego wsparcia swoich partnerów. Pomaga im na każdym etapie – od analizy potrzeb klienta i wsparcia przedsprzedażowego, przez przygotowanie konkretnego rozwiązania i fazę testów, aż po migrację i dalsze zarządzanie rozwiązaniem. Jednak kluczem jest elastyczność w tworzeniu usług i dostosowywanie rozwiązań do indywidualnych potrzeb klienta.

– Nie ma dwóch takich samych wdrożeń, dlatego przy każdym z nich należy działać nieco inaczej. Nasi partnerzy często doskonale wiedzą, czego potrzebuje ich klient i zwracają się do nas jedynie w sprawie szybkiej wyceny i uruchomienia usługi. Jednak zdarza się, że potrzebują naszych kompetencji już na etapie przygotowań, gdzie nasze doświadczenie sprawdza się w stworzeniu kompleksowego rozwiązania. W obu tych modelach czujemy się równie dobrze i łatwo dopasowujemy do stylu pracy naszego partnera – mówi Mateusz Osowski, menedżer programu partnerskiego Exea Data Center.

Przedstawiciele Exea Data Center postawili sobie jako jeden z celów wyjście naprzeciw oczekiwaniom integratorów, twórców autorskich rozwiązań informatycznych, resellerów oraz firm konsultingowych i szkoleniowych z zakresu IT. Walczą też z utartymi schematami i próbują napiętnować sytuacje, w których oferta różnych operatorów centrów danych brzmi podobnie, a klient nie ma szans na zapoznanie się z technicznymi warunkami świadczenia usługi. Wskazują także na konieczność zwiększenia asertywności partnerów, którzy powinni wymagać jasnych warunków współpracy oraz sprzeciwiać się ustalaniu nieosiągalnych progów sprzedażowych lub uzależniania wysokości prowizji od wielkości projektu czy poziomu partnerstwa.

Artykuł Exea Data Center: nowa jakość współpracy z integratorami pochodzi z serwisu CRN.

Na wadze zyskuje także kwestia lokalizacji ośrodka data center, z którego świadczone są wykorzystywane przez integratorów usługi. Po pierwsze, dla 71 proc. rodzimych firm przetwarzanie ich danych w Polsce ma kluczowe znaczenie – wynika z raportu VMware. Po drugie, coraz więcej firm dostrzega przewagę bezpieczeństwa centrów danych oddalonych od dużych, silnie uprzemysłowionych ośrodków miejskich, jak przede wszystkim Warszawa. Po trzecie, Trybunał Sprawiedliwości UE zakwestionował bezpieczeństwo dostawców zza oceanu, którzy, podlegając amerykańskiemu prawu, dają służbom dostęp do danych swoich klientów, łamiąc tym samym unijne regulacje o ochronie danych osobowych. Zatem zgodność dostawców chmury z wymogami polskiego prawa jest istotna jak nigdy wcześniej. Według badania IDG Poland, kwestie legislacyjne są dziś dla managerów IT jednymi z najważniejszych kryteriów wyboru usługodawcy.

Współpraca idealna

Na polskim rynku na szczególną uwagę zasługuje oferta Exea Data Center dla integratorów, twórców autorskich rozwiązań informatycznych, resellerów oraz firm konsultingowych i szkoleniowych z zakresu IT. Kierowany do nich program partnerski Exea pozwala zyskać źródło stałych dochodów, jednocześnie poszerzając portfolio usług bez inwestycji we własne zasoby informatyczne. Program opiera się na partnerskiej relacji, a jego warunki od samego początku są jasne i przejrzyste dla obu stron.

– Każdego partnera należy traktować w indywidualny sposób. Każdy z nich ma odmienne oczekiwania dotyczące finalnego kształtu usługi, która powinna pasować do prowadzonej przez partnera działalności i spełniać jego wszelkie potrzeby. Dlatego oferujemy partnerom współpracę opartą na dwóch modelach rozliczenia, które jednocześnie są przejrzyste i nie zawierają żadnych niezrozumiałych kruczków, bez narzucania jakichkolwiek planów sprzedażowych – podkreśla Mateusz Osowski, manager programu partnerskiego Exea Data Center.

Exea zapewnia partnerom kontakt z opiekunem, doradztwo i wsparcie presales. Przygotowuje dedykowane szkolenia, webinary i materiały edukacyjne dla klientów.

– Zawsze robimy wszystko, by nasi partnerzy wynosili maksymalnie dużo z naszej współpracy. Oprócz codziennego wsparcia mogą liczyć na naszą szybką wycenę oraz pomoc w spotkaniach, negocjacjach ze swoimi klientami, czy podczas przygotowywania proof of concept – dodaje Mateusz Osowski.

Zaplecze technologiczne

Olbrzymią wartość oferty Exea stanowi jej warstwa technologiczna. Operator świadczy usługi z własnego, wybudowanego od podstaw ośrodka, spełniającego najbardziej rygorystyczne światowe standardy. Exea, jako jedyne data center w Polsce, uzyskało certyfikat Tier III, który potwierdza najwyższe bezpieczeństwo rozwiązań i ich bezprzerwową pracę, co przekłada się na ciągłość działania procesów biznesowych klientów. Dlatego z usług Exea tak chętnie korzystają sektory bankowy, ubezpieczeniowy czy medyczny, które żądają szczególnych gwarancji i zgodności z wymaganiami regulatorów rynku, między innymi Komunikatem KNF dotyczącym przetwarzania przez podmioty nadzorowane informacji w chmurze.

Jednym z najskuteczniejszych sposobów na rozwój biznesu jest program partnerski, który pozwala integratorom i resellerom być przewodnikiem prowadzącym klientów przez ścieżkę cyfrowej transformacji. Exea jest idealnym partnerem na tej drodze, który zagwarantuje, że podróż będzie bezpieczna, opłacalna i wyłącznie korzystna.

Dowiedz się więcej o programie partnerskim Exea.

Mateusz Osowski  

manager programu partnerskiego, Exea Data Center

tel. 690 980 053

mateusz.osowski@exea.pl

  

Artykuł Exea: rośnie rola certyfikacji i lokalizacji pochodzi z serwisu CRN.