Zwłaszcza braki procesorów miały spowolnić produkcję laptopów. Z kolei do tabletów nie dowożą tylu ekranów, ilu potrzeba.

W ocenie serwisu problemy Apple’a wskazują, że niedostatek procesorów utrzyma się, a nawet powiększy. W ub.r. Apple zdecydował na stopniowe przejście w swoich MacBookach z czipów Intela na własne procesory oparte na architekturze ARM.

Jak na razie kłopoty z podzespołami nie doprowadziły do zawalenia planu produkcji iPhone’ów, jednak zapasy niektórych części są wciąż niewielkie – zauważa Nikkei.

Według przewidywań IDC problemy z dostępnością podzespołów do produkcji PC utrzymają się co najmniej do końca 2021 r., jednak w drugim półroczu niedobory nie powinny być tak dotkliwe jak w I poł. br.

Artykuł Jest źle z dostępnością komponentów. Apple przesuwa premierę pochodzi z serwisu CRN.

Dla porównania w 2019 r. było ich zdecydowanie mniej, bo tylko ok. 56 tys. Wzrost w jeden rok wyniósł więc 1092 proc. – według danych Atlas VPN.

To istna eksplozja. Od 2012 r., czyli przez 8 poprzednich lat łącznie, wykryto 3 razy mniej – jedynie niecałe 220 tys. próbek szkodników na MacOS.

Coraz więcej Mac’ów w użyciu, coraz więcej celów dla hakerów

Jak wynika z badań Atlas VPN cyberprzestępcy tworzyli dziennie 1847 złośliwych aplikacji wymierzonych w system operacyjny Apple.

Wzmożone zainteresowanie hakerów komputerami z nadgryzionym jabłuszkiem nie jest dziełem przypadku.

Eksperci zwracają uwagę na fakt, iż desktopy z macOS systematycznie zwiększają udział w rynku pecetów z systemem operacyjnym Windows. Obecnie Apple kontroluje około 15 proc. segmentu komputerów stacjonarnych.

Nie zmienia to faktu, iż komputery z systemem Windows są nadal częstszym obiektem ataków niż ich konkurenci z macOS. Według Atlas VPN w 2020 roku wykryło o 135 razy więcej złośliwych programów atakujących komputery z „okienkiem” niż tych skierowanych przeciwko Apple.

Najważniejsze dane z raportu Atlas VPN
– Liczba próbek złośliwego oprogramowania na macOS wzrosła o 1092 proc. w 2020 r.
– Nowe zagrożenia dla systemu macOS osiągnęły rekordowy poziom 674 273 próbek.
– W 2020 roku hakerzy skupili się bardziej na komputerowym systemie operacyjnym Apple i codziennie tworzyli średnio 1847 zagrożeń.
– Ponadto w 2020 roku odkryto rekordową liczbę 91,05 miliona nowych próbek złośliwego oprogramowania dla systemu Windows.
– Hakerzy opracowywali średnio 249 452 nowych zagrożeń dla systemu Windows dziennie.
– Zagrożeń dla komputerów z Windows wykryto 135 razy więcej niż na Mac’i
– Globalne koszty szkód związanych z cyberprzestępczością wyniosły ponad 1 bln dol. w 2020 r.

Ekspert: Windows bardziej zagrożony

Andrew Barratt, managing principal z Coalfire, podkreśla, że macOS jest domyślnie bardziej rygorystyczny niż Windows, jeśli chodzi o możliwości instalowania i uruchamiania aplikacji pochodzących z zewnątrz.

Ponadto działa na systemie Unix, który posiada lepiej rozwinięte funkcje bezpieczeństwa i uprawnień niż system operacyjny Microsoftu. Jego zdaniem problemy związane z ochroną komputerów stacjonarnych z systemem Windows wynikają również z modelu sprzedaży.

„Produkty Apple są sprzedawane bezpośrednio konsumentowi, większość nowych użytkowników skorzysta z paska Apple Genius, jeśli natrafi na problemy techniczne. Natomiast urządzenia z systemem Windows często mogą być znacznie tańsze i sprzedawane za pośrednictwem dystrybutora, który może nawet błędnie skonfigurować urządzenie, aby maksymalnie uprościć wrażenia użytkownika. To prawie zawsze prowadzi do niższego poziomu bezpieczeństwa” – tłumaczy Andrew Barratt.

Warto też zwrócić uwagę, że mimo potężnego wzrostu zagrożeń na komputery Mac, liczba wykrytych szkodników na Windows jest wciąż 135-krotnie większa.

Nowe produkty Apple’a przyciągają hakerów

Apple niedawno zaczęło stosować w swoich komputerach Mac własne procesory Apple Silicon na architekturze ARM. Nowości zawsze wzbudzają zainteresowanie hakerów. Istotny jest również fakt, że tworzenie złośliwego oprogramowania nie wymaga już rozległej wiedzy programistycznej dzięki pojawieniu się szkodliwego oprogramowania oferowanego jako usługi.

„Hakerzy zawsze celowali w platformy urządzeń, które zapewniają największy zwrot z inwestycji, czyli Windows i Android. Ale wzrost popularności komputerów z macOS, a także łatwiejszy niż kiedykolwiek dostęp do złośliwego oprogramowania, sprawiają, że użytkownicy komputerów Apple nie mogą czuć się już bezpieczni. Warto też zauważyć, że ludzie, którzy kupują urządzenia z jabłuszkiem, często dysponują większymi środkami niż użytkownicy systemu Windows, a zatem są bardziej dochodowymi celami” – zauważa Mariusz Politowicz, inżynier techniczny Bitdefender z firmy Marken.

Artykuł Drastyczny wzrost ataków na komputery Apple pochodzi z serwisu CRN.

Najczęściej zdezorientowani są użytkownicy MacBooków. Następne w kolejności są chromebooki, a za nimi urządzenia HP i Della – według danych Broadband Deals.

Kolejność ustalono analizując zapytania w Google’u związane z wydajnością komputera, zasilaniem, Wi-Fi i wykonaniem zrzutu ekranu, w połączeniu ze słowami „MacBook”, „HP”, „Dell” i „chromebook” (np. „Jak wykonać zrzut ekranu na laptopie Dell”).

Jak się okazało MacBooki mają największą liczbę wyszukiwań miesięcznie (182,9 tys.) we wszystkich czterech tematach.

Na drugim miejscu znalazły się chromebooki (156,6 tys.).

Z kolei użytkownicy HP co miesiąc wpisują w Google’u 99,8 tys. zapytań dotyczących zasilania, internetu, wydajności i zrzutu ekranu.

Wygląda natomiast na to, że urządzenia Della należą do najłatwiejszych w użyciu – stwierdza Broadband Deals – ze względu na niższą średnią miesięcznych wyszukiwań (50 tys., czyli o ponad 130 tys. mniej niż w przypadku MacBooków).

Proste czynności powodują częste problemy

Dane wskazują również, co sprawia najczęściej kłopoty użytkownikom.

Wynika z nich, że ludzie najczęściej nie wiedzą, jak wykonać zrzutu ekranu – pytanie o to okazało się numerem 1 dla wszystkich czterech marek komputerów, analizowanych w badaniu (MacBook, HP, Dell i Chromebook) – w sumie w ciągu miesiąca zapytano o to w Google’u blisko 387 tys. razy.

Najczęściej właściciele MacBooków nie radzą sobie z tym zadaniem (143 tys. zapytań) – wynika z badania.

Za nimi są użytkownicy chromebooków (blisko 136 tys.), HP (71,1 tys.) i Della (36,7 tys.).

Użytkownikow interesuje wydajność

Każdego miesiąca na całym świecie w Google’u wpisywanych jest ponad 86 tys. zapytań dotyczących wydajności komputera (w tym problemów z szybkością, dźwiękiem, klawiaturą lub Bluetooth) na urządzeniach MacBook, HP, Dell i Chromebook.

W tym przypadku również najczęściej informacji potrzebowali użytkownicy MacBooków (36,7 tys.). Pozostałe marki uplasowały się następująco: HP (23,4 tys.), Chromebook (16,7 tys.) i ​​Dell (9,3 tys.).

Dlaczego sprzęt nie działa

Pytania o to, jak włączyć urządzenia i dlaczego się nie włączają, generują blisko 10 tys. wyszukiwań (dotyczących 4 wspomnianych rodzajów urządzeń), ale tutaj posiadacze HP i chromebooków najczęściej mają problem (po 3,3 tys.). Za nimi są właścieiele MacBooków (2,5 tys.). Dużo rzadziej poszukiwane są wyjaśnienia dotyczące sprzętu Della (760).

Wyszukiwania związane z łączeniem się z internetem są przeprowadzane blisko 5,7 tys. razy razy w miesiącu, obok słów „MacBook”, „HP”, „Dell” i „chromebook”. Spośród tych marek użytkownicy Della zazwyczaj zwracają się do Google’a, aby rozwiązać problemy z łącznością Wi-Fi (2,3 tys.).

Użytkownicy komputerów HP i chromebooków zadają takie pytania średnio odpowiednio 1,95 tys. i 790 razy w miesiącu, a użytkownicy MacBooków najmniej (630).

Najczęściej zadawane pytania

Analiza zapytań w Google’u dotyczących problemów wskazuje, że zaskakująco często użytkownicy komputerów potrzebują pomocy w wykonaniu prostych czynności i wiedzy w podstawowych kwestiach.

Na topie jest zdecydowanie problem pt. „jak zrobić zrzut ekranu” (603 tys. wyszukiwań miesięcznie).

Sposób resetowania komputera powoduje 20,4 tys. wyszukiwań każdego miesiąca, a trzecie najpopularniejsze zapytanie z cyklu „jak to zrobić”, dotyczy kopiowania i wklejania.

Zapytania typu „co to jest” są również powszechne (prawie 40 tys.). Najczęściej zadawane są pytania to, czym jest wirus komputerowy, jaki jest mój system operacyjny i po co jest RAM.

Następne w kolejności są „laptop/komputer nie włącza się” (27,7 tys.).

Według badania miesięcznie przeprowadzanych jest 24,8 tys. wyszukiwań związanych z łącznością Wi-Fi. Najczęściej zadawane pytanie to „Jak połączyć się z Wi-Fi”, a następnie „jaka jest moja przeglądarka” i „jak połączyć się z internetem”.

Wyszukiwań związanych z wydajnością komputera przeprowadza się 39,9 tys., zwykle takich jak: „dźwięk laptopa/desktopa/komputera nie działa”, „czy mój laptop/dekstop/komputer ma Bluetooth” i „dlaczego mój laptop/dekstop/komputer działa powoli”.

Artykuł Komputery wymagają wyjaśnień pochodzi z serwisu CRN.

Apple potwierdziło plan przejścia na komputery Mac z procesorami ARM, prezentując długo wyczekiwane pierwsze urządzenia z własnym ukladem M1. Są to 3 modele: laptopy Macbook Air, Macbook Pro oraz miniaturowy PC Mac Mini.

Do 2022 r. Apple zamierza przenieść wszystkie komputery na własne platformy.

Szybciej, wydajniej, dłużej – obiecuje Apple

Według zapewnień podczas prezentacji modele z czipami „Apple Silicon” zapewniają dużą wydajność, jak i dłuższą żywotność baterii, bez poświęcania wydajności. W porównaniu z „intelowskimi” MacBookami osiągi są kilkukrotnie lepsze – procesor działa nawet 3,5 raza szybciej, GPU – 6 razy, przetwarzanie maszynowe – do 15 razy szybciej, a długość pracy na baterii wydłuża się nawet dwukrotnie. Laptop może działać równie długo jak smartfon, a przy tym wydajnie – wynika z obietnic. Nowy 13-calowy MacBook Pro jak zapewniano wytrzyma nawet do 20 godz. na baterii przy odtwarzaniu wideo, czyli mniej więcej dwa razy dłużej niż poprzednie intelowskie modele. M1 ma być pierwszym z serii procesorów, jakie wprowadzi Apple.

Co istotne Apple nie będzie musiał już polegać na Intelu w zakresie premier nowych generacji procesorów i aktualizacji oraz narażać się na ryzyko opóźnień i niedoborów procesorów.

„Intel miał problemy z produkcją w ciągu ostatnich kilku lat. Te problemy otworzyły możliwości dla procesorów ARM” – komentuje analityk Gartnera, Jon Erensen.

Wygląda więc na to, że Intel w ciągu 2 lat straci klienta, który jest czwartym największym producentem komputerów na świecie.

Wyjątkowa pozycja

Apple przechodząc na własne platformy ARM uzyskało wyjątkową pozycję na rynku PC, kontrolując zarówno oprogramowanie (w tym nowy system Mac OS Big Sur), jak i hardware do swoich produktów. Dostarcza także funkcje wbudowane w czipy, jak GPU, kontrolery pamięci, procesory uczenia maszynowego. M1 integruje ponadto zabezpieczenia (Security Enclave), jak automatyczne szyfrowanie, ochrona w czasie rzeczywistym i identyfikacja z pomocą danych biometrycznych.

Apple może teraz budować i wypuszczać na rynek urządzenia według własnego terminarza, co powinno zapewnić także lepszą kontrolę kosztów.

Wdrożenie wspólnej architektury dla różnych urządzeń (laptopów, smartfonów, tabletów, zegarków i in.) pozwoli im na lepszą współpracę, a programistom ułatwi tworzenie aplikacji na urządzenia Apple’a.

Ruch Apple’a może przyspieszyć wzrost popytu

„Ten ruch może oznaczać ważny krok dla Apple w kierunku integracji 5G i 'zawsze włączonej’ komunikacji w notebookach. Zmiana ta może utorować drogę do ułatwienia wszystkim urządzeniom Apple do łączności 5G, potencjalnie zapewniając ścisłą integrację z własnymi modemami 5G w przyszłości. Gdyby taki ruch przyniósł efekty, mógłby to być bodziec, którego pragnęła branża, stając się katalizatorem wzrostu popytu w tym sektorze, aby spełnić obietnicę ulepszonych, zawsze aktywnych komputerów przenośnych nowej generacji” – uważa David McQueen, dyrektor ds. badań w ABI Research.

Ostrożnie z entuzjazmem

Są też głosy, by bardziej powściągliwie traktować ogłoszone imponujące osiągi nowych laptopów.

„Wydajność procesora M1 jest prawie niemożliwa do zmierzenia, ponieważ firma nie przedstawiła żadnego szczegółowego uzasadnienia w odniesieniu do jakichkolwiek stwierdzeń dotyczących wydajności” – zauważa w serwisie Lux założyciel Moor Insights, Patrick Moorhead.

Jak zauważono, high-endowe modele laptopów Apple’a nadal są oparte na platformach Intela, co wskazuje, że przynajmniej niektóre z nich mają przewagę wydajności nad czipami Apple’a.

Nowy sprzęt Apple’a ma pojawić się na rynku już w przyszłym tygodniu. Ceny w euro zaczynają się od 779 euro za model mini (ok. 3,5 tys. zł).

Artykuł Apple: nowe komputery z ARM, firma pożegna Intela pochodzi z serwisu CRN.

Apple osiągnął w II kw. 2020 r. 59,7 mld dol. przychodów – to nienotowana dotąd kwota w drugim kwartale roku (III kw. finansowy spółki). Była wyższa aż o ponad 7,5 mld dol. niż spodziewali się analitycy oraz o blisko 11 proc. większa niż przed rokiem. Zysk poprawił się jeszcze bardziej, o 12 proc., do 11,25 mld dol. i 2,58 dol. akcję. Tutaj również koncern zaskoczył na plus.

Zwiększając obroty Apple poprawił marżowość – marża brutto wzrosła z 37,6 proc. do 38 proc., co oznacza wypracowanie wyższego o blisko 2,5 mld dol. zysku brutto na sprzedaży.

Komputery i tablety w home office

Jak podaje producent, sprzedaż wzrosła we wszystkich regionach. W Europie klienci dopisali – obroty poprawiły się o 19 proc. r/r, do 14,2 mld dol.

Dane za II kw. br. wskazują, że w czasie pandemii klienci masowo wyposażali swoje domowe biura w MacBooki i iPady. Sprzedaż komputerów Apple’a wzrosła o 18 proc. w ujęciu wartościowym, z 5,8 do 7,1 mld dol., a iPadów o ponad 30 proc., z 5 do 6,58 mld dol. Oprócz lockdownów przyczyniły się do tego także premiery nowych urządzeń na przełomie I i II kw. br.

Większe żniwa koncern zebrał także na usługach, jak iCloud i muzyka (wzrost z 11,45 do 13,2 mld dol.) oraz urządzeniach noszonych (z 5,5 do 6,5 mld dol.). Apple nie ujawnia danych ilościowych. Dyrektor finansowy koncernu zapewnił natomiast, że dzięki rekordowej sprzedaży baza aktywnych urządzeń marki osiągnęła najwyższy poziom w historii.

Filar biznesu Apple’a, czyli iPhone’y, w II kw. br. miały wynik podobny jak przed rokiem (26,5 mld dol.). Na spadającym w tym roku rynku smartfonów to jednak nieźle. Według IDC cały rynek smartfonów w II kw. 2020 r. zjechał o 16 proc. w ujęciu ilościowym, ale dostawy iPhone’ów zwiększyły się w tym czasie o ponad 11 proc.

Niepewna przyszłość

Co dalej po niezłym kwartale, trudno przewidzieć – z uwagi na niepewność związaną z pandemią firma nie podaje przewidywanych wyników III kw. br. Uprzedziła również, że premiera iPhone’ów nowej generacji może opóźnić się o kilka tygodni (zwykle nowe urządzenia pojawiały się w końcu września).

Artykuł Apple poprawiło rekord pochodzi z serwisu CRN.

Rezygnacja Apple'a z procesorów Intela następuje po kilku kwartałach niedostatecznej podaży układów tego producenta, co sprawiało problemy całej branży PC. Ograniczy dominację Intela na rynku platform komputerowych. W 2019 r. Apple sprzedał 17,7 mln Mac'ów (według danych IDC), co dało mu 6,6 proc. udziału w światowym PC.

Przejście na własne jednostki centralne pomoże uniknąć producentowi uzależnienia od zewnętrznego dostawcy i zyskać większą swobodę w rozwoju kolejnych urządzeń. Jak przekonują przedstawiciele koncernu, powstaną lepsze produkty. Nowe układy Apple Silicon mają zapewnić wysoką energooszczędność, a przy tym wydajność (będą mieć do 12 rdzeni) i bezpieczeństwo, umożliwiając implementację innowacji, takich jak funkcje AI.

Dostawcy oprogramowania, jak Microsoft (który dostarcza pakiety Office na MacOS) i Adobe już pracują nad dostosowaniem software'u do nowej platformy Silicon. Apple udostępni narzędzia dla developerów. 

Artykuł Duża zmiana u Apple’a. Rezygnuje z procesorów Intela pochodzi z serwisu CRN.

Kłopoty z przegrzewającymi się bateriami od dawna co jakiś czas mają różni producenci. W tym roku program wymiany podzespołów poszerzyło HP.

Artykuł Apple wycofuje gorące baterie pochodzi z serwisu CRN.

W pozwie żądano m.in. od Apple'a zwrotu wszystkich kosztów, jakie ponieśli użytkownicy w celu usunięcia defektu albo zakupu innego laptopa z powodu wady klawiatury, jednakże rekompensata nie miała się ograniczać do strat związanych z samym nabyciem zapasowego urządzenia. Według pozywających naprawa kosztowała do 700 dol. i trzeba było czekać tydzień na jej załatwienie.

Pod petycją do producenta z żądaniem wymiany klawiatur we wprowadzonych na rynek laptopach podpisało się kilkadziesiąt tys. osób.

Apple przyznał, że niewielki odsetek wyprodukowanych klawiatur może być wadliwy, przez co podczas pisania dublowane są znaki wybite na klawiaturze albo w ogóle nie pojawiają się w tekście.

Apple zapowiedziało bezpłatną wymianę problematycznych klawiatur (lub pojedynczych klawiszy). Najpierw skorzystają z niej klienci w USA. Użytkownicy, którzy wcześniej zapłacili za naprawę z własnej kieszeni, mogą liczyć na zwrot kosztów. Program obejmuje 12-calowe MacBooki oraz 13- i 15-calowe MacBooki Pro wyprodukowane w latach 2015 – 2017. Szczegółowe informacje można znaleźć tutaj.

W związku z sygnałami o problemach kilka dni temu Apple zamieścił instrukcję dla użytkowników, jak dbać o klawiaturę MacBooka.

Artykuł Apple ugięło się pod naciskiem użytkowników pochodzi z serwisu CRN.

W celu sprawdzenia, czy konkretne urządzenie jest objęte programem, należy sprawdzić jego numer seryjny. Jeśli tak, użytkownik powinien zgłosić się do autoryzowanego serwisu Apple'a. Producent zastrzega, że wymiana nie przedłuża standardowej gwarancji na urządzenie.

Informacje o wymianie znajdują się tutaj.

Problemy z bateriami nie są niczym wyjątkowym dla różnych producentów. Apple w kwietniu ogłosił również wymianę baterii w swoich inteligentnych zegarkach drugiej generacji – także z powodu ich pęcznienia, przez co smartwatch mógł w ogóle nie działać.

Artykuł Pęczniejące baterie w MacBookach pochodzi z serwisu CRN.

Informacje na ten temat, uzyskane przez DigiTimes,
są oparte jedynie na plotkach i pochodzą między innymi od dobrze
poinformowanych osób z takich firm, jak Dell czy Lenovo. Nowe MacBooki miałyby
trafić na rynek w końcówce drugiego kwartału, a więc w czasie, gdy odbywa
się doroczna konferencja deweloperska Apple’a.

Równocześnie nad nowymi, ultracienkimi notebookami pracują konkurenci
koncernu z Cupertino – Asus, Dell i Lenovo. Ich premiery także miałyby się odbyć w
drugim kwartale tego roku.  

Artykuł Nadchodzą nowe MacBooki pochodzi z serwisu CRN.