– Fakt ten, w połączeniu z dużą dbałością o zachowanie płynności finansowej firm, powodował wstrzymanie inwestycji w tę grupę projektorów – komentuje Anna Belczyk, Product Manager w Veracomp – Exclusive Networks.

Trzeba jednak zwrócić uwagę, że skala spadku w ujęciu ilościowym niekoniecznie przełożyła się na niższą wartość obrotów u wszystkich dostawców, ponieważ rosły ceny urządzeń (o 15–20 proc.). Zwiększyło się też zainteresowanie droższymi modelami laserowymi. Przykładowo Optoma odnotowała w 2020 r. wzrost wartości sprzedaży takich modeli o 14 proc., przy spadku ilościowym o 2 proc. Co ważne, rynku projektorów nie ominęły problemy z dostępnością sprzętu, co zresztą nadal ma miejsce.

– Rynek jest wciąż bardzo rozchwiany i mało przewidywalny, także ze względu na zaburzenia w produkcji, spowodowane przerwami w dostawach różnych komponentów do fabryk na Dalekim Wschodzie – przyznaje Krzysztof Sulowicz, Country Manager BenQ na region CEE.

Analitycy Futuresource Consulting nie mają dobrych wieści dla branży. O ile w 2021 r. spodziewają się wzrostu sprzedaży na polskim rynku projektorów – w porównaniu ze słabym 2020 r. – to w perspektywie długoterminowej prognozowany jest stabilny trend spadkowy. To w dużej mierze rezultat rozwoju narzędzi do współpracy w pracy zdalnej i nauce, ponieważ są one w znacznym stopniu zintegrowane z monitorami.

Rośnie widownia w domach

Mimo ogólnego spadku sprzedaży niektóre segmenty trzymają się mocno. W tym roku na podobnym poziomie, a nawet wyższym, utrzymał się popyt w segmencie domowym, gdyż w czasie pandemii ludzie potrzebują cyfrowej rozrywki. Pojawił się też większy wybór modeli konsumenckich. Różnica w porównaniu z poprzednimi latami jest taka, że obecnie projektory dla kin domowych wykorzystywane są nie tylko do oglądania filmów, lecz coraz częściej do korzystania z usług streamingowych, jak Netflix. Projektor okazuje się dla niektórych nawet bardziej praktyczny niż telewizor.

Widoczne jest również przeniesienie zainteresowania klientów spragnionych domowej rozrywki z modeli o niskiej jasności, wymagających zaciemnienia, na rzecz projektorów z wyższych półek, o większej jasności, do rodzinnej rozrywki w salonie – oglądania meczów i programów rozrywkowych, czy też do gier na wielkim ekranie.

– W domowych zastosowaniach istotny jest wbudowany Android TV, zapewniający dostęp do różnych treści bezpośrednio z Google Play Store czy innych źródeł w sieci. Dla miłośników gier ważna jest wysoka częstotliwość odświeżania i niski input lag – tłumaczy Krzysztof Sulowicz.

Zamrożone branże, odmrożone projekty

Nie jest też tak, że biznes w miejscach objętych lockdownem zamarł zupełnie. Na niektórych uczelniach, hotelach czy w muzeach nadal toczą się projekty, z których niektóre planowane były jeszcze w ubiegłym roku. Część przedsiębiorstw czy jednostek publicznych wykorzystuje czas zamknięcia obiektów jako dobrą okazję do nowej aranżacji sal konferencyjnych, wykładowych i innych miejsc, w których wykorzystywane są projektory. W rozwiązaniach do dużych pomieszczeń konferencyjnych i wykładowych, w muzeach, stosowane są również projektory instalacyjne. Część z zamkniętych branż może liczyć na dofinansowanie w ramach projektów unijnych, więc zubożenie budżetów przez pandemię nie musi oznaczać braku środków na inwestycje. W ramach modernizacji często poszukiwane są rozwiązania poprawiające jakość obrazu i dźwięku oraz umożliwiające interakcję użytkowników, gdyż szkolenia, konferencje, wykłady i wideospotkania odbywają się w formule łączącej online i offline.

Zdaniem dystrybutora 

Anna Belczyk, Product Manager w dziale systemów audiowizualnych, Veracomp – Exclusive Networks  

W przypadku projektorów w 2020 roku nie pojawiła się żadna przełomowa nowość technologiczna. Poszerzana jest jednak oferta modeli o laserowym źródle światła, które stopniowo wypierają urządzenia lampowe. Ich ogromnym atutem jest spadająca cena, co w połączeniu z długą żywotnością, bezobsługową pracą na przestrzeni lat i elastycznością montażu sprawia, że projektory laserowe są pierwszym wyborem wielu klientów. W biurach będą powstawać niewielkie sale konferencyjne. W części tego typu miejsc używa się monitorów, w pozostałych wciąż stawia się na projektor, nierzadko laserowy. Osobną szansę dla partnerów stanowi kolejna edycja programu Aktywna Tablica, zapewniającego dodatkowe finansowanie dla szkół na zakup sprzętu multimedialnego.

  

Adam Albiński, właściciel, Inter Alnet  

W I kw. 2021 r. sprzedaż projektorów zmniejszyła się o około 30 – 40 proc. w porównaniu do 2020 r., natomiast w ubiegłym roku spadła o 30 proc., co można uznać za niezły wynik jak na czas pandemii. Znacząco mniej kupowano urządzeń dla edukacji i biznesu, ze względu na zamknięcie szkół i niektórych branż. Na podobnym poziomie jak w poprzednim roku utrzymała się sprzedaż projektorów do kina domowego. Ceny sprzętu wzrosły o około 10–15 proc., co było spowodowane głównie ograniczeniem dostępności komponentów. Moim zdaniem rynek mocno odbije, gdy tylko zamknięte branże ponownie się otworzą. Projektory nadal będą potrzebne w edukacji, kulturze, biurach, w szeroko pojętym biznesie, na eventach, a także wielu innych miejscach.

  

Przypuszcza się, że w tym roku i kolejnych firmowe sale spotkań i szkoleń pozostaną ważnym segmentem rynku, ponieważ wiele z nich będzie aranżowanych i wyposażanych na nowo.

– Obecnie znaczna większość warsztatów, szkoleń i konferencji odbywa się online i w związku z tym widzimy znacznie większe zainteresowanie rozwiązaniami zapewniającymi interakcyjność spotkania, chociażby monitorów interaktywnych w połączeniu z systemami wideokonferencyjnymi – informuje Miłosz Kosiorek, Product Specialist w Ricohu.

Na znaczeniu mają zyskiwać rozwiązania, które umożliwiają łączenie różnych nośników i obszarów współpracy oraz aktywne uczestniczenie w dyskusji, współpracy nad projektem, w tym dostęp do zmian w dokumentach.

– Takie możliwości daje środowisko chmurowe i nowe aplikacje – dodaje Miłosz Kosiorek.

Jeśli chodzi o sektor komercyjny, to nadal projektory kupowane są na potrzeby miejsc, które nie zostały zamknięte, w tym przez jednostki z sektora publicznego (urzędy, policja i in).

W 2020 r. nastąpił natomiast spadek zainteresowania projektorami w sektorze edukacji (podstawowej i średniej), co jest skutkiem lockdownów, ale też większym zainteresowaniem monitorami interaktywnymi. Jednak zwłaszcza w końcu roku odnotowano wzmożone zakupy w ramach programu Aktywna Tablica. Dla resellerów i integratorów nadal będzie on stwarzał możliwości zwiększenia sprzedaży monitorów interaktywnych, ale też projektorów, nawet w kilku tysiącach szkół.

Warto przy tym zwrócić uwagę na domy kultury. Są ich w kraju setki i mają dostęp do publicznych dotacji, więc po zakończeniu lockdownu zakupy w takich miejscach znów mogą ruszyć. W lutym br. ogłoszono dofinansowanie cyfryzacji domów kultury sumą 31 mln zł na zakup sprzętu i szkolenia (w ramach projektu „Konwersja cyfrowa domów kultury”), z myślą o docelowo 200 placówkach tego typu.

Firmy (i konsumenci) chcą być mobilne

W przypadku rozwiązań dla firm, widoczny jest inny ciekawy trend. Mniej pojawia się pytań o projektory instalacyjne, a więcej o modele mniejsze, łatwe do przenoszenia i szybkiego uruchomienia, przeznaczone do spotkań kilku osób w niewielkich salach.

– Od takich projektorów klienci oczekują wysokiej jasności, a więc 3500–4500 ANSI lumenów, automatycznej korekcji zniekształceń trapezowych oraz łatwego podłączania i przełączania źródeł sygnału. Standardowym oczekiwaniem jest możliwość odtwarzania prezentacji, zdjęć i filmów z nośnika USB – wyjaśnia Krzysztof Sulowicz.

Trendy obserwowane na krajowym rynku potwierdzają globalne prognozy. Wartość sprzedaży przenośnych projektorów będzie rosła w najbliższych latach średnio o 4,3 proc. rocznie do 2025 r. – jak twierdzą analitycy MarketsandMarkets. Do najważniejszych czynników wzrostu zaliczają cyfryzację edukacji, postęp technologiczny i spadek cen.

Co ciekawe, pandemia obudziła także większe zainteresowanie konsumenckimi projektorami przenośnymi, zasilanymi z akumulatora. To sprzęt, który można zabrać do ogrodu czy w trasę i bezprzewodowo czerpać treści z internetu, chociażby przy użyciu smartfona.

Lampy w odwrocie

Jednym z najważniejszych trendów, które dało się zauważyć w 2020 r., był duży wzrost zainteresowania klientów projektorami laserowymi, widoczny zarówno w segmencie komercyjnym, jak i domowym. Ich udział w sprzedaży rósł kosztem modeli lampowych. Nie jest to nowe zjawisko i mówi się o nim od lat, jednak dostawcy wskazują je obecnie jako kluczowe dla przyszłości rynku. Zauważają przy tym, że przejście użytkowników na technologie laserowe przyspiesza. Koncentrują się więc przede wszystkim na sprzedaży tego typu sprzętu. Technologie laserowe będą stopniowo wypierać modele lampowe ze względu na spadające ceny, dłuższą żywotność i niskie koszty użytkowania takich urządzeń.

– Po wieloletnim okresie edukacji rynku zbieramy obecnie jej owoce: użytkownicy coraz częściej decydują się na inwestycję w droższy model laserowy, kalkulując w budżecie oszczędności, jakie w kolejnych latach przyniesie im bezkosztowa eksploatacja takiego projektora – komentuje Jacek Smak, dyrektor handlowy w Polsce Sharp NEC Display Solutions.

Jednocześnie zauważa, że w przypadku niskobudżetowych instalacji urządzenia lampowe wciąż będą trzymać się mocno, zwłaszcza modele z długą żywotnością lampy, nawet do 20 tys. godzin.

Zdaniem integratora

Obok korzyści dla klientów, które zdaniem dostawców powinny zachęcać ich do przejścia na modele laserowe (jak bezobsługowa eksploatacja przez wiele lat, możliwość pracy ciągłej bez konieczności wymiany lampy, dłuższa żywotność źródła światła, oszczędności związane z niższym poborem prądu), wskazywane są też plusy dla resellerów.

– Dla naszych partnerów istotne będą bezpieczeństwo i brak konieczności wymian podzespołów takich jak lampy, bądź brak przestojów w pracy czy poziom oferowanej marży – twierdzi Andrzej Bieniek, Account Manager w Epson Europe.

Warto dodać, że w segmencie domowym można spodziewać się upowszechnienia systemu Android TV i bezprzewodowej komunikacji jako standardu. Rozdzielczości będą rosły i zwiększą się rynkowe udziały modeli 4K.

Zdaniem producenta

Aneta Żygadło, Country Manager, Optoma  

W 2021 roku w dalszym ciągu będziemy odczuwać negatywny wpływ pandemii na sprzedaż komercyjną, podczas gdy sprzedaż kina domowego pozostanie stabilna z tendencją wzrostową. W tym segmencie pojawia się coraz więcej marek z projektorami laserowymi ultra krótkiego rzutu. Zainteresowanie nimi powinno rosnąć, bo stanowią alternatywę dla dużych i nieustawnych telewizorów. W tym roku wciąż będziemy doświadczać niedoborów komponentów i wyzwań związanych z transportem. W segmencie biznesowym można zauważyć wzrost zainteresowania projektorami laserowymi o jasnościach do 5000 lumenów. Jeśli chodzi o technologie, to wykorzystanie w projektorach nowego chipu TI toruje drogę do przyspieszenia dominacji rozdzielczości 4K.

  

Jacek Smak, dyrektor handlowy w Polsce, Sharp NEC Display Solutions  

Projektory instalacyjne to od dawna optymalny biznes dla naszych partnerów. O ile szkoły podstawowe i średnie potrzebują coraz mniej projektorów, inwestując w monitory interaktywne, to na wyższych uczelniach nadal obserwujemy spore zainteresowanie projektorami instalacyjnymi: do dużych sal lekcyjnych czy auli wykładowych. Takie modele zdecydowanie najczęściej wybierane są również do projektów muzealnych. Szeroka oferta tych urządzeń, laserowa technologia, bezobsługowość, cicha praca czy 12-bitowe przetwarzanie sygnału barwnego pozwala na dopasowanie się z ofertą do niemalże każdej instalacji.

  

Andrzej Bieniek, Account Manager, Epson Europe  

W 2021 r. ważnym czynnikiem na rynku będzie kontynuacja programu Aktywna Tablica w edukacji oraz wzrost zainteresowania projektorami laserowymi do biur. Ponadto już w 2020 r. zauważyliśmy nowy trend – samorządy i lokalne organizacje tworzą kina plenerowe. Podobne zjawisko widać również wśród klientów indywidualnych, ponieważ coraz więcej osób planuje zakup projektorów do prywatnego kina w ogrodzie czy na tarasie. Z tego pomysłu na pewno skorzystają właściciele obiektów gastronomicznych czy hotelowych, tworząc wyposażone w projektory strefy kibica, na przykład w ogródkach. Zapotrzebowanie mogą pobudzić nadchodzące imprezy sportowe, jak Mistrzostwa Europy w piłce nożnej czy igrzyska olimpijskie.

  

Artykuł Projektory, czyli światło w tunelu pochodzi z serwisu CRN.

– Dla większości użytkowników, nie tylko profesjonalnych, najistotniejsza jest jakość obrazu, wierność odwzorowania kolorów, funkcje ochrony wzroku, to jest niemigoczące podświetlanie, automatyczne dostosowywanie jasności ekranu i temperatury barwowej do oświetlenia otoczenia, a nawet przypominanie o konieczności robienia przerw w pracy – wymienia Krzysztof Sulowicz, Country Manager w BenQ.

Szczególnie ważne stają się funkcje ograniczania zmęczenia oczu. Często biuro domowe znajduje w pomieszczeniach, których aranżacja i oświetlenie nie były projektowanie do pracy z komputerem. Co więcej, w takim środowisku nie ma też interakcji z innymi pracownikami i wielu okazji do częstego odrywania wzroku od monitora.

Specjaliści zwracają też uwagę na fakt, że zewnętrzny ekran to nie tylko przestrzeń robocza, ale także ergonomia stanowiska pracy. Dlatego tak często wybierane są monitory, które umożliwiają bezproblemową regulację wysokości. Coraz ważniejsze stają się ponadto porty USB-C – oprócz podstawowej funkcjonalności, jakim jest komunikacja, nowoczesne złącza oferują funkcję power delivery, dzięki czemu monitor może zasilać podłączony komputer (w niektórych przypadkach nawet klasy desktop). Co więcej, istnieją modele ze zintegrowaną kartą sieciową – to funkcjonalność ważna z tego względu, że w niektórych laptopach nie są już instalowane karty sieciowe.

– Wspólnym mianownikiem jest tu ograniczenie okablowania i proste podłączenie w domu czy też na coraz popularniejszych stanowiskach typu hot desk – podsumowuje Michał Kloch, Product Manager EIZO/Wacom w Alstorze.

Właśnie potrzeba elastyczności i możliwości dostosowania się do zmieniającego się miejsca pracy – z domu i z biura – sprawiają, że branża monitorów szybko ewoluuje wraz z nowymi technologiami. W zakresie tak powszechnie wykorzystywanych dziś narzędzi do zdalnej współpracy i wirtualnych spotkań monitory będą oferować coraz lepszą jakość wbudowanych technologii audio i wideo – kamery o wyższej rozdzielczości, większą czystość dźwięku, aktywną redukcję szumów itp. W tym kontekście RobertPusz, Eastern European Sales Manager w Newline Interactive,zwraca uwagę na monitory interaktywne, które mogą być też terminalami wideokonferencyjnymi z funkcją obsługi dotykiem, wbudowanymi kamerami i mikrofonami. Uważa również, że rok 2020 był zadziwiająco dobry dla monitorów interaktywnych. Ich sprzedaż ma napędzać wymuszony przez pandemię postęp technologiczny.

Optymalne czy przyszłościowe rozwiązania to jedna strona medalu, zaś drugą są możliwości rynku. Utrzymujący się bardzo duży popyt w 2020 r. wpływał na dostępność urządzeń. To z kolei ograniczało wybory i decyzje zakupowe klientów – nie tylko w przypadku laptopów czy kart graficznych, ale także monitorów. Przy czym rządowe wsparcie dla nauczycieli w wysokości 500 zł na nauczanie zdalne pod koniec zeszłego roku dodatkowo „czyściło” rynek z kolejnych modeli. Wobec krótkiego okresu trwania tej akcji i stosunkowo niewielkiej kwoty, nauczyciele nie mieli ani czasu na przemyślenie, co im by się tak naprawdę przydało, ani wielkiego pola manewru. I choć dla każdego nauczyciela dobry monitor byłby korzystną inwestycją, to zakupy związane ze wspomnianym dofinansowaniem były niestety w dużej mierze przypadkowe.

Gaming napędza sprzedaż

Lockdown ogromnie wpłynął na rynek monitorów przeznaczonych dla graczy. Modele gamingowe były kupowane jako rozwiązania na potrzeby pracy zdalnej i nauki, dopiero w czasie wolnym stając się częścią stanowiska do grania. Według Piotra Nowoka, Product Managera w polskim oddziale Acera, uniwersalność zastosowań nie przekłada się na uniwersalność w grach, bo trudno znaleźć jedno optymalne rozwiązanie dla wszystkich tytułów. Miłośnicy klasycznych strzelanek preferują urządzenia o małej przekątnej (24 cale), ale oczekują bardzo szybkich paneli, gwarantujących częstotliwość odświeżania powyżej 240 Hz i czas reakcji poniżej 1 ms. Natomiast dla osób grających w gry, które nie wymagają błyskawicznych reakcji, ważniejsza jest wysoka rozdzielczość i dobre odwzorowanie barw.

– Optymalny monitor do gamingu to dość skomplikowany temat. Ilu graczy, tyle opinii. Ile tytułów gier, tyle wyborów. Wszystko zależy oczywiście od tego, w co gramy i jak silnym sprzętem dysponujemy. Inny monitor wybierzemy do gier typu Counter-Strike, a jeszcze inny do simracingu – potwierdza Michał Kloch.

Fachowcy uważają, że monitor dla graczy powinien charakteryzować się szybką częstotliwością odświeżania, najlepiej na poziomie 144 Hz lub więcej, czasem reakcji matrycy o wartości 1 ms oraz funkcjami synchronizacji pionowej w postaci FreeSync lub G-Sync. Coraz większą popularnością cieszą się monitory większe niż 27 cali i o rozdzielczości QHD lub UHD.

– Warto zauważyć duży wzrost zainteresowania zakrzywionymi monitorami gamingowymi, które ma już w ofercie każdy producent. To najszybciej rosnący segment, stanowiący już 35 proc. rynku – podkreśla Krzysztof Kunicki, Product Manager odpowiedzialny w Samsungu za monitory LCD.

Z kolei Mariusz Kuczyński, General Manager iiyama Polska, zwraca uwagę na matryce Fast IPS, które sprawiły, że technologia IPS w końcu dorównuje, a nawet wyprzedza TN (w wypadku tańszych modeli TN), jeżeli chodzi o czas reakcji i szybkość odświeżania. W wyższym segmencie standardem zaczyna być częstotliwość 165 Hz, ale niższa półka to wciąż monitory 24-calowe Full HD o odświeżaniu 75 Hz. Pojawiły się w tym roku na rynku nowe matryce z bardzo wysoką częstotliwością odświeżania, na poziomie 360 Hz, ale ich cena i dostępność lokują je w niszy, która może wpłynąć na rynek dopiero w przyszłości.

– Zmiany powinno przynieść też większe wykorzystanie standardu HDMI 2.1. Obecnie bardzo mało modeli monitorów jest w niego wyposażonych, ale pojawienie się konsol nowych generacji wymusi na producentach stosowanie w najbliższej przyszłości tego typu złącza – mówi Mariusz Kuczyński.

Wysoka rozdzielczość i duży ekran

Gdy ceny monitorów stają się coraz bardziej przystępne, rynek migruje w kierunku ekranów o większych rozmiarach i wyższej rozdzielczości. W efekcie wyraźnie kurczy się segment ekranów o przekątnej do 21,5 cali i obecnie najlepiej sprzedają się urządzenia Full HD 24 i 27 cali. Warto w tym kontekście zadać pytanie: co może stymulować lub hamować sprzedaż ekranów spoza głównego nurtu o jeszcze wyższej rozdzielczości QHD (2K) i UHD (4K) oraz większych ekranach, w tym zakrzywionych czy utrapanoramicznych? Zdaniem Krzysztofa Kunickiego coraz trudniej zgodzić się z twierdzeniem, że monitory zakrzywione, ultrapanoramiczne czy UHD to modele spoza głównego nurtu. Monitory zakrzywione stanowią już do 30 proc. globalnego rynku, a modele HRM (High Resolution Monitors, czyli powyżej 2560 pikseli) odpowiadają za 40 proc. Sprzedaż monitorów HRM wynika z coraz większych oczekiwań konsumentów co do jakości obrazu, zwłaszcza wśród graczy.

W opinii Piotra Nowoka szybki wzrost sprzedaży monitorów 2K i 4K to obecnie najbardziej widoczny trend na rynku i za kilka lat takie modele będą na nim dominować. Jego zdaniem to naturalna konsekwencja tego, że użytkownicy decydują się na coraz większe monitory, a już od rozmiaru 27 cali rozdzielczość 2K znacznie podnosi komfort pracy. Rośnie też liczba osób, które kupują monitory ultrapanoramiczne, choć ze względu na cenę wciąż jest to mała część rynku.

Niemniej, właśnie w związku z wyraźną obniżką cen, iiyama odnotowała w 2020 r. wzrost sprzedaży monitorów zakrzywionych (od 24”) i utrapanoramicznych. Mariusz Kuczyński zwraca uwagę na rynkowy trend, który polega na tym, że większe modele (powyżej 32”) są już w większości oferowane w formacie 21:9. Podobnie ma się sprawa z rozdzielczością – od wielkości 27” klienci preferują rozdzielczość QHD oraz UHD. Szef iiyama potwierdza przy tym, że wciąż króluje Full HD, bo największym popytem cieszą się monitory 24 – 27”.

Z kolei dla Michała Klocha rozwiązanie typu zakrzywiony, ultrapanoramiczny monitor wciąż pozostaje ciekawostką. Są one wybierane przez klientów podążających za innowacjami i bardziej zasobnymi portfelami. W przypadku domowego biura,  klienci dysponują zwykle ograniczonymi przestrzeniami, w których trudno postawić naprawdę pokaźnych rozmiarów monitor.

Tak czy inaczej, wygląda na to, że 2021 będzie kolejnym rokiem zwiększonego popytu na monitory. Jeśli jeszcze nie tak dawno była to dość niemrawa branża, to teraz – wobec kontynuacji powszechnej pracy z domu i gamingowego boomu – możemy się spodziewać prawdziwego wyścigu o klienta pomiędzy dostawcami wprowadzającymi na rynek kolejne modele tego sprzętu.

Zdaniem specjalisty 

Jarosław Banaś, Business Unit Manager PC Systems & Displays, AB  

W 2020 roku klienci często dokupowali monitory do notebooków – do pracy zdalnej czy zajęć w szkole. Jeżeli klient wybiera monitor w takim celu, najważniejszymi cechami i funkcjonalnościami, na które należy mu zwrócić uwagę są: matowa matryca w standardzie IPS lub VA, rozdzielczość Full HD lub wyższa, proporcje 16:9, ergonomia wynikająca z regulacji kąta nachylenia oraz wyjścia wideo – HDMI lub DP. W 2021 roku rynek czeka znaczny wzrost w segmencie zakrzywionych monitorów, ponieważ coraz więcej dostawców rozszerza produkcję tego typu ekranów i coraz więcej marek je oferuje. Najczęściej są wykorzystywane przez graczy.

  

Michał Kloch, Product Manager EIZO/Wacom, Alstor  

Rozróżnienie na monitory konsumenckie czy biznesowe w wielu przypadkach się zaciera. Sami użytkownicy dokonujący wyboru monitora do domowego biura nie zastanawiają się nad taką kategoryzacją. Ponieważ często nie wiedzą, czego oczekiwać, a głównym kryterium bywa cena, to po zainstalowaniu sprzętu pojawia się jakiś problem, chociażby brak odpowiedniej regulacji, ograniczona liczba portów, rosnąca plątanina kabli, czy też brak możliwości instalacji na ścianie. Jeżeli sprzedawca przeprowadzi odpowiednio rozpoznanie potrzeb klienta, to i liczba sprzedanych rozwiązań, które określimy jako „biznesowe”, powinna być wyższa.