W modelach A3 zastosowano też Rendering Engine for Clean Pages (ReCP) – najnowszą technikę korekcji obrazu opracowaną przez Samsunga. Materiałem eksploatacyjnym natomiast jest nowy, polimerowy toner.

Producent zauważa, że coraz częściej klienci wymagają różnych funkcji wspomagających zarządzanie procesami drukowania w firmie. Samsung oferuje tego typu rozwiązania – zarówno swoje jak i dostawców zewnętrznych. Autorskim rozwiązaniem vendora jest SmarThru – integruje dokumenty w cyfrowym przepływie pracy, pozwalając na szybką elektroniczną archiwizację, indeksowanie i przeszukiwanie plików. Upraszcza udostępnianie informacji między działami firmy poprzez faks, FTP, druk, pocztę e-mail i witryny Microsoft SharePoint. SyncThru natomiast ułatwia zarządzanie innymi drukarkami i urządzeniami w firmie, np. poprzez sprawdzanie kodów dostępu z poziomu przeglądrki.

Samsung oferuje też rozwiązania firm zewnętrznych. Partnerem producenta w tym zakresie jest np. SafeCom. Nowe urządzenia A3 już współpracują z jego oprogramowaniem. Na wiosnę Samsung ma rozpocząć szkolenia dla partnerów dotyczące instalacji i obsługi rozwiązań tego dostawcy
Kopiarki A3 CLX-9201/9251/9301 zaprojektowano tak, aby zajmowały jak najmniej miejsca. Przy wymiarach 560 x 600 x 844,3 mm ważą 72.5 kg (łącznie z automatycznym podajnikiem dokumentów).
Interfejs użytkownika ułatwia sterowanie urządzeniem za pomocą takich gestów, jak przesuwanie i przerzucanie. 7-calowy, kolorowy panel dotykowy zainspirowany ekranem smartfonu pozwala przywoływać funkcje skanowania i kopiowania jednym dotknięciem, a menu użytkownika można dostosować do potrzeb każdej firmy. Istnieje możliwość stworzenia nawet 40 ikon, skrótów ułatwiających dostęp do najczęściej używanych funkcji. Funkcje można także wyszukiwać według słów kluczowych.

Oddzielne tonery, bębny OPC i jednostki wywołujące zmniejszają ogólne koszty konserwacji. Uniwersalny bęben OPC umożliwia firmom ograniczenie niepotrzebnych zapasów, ponieważ nie ma konieczności oddzielnego kupowania różnych bębnów dla każdego koloru.

Dla resellerów

Kopiarki A3 formalnie są dostępne od 1 marca, ale subdystrybutorzy – Euroimpex i Impex już je oferują. Najlepsi resellerzy urządzeń – którzy osiągną najwyższe wyniki sprzedaży – będą mocno wspierani przez producenta. Tylko tacy sprzedawcy będą mogli się ubiegać o certyfikat serwisowy. Pierwsza certyfikacja ma mieć miejsce tuż po pierwszym półroczu.
Urządzenia mogą być serwisowane wyłącznie przez partnerów Samsunga – są wyłączone spod centralnego serwisu. Użytkownicy będą zobowiązani do robienia u nich przeglądów okresowych. Producent ma zamiar w krótkim okresie zatrudnić w swoich strukturach osoby, które na bieżąco będą się zajmować pomocą w rozwiązywaniu problemów technicznych. W niedalekich planach vendora jest także stworzenie w Polsce stoków magazynowych – aby części potrzebne przy serwisie kopiarek były dostępne na następny dzień roboczy. Samsung deklaruje również, że jest w stanie przerabiać swój firmware dostosowując go do potrzeb klienta obsługiwanego przez partnera.

Nowe kopiarki Samsunga są objęte roczną gwarancją. Dłuższe okresy gwarancji musi na razie brać na siebie partner. Producent nie wyklucza jednak, że opracuje kilkuletnie moduły serwisowe, co wspomoże resellerów urządzeń.

Artykuł Samsung: kolorowe kopiarki A3 pochodzi z serwisu CRN.