Piotr Matysiak Jako student informatyki,  miałem praktykę w
zaprzyjaźnionej firmie komputerowej – początkowo w dziale serwisowym,
potem przeszedłem do handlowego. Tam pracowałem przez dwa lata. Pewnego
dnia jeden z klientów, któremu widocznie spodobało się moje podejście
do handlu, zaproponował mi pracę w Multimedia Vision. Zgodziłem się.
Minęło już osiem lat, odkąd jestem w MMV.

CRN Polska Jakie cechy powinien mieć dobry handlowiec?

Piotr Matysiak Musi dbać o klientów, z którymi już
współpracuje, a w tym pomocne są takie cechy jak wyrozumiałość i
cierpliwość. Często trzeba się postawić w sytuacji klienta i spojrzeć
na dany problem z jego strony. Na pewno w pracy z ludźmi nie zaszkodzi
poczucie humoru.

CRN Polska Jakie są dobre i złe strony zawodu handlowca?

Piotr Matysiak Dobre strony to wyjazdy i szkolenia. Na nich
nie tylko się uczę, ale też poznaję ciekawych ludzi. Takie kontakty
przydają się zarówno w życiu zawodowym, jak prywatnym. Dzięki
szkoleniom jestem na bieżąco z trendami, nowymi technologiami i
produktami. W moim przypadku to przyjemność, nie obowiązek. Trudno też
nie wspomnieć o wynagrodzeniu, które dobremu handlowcowi umożliwia
realizację własnych planów.

Złe strony to praca w stresie i w ciągłym pośpiechu. Liczne podróże też dla niektórych mogą się okazać trudnym wyzwaniem.

CRN Polska Czy kryzys w 2009 r. sprawił, że musiał pan włożyć w pracę więcej wysiłku niż w czasach koniunktury?

Piotr Matysiak Kryzys był odczuwalny w naszej branży. Upadły
firmy, z którymi współpracowaliśmy przez lata. Zwiększyliśmy czujność,
jeśli chodzi o kondycję finansową naszych kontrahentów. Jednocześnie
pomagaliśmy im w sprzedaży towarów słabiej rotujących, na przykład
kierując do nich detalistów bądź organizując wspólne promocje, aby
mogli sprzęt sprzedać. Schematy przestały działać i nie dawało się
przewidzieć, na co w danym momencie pojawi się popyt. W 2008 r. można
było wyczuć okresy popularności empetrójek, empeczwórek, GPS-ów itp., w
2009 stało się to niemożliwe. Resellerzy byli zdezorientowani. Klienci
z wielką ostrożnością składali zamówienia. Nam też nie było łatwo. Choć
wcześniejsze doświadczenia mówiły nam, że w danym okresie nie powinno
występować szczególnie duże zapotrzebowanie np. na MP3, nie nadążaliśmy
z wysyłkami. I tak przez cały rok.

CRN Polska Czy nastroje resellerów, z którymi pan współpracował, bardzo się zmieniły w zeszłym roku w porównaniu z czasami koniunktury?

Piotr Matysiak Tak. Większość klientów myśli o
przebranżowieniu się lub wejściu w usługi. Sprzedaż w 2009 r. była
znacznie mniejsza niż w latach poprzednich. Dla niektórych okazała się
zabójczo niska. Upadły spółki, które miały dobrą pozycję w branży IT.
To tylko pokazało, jak zmniejszyły się obroty w firmach, a co za tym
idzie zyski, które są dla większości zbyt małe. Można było odczuć także
bezsilność klientów i brak wiary w szybką poprawę sytuacji.

CRN Polska Na jakich produktach handlowiec zarabia
najlepiej? Czy w 2009 r. jakieś ich grupy cieszyły się znacznie większą
popularnością niż rok wcześniej?

Piotr Matysiak Dobrze przygotowany i sprawdzony produkt w
ofercie to dla handlowca potencjalne źródło dochodu. Przecież wyniki
sprzedaży mają bezpośredni wpływ na nasze wynagrodzenie. W zeszłym roku
skupiliśmy się na akcesoriach sieciowych, odtwarzaczach MP3, MP4 i
nawigacji marki Pentagram. Był to strzał w dziesiątkę.

CRN Polska Czy handlowcy są dobrze wynagradzani?

Piotr Matysiak Nie chciałbym odpowiadać wprost, powiem więc
tak: dobrze wynagradzany handlowiec to zysk dla przedsiębiorstwa. Bo
dzięki swoim umiejętnościom zarobi i na siebie, i na firmę.

CRN Polska Jaki powinien być pracodawca z punktu widzenia handlowca?

Piotr Matysiak Na pewno stabilny finansowo i wiarygodny.
Powinien nam pomagać w sytuacjach trudnych, również wtedy, kiedy
brakuje nam wiedzy. Wynagradzać za dobrą pracę, ale i zwracać uwagę na
błędy.

CRN Polska Czym jest dla pana tytuł Handlowca Roku?

Piotr Matysiak To klepnięcie w ramię przez moich klientów, którzy tą nagrodą przekazują mi informację: „dobra robota!”.

Artykuł Trzeba dbać o klienta pochodzi z serwisu CRN.

Paulina Majewicz-Bara Wyboru dokonałam świadomie. Zawsze
robię to, co lubię, a praca z klientami sprawia mi przyjemność i daje
satysfakcję. Zawód, który wybrałam, wymaga dużego zaangażowania,
ciągłego rozwoju, a także doskonalenia umiejętności. Stawianie sobie
nowych zadań i osiąganie kolejnych celów jest dla mnie pasjonujące.
Ciągła aktywność, wyzwania, stres jeszcze bardziej mobilizują.

CRN Polska Dobry handlowiec to…

Paulina Majewicz-Bara Dobrego handlowca powinna
charakteryzować ambicja, musi mieć motywację do pracy, czuć chęć
ciągłego doskonalenia się. Potrzebna mu jest umiejętność rozpoznawania
potrzeb klienta i zaoferowania mu dokładnie tego, czego oczekuje.

CRN Polska Jakie są dobre i złe strony zawodu handlowca?

Paulina Majewicz-Bara Zaletami zawodu handlowca są przede
wszystkim: kontakt z ludźmi i możliwość ciągłego doskonalenia się,
poznawania nowych technologii i strategii handlowych. Ale duże
zaangażowanie, sytuacje konfliktowe w czasie negocjacji handlowych mogą
pochłaniać sporo energii i stresować.

CRN Polska Czy kryzys w 2009 r. sprawił, że musiała pani włożyć w pracę znacznie więcej wysiłku niż w czasie koniunktury?

Paulina Majewicz-Bara Osiągnięcie wyników porównywalnych tymi
z okresu koniunktury wymaga zdecydowanie większego zaangażowania w
pracę i odporności na stres.

CRN Polska Czy nastroje resellerów, z którymi pani współpracowała, bardzo się zmieniły w 2009 r. w porównaniu z czasami koniunktury?

Paulina Majewicz-Bara Osłabienie koniunktury pogorszyło ich nastroje, spadek obrotu przyczynił się do szukania oszczędności, ograniczania kosztów.

CRN Polska Na jakich wyrobach handlowiec zarabia
najlepiej? Czy w zeszłym roku jakieś grupy produktów cieszyły się
znacznie większą popularnością niż 2008?

Paulina Majewicz-Bara W porównaniu z rokiem 2008 znacząco
wzrosła sprzedaż notebooków i innych rozwiązań mobilnych. Trudno
natomiast określić, na jakich produktach zarabia się najwięcej.

CRN Polska Czy handlowcy są dobrze wynagradzani?

Paulina Majewicz-Bara Na nasze zarobki wpływa wiele
czynników, dużo zależy od samego handlowca. Budowanie długoterminowej
relacji z klientem, wysoka jakość obsługi i osiąganie wyznaczonego celu
powinny być dobrze wynagradzane.

CRN Polska Jaki jest ideał pracodawcy z punktu widzenia handlowca?

Paulina Majewicz-Bara Idealny pracodawca powinien jasno
określać ścieżki rozwoju i oferować szkolenia podnoszące kwalifikacje,
umożliwiające awans i zwiększanie zarobków.

CRN Polska Czym jest dla pani tytuł Handlowiec Roku?

Paulina Majewicz-Bara Tytuł Handlowca Roku jest dla mnie
ogromnym wyróżnieniem. Potwierdza właściwe podejście do klienta,
zobowiązuje do dalszego rozwoju. Dziękuję wszystkim, którzy na mnie
głosowali.

Artykuł Pasjonuje mnie osiąganie celu pochodzi z serwisu CRN.

Beata Lewandowska Przede wszystkim niesamowitą niespodzianką!
Nie liczyłam na wyróżnienie i to drugi raz z rzędu, a tu takie
zaskoczenie. Sama nagroda jest niezwykle motywująca, nie pozwala
obniżać lotów, tylko nakazuje piąć się w górę i udoskonalać swoje
umiejętności. Gdy dowiedziałam się, że nagroda po raz drugi wędruje w
moje ręce, poczułam, że nie zmarnowałam czasu ani nie spoczęłam na
laurach zeszłorocznego plebiscytu, ale ponownie dałam z siebie wszystko.

CRN Polska Rok temu w wywiadzie dla CRN mówiła
pani, że „klient kupi tam, gdzie jest towar, dobra cena, i od tego
handlowca, którego lubi”. Czy po kryzysowym 2009 r. dodałaby pani coś
do tych kryteriów współpracy z resellerami?

Beata Lewandowska Raczej nie, w mojej ocenie wielka trójka:
dostępność, cena, handlowiec, nadal stanowi podstawę sukcesu. Jednak
niekoniecznie w tej kolejności

CRN Polska Czy rok 2009 w porównaniu z 2008 wymagał od handlowca dużo więcej pracy?

Beata Lewandowska Zdecydowanie tak. Zeszły rok był chyba
najtrudniejszy, odkąd jestem w branży. Sprawiły to według mnie dwa
zjawiska: kryzys i nasycenie rynku. Groźba recesji, zwolnień, strach
ludzi przed tak powszechnym wcześniej zakupem na raty bardzo spowolniły
sprzedaż. To oczywiste. Ale nasycenie rynku wydaje się groźniejszym
zjawiskiem. Minęły już czasy, kiedy całe rodziny organizowały wyprawę
do sklepu po pierwszy komputer stacjonarny. Można dojść do wniosku, że
już przed kryzysem konsumenci kupili wszystko, co było im potrzebne.
Zdałam sobie z tego sprawę, gdy w jednym ze sklepów komputerowych dwóch
młodych ludzi rozmawiało o zakupie „czegokolwiek”. Z rozmowy wynikało,
że przyszli kupić coś, czego nie mają. Okazało się, że mają notebooka,
komputer stacjonarny z całkiem dobrym monitorem, router bezprzewodowy,
dysk sieciowy i dysk przenośny 160 GB, głośniki, drukarkę, niezły
zestaw bezprzewodowy. Wyszli z pustymi rękami… Wnioski? Na rynek
wprowadzane są urządzenia, komponenty wyprodukowane w coraz nowszych
technologiach. Tylko czy przeciętnemu Kowalskiemu, który ma całkiem
dobry zeszłoroczny sprzęt, potrzebna jest kolejna modernizacja? Branża
IT czeka chyba na jakiś kolejny skok technologiczny, na coś, co
zrewolucjonizowałoby cały sektor.

CRN Polska Czy nastroje resellerów, z którymi pani współpracowała, bardzo się zmieniły w zeszłym roku w porównaniu z czasami koniunktury?

Beata Lewandowska Powiedziałabym nawet, że zmieniły się
radykalnie. Dwa lata temu, gdy rozmawiało się z klientem o dysku w
obniżonej cenie, od razu przechodziło się do liczby urządzeń, które
chce zamówić. Nie trzeba było przekonywać do zakupu w ogóle. Natomiast
dzisiaj ludzie dwa razy oglądają każdą wydawaną złotówkę. Działa
doświadczenie z ostatniego roku, kiedy nagłe zmiany kursu złotego
sprawiały, że bardzo atrakcyjna cena z dnia na dzień stawała się tak
wysoka, że resellerzy czuli się oszukani lub nawet nie odbierali
paczek, tłumacząc, że dzisiaj kupią to samo taniej bez żadnych
promocji. Ostatnio na szczęście, dzięki względnemu spokojowi
gospodarczemu, to twarde nastawienie znika, a klienci odczuwają powrót
stabilności. Oby to wrażenie nie było złudne…

CRN Polska Na jakich produktach  można było najlepiej zarobić?

Beata Lewandowska Tutaj wielkich zmian chyba nie było: notebooki, oprogramowanie, monitory oraz gotowe zestawy komputerowe.

CRN Polska Jak w firmie odebrano fakt, że otrzymała pani nagrodę dla Handlowca Roku po raz drugi?

Beata Lewandowska Usłyszałam wiele miłych słów od kolegów i
koleżanek z pracy. Ale, podobnie jak w zeszłym roku, nie było z tego
powodu jakiegoś wielkiego poruszenia. Chyba bardziej ucieszył ten fakt
klientów, z którymi współpracuję, gdyż wybrali nie tylko Handlowca
Roku, ale i firmę, z którą dobrze im się współpracuje. Bo czymże byłby
handlowiec, gdyby nie miał wsparcia innych działów, których konkurs nie
obejmował – serwisu, logistyki czy księgowości.

Artykuł To był trudny rok pochodzi z serwisu CRN.

Piotr Matysiak Jako student informatyki,  miałem praktykę w zaprzyjaźnionej firmie komputerowej – początkowo w dziale serwisowym, potem przeszedłem do handlowego. Tam pracowałem przez dwa lata. Pewnego dnia jeden z klientów, któremu widocznie spodobało się moje podejście do handlu, zaproponował mi pracę w Multimedia Vision. Zgodziłem się. Minęło już osiem lat, odkąd jestem w MMV.

CRN Polska Jakie cechy powinien mieć dobry handlowiec?

Piotr Matysiak Musi dbać o klientów, z którymi już współpracuje, a w tym pomocne są takie cechy jak wyrozumiałość i cierpliwość. Często trzeba się postawić w sytuacji klienta i spojrzeć na dany problem z jego strony. Na pewno w pracy z ludźmi nie zaszkodzi poczucie humoru.

CRN Polska Jakie są dobre i złe strony zawodu handlowca?

Piotr Matysiak Dobre strony to wyjazdy i szkolenia. Na nich nie tylko się uczę, ale też poznaję ciekawych ludzi. Takie kontakty przydają się zarówno w życiu zawodowym, jak prywatnym. Dzięki szkoleniom jestem na bieżąco z trendami, nowymi technologiami i produktami. W moim przypadku to przyjemność, nie obowiązek. Trudno też nie wspomnieć o wynagrodzeniu, które dobremu handlowcowi umożliwia realizację własnych planów.

Złe strony to praca w stresie i w ciągłym pośpiechu. Liczne podróże też dla niektórych mogą się okazać trudnym wyzwaniem.

CRN Polska Czy kryzys w 2009 r. sprawił, że musiał pan włożyć w pracę więcej wysiłku niż w czasach koniunktury?

Piotr Matysiak Kryzys był odczuwalny w naszej branży. Upadły firmy, z którymi współpracowaliśmy przez lata. Zwiększyliśmy czujność, jeśli chodzi o kondycję finansową naszych kontrahentów. Jednocześnie pomagaliśmy im w sprzedaży towarów słabiej rotujących, na przykład kierując do nich detalistów bądź organizując wspólne promocje, aby mogli sprzęt sprzedać. Schematy przestały działać i nie dawało się przewidzieć, na co w danym momencie pojawi się popyt. W 2008 r. można było wyczuć okresy popularności empetrójek, empeczwórek, GPS-ów itp., w 2009 stało się to niemożliwe. Resellerzy byli zdezorientowani. Klienci z wielką ostrożnością składali zamówienia. Nam też nie było łatwo. Choć wcześniejsze doświadczenia mówiły nam, że w danym okresie nie powinno występować szczególnie duże zapotrzebowanie np. na MP3, nie nadążaliśmy z wysyłkami. I tak przez cały rok.

CRN Polska Czy nastroje resellerów, z którymi pan współpracował, bardzo się zmieniły w zeszłym roku w porównaniu z czasami koniunktury?

Piotr Matysiak Tak. Większość klientów myśli o przebranżowieniu się lub wejściu w usługi. Sprzedaż w 2009 r. była znacznie mniejsza niż w latach poprzednich. Dla niektórych okazała się zabójczo niska. Upadły spółki, które miały dobrą pozycję w branży IT. To tylko pokazało, jak zmniejszyły się obroty w firmach, a co za tym idzie zyski, które są dla większości zbyt małe. Można było odczuć także bezsilność klientów i brak wiary w szybką poprawę sytuacji.

CRN Polska Na jakich produktach handlowiec zarabia najlepiej? Czy w 2009 r. jakieś ich grupy cieszyły się znacznie większą popularnością niż rok wcześniej?

Piotr Matysiak Dobrze przygotowany i sprawdzony produkt w ofercie to dla handlowca potencjalne źródło dochodu. Przecież wyniki sprzedaży mają bezpośredni wpływ na nasze wynagrodzenie. W zeszłym roku skupiliśmy się na akcesoriach sieciowych, odtwarzaczach MP3, MP4 i nawigacji marki Pentagram. Był to strzał w dziesiątkę.

CRN Polska Czy handlowcy są dobrze wynagradzani?

Piotr Matysiak Nie chciałbym odpowiadać wprost, powiem więc tak: dobrze wynagradzany handlowiec to zysk dla przedsiębiorstwa. Bo dzięki swoim umiejętnościom zarobi i na siebie, i na firmę.

CRN Polska Jaki powinien być pracodawca z punktu widzenia handlowca?

Piotr Matysiak Na pewno stabilny finansowo i wiarygodny. Powinien nam pomagać w sytuacjach trudnych, również wtedy, kiedy brakuje nam wiedzy. Wynagradzać za dobrą pracę, ale i zwracać uwagę na błędy.

CRN Polska Czym jest dla pana tytuł Handlowca Roku?

Piotr Matysiak To klepnięcie w ramię przez moich klientów, którzy tą nagrodą przekazują mi informację: „dobra robota!”.

Artykuł Trzeba dbać o klienta pochodzi z serwisu CRN.

Paulina Majewicz-Bara Wyboru dokonałam świadomie. Zawsze robię to, co lubię, a praca z klientami sprawia mi przyjemność i daje satysfakcję. Zawód, który wybrałam, wymaga dużego zaangażowania, ciągłego rozwoju, a także doskonalenia umiejętności. Stawianie sobie nowych zadań i osiąganie kolejnych celów jest dla mnie pasjonujące. Ciągła aktywność, wyzwania, stres jeszcze bardziej mobilizują.

CRN Polska Dobry handlowiec to…

Paulina Majewicz-Bara Dobrego handlowca powinna charakteryzować ambicja, musi mieć motywację do pracy, czuć chęć ciągłego doskonalenia się. Potrzebna mu jest umiejętność rozpoznawania potrzeb klienta i zaoferowania mu dokładnie tego, czego oczekuje.

CRN Polska Jakie są dobre i złe strony zawodu handlowca?

Paulina Majewicz-Bara Zaletami zawodu handlowca są przede wszystkim: kontakt z ludźmi i możliwość ciągłego doskonalenia się, poznawania nowych technologii i strategii handlowych. Ale duże zaangażowanie, sytuacje konfliktowe w czasie negocjacji handlowych mogą pochłaniać sporo energii i stresować.

CRN Polska Czy kryzys w 2009 r. sprawił, że musiała pani włożyć w pracę znacznie więcej wysiłku niż w czasie koniunktury?

Paulina Majewicz-Bara Osiągnięcie wyników porównywalnych tymi z okresu koniunktury wymaga zdecydowanie większego zaangażowania w pracę i odporności na stres.

CRN Polska Czy nastroje resellerów, z którymi pani współpracowała, bardzo się zmieniły w 2009 r. w porównaniu z czasami koniunktury?

Paulina Majewicz-Bara Osłabienie koniunktury pogorszyło ich nastroje, spadek obrotu przyczynił się do szukania oszczędności, ograniczania kosztów.

CRN Polska Na jakich wyrobach handlowiec zarabia najlepiej? Czy w zeszłym roku jakieś grupy produktów cieszyły się znacznie większą popularnością niż 2008?

Paulina Majewicz-Bara W porównaniu z rokiem 2008 znacząco wzrosła sprzedaż notebooków i innych rozwiązań mobilnych. Trudno natomiast określić, na jakich produktach zarabia się najwięcej.

CRN Polska Czy handlowcy są dobrze wynagradzani?

Paulina Majewicz-Bara Na nasze zarobki wpływa wiele czynników, dużo zależy od samego handlowca. Budowanie długoterminowej relacji z klientem, wysoka jakość obsługi i osiąganie wyznaczonego celu powinny być dobrze wynagradzane.

CRN Polska Jaki jest ideał pracodawcy z punktu widzenia handlowca?

Paulina Majewicz-Bara Idealny pracodawca powinien jasno określać ścieżki rozwoju i oferować szkolenia podnoszące kwalifikacje, umożliwiające awans i zwiększanie zarobków.

CRN Polska Czym jest dla pani tytuł Handlowiec Roku?

Paulina Majewicz-Bara Tytuł Handlowca Roku jest dla mnie ogromnym wyróżnieniem. Potwierdza właściwe podejście do klienta, zobowiązuje do dalszego rozwoju. Dziękuję wszystkim, którzy na mnie głosowali.

Artykuł Pasjonuje mnie osiąganie celu pochodzi z serwisu CRN.

Beata Lewandowska Przede wszystkim niesamowitą niespodzianką! Nie liczyłam na wyróżnienie i to drugi raz z rzędu, a tu takie zaskoczenie. Sama nagroda jest niezwykle motywująca, nie pozwala obniżać lotów, tylko nakazuje piąć się w górę i udoskonalać swoje umiejętności. Gdy dowiedziałam się, że nagroda po raz drugi wędruje w moje ręce, poczułam, że nie zmarnowałam czasu ani nie spoczęłam na laurach zeszłorocznego plebiscytu, ale ponownie dałam z siebie wszystko.

CRN Polska Rok temu w wywiadzie dla CRN mówiła pani, że „klient kupi tam, gdzie jest towar, dobra cena, i od tego handlowca, którego lubi”. Czy po kryzysowym 2009 r. dodałaby pani coś do tych kryteriów współpracy z resellerami?

Beata Lewandowska Raczej nie, w mojej ocenie wielka trójka: dostępność, cena, handlowiec, nadal stanowi podstawę sukcesu. Jednak niekoniecznie w tej kolejności

CRN Polska Czy rok 2009 w porównaniu z 2008 wymagał od handlowca dużo więcej pracy?

Beata Lewandowska Zdecydowanie tak. Zeszły rok był chyba najtrudniejszy, odkąd jestem w branży. Sprawiły to według mnie dwa zjawiska: kryzys i nasycenie rynku. Groźba recesji, zwolnień, strach ludzi przed tak powszechnym wcześniej zakupem na raty bardzo spowolniły sprzedaż. To oczywiste. Ale nasycenie rynku wydaje się groźniejszym zjawiskiem. Minęły już czasy, kiedy całe rodziny organizowały wyprawę do sklepu po pierwszy komputer stacjonarny. Można dojść do wniosku, że już przed kryzysem konsumenci kupili wszystko, co było im potrzebne. Zdałam sobie z tego sprawę, gdy w jednym ze sklepów komputerowych dwóch młodych ludzi rozmawiało o zakupie „czegokolwiek”. Z rozmowy wynikało, że przyszli kupić coś, czego nie mają. Okazało się, że mają notebooka, komputer stacjonarny z całkiem dobrym monitorem, router bezprzewodowy, dysk sieciowy i dysk przenośny 160 GB, głośniki, drukarkę, niezły zestaw bezprzewodowy. Wyszli z pustymi rękami… Wnioski? Na rynek wprowadzane są urządzenia, komponenty wyprodukowane w coraz nowszych technologiach. Tylko czy przeciętnemu Kowalskiemu, który ma całkiem dobry zeszłoroczny sprzęt, potrzebna jest kolejna modernizacja? Branża IT czeka chyba na jakiś kolejny skok technologiczny, na coś, co zrewolucjonizowałoby cały sektor.

CRN Polska Czy nastroje resellerów, z którymi pani współpracowała, bardzo się zmieniły w zeszłym roku w porównaniu z czasami koniunktury?

Beata Lewandowska Powiedziałabym nawet, że zmieniły się radykalnie. Dwa lata temu, gdy rozmawiało się z klientem o dysku w obniżonej cenie, od razu przechodziło się do liczby urządzeń, które chce zamówić. Nie trzeba było przekonywać do zakupu w ogóle. Natomiast dzisiaj ludzie dwa razy oglądają każdą wydawaną złotówkę. Działa doświadczenie z ostatniego roku, kiedy nagłe zmiany kursu złotego sprawiały, że bardzo atrakcyjna cena z dnia na dzień stawała się tak wysoka, że resellerzy czuli się oszukani lub nawet nie odbierali paczek, tłumacząc, że dzisiaj kupią to samo taniej bez żadnych promocji. Ostatnio na szczęście, dzięki względnemu spokojowi gospodarczemu, to twarde nastawienie znika, a klienci odczuwają powrót stabilności. Oby to wrażenie nie było złudne…

CRN Polska Na jakich produktach  można było najlepiej zarobić?

Beata Lewandowska Tutaj wielkich zmian chyba nie było: notebooki, oprogramowanie, monitory oraz gotowe zestawy komputerowe.

CRN Polska Jak w firmie odebrano fakt, że otrzymała pani nagrodę dla Handlowca Roku po raz drugi?

Beata Lewandowska Usłyszałam wiele miłych słów od kolegów i koleżanek z pracy. Ale, podobnie jak w zeszłym roku, nie było z tego powodu jakiegoś wielkiego poruszenia. Chyba bardziej ucieszył ten fakt klientów, z którymi współpracuję, gdyż wybrali nie tylko Handlowca Roku, ale i firmę, z którą dobrze im się współpracuje. Bo czymże byłby handlowiec, gdyby nie miał wsparcia innych działów, których konkurs nie obejmował – serwisu, logistyki czy księgowości.

Artykuł To był trudny rok pochodzi z serwisu CRN.