Deprecated: Creation of dynamic property ACF::$fields is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/fields.php on line 138

Deprecated: Creation of dynamic property acf_loop::$loops is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/loop.php on line 28

Deprecated: Creation of dynamic property ACF::$loop is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/loop.php on line 269

Deprecated: Creation of dynamic property ACF::$revisions is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/revisions.php on line 397

Deprecated: Creation of dynamic property acf_validation::$errors is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/validation.php on line 28

Deprecated: Creation of dynamic property ACF::$validation is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/validation.php on line 214

Deprecated: Creation of dynamic property acf_form_customizer::$preview_values is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/forms/form-customizer.php on line 28

Deprecated: Creation of dynamic property acf_form_customizer::$preview_fields is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/forms/form-customizer.php on line 29

Deprecated: Creation of dynamic property acf_form_customizer::$preview_errors is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/forms/form-customizer.php on line 30

Deprecated: Creation of dynamic property ACF::$form_front is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/forms/form-front.php on line 598

Deprecated: Creation of dynamic property acf_form_widget::$preview_values is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/forms/form-widget.php on line 34

Deprecated: Creation of dynamic property acf_form_widget::$preview_reference is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/forms/form-widget.php on line 35

Deprecated: Creation of dynamic property acf_form_widget::$preview_errors is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/forms/form-widget.php on line 36

Deprecated: Creation of dynamic property KS_Site::$pingback is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/timber-library/lib/Site.php on line 180

Deprecated: Creation of dynamic property acf_field_oembed::$width is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/fields/class-acf-field-oembed.php on line 31

Deprecated: Creation of dynamic property acf_field_oembed::$height is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/fields/class-acf-field-oembed.php on line 32

Deprecated: Creation of dynamic property acf_field_google_map::$default_values is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/fields/class-acf-field-google-map.php on line 33

Deprecated: Creation of dynamic property acf_field__group::$have_rows is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/includes/fields/class-acf-field-group.php on line 31

Deprecated: Creation of dynamic property acf_field_clone::$cloning is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/pro/fields/class-acf-field-clone.php on line 34

Deprecated: Creation of dynamic property acf_field_clone::$have_rows is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/pro/fields/class-acf-field-clone.php on line 35

Deprecated: Creation of dynamic property Timber\Integrations::$wpml is deprecated in /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/timber-library/lib/Integrations.php on line 33

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /home/sarotaq/crn/wp-content/plugins/advanced-custom-fields-pro/pro/fields/class-acf-field-clone.php:34) in /home/sarotaq/crn/wp-includes/feed-rss2.php on line 8
- CRN https://crn.sarota.dev/tag/firmy-telekomunikacyjne/ CRN.pl to portal B2B poświęcony branży IT. Dociera do ponad 40 000 unikalnych użytkowników. Jest narzędziem pracy kadry zarządzającej w branży IT w Polsce. Codziennie nowe informacje z branży IT, wywiady, artykuły, raporty tematyczne Fri, 24 Jan 2014 14:25:00 +0000 pl-PL hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.6.2 UKE: druzgocące wyniki kontroli firm telekomunikacyjnych https://crn.sarota.dev/aktualnosci/uke-druzgocace-wyniki-kontroli-firm-telekomunikacyjnych/ https://crn.sarota.dev/aktualnosci/uke-druzgocace-wyniki-kontroli-firm-telekomunikacyjnych/#respond Fri, 24 Jan 2014 14:25:00 +0000 https://crn.pl/default/uke-druzgocace-wyniki-kontroli-firm-telekomunikacyjnych/ Większość firm telekomunikacyjnych działa niezgodnie z przepisami - ustalił Urząd Komunikacji Elektronicznej. Na 104 sprawdzone przedsiębiorstwa nieprawidłowości nie stwierdzono w 4 przypadkach.

Artykuł UKE: druzgocące wyniki kontroli firm telekomunikacyjnych pochodzi z serwisu CRN.

]]>
Kontrolą objęto 3 dużych operatorów, działających na terenie całego kraju – Polkomtel, T-Mobile Polska, P4, 2 średnich – Multimedia Polska – Południe oraz Vectra i 99 mniejszych firm. Spośród przedsiębiorców poddanych kontroli 93,27 proc. świadczyło usługi dostępu do Internetu, 31,73 proc. – usługi telefoniczne, a 30,77 proc. – dostarczało sygnał telewizyjny.

Urząd sprawdzał umowy, cenniki i regulaminy świadczenia usług oraz tryb rozpatrywania reklamacji w poszczególnych firmach. Tylko w 4 przypadkach na 104 podmioty objęte kontrolą nie stwierdzono naruszeń Prawa telekomunikacyjnego oraz Rozporządzenia o reklamacjach. Okazało się np., że większość z kontrolowanych przedsiębiorców nie wprowadziła zmian we wzorach umów i regulaminach, związanych z wejściem w życie nowelizacji przepisów Prawa telekomunikacyjnego w styczniu 2013 r.

Z danych UKE wynika, że najczęściej firmy telekomunikacyjne wciskają klientom wzory umów niezgodne z przepisami (92 proc. przedsiębiorców). Zwykle brakuje w nich informacji o danych dotyczących funkcjonalności świadczonej usługi, informacji o trybie i warunkach dokonywania zmian umowy oraz jej przedłużenia i rozwiązania, informacji o opłatach należnych w momencie rozwiązania umowy.

Ponad połowa z 91 skontrolowanych przedsiębiorców rozpatrywała reklamacje niezgodnie z rozporządzeniem Ministra Infrastruktury. Mianowicie np. nie informowano klientów o prawie dochodzenia roszczeń w mediacjach i przed sądem polubownym, nie odpowiadano na reklamację w terminie 30 dni, klienci nie dostawali potwierdzenia przyjęcia reklamacji w terminie, nie podawano podstawy prawnej w odpowiedzi itd.

Wśród innych naruszeń prawa telekomunikacyjnego stwierdzono m.in. niedoręczanie abonentowi na piśmie, z wyprzedzeniem co najmniej 1 miesiąca, treści każdej proponowanej zmiany w umowie, nie zamieszczono w publicznie dostępnym cenniku ceny za przyłączenie do sieci, za usługi, za obsługę serwisową, brakowało też często szczegółowych informacje dotyczące pakietów cenowych oraz opustów.

„Wyniki kontroli wskazują na brak profesjonalizmu przedsiębiorców telekomunikacyjnych” – komentuje UKE. W związku ze stwierdzonymi nieprawidłowościami prezes UKE wydał 95 zaleceń pokontrolnych, w których wezwał przedsiębiorców do usunięcia naruszeń prawa.

Artykuł UKE: druzgocące wyniki kontroli firm telekomunikacyjnych pochodzi z serwisu CRN.

]]>
https://crn.sarota.dev/aktualnosci/uke-druzgocace-wyniki-kontroli-firm-telekomunikacyjnych/feed/ 0
Firmy telekomunikacyjne muszą przekazać dane https://crn.sarota.dev/aktualnosci/firmy-telekomunikacyjne-musza-przekazac-dane/ https://crn.sarota.dev/aktualnosci/firmy-telekomunikacyjne-musza-przekazac-dane/#respond Tue, 05 Feb 2013 13:37:00 +0000 https://crn.pl/default/firmy-telekomunikacyjne-musza-przekazac-dane/ W przyszłym tygodniu UKE rozpocznie akcję inwentaryzacji sieci. Zacznie rozsyłać wezwania do podmiotów, figurujących w rejestrze przedsiębiorców telekomunikacyjnych. Mają przekazać dane o posiadanej infrastrukturze, budynkach, inwestycjach.

Artykuł Firmy telekomunikacyjne muszą przekazać dane pochodzi z serwisu CRN.

]]>
Ogłaszając inwentaryzację UKE powołuje się na ustawę o wspieraniu rozwoju usług i sieci telekomunikacyjnych oraz rozporządzenie Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z 2011 r. Według urzędu do przekazania informacji o posiadanej infrastrukturze, budynkach umożliwiających kolokację oraz zrealizowanych i planowanych inwestycjach wezwanych zostanie łącznie 10231 podmiotów. Na podstawie zebranych danych powstanie raport dla premiera, dotyczący pokrycia kraju istniejącą infrastrukturą telekomunikacyjną. Zostanie on opublikowany do 30 czerwca 2013 r.

Informacje związane z akcją pojawią się na stronie Systemu Informacyjnego o Infrastrukturze Szerokopasmowej https://form.teleinfrastruktura.gov.pl w zakładce „Pomoc”.

Artykuł Firmy telekomunikacyjne muszą przekazać dane pochodzi z serwisu CRN.

]]>
https://crn.sarota.dev/aktualnosci/firmy-telekomunikacyjne-musza-przekazac-dane/feed/ 0