Otwierając warszawskie biuro VAD zamierza zaktywizować polskich partnerów, zwłaszcza małe i średnie firmy. ScanSource może już wystawiać faktury w złotych swoim lokalnym klientom. Dostępne jest już wsparcie finansowe po polsku. Wsparcie techniczne (obecnie nie ma go po polsku) zapewniają specjaliści ScanSource’a w Brukseli, natomiast docelowo VAD dąży do tego, aby zapewnić pomoc partnerom firmy w ich językach (wsparcie obejmuje 5 obszarów: łączność bezprzewodowa, POS, drukowanie, skanowanie, mobilność).

„Posiadanie oddziału skoncentrowanego na biznesie partnerów da im lepszą możliwość dostarczania rozwiązań, jakich potrzebują lokalni klienci i użytkownicy końcowi“ – powiedział Maurice Van Rijn, prezes ScanSource POS and Barcode na Europę. „Chcemy ułatwić prowadzenie biznesu naszym partnerom – w każdym rejonie świata, w którym dostrzegą oni taką możliwość” – zadeklarował szef firmy w Europie.

„Stajemy się coraz bardziej regionalni” – podkreślił podczas konferencji Richard Gregoire, VP Sales, POS Barcode Europe w ScanSource. VAD ogłosił także otwarcie oddziału w Hiszpanii. Strategia dystrybutora zakłada rozwój na lokalnych rynkach i zwiększanie udziału przychodów generowanych poza USA i Kanadą. W II kw. br. w Europie odsetek ten wyniósł 14 proc.

Przebudowano europejską strukturę firmy, tworząc 5 stanowisk dyrektorów regionalnych. Oprócz Europy Wschodniej są to: Europa Południowa, Benelux i Nordics, Wielka Brytania i Irlandia oraz DACH. Dzięki temu przyspieszono proces podejmowania decyzji, w nowej koncepcji organizacja powinna działać bardziej elastycznie i efektywnie.

Trzy pytania do…

 

Victorii Zelenskiej, dyrektora sprzedaży
ScanSource na Europę Wschodnią

CRN W
Warszawie powstaje regionalne biuro ScanSource, powołano dyrektora sprzedaży na
Europę Wschodnią. Co te zmiany oznaczają dla polskich partnerów?

Victoria
Zelenska Otwarcie nowego biura w Warszawie umożliwi nam dotarcie do
szerszego grona klientów. Nowi pracownicy wesprą dział sprzedaży firmy. Dzięki
temu zwiększymy jakość oferowanych usług i szybkość reakcji na zapytania
naszych partnerów. Regionalny dyrektor sprzedaży ugruntuje pozycję i obecność
ScanSource’a zarówno Polsce, jak również w całej Europie Centralnej i
Wschodniej.

 

CRN Na
jakie wsparcie mogą liczyć resellerzy i integratorzy w najbliższym czasie?

Victoria
Zelenska Aktualnie mamy możliwość wystawiania faktur w złotych.
Partnerzy otrzymują wsparcie polskojęzyczne w dziale finansowym. Planujemy
również szereg lokalnych aktywności, jak szkolenia czy webinaria.

 

CRN
Jakie są cele firmy w kanale partnerskim w Polsce?

Victoria
Zelenska Naszym celem jest przede wszystkim dotarcie oraz pozyskanie
jak największego grona klientów. Ugruntowanie naszych relacji z największymi
producentami, a także pogłębienie współpracy z nowymi dla nas vendorami.
Kolejne cele to promocja szerokiej oferty produktów oraz całego wachlarza usług
dodatkowych, które oferuje ScanSource jak np. PartnerPad.

Artykuł ScanSource otwiera biuro w Polsce pochodzi z serwisu CRN.