Łączeniem pracy z domu i z biura zainteresowani są także przedstawiciele innych branż. Jak wynika z opracowanego przez Future Business Institute raportu „Praca zdalna – rewolucja, która się przyjęła”, 75 proc. ankietowanych jest zdania, że po zakończeniu pandemii praca zdalna powinna być łączona z biurową. Za wdrożeniem modelu hybrydowego przemawiają też wyniki badania Cushman & Wakefield. Dane z tej agencji zatrudnienia pokazują, że jednym z najważniejszych oczekiwań wobec pracodawców przy rekrutacji jest obecnie umożliwianie pracy w formule mieszanej. Można powiedzieć, że w najbliższych latach firmy zostaną skazane na tryb hybrydowy. Muszą się więc do tego odpowiednio przygotować.

Model hybrydowy wymusza stworzenie jednolitego, cyfrowego środowiska pracy, które pozwoli pracownikom na wykonywanie zadań zarówno z domu, jak i w siedzibie firmy w niemalże jednakowy sposób. Jego podstawą jest efektywny i bezpieczny system komunikacji oraz wymiany informacji. Dostęp do potrzebnych dokumentów i zawartych w nich danych zyskuje w tym kontekście kluczowe znaczenie.

Na wejściu i wyjściu

Cyfrowe środowisko bynajmniej nie oznacza jednak konieczności posługiwania się wyłącznie dokumentami w formie elektronicznej. System obiegu i zarządzania dokumentami ma zapewniać oraz ułatwiać możliwość integrowania i wymiany informacji zawartych w różnych rodzajach dokumentacji. Na znaczeniu zyskuje sprawny dostęp w jednym systemie, do niezbędnych, wykorzystywanych w celach biznesowych treści oraz automatyzacja procesów, szczególnie w firmach przetwarzających duże ilości tego samego rodzaju dokumentacji, na przykład faktur. Celem jest zapewnienie możliwości pracy zespołowej bez względu na miejsce wykonywania zadań przez poszczególnych pracowników.

Z jednej strony trzeba więc zagwarantować sprawne wprowadzanie danych z wciąż funkcjonujących w obiegu gospodarczym dokumentów papierowych do systemu elektronicznego, w tym ich odpowiednią klasyfikację i przyporządkowanie do właściwych procesów. Z drugiej strony natomiast niezbędne jest wdrożenie narzędzi do łatwego, szybkiego i skutecznego wyszukiwania potrzebnych informacji. Czasami będą one znajdować się w formie wydruku, który może być wciąż wymagany przez regulacje prawne czy też zalecany przez zasady biznesowego savoir-vivre’u lub firmową kulturę organizacyjną.

Artykuł Przetwarzanie dokumentów: dobry czas na biznes pochodzi z serwisu CRN.

Brother od wielu lat podkreśla, że przy obecnym wysokim poziomie ilości przetwarzanych i drukowanych danych, firmy kategorycznie powinny minimalizować ryzyko ich wycieku. Tym bardziej, że aby zapewnić bezpieczne środowisko druku – zarówno w biurze, jak też podczas pracy zdalnej – wystarczy przeprowadzić właściwą konfigurację urządzeń sieciowych. Jest to szczególnie ważne, gdyż aż 11 proc. wszystkich incydentów związanych z ochroną danych dotyczyło drukarek, a 59 proc. przedsiębiorstw doświadczyło przynajmniej jednej sytuacji, w której firma utraciła dane przez brak zabezpieczenia urządzenia drukującego („Glo-bal Print Security Landscape”, Quocirca, 2019).

Tak duża skala problemów powoduje, że przedsiębiorstwa powinny rozważać wdrażanie profesjonalnych urządzeń, które zapewniają wiele funkcji ochronnych. Używają szyfrowania SSL do ochrony komunikacji w sieci IP oraz umożliwiają drukowanie jedynie po uwierzytelnieniu za pomocą kodu PIN lub karty identyfikacyjnej w celu uzyskania pewności, że treść dokumentów jest widoczna tylko dla uprawnionych użytkowników.

Większość urządzeń Brother wyposażonych jest w rozwiązanie Secure Function Lock, które daje pełną kontrolę nad tym, kto może drukować, faksować, skanować i kopiować. Funkcja ta umożliwia również nakładanie na poszczególnych użytkowników miesięcznych limitów wydrukowanych stron, a także możliwości druku w kolorze, co pozwala kontrolować koszty. Materiał skanowany na urządzeniu wielofunkcyjnym można z kolei zabezpieczyć hasłem lub poprzez wykorzystanie protokołu szyfrującego SSL. Niektóre urządzenia Brother mają też funkcję integracji ze środowiskiem Active Directory lub zastosowania protokołu LDAP w celu uwierzytelnienia użytkownika.

Dla użytkowników Secure Function Lock w urządzeniach biznesowych dostępne jest także opcjonalne rozszerzenie Secure Print+. Umożliwia ono odbieranie wydruków przez uprawnioną osobę dopiero po przyłożeniu karty (flagowe modele mają wbudowany czytnik) lub wpisaniu kodu PIN na panelu drukarki. Rozwiązanie to działa z systemami Windows i macOS, możliwa jest też jego integracja z Active Directory. Do pracy zaś nie jest wymagany dodatkowy serwer, oprogramowanie lub podłączenie do chmury.

Zapraszamy do lektury pełnej wersji opracowanego przez Brother raportu „The print security blind spot”. Jego autorzy prezentują informacje o ryzyku, na które wystawiają firmową infrastrukturę administratorzy, którzy nie przykładają szczególnej wagi do zabezpieczania urządzeń drukujących i skanujących.

Dodatkowe informacje: www.brother.pl, biuro@brother.pl

Artykuł Drukarki: niedoceniany aspekt bezpieczeństwa pochodzi z serwisu CRN.

W urządzeniach Epson praktycznie jedynym materiałem eksploatacyjnym jest atrament. Co ważne, aplikowany jest nie z małych kartridży, a z ogromnie wydajnych „toreb”, co pozwala na jednym zasileniu drukować dziesiątki tysięcy stron, zarówno monochromatycznie, jak i w kolorze. Dzięki konsekwentnemu stosowaniu technologii Heat-Free w drukarkach Epson (np. z serii EcoTank, WorkForce Pro i Enterprise) znajduje się mniej części podlegających wymianie niż w drukarkach laserowych czy atramentowych starszej generacji. Na polskim rynku ze względu na wydajność, prostotę obsługi i długowieczność bardzo dużą popularnością cieszą się modele z serii Work-Force Pro, takie jak WF-M5799DWF (mono) i WF-C579RDWF (kolor). Te błyskawicznie drukujące pierwszą stronę, energooszczędne urządzenia wielofunkcyjne obniżają koszty druku, jak też jego wpływ na środowisko naturalne.

Klienci drukujący w małych i średnich grupach roboczych chwalą też urządzenia drukujące z rodziny RIPS, wykorzystujące atrament z zasobników o imponującej pojemności 1 i 1,5 litra. Pozwala to osiągać ogromną wydajność rzędu nawet 86 tys. stron przy pojedynczym zasileniu. Co ważne – używane w tym rozwiązaniu pigmentowe tusze Epson DURABrite zapewniają najwyższy standard archiwizacji dokumentów – są odporne na wodę, upływ czasu i promieniowanie UV.

Model usługowy coraz popularniejszy

Coraz więcej firm nie chce kupować sprzętu, by samodzielnie nim zarządzać, serwisować, ubezpieczać itd. Zamiast tego mogą eksploatować urządzenia w sprawdzonym i zyskującym na popularności w świecie druku modelu usługowym (MPS). Jak to działa? Partner najpierw przeprowadza analizę, jak funkcjonuje dane przedsiębiorstwo oraz kiedy i dlaczego pracownicy drukują dokumenty, co pozwala wskazać obszary wymagające optymalizacji.

W kolejnym kroku proponuje najlepiej pasujące i dobrane rozwiązania, a po dostarczeniu urządzeń zajmuje się kompleksowo ich serwisowaniem, uzupełnianiem materiałów eksploatacyjnych i okresowym serwisem oraz wsparciem technicznym. Umowa gwarantuje ciągłość pracy urządzeń w najwyższym stopniu ich sprawności, czyli to, czego oczekuje klient.

Partner to ekspert

Usługowy model sprzedaży staje się coraz popularniejszy. Firmy dostarczające w ten sposób sprzęt użytkownikom końcowym poszukują urządzeń trwałych, objętych dobrym systemem gwarancyjnym i w których nie trzeba często wymieniać materiałów eksploatacyjnych. Epson dostarcza im właśnie takie produkty. Stosowana w nich technologia jest znacznie atrakcyjniejsza, gdyż pozwala generować wyższe marże niż w przypadku laserowej. Poza wygodą i niezawodnością, takie rozwiązanie jest także dobre pod względem przewidywalności wydatków na utrzymanie zaplecza IT.

Rozliczanie transakcji w ramach kosztów operacyjnych pozwala klientowi na optymalizację budżetową. Z kolei dla partnera oznacza to komfort prognozowania przychodów, a dla obu podmiotów długofalowa relacja biznesowa przekłada się na „spokojną głowę” i poczucie bezpieczeństwa. Zaproponowanie właściwego rozwiązania zależy przede wszystkim od kompetencji i doświadczenia resellera, dlatego Epson cały czas stawia na edukację i wsparcie swoich partnerów handlowych, umożliwiając im oferowanie klientom wartości dodanej w postaci wsparcia eksperckiego.

Dodatkowe informacje: Krzysztof Janiec, MPS Specialist, Epson, krzysztof.janiec@epson.pl

Artykuł Heat-Free, MPS, DURABrite, czyli… Epson bez tajemnic pochodzi z serwisu CRN.

Jednym z rozwiązań, które mogą ułatwić firmom opanowanie nowego typu rozwiązań, jest leasing sprzętu biurowego u partnerów Brothera. Efektem, w przypadku przedsiębiorstw decydujących się na wydzierżawienie drukarek czy skanerów, będzie przede wszystkim optymalizacja kosztów, gdyż często zapłacą one jedynie za zużycie sprzętu. Niestety, to rozwiązanie nie jest jeszcze zbyt popularne w Polsce. Z badania Brother „Cyfrowa Rewolucja” wynika, że na dzierżawę części sprzętu decyduje się dwa na pięć przedsiębiorstw, a jedynie co szósta firma gotowa jest na wypożyczenie wszystkich wykorzystywanych urządzeń.

Najlepszą metodą wspierającą firmy w osiągnięciu sukcesu jest korzystanie z pomocy doświadczonych i zaufanych partnerów. W obszarze druku jest to chociażby korzystanie z programu Usług Zarządzania Drukiem MPS, czyli połączenia leasingu urządzeń Brother z fachową pomocą partnerów i serwisem, co pomaga w prosty sposób zoptymalizować ten ekosystem. Na podstawie analizy potrzeb danej firmy, doradcy dobierają odpowiedni sprzęt, a jego stałe monitorowanie pozwala na usprawnienie procesów i fakturowanie na podstawie faktycznego zużycia.

W takim modelu współpracy każde wdrożenie rozwiązań drukujących jest wspólnym projektem producenta i partnera, dzięki czemu przedsiębiorstwa dostają nie tylko najlepsze urządzenia dostosowane do ich wymagań, bez utraty wewnętrznych zasobów i czasu na bieżącą obsługę sprzętu, ale również know-how dostawcy. Pozwala też wdrożyć dodatkowe rozwiązania upraszczające pracę i zapewniające kolejne innowacyjne funkcje.

– Klienci często patrzą na koszty druku w sposób wybiórczy. Przy wyborze urządzenia w pierwszej kolejności skupiają się na jego cenie, aby następnie zwracać uwagę na koszt tonerów i papieru, pomijając wydatki na pełną eksploatację sprzętu, serwis oraz czas stracony przez wyłączenie urządzenia z użytku – podkreśla Paweł Lechicki, MPS Coordinator w polskim oddziale Brothera. – Usługa Brother MPS agreguje te czynniki i dzięki przekazaniu odpowiedzialności za nie jednej, wyspecjalizowanej jednostce pozwala znacząco obniżyć wydatki na druk i uzyskać ich przejrzystość.

Brother, dzięki szeroko zakrojonej współpracy z partnerami w całej Polsce, jest w stanie zaoferować usługę o wysokim stopniu personalizacji, w zależności od wielkości i profilu klienta. Przed każdym wdrożeniem partner przeprowadza szczegółową analizę potrzeb użytkownika, dzięki czemu jest w stanie nie tylko dopasować odpowiednie urządzenia, ale także zaproponować oprogramowanie do zarządzania dokumentami i dostępem do sprzętu. Przekłada się to z kolei na zwiększenie efektywności pracy, uproszczenie lub zautomatyzowanie pewnych zadań oraz integrację nowego środowiska IT z rozwiązaniami posiadanymi przez klienta.

Tak czy inaczej, urządzenia do druku muszą być obecnie niezawodne, mieć krótki czas przestoju i być zgodne ze wszystkimi najnowszymi standardami. Dlatego właśnie kluczowe staje się, by każda złotówka przeznaczona na unowocześnienie przedsiębiorstwa była odpowiednio spożytkowana.

Dodatkowe informacje: mps@brother.pl

Artykuł Innowacje to konieczność w usługach druku pochodzi z serwisu CRN.

Maciej Amanowicz Przyspieszyła digitalizację w firmach, co prowadzi do ograniczania ilości wydruków. Widać to było przede wszystkim u tych klientów, którzy jeszcze przed pandemią zaplanowali transformację cyfrową, ale z różnych powodów wstrzymywali się z decyzją i inwestycjami. Ponieważ proces digitalizacji bywa czasochłonny, to najszybciej jest wdrażany w firmach, które wykonały część pracy analitycznej i/lub wdrożeniowej wcześniej. Te, które ją zaczęły w trakcie pandemii, zakończą swoje prace w dłuższym okresie, co oznacza przesunięty w czasie wpływ na rynek druku i negatywne skutki dla niego w nadchodzących miesiącach i latach.

Jaka jest specyfika polskiej cyfryzacji?

Podczas wielu lat pracy w Xeroxie miałem okazję obserwować rynki w różnych krajach. Z moich doświadczeń wynika, że digitalizacja rozwija się najszybciej we względnie stabilnym otoczeniu. W sytuacji dużej dynamiki i wymaganej – w obliczu częstych zmian – większej elastyczności, przewagę ma klasyczny dokument papierowy. Wówczas digitalizacja wciąż jest możliwa, ale jej koszty znacząco rosną, bo trzeba często dokonywać zmian w procesie. Na stabilność lub jej brak wpływają zarówno czynniki wewnątrz firm – w tym sposób ich zarządzania – jak i zewnętrzne uwarunkowania, takie jak rynek, sytuacja polityczna czy poziom rozwoju gospodarczego kraju. W przypadku Polski czynniki zewnętrzne charakteryzuje duża dynamika zmian, więc zupełna rezygnacja z druku jest jeszcze daleko przed nami.

Jak radziliście sobie z kryzysem wywołanym przez pandemię?

Dzięki dużej dywersyfikacji portfela, zarówno klientów z różnych branż, jak i różnego sposobu dostarczania towaru i usług – w tym wynajem lub sprzedaż – przeszliśmy przez okres ograniczeń pandemicznych suchą stopą. Spadki w jednych kategoriach były rekompensowane wzrostami w innych. Szczególnym przypadkiem było wprowadzenie do oferty na kilka miesięcy produktów medycznych ściśle związanych z pandemią, takich jak maseczki, rękawiczki, płyny do dezynfekcji, które pomogły nam utrzymać poziom obrotów w najtrudniejszym okresie, czyli w pierwszej połowie 2020 roku.

Mówi się, że zmiany, jakie zaszły na rynku w związku pandemią, będą trwałe. W nowej rzeczywistości zapanuje model hybrydowy, łączący zdalną i wykonywaną w biurze pracę. Jakie będzie to miało przełożenie na rynek druku?

Wprowadzenie zdalnego lub hybrydowego modelu pracy oznacza rezygnację klientów z pewnej części lub – w skrajnych przypadkach – z większości powierzchni biurowej. Są i takie firmy, które w ogóle nie planują powrotu wszystkich pracowników do swoich biur. To z jednej strony oznacza znacząco mniejsze ilości wydruków na urządzeniach znajdujących się w biurach, a z drugiej strony – zwiększony popyt na urządzenia z segmentu SOHO. Ten ostatni został wykorzystany głównie przez firmy specjalizujące się w sprzedaży B2C lub do firm z segmentu SOHO, działających głównie przez internet. Marcova niedawno zaistniała w tym modelu sprzedaży, tworząc – jako partner HP – konto na Allegro. Oferujemy tam urządzenia i materiały eksploatacyjne HP, ale w skali naszego całkowitego biznesu – nie mówiąc już o skali rynku – nasze obroty w tym segmencie są jeszcze marginalne.

A którzy klienci w tych niespokojnych czasach są najlepsi?

Trudno jednoznacznie, według rozmiaru firmy czy konkretnej branży, wskazać taką grupę klientów. Najlepszy klient to taki, który pozostał wierny danemu dostawcy w trakcie pandemii. Jeśli chodzi o rozmiar firmy, korporacje wprowadziły największe ograniczenia w funkcjonowaniu biur, co z naszego punktu widzenia miało swój wpływ na rynek. Firmy mniejsze, w szczególności polskie, starały się pracować normalnie. Ich pracownicy przychodzili do biur przez cały czas trwania pandemii, co dotyczy również samej Marcovej. Jeśli chodzi o branże, w jakich działają klienci, to niektóre firmy traciły na pandemii, czego najlepszym przykładem jest oczywiście gastronomia. Jednak inne w tym czasie rosły, jak logistyka czy sklepy internetowe. Mogłoby się wydawać, że ci rosnący w kryzysie to lepsi klienci, ale obecnie bardzo ciężko się do nich przebić ze względu na zaostrzoną konkurencję. Wiele firm działających na rynku druku, czasami w desperacji, przedstawia klientom oferty, które w skrajnych przypadkach są poniżej naszych kosztów.

Jak się ma transakcyjny model biznesowy do usługowego? Który z nich dominuje na rynku?

W segmencie B2B niezmiennie dominuje model usługowy. Najczęściej jest to jakiś rodzaj dzierżawy lub wynajmu sprzętu połączony z dostawą materiałów eksploatacyjnych i kontraktem serwisowym. Wszystko jest rozliczane w cenie za wydrukowaną stronę. Jeśli mówimy o modelu usługowym, to najbardziej bezobsługowa z punktu widzenia klienta jego forma obejmuje pracującego w siedzibie firmy operatora dostawcy. W tym przypadku, poza klasycznym monitorowaniem urządzeń i wysyłką materiałów kurierem, można również zaoferować wymianę wszystkich materiałów w urządzeniach, włącznie z papierem. Takie usługi dotyczą jednak w praktyce tylko największych firm i to dodatkowo o scentralizowanej strukturze. Takich, w przypadku których mamy do czynienia z dużą liczbą urządzeń w jednej lokalizacji lub przynajmniej w obrębie jednego miasta czy regionu.

Co przynosi największe zyski? Czy jest to sprzedaż sprzętu, materiałów eksploatacyjnych, a może świadczenie tak zwanych usług zarządzanych?

W przypadku modelu transakcyjnego jesteśmy – jako dostawca – narażeni na niezwykle łatwe w dobie internetu bezpośrednie porównanie cen danego towaru. Co zawsze bardzo mocno ogranicza marże. Model usługowy, dzięki połączeniu różnych elementów w wycenie jest na ogół mniej narażony na łatwe zestawianie ze sobą cen, więc potrafi być bardziej dochodowy. Choć też nie zawsze…

A czy nowe technologie druku stanowią ważny argument sprzedażowy?

Z mojego doświadczenia wynika, że klienci coraz rzadziej interesują się aspektem technologicznym druku. Na ogół określają swoje podstawowe potrzeby, opisując efekt, jakiego oczekują, a nie konkretne parametry urządzenia. Te ostatnie są szczegółowo weryfikowane w procesie konsultacji przedsprzedażowych i ważne jest, aby dostawca potrafił dobrać rozwiązanie w sposób najlepiej spełniający wymagania klienta.

Czy klienci zwracają uwagę na kwestie związane z ekologią?

Ekologia ma coraz większe znaczenie dla klientów. Widać to po zapytaniach, w których coraz częściej ta kwestia wymieniana jest jako jeden z priorytetów. W praktyce jednak o ostatecznym wyborze częściej decyduje cena i komfort użytkowania oraz funkcjonalność. Bywa, że na decyzje klientów wpływ mają mity z przeszłości dotyczące druku atramentowego. Chociaż to właśnie druk atramentowy jest bardziej ekologiczny – ze względu na znacznie mniejsze zużycie prądu oraz znacznie mniejszą ilość plastikowych odpadów i opakowań – wciąż u klientów przeważają urządzenia laserowe.

Jaka jest więc przyszłość druku? To będzie szybkie wymieranie czy lukratywny jeszcze przez wiele lat sektor rynku IT?

Nie ma mowy, by rozwijająca się szybko digitalizacja, która ogranicza potrzebę drukowania, zabiła niebawem ten rynek. Rosnącemu procentowo udziałowi danych cyfrowych towarzyszy bowiem ogólny wzrost wszystkich generowanych przez firmy i instytucje dokumentów, obejmujących także papier. Co oznacza, że jeszcze przez wiele lat będziemy sporo drukować.

Rozmawiał Tomasz Janoś

Artykuł Jeszcze się nadrukujemy… pochodzi z serwisu CRN.

Wychodząc naprzeciw potrzebom klientów, specjaliści Brother rozbudowali portfolio urządzeń tej marki o kompaktowe rozwiązania do druku, które sprawdzą się zarówno w siedzibie firmy, jak i w ramach home office’u. Dużym zainteresowaniem w ostatnim czasie cieszyły się laserowe urządzenia z serii Toner Benefit oraz wielofunkcyjne atramentowe modele InkBenefit Plus. Wymienione typy drukarek charakteryzuje nie tylko kompaktowy rozmiar, przyjazny interfejs, ale też mnogość dostępnych typowo biznesowych funkcji i niski koszt wydruku.

Produkty z serii Toner Benefit charakteryzują się wysoką prędkością druku (do 34 stron na minutę) przy niskim poziomie hałasu oraz tonerem o wydajności do 2 tys. stron. Seria składa się z monochromatycznej drukarki i urządzeń 3w1, które umożliwiają drukowanie, kopiowanie oraz skanowanie. Wydajne tonery oraz funkcja druku dwustronnego, optymalizują koszt każdej wydrukowanej strony.

Druk bez kabla

Nowa linia InkBenefit Plus składa się z siedmiu urządzeń, charakteryzujących się wysoką prędkością druku zbliżoną do domowych kolorowych urządzeń laserowych. Mogą wydrukować nawet 17 obrazów w czerni oraz 16,5 obrazu w kolorze. Każde urządzenie z tej linii wyposażono w łatwy w obsłudze system zbiorników z atramentem o wysokiej wydajności. Wszystkie modele są wyposażone w cztery butelki z atramentem o dużej pojemności, przy czym 4 urządzenia z serii posiadają w zestawie dodatkowe opakowanie czarnego atramentu, dzięki czemu możliwe jest wydrukowanie do 15 000 stron. Modele InkBenefit Plus mają zamkniętą kasetę na papier (do 150 arkuszy) i dodatkowy podajnik na papier innego formatu lub typu.

Nowe urządzenia atramentowe oferują szereg funkcji i rozwiązań, między innymi szybkie i bezpieczne drukowanie bez konieczności podłączania kablem z laptopem. Łączność bezprzewodowa w najnowszej serii InkBenefit Plus ułatwia dostęp do urządzenia innym użytkownikom, pozwala także na bezpośredni druk z telefonu komórkowego lub tabletu. Wszystkie bezprzewodowe atramentowe urządzenia wielofunkcyjne z tej serii umożliwiają druk za pomocą rozwiązania Email Print, dzięki któremu użytkownik może wysyłać wydruki do drukarki, nie będąc w tej samej sieci bezprzewodowej. Wybrane modele są kompatybilne z technologią Apple AirPrint lub rozwiązaniem Brother Web Connect, które pozwala skanować pliki do Dropbox, Google Drive, Evernote, Box, OneNote czy OneDrive.

Dwa poziomy bezpieczeństwa

Przypisanie urządzeń drukujących konkretnym osobom lub małym zespołom pozwala znacznie zwiększyć bezpieczeństwo przetwarzanych informacji. Istnieje mniejsze prawdopodobieństwo, że dane wrażliwe klientów i partnerów dostaną się w niepowołane ręce. Gdy firmy stosowały rozwiązania ogólnodostępne na powierzchniach wspólnych, musiały zadbać o to, aby nikt nieupoważniony nie miał do nich wglądu. Należy pamiętać, że właściwa konfiguracja urządzeń sieciowych umożliwia przygotowanie bezpiecznego środowiska, również w warunkach home office’u. Pracownicy, którzy przetwarzają dane osobowe powinni równoległe wdrożyć odpowiednie rozwiązania na dwóch poziomach: zabezpieczenia urządzeń przed nieautoryzowanym dostępem oraz ochrony dostępu sieciowego.

Pozwala to chronić dane w trakcie całego procesu drukowania. Pod względem funkcjonalnym, urządzenia Brother posiadają wiele udogodnień, w tym również te, które umożliwiają zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa przetwarzanym danym. Odpowiedni podwykonawca zapewni ochronę rozwiązaniom, z których korzysta pracownik, tak, aby były one bezpieczne zarówno podczas pracy z biura, jak i w domu.

Artykuł Zmiany w preferencjach w obszarze druku pochodzi z serwisu CRN.

Idą zmiany?

Jednym z najczęściej obserwowanych trendów w ostatnim okresie było zmniejszenie zapotrzebowania dużych biur na urządzenia departamentowe i materiałów eksploatacyjnych do nich. Oczywistym efektem masowego przejścia na pracę w modelu zdalnym czy hybrydowym jest natomiast zdecydowany wzrost sprzedaży urządzeń do użytku domowego i małych grup roboczych. Potwierdza to teorię, że biuro bez papieru w żadnych okolicznościach nie może istnieć. Użytkownicy coraz chętniej (i świadomie!) decydują się na zakup biznesowych drukarek atramentowych zamiast laserowych. Trend będzie dodatkowo przybierał na sile – istotną rolę odgrywa w nim także „marketing szeptany”. Niemal każdy klient korzystający z atramentówek nowej generacji potwierdza oficjalnie deklarowane zalety tej technologii. Bardzo zauważalne jest też to, że klienci zwracają uwagę na całkowite koszty eksploatacji, zapas atramentu, długość gwarancji (w Epsonie bezpłatnie można wydłużyć okres ochrony do 3 lat na większość modeli) i kwestię ekologii. Coraz więcej osób jest gotowych zapłacić więcej kupując nowe urządzenie, by zapewnić sobie oszczędności oraz mieć komfort jeśli chodzi o materiały eksploatacyjne przez następne 2-3 lata. 

Mądre oszczędności

Doświadczenia korporacji oraz dużych firm wyraźnie wskazują, że druk atramentowy potrafi obecnie zapewnić obniżenie kosztów związanych zarówno z wydrukiem pojedynczej strony, jak i całościową eksploatacją (TCO). Nic dziwnego, że także szukający oszczędności mali i średni przedsiębiorcy coraz częściej sięgają właśnie po tę technologię. W przypadku urządzeń marki Epson znacząca przewaga nad tradycyjnymi urządzeniami laserowymi wynika z zastosowania autorskiego mechanizmu druku piezoelektrycznego (Precision Core). Sprzęt wchodzący w skład biznesowej serii WorkForce Pro redukuje koszty kolorowego wydruku aż o 50 proc., co oznacza, że za pojedynczą stronę użytkownik płaci znacząco mniej niż przy wydrukach laserowych. W kontekście szukania oszczędności warto także przypomnieć, że drukarki Epson nie podgrzewają tuszu ani nośników, a to w praktyce ogranicza zużycie energii elektrycznej aż o 83 proc. (w porównaniu z laserowymi urządzeniami podobnej klasy). Zaproponowanie właściwego rozwiązania zależy od wiedzy i doświadczenia resellera, stąd producenci cały czas stawiają na edukację i wsparcie swoich partnerów handlowych.

Zielone technologie

Epson stara się wdrażać systemy przyjazne środowisku oraz edukować użytkowników, między innymi właśnie pod kątem ekologii. Jednym z drobnych z pozoru rozwiązań wpływających na oszczędności energii i papieru jest drukowanie dwustronne (które dopiero niedawno stało się standardem). Sprzęt biznesowy Epson od początku miał opcję duplex, a obecnie mają ją także wybrane modele urządzeń konsumenckich. Daje ona pozornie niewielkie oszczędności, ale w skali globalnej – ogromne korzyści. Inną kwestią jest, że użytkownik zawsze powinien się zastanowić, czy drukowanie dokumentu jest naprawdę w danym przypadku konieczne – być może wystarczy jego wersja cyfrowa.

Nie tylko sprzęt

Każdy partner chce się wyróżnić proponując klientowi jakąś wartość dodaną. W przypadku Epsona – oprócz już wspomnianych cech – zaletą, którą doceniają klienci są programy takie jak Epson Remote Service (ERS), który zapewnia wszechstronność obsługi urządzeń biznesowych Epson. To darmowy, chmurowy system monitoringu i zarządzania. Umożliwia zdalne administrowanie całą flotą urządzeń, przekazywanie automatycznych powiadomień oraz bieżącą analizę użytkowania sprzętu, diagnostykę i zdalne rozwiązywanie niektórych problemów. ERS może być wykorzystywany także przez firmy trzecie, świadczące usługi wsparcia dla swoich klientów. Administrator tego narzędzia ma dostęp do informacji dotyczących ilości tuszu i liczby wykonanych wydruków, dzięki czemu może z odpowiednim wyprzedzeniem wesprzeć użytkownika poprzez niedopuszczenie do przestoju pracy drukarki, niezależnie od tego czy znajduje się ona w domu czy w biurze. Daje to firmie pełną kontrolę, a pracownikowi komfort, bez konieczności myślenia o czynnościach eksploatacyjnych czy serwisowych. Obecna wersja oprogramowania obsługuje również serię biznesowych drukarek EcoTank PRO, często wykorzystywanych w pracy w systemie home office.

Proste działania, duże zmiany

Wybierając nowe rozwiązania warto postawić na „eko” w rozumieniu zarówno efektywności i ekonomii, jak i ekologii. Dobrą wiadomością jest to, że w tym celu małe firmy nie są zmuszone do wdrażania zaawansowanych projektów, takich jak masowa instalacja paneli fotowoltaicznych, czy zakup floty samochodów elektrycznych. Już prosta zmiana drukarki laserowej na atramentową (pamiętajmy, że drukarki odpowiadają w firmach za około 10 proc. zużycia energii), w technologii heat free zapewni zaoszczędzenie wymiernej w skali roku ilości energii. Epson wspiera też przedsiębiorców w sposób bardziej bezpośredni wprowadzając model usługowy MSP (odpowiednik leasingu), który – przy przejęciu w ramach umowy 100 proc. odpowiedzialności serwisowej przez partnera – daje ogromnie istotną rzecz, jaką jest przewidywalność wydatków, tak ważna w obecnej sytuacji.

Olbrzymia dynamika zmian, jakich doświadczyliśmy w ostatnim czasie nakazuje pokorę względem wszelkich prognoz odnośnie przyszłości. Bez wątpienia świat zmieni się w różnych obszarach, także w biznesie. Dotyczyć to będzie zarówno korporacji, jak i małych firm. Choć istnieje przekonanie, że wiąże się to z kosztami, nie jest to wcale tak jednoznaczne. Modernizacja technologii pomaga firmom działać wydajniej i w sposób zrównoważony.