Grzegorz Ochędzan podkreśla, że rozwój oferty dla sektora e-commerce to bardzo perspektywiczna działalność – Polacy coraz więcej kupują przez Internet, ale są pod tym względem daleko w tyle za Europą Zachodnią. Dlatego w najbliższych latach jego zdaniem dynamika wzrostu tego sektora utrzyma się.

Według dyrektora AB dystrybutor odnotowuje ponadto rosnące zainteresowanie produktami Apple’a. Stał się beneficjentem sukcesu nowego iPhone’a (nie podano jednak danych sprzedażowych). Grupa AB jest dystrybutorem produktów Apple’a w Polsce, Czechach i na Słowacji. Liczy na duże zainteresowanie kolejnymi premierami urządzeń amerykańskiej marki. Zdaniem Grzegorza Ochędzana iPhone 6 wpisuje się w trendy na rynku elektroniki użytkowej – klienci poszukują smartfonów, które mają jak najwięcej funkcjonalności. Coraz częściej jednak wybierają produkty w niższych cenach. 

– Będziemy niebawem świadkami kolejnych nowych rozwiązań, które staną się lokomotywą napędzającą sprzedaż smartfonów – zapowiada przedstawiciel AB.

Jego zdaniem nowymi produktami, których oczekują klienci, mogą być urządzenia tzw. elektroniki ubieralnej (wearables), np. inteligentne zegarki. Wkrótce mogą stać się znacznie bardziej popularne niż obecnie.

Przedstawiciel firmy zaznaczył, że grupa stawia ponadto m.in. na wzrost sprzedaży zabawek, sprzętu RTV i AGD, rozwiązań dla firm. Duże znaczenie ma rozwój marek własnych – TB, Triline i zakupionej w 2013 r. marki Optimus.

Artykuł AB będzie rozwijać usługi dla e-sklepów pochodzi z serwisu CRN.

Drugi model sprowadza się do zbierania zamówień przez sklep, ale stroną w umowie sprzedaży jest dropshipper. Odpowiada on za cały proces realizacji zamówienia i zobowiązania wynikające z umowy sprzedaży (reklamacje, zwroty). Najczęściej firma dropshippingowa jest hurtownią, która ma towar na stanie.

Duże polskie sklepy internetowe korzystają z takich usług w przypadku niektórych produktów. Według RzetelnyRegulamin.pl dzięki współpracy detalisty i firmy dropshoppingowej klient może liczyć na niższą cenę towaru, a sprzedawca ma okazję poszerzyć asortyment, nie ponosząc kosztów magazynowania i inwestycji w towar. Korzysta też dropshipper, zwiększając sprzedaż.

W razie współpracy informacja, kto jest stroną umowy sprzedaży – reseller czy dropshipper – musi znaleźć się w regulaminie sklepu internetowego. W przypadku, gdy polski e-sklep korzysta z usług dostawcy za granicą i jest stroną umowy sprzedaży, klient może dochodzić swoich praw bezpośrednio u sprzedawcy. Z kolei gdy e-sklep jest zarejestrowany poza UE, reklamacje mogą być rozpatrywane zgodnie z prawem w kraju, gdzie siedzibę ma ta firma.

Z dropshippingiem można spotkać się na aukcjach, gdzie sprzedawca nie ma towaru, lecz współpracuje z dostawcą. Jednak przesyłka jadąca np. z Chin może zostać zatrzymana przez urząd celny. Jeżeli umowa sprzedaży była zawarta ze sprzedawcą w Polsce, to on powinien ponieść koszty cła, a nie klient. W takim przypadku polski sprzedawca odpowiada również np. za reklamację towaru, klientowi przysługuje ponadto prawo do odstąpienia od umowy.

Artykuł Dropshipping: sposób na e-handel pochodzi z serwisu CRN.