Dostawy notebooków w III kw. 2022 r. zmniejszyły się o 15 proc. r/r., do 56,1 mln szt. Idzie w dół popyt zarówno na modele konsumenckie, jak i biznesowe – według Strategy Analytics.

To kolejny kwartał na wyraźnym minusie. Skala spadku okazała się taka sama, jak w II kw. 2022 r. (-15 proc. r/r, 55,5 mln szt.).

Analitycy spodziewają się kontynuacji marnej w porównaniu z ub.r. sprzedaży w okresie świątecznych zakupów jak i początku 2023 r.

Pozytywna wiadomość jest taka, że segment komercyjny nadal osiąga lepsze wyniki w przypadku większości producentów w porównaniu z poziomem sprzed pandemii.

Za to popyt na chromebooki, kupowane głównie do edukacji, jest cieniem tego, co było widać rok temu (spadek o 51 proc. r/r w kw. I-III 2022).

Apple był jedynym w pierwszej siódemce producentów, który odnotował wzrost dostaw w III kw. br. (+26 proc. r/r). Jest to według raportu efekt tego, że koncern zrealizował zaległe zamówienia, które obejmowały głównie wymianę sprzętu na nowsze modele. Do tego MacBooki z nowym chipsetem M2 pociągnęły sprzedaż.

Lider Lenovo miał spadek sprzedaży na poziomie średniej dla rynku, natomiast trzeci Dell nadal jest bliski przeskoczenia HP, a w III kw. nawet nieznacznie zmniejszył dystans.

Artykuł Notebooki: tylko jeden producent obronił się przed spadkiem pochodzi z serwisu CRN.

Armia zamawia dostawę licencji oprogramowania bazodanowego i serwerów. W sumie na realizację zamówienia, ogłoszonego w sierpniu br., Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych przeznaczyło blisko 5,2 mln zł brutto.

Postępowanie zostało podzielone na 2 części:

Część nr 1: Zakup licencji oprogramowania bazodanowego wraz ze wsparciem technicznym (budżet 4 825 100 zł brutto)
Część nr 2: Zakup serwerów dla oprogramowania bazodanowego (budżet 352 784 zł brutto).

W cz.1 wojsko zamawia Oracle Database Enterprise Edition – Processor Perpetual oraz Oracle Real Application Clusters – Processor Perpetual. W obu przypadkach jest to po 16 licencji bezterminowych na 1 socket. Wykonawca musi również zapewnić 3 lata wsparcia technicznego.

W cz. 2 na liście zakupów jest 8 serwerów Dell PowerEdge R440 z procesorem Xeon Gold 5222, RAM 4 x 16 GB 3200 MHz DDR4 RDIMM, 4 X 960 GB SSD SAS Mix Use, interfejsem SAS 12 Gb/s, oraz dodatkowo 1 zapasowy dysk luzem. Dopuszczono zaoferowanie sprzętu równoważnego.

Oferty złożyli
w cz. 1:
Simplicity i Database Whisperers Rębecki, Rydz, Stawiarski: 4 767 128,64 zł
Filbico: 4 705 547,04 zł
Transition Technologies: 4 762 998,96 zł
Eskom IT: 4 691 957,44 zł

W cz. 2 jedyną ofertę złożyło Simplicity i Database Whisperers, wartą 1 361 791,68 zł, czyli tutaj znacznie przekroczyła ona budżet wojska na ten cel.

Artykuł Przetarg w wojsku: 5 mln zł za licencje i serwery pochodzi z serwisu CRN.

Dell Technologies poinformował w wynikach za swój II kw. finansowy, iż jego roczny przychód cykliczny (ARR – annual recurring revenue) z działalności Apex przekroczył 1 mld dol. Są to rozwiązania infrastruktury rozliczane w modelu as-a-service.

CEO HPE Antonio Neri nie kryje swoich wątpliwości wobec takiego wyniku. Utrzymuje, że Dell nie ma możliwości platformy edge-to-cloud ani siły kanału sprzedaży, aby zmierzyć się z GreenLake, czyli biznesem as-a-service od HPE.

Dla porównania HPE Greenlake osiągnął w minionym kwartale wskaźnik ARR na poziomie 858 mln dol., po wzroście 28 proc. r/r. HPE mierzy siłę biznesu GreenLake za pomocą wskaźnika Annualized Revenue Run-Rate, używanego do oceny wzrostu.

„Działanie w modelu as-a-service nie jest łatwe, ponieważ potrzeba do tego platformy, która ma odpowiednie możliwości. Jej zbudowanie zajmuje dużo czasu” – twierdzi Antonio Neri dla CRN USA.

Dodaje, że chciałby zobaczyć dokładną definicję, której Dell używa do określania przychodów Apex.

Rzecznik Della poinformował według CRN USA, że cykliczne przychody Apex stanowią cykliczne przychody netto z subskrypcji marki Apex, ofert w ramach usługi i opartych na użytkowaniu. Dodał przy tym, że nie obejmują one przychodów z tych ofert, które są rozpoznawane z góry w wyniku leasingu typu sprzedażowego.

CEO HPE Antonio Neri nie pierwszy raz głośno wyraża swój sceptycyzm wobec działań Dell Technologies.

W końcu 2021 r. oceniał, że Dell nie jest konkurentem dla HPE w modelu as-a-service.
„Wierzymy, że mamy lata przewagi” – twierdził, dodając że Dell „prawdopodobnie nie ma nic do pokazania”, jeśli chodzi o wyniki Apex.

W 2018 r. Antonio Neri utrzymywał również np., że „Dell nie ma strategii dotyczącej rozwiązań brzegowych”.

Według raportu Della za II kw. producent widzi „dużą siłę” w swoich niestandardowych rozwiązaniach Apex, w tym Flex On Demand. Wskazuje również na wzrost obejmujący ofertę Apex wykorzystywaną w centrum danych, polegającą na przeniesieniu całości lub części data center do zarządzanego przez Della modelu płatności pay-per-use.

Źródło: CRN USA

Artykuł Szef HPE powątpiewa w wynik Dell Apex pochodzi z serwisu CRN.

Dell Technologies w swoim II kw. finansowym 2023, zakończonym 29 lipca br., zwiększył przychody o 9 proc. r/r, do 26,4 mld dol. Zysk operacyjny wzrósł o 25 proc., jednak zysk netto poszedł jednak w dól o 20 proc., do 506 mln dol.

Cięcie prognozy

Co więcej, firma przedstawiła ostrożną prognozę na III kw, który potrwa do końca października br. Oczekuje 23,8 – 25 mld dol. przychodów, czyli spadku o ok. 8 proc. r/r. Przy czym przewidywany jest słabszy wynik w biznesie komputerowym wobec ub.r., ale wzrost na infrastrukturze.

Jednocześnie wraz ze wzrostem udziału infrastruktury będą zwiększać się marże brutto – według przewidywań.

Optymizm w dłuższej perspektywie

W dłuższym terminie firma nie obawia się o popyt.

„Zbliżamy się do trzyletniego cyklu wymiany tego, co dostarczyliśmy, aby zareagować na Covid” – zaznacza dyrektor operacyjny Della, Jeff Clarke.

Co istotne rynek jest obecnie większy niż przed pandemią. Ponadto rosnąca liczba danych i rozwój 5G skłania producenta do optymizmu na kolejne lata.

PC: osłabł popyt konsumencki, firmy kupują więcej

Jeśli chodzi o wyniki Dell Technologies w II kw., to wskazują one na trendy na rynku PC.

Widać słabnący popyt konsumencki na komputery – obroty w tym segmencie spadły o 9 proc. r/r, do 3,35 mld dol. Jednak więcej kupują klienci biznesowi, gdzie przychody Della w II kw. zwiekszyły się o 15 proc., do 12,14 mld dol.

W sumie sprzedaż Client Solutions Group wzrosła o 9 proc. r/r (15,5 mld dol.).

Modele premium mają wzięcie

Jak jednak przyznaje dyrektor operacyjny Jeff Clarke, popyt na PC zwolnił w ciągu kwartału. Niższą dynamikę na wolumenach równoważą natomiast rosnące ceny sprzętu. Producent obserwuje zapotrzebowanie na modele premium i wyższe konfiguracje.

W rezultacie, również dzięki zapewnieniu wysokiej dostępności komputerów, zysk operacyjny grupy CSG sięgnął 1 mld dol.

„Widzieliśmy słabnące środowisko [PC]. W rezultacie podjęliśmy szereg działań dotyczących kosztów, w tym ograniczenie zatrudniania pracowników zewnętrznych” — komentuje dyrektor finansowy Della, Tom Sweet.

Infrastruktura: coraz większy biznes as-a-service

Biznes infrastrukturalny (ISG) wyszedł 9 proc. na plus, do 9,5 mld dol. Był to szósty z rzędu wzrost rok do roku.

Popyt hamuje
COO Jeff Clarke twierdzi, że firma widzi „hamowanie wzrostu popytu, ponieważ ostrożność, która wkracza do środowiska, rozciąga się na pamięć masową”.

W przypadku pamięci masowych sprzedaż w II kw. wzrosła w sumie o 6 proc., przy czym według Della silny jest popyt na produkty high-end i mid-range. Producent spodziewa się dalszego wzrostu zapotrzebowania na storage w III kw.

Przychody z serwerów zwiększyły się o 16 proc. r/r w II kw.

Już 1 mld dol. z biznesu as-a-service
Dell podkreśla przekroczenie progu 1 mld dol. rocznych cyklicznych przychodów (ARR) w swoim biznesie Apex, czyli infrastrukturze rozliczanej jako usługa w subskrypcji. Wzrost zamówień wyniósł 78 proc. r/r, a liczba klientow powiększyła się o 200 w ciągu kwartału – twierdzi producent.

W biznesie Apex widać dużą siłę niestandardowych rozwiązań oraz zainteresowanie klientów chcących rozliczać się za rzeczywiste zużycie – informują przedstawiciele firmy.

Artykuł Dell widzi hamowanie wzrostu popytu i… powody do optymizmu pochodzi z serwisu CRN.

Problemy z podażą i popytem spowodowały, że dostawy komputerów w Europie Zachodniej spadły drugi kwartał z rzędu w II kw. br., o 18 proc. r/r, do 12,3 mln szt.

Najmocniej ucierpiały notebooki, które znalazły się w 26-procentowym dołku (9,5 mld szt.).

Komputery stacjonarne radziły sobie znacznie lepiej, rosnąc o 22 proc. (2,7 mln szt.) ze względu na zwiększony popyt ze strony klientów biznesowych.

Rynkowej układanki dopełniają tablety, gdzie spadek był 24-procentowy (5,9 mln szt.), ponieważ ten sprzęt kupują głównie konsumenci, a ci ostatnio zaciskają pasa.

Głównym powodem drastycznego spadku w II kw. br. według Canalys były zakłócenia łańcucha dostaw. Z powodu polityki zero-Covid w Chinach ośrodki produkcji i porty były objęte blokadą przez większą część kwartału.

Produkcja PC zaczęła rosnąć pod koniec maja, to odbicie nie wystarczyło, aby zrekompensować słaby początek kwartału. Po tym, jak producenci przeczekali opóźnienia w realizacji zamówień, uderzyły w nich rosnące trudności makroekonomiczne, ponieważ konsumenci ograniczyli wydatki z powodu inflacji (w strefie euro wyniosła w II kw. br. średnio 8 proc.).

Dostawy komputerów stacjonarnych i notebooków kierowane do konsumentów spadły w II kw. br. o 34 proc. r/r.

Duże organizacje odświeżają bazę sprzętu

Z drugiej strony zapotrzebowanie przedsiębiorstw na wysokiej jakości urządzenia związane z powrotem do biur i używane do pracy hybrydowej pozostało stosunkowo wysokie. Sprzedaż komputerów w segmencie komercyjnym w II kw. br. na zachodzie Europy spadła tylko o 3 proc. (nie licząc edukacji).

Jak zauważono, większe organizacje, które obecnie dysponują środkami na zakupy, nadal chcą odświeżyć urządzenia dla swoich pracowników i unowocześnić biurową infrastrukturę IT.

Markom zorientowanym na biznes spowolnienie niespecjalnie zaszkodzi
Producenci PC z silnymi relacjami z kanałem sprzedaży i ofertami produktów i usług skierowanymi do klientów komercyjnych, odnotują lepsze wyniki w regionie, nawet w przypadku pogorszenia się warunków ekonomicznych – uważa Kieren Jessop, analityk Canalys Research.

Artykuł Rynek PC: jakie marki poradzą sobie lepiej pochodzi z serwisu CRN.

Światowe dostawy notebooków spadły o 15 proc. r/r w II kw. 2022 r., do 55,5 mln szt. – według Strategy Analytics.

Wygasa popyt napędzany pandemią, inflacja ogranicza budżety konsumentów, a problemy ekonomiczne i obawa recesji wpływają na inwestycje firm.

Pomimo problemów i spadku wobec ub.r., wolumeny dostaw jak i średnia cena sprzętu są obecnie znacznie wyższe, i to dla wszystkich producentów, w porównaniu do czasów sprzed pandemii. Analitycy spodziewają się, że ten trend będzie się utrzymywał, ponieważ klienci kupują więcej modeli premium.

Według analizy segment komercyjny nadal wygląda solidnie w porównaniu do poziomu sprzed Covid-19, ponieważ MŚP inwestują w związku z pracą hybrydową. Natomiast niektóre duże przedsiębiorstwa wraz z powrotem ludzi do biur ponownie skłaniają się ku komputerom stacjonarnym.

Można ponadto spodziewać się zwiększenia wydatków konsumentów na sprzęt do edukacji w III kw br., choć generalnie popyt jest niższy niż w 2022 r., stąd duży spadek chromebooków (-53 proc. r/r).

Duży spadek HP. Dell blisko drugiego miejsca

Lenovo pozostało numerem 1 wśród producentów notebooków, jeszcze bardziej dystansując HP. Dostawy tej marki spadły o 29 proc. r/r w II kw., a udział w rynku jest poniżej 20 proc. drugi kwartał z rzędu, co jest rzadkością w ich wynikach od I kw. 2016 r.

Dell osiągnął najlepszy wynik w czołówce w porównaniu z ub.r., spadając tylko o 1 proc. r/r i niemal spychając HP z drugiego miejsca na globalnym rynku notebooków.

Artykuł Notebooki: o włos od zmiany w top 3 producentów pochodzi z serwisu CRN.

Urząd informuje, że ma zastrzeżenia dotyczące praktyk związanych ze sprzedażą produktów infrastruktury IT marek Dell i Dell EMC do klientów profesjonalnych.

„Podejrzewamy, że doszło do niedozwolonego porozumienia rynkowego, w ramach którego spółka Dell przydzielała zamówienia od firm i instytucji do konkretnych sprzedawców – dystrybutorów, którzy chcieli zakupić od niej sprzęt w celu dalszej odsprzedaży. W efekcie potencjalni klienci mogli zostać pozbawieni możliwości wyboru tańszej oferty produktów Dell i Dell EMC” – mówi prezes UOKiK, Tomasz Chróstny.

Za praktyki ograniczające konkurencję spółce Dell grozi kara do 10 proc. rocznego obrotu.

Jak twierdzi UOKiK, jeżeli jeden z partnerów Della (wg urzędu autoryzowanych dystrybutorów) zgłosi w wewnętrznym systemie rejestracji potencjalną transakcję z danym klientem, wówczas producent może uniemożliwiać pozostałym dystrybutorom przedstawienie konkurencyjnych ofert cenowych temu samemu klientowi, nawet na jego wyraźną prośbę.

Zdaniem UOKiK w efekcie firmy i instytucje mogły zostać pozbawione możliwości wyboru podmiotu, od którego chcą kupić sprzęt marek Dell i Dell EMC, nawet jeśli któryś z dystrybutorów chciałby sprzedać im produkty taniej.

UOKiK: mogło dojść do podziału rynku

Urząd wyjaśnia, że zgodnie z prawem ochrony konkurencji niedozwolone są porozumienia ograniczające konkurencję, zawierane pomiędzy przedsiębiorcami działającymi na różnych szczeblach obrotu, np. producentem i dystrybutorami jego produktów.

W sprawie spółki Dell i jej dystrybutorów prezes UOKiK podejrzewa, że mogło dojść do podziału rynku. Porozumienie ograniczające konkurencję mogło polegać zwłaszcza na ograniczaniu możliwości sprzedaży pasywnej podmiotom, które same zgłosiły się z prośbą o ofertę do dystrybutora Della – przypuszcza urząd.

Poprosiliśmy Dell Technologies w Polsce o komentarz do sprawy. Oto on:

„Jako lider rynku, Dell Technologies rozumie i traktuje z najwyższą powagą swoją odpowiedzialność w zakresie przestrzegania wszelkich praw obowiązujących w każdym z krajów, w których operuje. Działanie w sposób etyczny we wszystkich aspektach prowadzenia biznesu jest ważne zarówno dla nas, jak i dla naszych partnerów, klientów i dostawców. Firma Dell w pełni współpracuje z Urzędem, ale nie będzie komentować toczącego się postępowania.„

Artykuł UOKiK wszczął postępowanie przeciwko Dellowi pochodzi z serwisu CRN.

„W Polsce w ubiegłym roku do klientów biznesowych sprzedało się ok. 1,4 mln komputerów. W tym roku będzie to pewnie tylko o ok. 100 tys. szt. mniej” – ocenia Sebastian Antkiewicz, Products & Solutions Senior Manager w Dell Technologies Polska, dla Newseria Biznes.

Jak wskazuje, pandemiczny boom na rynku sprzętu komputerowego powoli się zmniejsza, ale popyt wciąż jest wysoki.

Gartner prognozuje, że w całym 2022 r. spadek na rynku PC wyniesie globalnie 9,5 proc., przy czym popyt ze strony klientów biznesowych będzie mniejszy o 7,2 proc.

Zdaniem eksperta Dell Technologies podobny dołek może zostać odnotowany w Polsce. Uważa on, że po porównywalnym z ub.r. pierwszym półroczu końcówka tego roku może być już nieco słabsza. Informuje, że Dell Technologies w 2021 r. zakończył rok z 36-proc. udziałem w polskim rynku PC dla klientów biznesowych.

Menedżer zapewnia jednak, że zapotrzebowanie na komputery wciąż jest ogromne. Nadal popyt w kraju w dużym stopniu generuje zmiana modelu pracy na hybrydowy oraz branża edukacyjna.

Edukacja ruszyła na zakupy

„Widzimy bardzo duży wzrost liczby projektów, których celem są dostawy sprzętu komputerowego dla szkół, nauczycieli i uczniów” – mówi ekspert. Kolejnym czynnikiem generującym popyt jest ponowne otwarcie biur.

Wciąż odczuwalne są zakłócenia globalnych łańcuchów dostaw i niedobory komponentów, jednak według analityków w ostatnich miesiącach czasy realizacji dostaw zaczęły się poprawiać, m.in. dzięki ponownemu otwarciu najważniejszych miast w Chinach.

Źródło: Newseria Biznes

Artykuł Ochładza się popyt na polskim rynku PC pochodzi z serwisu CRN.

CRN Dell Technologies zaczynał od sprzedaży bezpośredniej i systematycznie zaczął rozwijać również kanał partnerski. Okrągłe rocznice to dobrym moment do podsumowań. Kiedy dokładnie rozpoczęliście ekspansję tego kanału sprzedaży i jak on aktualnie wygląda?

Dariusz Okrasa Cały proces współpracy Dell Technologies z partnerami zaczął się jakieś 15 lat temu i systematycznie rośnie. Obecnie mamy w Polsce już 4 tysiące autoryzowanych partnerów, w tym blisko 130 o statusie złotym, platynowym i tytanowym. Do tego dochodzi niemałe grono retailerów i dystrybutorów. Co więcej, setki partnerów dołączyło do nas w ostatnich dwóch latach pandemii, co potwierdza, że jesteśmy firmą zorientowaną na partnerów, a współpraca z Dell Technologies jest atrakcyjna dla resellerów i integratorów.

Jaki jest obecnie udział w obrotach kanału partnerskiego w Polsce?

Znacząco powyżej 80% proc. sprzedaży na naszym rynku realizujemy pośrednio. Udział ten utrzymuje się od lat na wysokim poziomie, a ostanie lata podniosły go o kilka punktów procentowych. Z tym, że na przykład w sektorze publicznym ten udział wynosi 100 proc. Zatem kanał sprzedaży pośredniej dominuje i nie tyle konkuruje z biznesem bezpośrednim, co raczej tworzy nową przestrzeń dla partnerów. Co więcej, partnerów nie tylko przybywa, ale obserwujemy też stały rozwój tych, którzy od lat są z nami. Widzimy trend specjalizacji i poszerzania portfolio. Początkowa współpraca wielu resellerów zaczynała się od sprzedaży urządzeń końcowych. Dane pokazują, że z czasem część tych firm, ok. 45-50 proc., zrobiła kolejny krok i zaczęła wchodzić w rozwiązania infrastrukturalne.

Co sprawiło, że w ostatnich latach do Dell Technologies dołączyła znaczna liczba resellerów i integratorów?

Było to z pewnością pochodną jednej z największych dostępności sprzętu na naszym rynku. Przy czym jest kilka czynników, które sprawiają, że radzimy sobie z tym lepiej niż inni. Pierwszy to globalna skala działania. Możemy przez to efektywniej pozyskiwać komponenty w oparciu o wieloletnie partnerstwa w łańcuchu dostaw. Ponadto, dzięki bliskiej współpracy z dystrybutorami utrzymujemy odpowiednie stany magazynowe i udostępniamy partnerom zgromadzony sprzęt w modelu „stock and sell”. Z takimi graczami jak AB SA, ALSO, Ingram Micro i TechData mogliśmy precyzyjnie nawigować dostępnością towaru dostosowaną do zapotrzebowania. Dzięki temu dla tak wielu resellerów najbardziej efektowny i przewidywalny pod względem podaży jest właśnie Dell Technologies.

Dobra podaż w czasie pandemii przekonała nowych partnerów do Dell Technologies. Czy coś jeszcze stało za tym sukcesem?

Istotna kwestia to współpraca. Znacznie poszerzyliśmy m.in. nasze programy edukacyjne. Mamy wyspecjalizowane ścieżki szkoleniowe dla różnych ról w firmach partnerskich, na przykład inżynierów presales czy wdrożeniowców, handlowców, marketingu i PR-u, czy też grup wysoko zaawansowanych architektów.

Co zatem wyróżnia Wasz program szkoleniowy na tle innych producentów?

W kanale sprzedaży przede wszystkim wyspecjalizowane podejście do edukacji. Nowością docenioną przez branżę są nasze szyte na miarę szkolenia obejmujące social selling. W ciągu ostatnich 2,5 roku sporo zainwestowaliśmy w ten obszar. Uważamy, że będzie on odgrywał coraz ważniejszą rolę. Wskazujemy partnerom, jak umiejętnie poruszać się w mediach społecznościowych, aby mogli wykorzystać ich potencjał – tzn. czym mogą się wyróżnić, by zapewnić lepsze dotarcie do klientów. Media społecznościowe to także dobre miejsce pokazywania klientom, w czym może pomóc im Dell Technologies, jeśli chodzi o oferowane technologie.

Równocześnie w kanale sprzedaży pośredniej budujemy inne niż standardowe drogi dotarcia do rynku. Od jakiegoś czasu blisko współpracujemy z dostawcami usług chmurowych i zarządzanych, takimi jak Netia, T-Mobile, IQ.PL, Talex czy Beyond. Czynnie wspieramy ich przy tworzeniu usług bazujących na rozwiązaniach Dell Technologies oraz angażujemy się w promocję nowopowstałych serwisów. Wokół providerów staramy się tworzyć ekosystem mniejszych resellerów, którzy wspólnie z CSP mogą dostarczyć wartość dla klienta w modelu OPEX’owym. To przykład wsparcia partnerów ofertą, która pozwala im wykorzystać nowe możliwości.

Czy widać większe zainteresowanie modelem pay-as-you-go w Polsce?

Klienci są zainteresowani takimi ofertami i już z nich korzystają. Coraz częściej też średnie i małe organizacje chcą rozliczać się w modelu abonamentowym lub za tzw. użycie. Model usługowy interesuje zwłaszcza firmy, które same dostarczają usługi i oczekują od swoich dostawców podobnego podejścia. Operatorzy i dostawcy usług z lokalnych DC są tutaj dobrym przykładem. Badania, które wspiera również Dell Technologies, pokazują, że taki model będzie nadal zyskiwał na znaczeniu na polskim rynku. To, co Dell Technologies proponuje partnerom, to także wiedza ekspercka oraz dostęp do doświadczeń zbieranych zarówno w Polsce, gdzie właśnie świętujemy wyżej wspomniane obchody 30-lecia, jak i na rynkach zagranicznych.

Jakie rolę wasza fabryka w Łodzi odgrywa w kontekście kanału partnerskiego poza kwestią dostępności towarów?

Wracamy do cyklicznych aktywności realizowanych w łódzkiej fabryce. Partnerzy mogą zaprosić swoich klientów do niej oraz do strefy demo i pokazać, jak powstają produkty oraz jak zaawansowane procesy technologiczne temu towarzyszą. Korzystając z dostępnego sprzętu, mogą też wyjaśnić jego funkcjonalności pod kątem specyficznych wymagań danego klienta. Jest to o tyle istotne, ponieważ mogą w praktyce przekonać się o innowacyjności naszych rozwiązań.

Fabryka w Łodzi jest znana z produkcji serwerów i komputerów. Czy warto inwestować w działalność projektową opartą na sprzedaży on-premise, skoro mówi się, że chmura będzie rosła, a firmy będą migrować do niej swoją infrastrukturę.

Widzimy stały trend wzrostowy sprzedaży infrastruktury, mimo tego, że chmura się rozwija. Mamy ponad 50 proc. udziału w polskim rynku serwerów. W ostatnim czasie przedsiębiorstwa wiele procesów biznesowych, interakcji z klientami oraz partnerami przeniosły do świata cyfrowego. To utrwala trend wzrostu zapotrzebowania na moc obliczeniową i wirtualizację. Za tym idzie również potrzeba inwestycji w obszar bezpieczeństwa.

Warto tutaj zauważyć, że Dell Technologies od 30 lat działa w polskim sektorze IT, gdzie znany jest jako producent infrastruktury IT, a także urządzeń końcowych w miarę rozwoju tego obszaru. Dziedziny, w których mamy równie dużo do powiedzenia to multicloud oraz szeroko rozumiane bezpieczeństwo. Rośnie więc istotnie świadomość klientów i partnerów postrzegająca nas, jako dostawcę rozwiązań z obszaru bezpieczeństwa informatycznego. Nasze bardzo mocne strony to chociażby backup oraz ochrona użytkowników końcowych.

Inny aspekt bezpieczeństwa i jednocześnie ciekawostka – realizujemy też takie projekty, jak mobilne centra danych. Spora grupa klientów chce mieć swoje dane nie w chmurze, a w kontenerze, tak aby w stanie zagrożenia można je było łatwo relokować. Mamy na tym polu pierwsze wdrożenia. To jest element całościowego podejścia do bezpieczeństwa, który przekłada się na szanse biznesowe wspólnie z partnerami.

Niedawno, przy okazji rozmów przedstawicieli Dell Technologies z polskimi władzami, była mowa o planowanych inwestycjach i o tym, że nasz kraj ma stać się dla firmy  centrum logistycznym i centrum innowacji. Co będzie to oznaczać dla partnerów?

Jest to mocny argument świadczący o tym, że Polska będzie odgrywać jeszcze ważniejszą rolę w całym EMEA. Przy okazji obchodów 30-lecia Dell Technologies w Polsce, widzimy jeszcze wyraźniej, iż nie ma drugiego takiego producenta, który pozycjonuje nasz kraj, jako unikalne miejsce inwestycji w skali całego regionu. Plan zakłada budowę w Polsce dużego centrum logistycznego, które w znacznym stopniu przejmie obsługę tej części Europy. Co to oznacza dla partnerów i ich klientów, chyba nie muszę tłumaczyć. Czas dostawy na lokalnym rynku ma szansę skrócić się z dni do godzin. W ogłoszonych planach jest także stworzenie w naszym kraju dużego centrum badawczo-rozwojowego, które zajmie się rozwojem oprogramowania dla naszych linii z segmentu enterprise, co będzie niezwykle istotne pod kątem dalszego wsparcia partnerów.  Współczesne R&D są otwarte na to, co mówi rynek i partnerzy. Dzięki natomiast bliskiej lokalizacji polscy resellerzy i integratorzy będą mieli lepszy dostęp do R&D i inspirowania prac tego ośrodka swoimi potrzebami. Jest spora szansa, że przyszłe innowacje będą pochodną potrzeb lokalnych partnerów oraz ich klientów.

A jakie są plany dotyczące współpracy z partnerami?

Podobnie, jak przez ostatnie lata, tak i teraz dużo inwestujemy m.in. w automatyzację obsługi partnerów, tak aby można było łatwiej i szybciej tworzyć konfiguracje oraz wyceny, a w konsekwencji składać zamówienia. Na to mocno stawiamy w kanale sprzedaży pośredniej.

Chcemy też dalej pogłębiać wiedzę partnerów. Do tego służą wspomniane szkolenia zróżnicowane w zależności od roli czy stanowiska, jaką pełni dana osoba w firmie partnera, jak też edukacja w zakresie social media.

Angażujemy się też w to, aby partnerzy tworzyli swój własny kontent, bazujący na zebranych doświadczeniach i referencjach. Z założenia ma on być użyteczny dla samych klientów, tak aby Ci używali go w relacjach ze swoim klientami pokazując, jak technologia wspiera ich rozwój. Chcemy mocniej osadzić naszych partnerów w tym obszarze. Badania pokazują, że rośnie liczba klientów, którzy w dużej mierze potrafią samodzielnie zbudować rozwiązanie, wspierając się wiedzą i referencjami pozyskanymi w sieci.

Podążamy za klientami, którzy coraz częściej chcą płacić za użycie technologii w modelu usługowym. Niezmiennie pomagamy więc partnerom w wejściu w ten model biznesu.

Podsumowując, otwieranie nowych ścieżek dotarcia do rynku i klienta, ciągłe podnoszenie kompetencji partnerów, inwestycje w automatyzację procesów i narzędzi, a do tego dalsze dbanie o najlepszą dostępność, pozostają naszymi priorytetami w kanale sprzedaży pośredniej.

Zdaniem partnera

Dariusz Daniluk, CEO, Intratel  

Partnerstwo z Dell Technologies ma dla naszej firmy strategiczne znaczenie. Wdrażamy i integrujemy produkty z całego portfolio firmy, ze szczególnym naciskiem na rozwiązania serwerowe, bezpieczeństwa i archiwizację danych. Projektujemy i implementujemy złożone systemy, od których wymaga się niezawodności.

Dla nas Dell Technologies to przede wszystkim znakomita jakość technologii, wysoki poziom szkoleń i wsparcia, elastyczne warunki współpracy. Bazując na rozwiązaniach tej marki możemy zapewnić klientom bezpieczeństwo danych na poziomie, którego oczekują. W tym roku mija 10 lat naszej współpracy z Dell Technologies Poland. W 2021 roku dołączyliśmy do grona tytanowych partnerów. To z kolei pokazuje, że rozwinęliśmy się nie tylko jako partner Dell Technologies, ale również jako firma.

Przez te minione lata mieliśmy setki wspólnych wdrożeń. O tym, jak współpracuje się z Dell Technologies, najlepiej świadczy historia początku naszej współpracy. W 2012 roku zainteresowaliśmy się chmurą. Była to wtedy w Polsce raczkująca technologia. Szukaliśmy dostawcy sprzętu, aby móc uruchomić własną usługę. Wielu producentów rozkładało ręce, a w Dell Technologies usłyszeliśmy: „Mamy w USA dostęp do wiedzy, gdzie takie rozwiązania są prawie gotowe. Pracujmy razem”. W efekcie udało nam się stworzyć bezpieczną, skalowalną usługę chmurową, z której w formule pay-as-you go korzystają zarówno duże międzynarodowe firmy, jak i małe biura.

Planujemy dalszy rozwój naszej współpracy i stale inwestujemy w chmurę. W ekosystemie Dell Technologies funkcjonujemy od niedawna jako Cloud Service Provider, dzięki czemu możemy zapewnić klientom korzystniejsze warunki zakupu lub wynajmu infrastruktury przeznaczonej do wykorzystania w ramach naszych usług chmurowych.

  

Agnieszka Ćwirko-Śladowska, Marketing Manager, One System  

One System współpracuje z Dell Technologies od czasu otwarcia kanału partnerskiego w Polsce w 2008 roku w zakresie pełnego portfolio produktów i usług. Szczególnie ważne są dla nas biznesowe urządzenia klienckie wraz z peryferiami oraz serwery, macierze i rozwiązania do zabezpieczania danych. Realizujemy wdrożenia wykorzystujące tę infrastrukturę. W oparciu o współpracę z Dell Technologies Bank oferujemy naszym klientom także leasing i dzierżawę produktów Dell Technologies.

Partnerstwo z Dell Technologies pozwala nam odpowiednio wcześnie planować i utrzymywać ciągłą dostępność produktów dla naszych klientów. Ponadto, w obliczu bardzo długich terminów realizacji dostaw, dostęp do informacji jakie uzyskujemy wprost z linii produkcyjnych pozwala nam odpowiednio zaplanować prace w aktualnie prowadzonych projektach. Strategicznym celem One System jest dalszy rozwój współpracy z Dell Technologies, zarówno w kanale partnerskim, jak i sektorze średnich firm.

  

Artykuł 30-lecie Dell Technologies w Polsce – sekrety sukcesu i plany na przyszłość pochodzi z serwisu CRN.

– Zgodnie z oczekiwaniami blokady COVID w kluczowych regionach i miastach Chin przez większość drugiego kwartału poważnie wpłynęły na produkcję i eksport komputerów osobistych. Zakłócenia w działalności fabryk i portów w Szanghaju, Kunshan i Jiangsu doprowadziły do ​​znacznych opóźnień w zamówieniach dla wszystkich głównych dostawców komputerów PC. Chociaż produkcja i koordynacja zaczęły się poprawiać pod koniec maja, w drugim kwartale produkcja była poniżej normalnego poziom – powiedziała Emma Xu, analityk Canalys.

Ograniczenia w przepływie osób i towarów oraz działalności gospodarczej spowodowały gwałtowny spadek zakupów krajowych w Chinach, drugim co do wielkości rynku komputerów na świecie.

Pierwsze miejsce na światowym rynku komputerów PC utrzymało Lenovo , chociaż w drugim kwartale 2022 roku dostawy tego producenta spadły o 12 proc. do 17,5 miliona sztuk. HP odnotował największy spadek wśród pięciu największych dostawców – o 28 proc. do 13,5 miliona sztuk. Dell znalazł się tuż za HP na trzecim miejscu, odnotowując stosunkowo niewielki spadek o 5 proc. Acer i Asus zamknęły się w pierwszej piątce ze spadkami odpowiednio 19 proc. i 5 proc.

Artykuł Drastyczny spadek na rynku komputerów PC pochodzi z serwisu CRN.