Obudowani technologią

– Zmienia się rola IT w firmach i instytucjach – mówił John Mahoney, VP Distinguished Analyst w Gartner Research, główny prelegent konferencji. – I wy, kierujący  działami informatycznymi, musicie  zmienić swój styl zarządzania.

Według specjalisty Gartnera sposób działania współczesnej firmy lub instytucji oraz jej relacje zewnętrzne – z klientami i wewnętrzne – z pracownikami, ustanawia na nowo rozwój technologiczny. Ważny jest nie tylko sam fakt, że technologia jest obecna w każdej dziedzinie naszego życia, ale i to, że w coraz mniejszym stopniu jest tworzona dla profesjonalistów, a w coraz większym – na potrzeby konsumentów. Takimi konsumentami – klientami stają się, według Mahoney’ego również pracownicy organizacji. Wszystkie zmiany technologiczne jakie w jej obrębie chcemy wprowadzić odniosą sukces i będą wspomagać procesy biznesowe przedsiębiorstwa, jeśli zostaną zaakceptowane przez ich użytkowników – pracowników.

– Teraz technologia odnosi sukces wtedy, gdy spełnia potrzeby, na  których ludziom zależy. Zarządzający IT w firmie muszą o tym pamiętać – powiedział Mahoney.

Jako konsumenci jesteśmy „obudowani” technologią i przenosimy to „obudowanie” na płaszczyznę służbową. Technologia staje się podstawą zarządzania w biznesie. Trudno o niej mówić nie biorąc pod uwagę jej najważniejszych trendów, jakimi są: Big Data, Mobilność, Internet of Everything oraz ten, który dziś może zmienić wszystko, nawet porządek świata – społecznościowy.  IT w ramach organizacji musi się dostosować do tego, że pojedyncze osoby mają inicjatywę – mogą wchodzić w interakcję ze sobą na zupełnie innych niż do niedawna warunkach. Zarządzający IT w przedsiębiorstwach muszą przejmować inicjatywę, stając się przywódcami w rozwoju nowych trendów zarówno dla pracowników przedsiębiorstwa i pośrednio również dla jego klientów.

W kontekście zarządzających IT jako liderów zmian technologicznych, kluczowego znaczenia, zdaniem przedstawiciela Gartnera, nabiera kwestia Big Data. Systemy informacji zarządczej opisują przede wszystkim to, co się zdarzyło w niedalekiej przeszłości. Trzeba natomiast iść dalej, skupiać na tym, co się dzieje w teraźniejszości i na tej podstawie wyciągać wnioski co do przyszłych wydarzeń. Na przewidywanie co się stanie z rynkiem, ze społeczeństwem, z polityką, z technologią itd. będzie skierowana siła aplikacji analitycznych.

Dlatego zasoby nieustrukturyzowanych danych, możliwość ich analizy i wnioskowania są tak ważne, a wspomagane przez technologię stają się wyjątkowym orężem dla organizacji w walce o byt na rynku.

Big Data to Big Picture – dodał David Norton, Research Director w Gartnerze. Dane nieustrukturyzowane trzeba zbierać i analizować. Ale nie zrobimy tego bez odpowiednich aplikacji i umiejętności zarządzania nimi w organizacji. Mogą to, zdaniem Nortona, zrobić eksperci od IT, którzy znają się na kierowaniu firmą, nie są oderwani od procesów biznesowych zachodzących w przedsiębiorstwie. Aplikacje – to jak są tworzone (czy przy współudziale społeczności firmowej lub klientów), ich funkcjonalność, wygląd i sposób dystrybucji mają, według niego, niezwykle istotny wpływ na warstwę biznesową przedsiębiorstwa. Biznes i IT muszą współpracować ze sobą, aby ogarnąć Big Data. Nie da się tego zrobić tylko za pomocą informatyki.

Strategia zarządzania vendorami

Dlaczego, według Alvina Parka, Managing VP w Gartnerze, zarządzanie dostawcami rozwiązań  IT na potrzeby firmy jest obecnie ważniejsze niż kiedyś?

 – W przeszłości kontakty z vendorami opierały się na modelu transakcyjnym – mówił Park. – Coś firmie sprzedawali i znikali na jakiś czas. Pojawiali się w momencie, gdy coś szwankowało, rozwiązywali problem i znów kontakt się urywał. Zarządzanie ograniczało się do transakcji bądź napraw. Polegało przede wszystkim na pilnowaniu kosztów.

Obecnie warunki na rynku sprzyjają temu, aby wzajemne podejście i klientów i vendorów zmieniło się.

– Od 2005 roku – argumentował Park – Oracle przejął około 100 przedsiębiorstw. Nie tylko zresztą ta firma działała aktywnie na rynku przejęć. Przez przejęcia liczba vendorów zmniejsza się, a to oznacza, że zmienia się struktura ich przychodów. Większość pochodzi już nie ze sprzedaży, ale z utrzymania systemów.

Tutaj odbiorcy mają pole manewru, aby współpracować z dostawcami tak, aby mieli oni na uwadze dobro swoich kontrahentów. Po wdrożeniu polityki postępowania wobec vendorów (patrz ramka), sam dostawca, zdaniem Parka, wyjdzie firmie naprzeciw, czując, że przez taką współpracę, tworzy ze swoim klientem długofalowe relacje.

Zarządzanie vendorami IT w przedsiębiorstwie (niektóre elementy)

– przełożenie nacisku z modelu transakcyjnego na wartościowy – dostawcy muszą mieć na uwadze dobro kontrahenta

– traktowanie vendorów proporcjonalnie do tego, jaką wartość wnoszą do firmy

– przełożenie nacisku z ceny na realizację wzajemnych oczekiwań

– uporządkowanie wiedzy o tym, który dział firmy rozwiązania jakiego vendora wykorzystuje

– stworzenie polityki standardów – vendor musi wiedzieć co ma robić, aby obsługiwać firmę zgodnie z jej potrzebami

– określenie, którzy vendorzy są dla firmy strategiczni – aby ustanowić sposoby kontaktowania się z nimi

– zarządzanie kontraktami – monitorowanie i optymalizowanie ich wartości

Artykuł Big Data, Big Picture pochodzi z serwisu CRN.

Artykuł EMC Data Domain w S4E pochodzi z serwisu CRN.

Data Sync – porównuje i synchronizuje bazy danych nieograniczonej wielkości. Porównuje i synchronizuje bazy danych innych rodzajów (Access, SQL Server, MySQL, Oracle, Interbase/Firebird, PostgreSQL, ODBC sources). Cena brutto – 790 zł.

Full Convert Enterprise – zaawansowana konwersja bazy danych: Access, dBase, FoxPro, Excel , Interbase, Firebird, Lotus 1-2-3, MySQL, Oracle, PostgreSQL, ODBC, Paradox, SQL Server, CSV, XML

Wsparcie bazy danych: MySQL, SQL Server, Oracle, PostgreSQL, Access, Interbase, Firebird, Excel, CSV. Cena brutto: 1190 zł.

Artykuł TTS Company: współpraca ze Spectral Core pochodzi z serwisu CRN.

Artykuł Bogatsza oferta TDAzlana pochodzi z serwisu CRN.

Drugą nowością jest Puro Mirror Screen Protector – struktura folii sprawia, że jest ona przezroczysta wyłącznie wtedy, kiedy ekran telefonu jest podświetlony. Kiedy urządzenie zostaje wyłączone lub działa w trybie czuwania – folia staje się lustrzana i umożliwia np. przeglądanie się w telefonie jak w podręcznym lusterku. W każdym zestawie znajduje się też specjalny aplikator, który służy do usuwania pęcherzyków powietrza oraz ściereczka do czyszczenia zafoliowanej powierzchni.

Cena resellerska netto folii wynosi 17,06 zł.

Artykuł Folie ochronne na telefon pochodzi z serwisu CRN.

Wcześniej, we wrześniu, dystrybutorem Optomy została Tech Data. W jej ofercie znalazły się projektory biznesowe z kategorii mobilnej, ultramobilnej, desktopowej oraz wybrane, podstawowe modele do kina domowego.

[P] Optoma

www.optoma.pl

Artykuł Optoma: kolejni dystrybutorzy pochodzi z serwisu CRN.

Artykuł HANNspree poszerza kanał dystrybucji w Polsce pochodzi z serwisu CRN.

Do najważniejszych cech TDOnline należą: 

– klasyfikacja produktów na kategorie główne (Komputery, Peryferia, Materiały eksploatacyjne, Oprogramowanie, Sieci, Komponenty, Telefony i GPS, Audio Video Foto) oraz podporządkowane im klasy i podklasy dostępne z rozwijanego menu u góry strony.

– rozwijana lista producentów.

– filtrowanie według głównych cech produktów – cechy wskazuje się pojedynczo, (za każdym razem uwidoczniona zostaje informacja ile produktów spełnia warunki).

– rozszerzone filtrowanie według cech produktów, w którym jednocześnie wskazuje się kilka cech.

– karta produktu zawierająca informacje o dostępności, cenie, specyfikację techniczną (w języku polskim i angielskim), produkty związane, informacje o rozszerzeniach gwarancji i zestawach.

– konfiguratory (HP Top Config, Materiały Eksploatacyjne, Pamięci Kingston) i system do zamawiania licencji zintegrowane w rozwijanym menu.

Tekstowe szukanie w TDOnline umożliwia wpisanie do 10 fraz, używanie szukania dokładnego lub z użyciem symbolu wieloznacznego, pozwala też korzystać z korekty (w przypadku błędnie wpisanego wyrazu) i z funkcji podpowiedzi (sugeruje istniejące w klasyfikacji klasy/podklasy jak i nazwy producentów pasujące do zapoczątkowanego zapytania.

Artykuł TDOnline – zmiany w systemie sprzedaży Tech Daty pochodzi z serwisu CRN.

Szkoła MIX to połączenie AntiVirusa 2010 oraz AntiVirusa Business 10. Pakiet dostępny jest w wersji do 50 PC – 375 zł i do 100 PC – 565 zł.

Szkoła MIX PLUS zawiera InternetSecurity 2010 oraz ClientSecurity Business 10. Pakiet dostępny jest w wersji do 50 PC – 415 zł i do 100 PC – 615 zł.

Artykuł G Data: ochrona komputerów w szkołach pochodzi z serwisu CRN.

Artykuł Axis: większy kanał dystrybucji pochodzi z serwisu CRN.