Poniżej publikujemy zwycięskie rozwiązanie problemu fikcyjnego szefa zespołu sprzedażowego – Adama – z artykułu „Samo życie, czyli zagadka menedżera” z numeru 3/2014 CRN Polska. Nagrodę za poniższe rady dla Adama – książkę „Dobry szef, zły szef” Roberta L. Suttona – przyznaliśmy Remigiuszowi Chrzanowskiemu, executive briefing center managerowi w firmie Dell Polska.
Adam Kalinowski od sześciu lat jest szefem regionu sprzedaży w dużej firmie handlującej sprzętem elektronicznym. Teraz ma duży problem…
„Ze strony moich kolegów sypią się docinki: teraz to taki ważny, ciągle się czepia, wciąż jakieś polecenia. Po co mi to było?”. Takie dylematy ma wielu początkujących menedżerów.
Jak być nie tylko usłyszanym, ale również wysłuchanym? Warto wiedzieć, że w komunikacji dominującą rolę odgrywa nie słuch, a wzrok.
Umiejętności komunikacyjne są jedną z najbardziej pożądanych kompetencji każdego menedżera.
Pracownicy z pokolenia Y najchętniej oglądaliby szefa na YouTubie. Ten ewidentny fenomen każdy menedżer musi uwzględnić w swoim działaniu.
Colinowi Powellowi, generałowi amerykańskiemu, przypisywane jest powiedzenie, że „przywództwo to sztuka osiągania więcej, niż nauka o zarządzaniu uważa za możliwe”.
Nie wystarczy wiedzieć, że pędzel służy do malowania. Prawdziwego mistrza poznajemy po tym, jaki użytek potrafi z niego zrobić. Podobnie ma się sprawa z tak podstawowymi narzędziami do zarządzania zespołem, jak spotkania i rozmowy.
Zdarza się, że pracownik korporacji nagle otrzymuje telefon od szefa, który mówi: „Mam piętnaście minut, wpadnij do mnie na coaching”.
Na ile współczesną działalność gospodarczą można oprzeć wyłącznie na pomysłach grupy menedżerskiej? Czy stać nas na to, aby nie korzystać z inwencji szeregowych pracowników? Z naszej praktyki wynika, że nie dla wszystkich powyższe pytania są retoryczne.
CRN od lat dostarcza wartościowe treści na temat rynku IT oraz nowych technologii. Dostęp do serwisu CRN.pl jest bezpłatny, a reklamy pomagają nam finansować powstawanie naszych materiałów. Dlatego prosimy o wyłączenie blokera reklam, a następnie kliknięcie „odśwież”.
