Agnieszka Orłowska ma 15-letnie doświadczenie w branży, z HP jest związana od 2007 r. Początkowo odpowiadała za projekty obejmujące zarządzanie wiedzą, jakością, komunikacją i HR dla centrów usług HP w regionie EMEA. Od 2009 do 2010 r. była GBS Operations Managerem we wrocławskim centrum HP. W 2011 r. zarządzała usługami dla jednego z kluczowych klientów. 

Według HP awans Agnieszki Orłowskiej pokazuje rosnące znaczenie tzw. kompetencji miękkich, związanych np. z zarządzaniem kadrami na najwyższych stanowiskach menedżerskich, umiejętnością komunikacji. Elementem strategii koncernu jest wyrównywanie szans kobiet i mężczyzn w strukturach firmy. We wrocławskim ośrodku 60 proc. menedżerów to kobiety. HP stawia na panie także na najwyższych stanowiskach. We wrześniu br. dyrektorem zarządzającym HP została Meg Whitman.

Globalne Centrum Usług Biznesowych HP powstało w 2005 roku. Jest jednym ze strategicznych ośrodków HP w regionie EMEA. Zatrudnia ponad 2 tys. specjalistów i menedżerów. Centrum ma klientów w ponad 50 krajach, realizuje przede wszystkim usługi obejmujące finanse i księgowość, marketing i sprzedaż, zarządzanie łańcuchem dostaw, zakupy i HR. 

– Chcemy stać się strategicznym ośrodkiem usługowym HP na świecie, rozbudowując i rozwijając kluczowe procesy biznesowe – mówi Agnieszka Orłowska.

Nowa prezes będzie podlegać Jackowi Levernesowi (wiceprezes HP Global Business Services EMEA i członek zarządu HP Europe).

– Centrum w Polsce może już niedługo stać się kluczową jednostką, realizującą projekty Knowledge Process Outsourcing w całej sieci HP. Ma wszystkie zasoby i kompetencje, by odgrywać taką rolę – twierdzi Jacek Levernes.

Artykuł Kobieta pokieruje Globalnym Centrum Usług HP pochodzi z serwisu CRN.

– Dostępność wykształconej kadry oraz znakomita infrastruktura komunikacyjna spowodowały, że zdecydowaliśmy się ulokować centrum w Polsce, w Krakowie – powiedział Michael Ganser, wiceprezes Cisco odpowiedzialny za region EMEAR Central.

Ośrodek ma rozpocząć działalność późną wiosną lub wczesnym latem 2012 r. Producent nie ujawnił wartości inwestycji. Nie wiadomo jeszcze, ile osób będzie zatrudniało cemtrum. Według informacji polskiego oddziału Cisco, właśnie rozpoczyna się kampania rekrutacyjna. Poszukiwani są kandydaci z wyższym wykształceniem oraz 2-4 letnim doświadczeniem w pracy. Na wyższe stanowiska będą potrzebni menedżerowie z dłuższym stażem i dodatkowymi kwalifikacjami.

Artykuł Cisco da pracę w centrum wsparcia w Krakowie pochodzi z serwisu CRN.

Artykuł IBM: praca dla 3 tys. osób pochodzi z serwisu CRN.

Centrum ma zapewnić wsparcie techniczne dla klientów z całego świata, użytkowników platformy Antena Mobility Platform (AMP Mobile Web i AMP Storefront). AMP to flagowy produkt Antenny, którym firma chce zawojować polski rynek. Jest on przeznaczony dla przedsiębiorstw i operatorów telefonii komórkowej. Umożliwia tworzenie i korzystanie z mobilnych aplikacji na dowolnym urządzeniu przenośnym. 

Według producenta szacunkowe ceny stworzenia aplikacji i strony internetowej dla konsumentów na bazie AMP rozpoczynają się od około 1 dol. rocznie za użytkownika (im więcej użytkowników, tym taniej). Ceny aplikacji wykorzystywanych w przedsiębiorstwach (dla pracowników) zaczynają się od ok. 120 dol. rocznie za użytkownika. 

Producent nie ujawnił, jaki udział w polskim rynku chce osiągnąć w nadchodzących kwartałach. Zapowiedziano rozpoczęcie kilku dużych projektów w przyszłym roku. Firma będzie poszukiwać partnerów na polskim rynku.

Artykuł Antenna Software wchodzi do Polski pochodzi z serwisu CRN.

W 2005 r. HP utworzyło Globalne Centrum Usług we Wrocławiu. Na początku roku producent zapowiedział rozwój ośrodka i zatrudnienie do 400 nowych osób (obecnie pracuje w nim ponad 2 tys.). W ub. roku IBM uruchomił we Wrocławiu Zintegrowane Centrum Dostarczania Usług IT, które świadczy usługi dla klientów koncernu. 

Jak przewiduje Związek Liderów Sektora Usług Biznesowych ABSL w 2011 r. w całym kraju centra usług biznesowych zatrudnią ponad 6 tys. nowych pracowników.

Artykuł IBM i HP będą otwierać kolejne centra usług pochodzi z serwisu CRN.

IBM nie jest jedynym zagranicznym producentem, o którym mówi się w kontekście nowych inwestycji w Polsce. Według Ministerstwa Gospodarki chęć utworzenia centrum badawczo-rozwojowego w naszym kraju zadeklarowała chińska firma ZTE. Inny producent z Państwa Środka, Huawei, planuje budowę centrum outsourcingu procesów biznesowych (BPO) w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Jak zapewnia resort gospodarki, Polska jest na liście najatrakcyjniejszych lokalizacji.

Artykuł IBM zainwestuje w Polsce pochodzi z serwisu CRN.

IBM poinformował również o przyznaniu nagród pieniężnych dla pracowników naukowych
polskich uczelni: Politechniki Wrocławskiej, Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu, Polsko-Japońskiej Wyższej Szkoły Technik Komputerowych i Politechniki Poznańskiej. Wyróżnienia (granty naukowe) przyznano w ramach programu IBM Faculty Awards.

Artykuł IBM uruchomił centrum usług pochodzi z serwisu CRN.