Mówi się, że łatwiej jest wejść na szczyt, niż się na nim utrzymać przez dłuższy czas. Wyniki plebiscytu CRN Polska dowodzą, że są osoby i firmy, które opanowały tę trudną sztukę do perfekcji. Zacznijmy od Andrzeja Przybyło, prezesa AB, który po raz siódmy (i drugi z rzędu) otrzymał zaszczytny tytuł „Postać Rynku IT”. Już niemal od 30 lat stoi na czele założonej przez siebie firmy, którą wyprowadził na pozycję lidera w swoim segmencie rynku. Co znajduje odzwierciedlenie także w głosowaniu naszych czytelników – uznali oni wrocławskiego broadlinera za najlepszego dystrybutora 2018 roku. Warto przy tym podkreślić, że w gronie finalistów – obok głównego konkurenta AB, czyli ABC Daty – znalazł się Action, który mimo wiadomych problemów nadal ma mocną pozycję wśród resellerów. Na uwagę zasługuje ponadto obecność w finale Incomu, co dowodzi, że o sukcesie i popularności nie decyduje jedynie wielkość firmy i liczba partnerów (liczy się natomiast ich zaangażowanie). 
  
Podobne wnioski można wyciągnąć, jeśli spojrzy się na listę finalistów w kategorii „Szef kanału partnerskiego u producenta”. Do tego zaszczytnego grona polscy resellerzy i integratorzy zaliczyli menedżerów z potężnych koncernów, ale palma pierwszeństwa przypadła Grzegorzowi Bielawskiemu z relatywnie niewielkiego QNAP-a. Świadczyć to może jedynie o jego maksymalnym zaangażowaniu w relacje z partnerami biznesowymi, zwłaszcza że nagroda główna w tej kategorii trafia do niego drugi rok z rzędu. 
   
Zaangażowania w pracę i mistrzostwa w swoim fachu nie można odmówić także Patrycji Gawareckiej, która po czwarty z rzędu (sic!) uzyskała największą liczbę głosów w kategorii „Dyrektor sprzedaży u dystrybutora”. Do grona osób, które po wejściu na szczyt potrafią na nim pozostać, należy także Jarosław Cichecki z Dagmy – odebrał statuetkę Handlowca Roku po raz czwarty. Z kolei w przypadku firm niezrównany w swojej kategorii od wielu już lat jest Veracomp.  

W tym roku gala Tech Trendy Biznes odbyła się w Pałacu Lubomirskich w Warszawie, który jest siedzibą Business Centre Club. Znakomicie wpisał się w tę scenerię wykład Pawła Motyla, eksperta ICAN Institute, pod hasłem: „Przyszłość już tu jest, tyle że nierówno rozdystrybuowana – czyli o dzisiejszych wyzwaniach dla liderów jutra”.
  
Zwycięzcom i finalistom gratulujemy, a wszystkim głosującym dziękujemy!

Zapraszamy do obejrzenia filmu z gali Tech Trendy Biznes 2019

WYNIKI KONKURSU Z NAGRODAMI

Lista ZDOBYWCóW NAGRóD RZECZOWYCH przyznanych za najciekawsze i najbardziej wyczerpujące odpowiedzi na pytania konkursowe, zamieszczone w formularzu do głosowania w Plebiscycie CRN Polska.

Artykuł Jubileuszowy XX Plebiscyt CRN Polska: wiwat finaliści, wiwat zwycięzcy! pochodzi z serwisu CRN.

W przypadku zasilaczy trójfazowych klienci coraz częściej decydują się na rozwiązania modułowe. Wybierają urządzenie mocniejsze, ale nie wykorzystują od razu jego maksymalnych możliwości. Wypełniają je modułami mocy tylko częściowo, zostawiając miejsce na późniejsze dołożenie kolejnych do już posiadanej szafy. Na starcie będzie to droższe od zakupu UPS-a blokowego, ale zapewnia większe możliwości i oszczędności w przyszłości. Gdy potrzeby się zwiększą, nie trzeba dokupować kolejnego urządzenia i w jakiś skomplikowany sposób rozbudowywać infrastruktury zasilania.

Jak twierdzi Sławomir Franczak, UPS Business Development Manager w Legrandzie, różnica w cenie pomiędzy klasycznymi a modułowymi zasilaczami systematycznie się zmniejsza. O ile jakiś czas temu te ostatnie były nawet trzy razy droższe, o tyle teraz dystans wyraźnie się zmniejszył. W sprzedaży tego typu rozwiązań szczególnie ważna jest rozmowa z inwestorem i pokazanie mu całkowitych kosztów eksploatacji. A w tej kategorii – pod względem zużycia energii, zajmowanego miejsca w serwerowni, SLA obejmującego czas reakcji serwisu – urządzenia modułowe wypadają lepiej niż monoblokowe.

– Ostatecznie, jeśli klient kupuje serwery i infrastrukturę IT za nierzadko dużo większe pieniądze, niż wydałby na UPS-y, to warto pokazać, że zaoszczędzenie teraz kilku czy nawet kilkunastu tysięcy złotych może mu się w dłuższej perspektywie nie opłacać – tłumaczy Sławomir Franczak.

Z kolei Piotr Wójcik, AC Power Sales Manager w Vertiv Poland, zwraca uwagę na kompletne modułowe centrum danych. Skalowalność jest wtedy zapewniana nie w ramach infrastruktury w budynku (co może skutkować przeinwestowaniem), ale przy użyciu kontenerowych modułów data center. Obiekt można postawić bardzo szybko i w rozmiarze odpowiadającym bieżącym potrzebom, a następnie łatwo rozbudować go w przyszłości – poziomo, a nawet pionowo. To rozwiązanie droższe od tradycyjnej serwerowni, ale może działać już po kilkunastu tygodniach, a nie miesiącach i można zacząć od mniejszej powierzchni, która daje się potem łatwo powiększać.

Gwarancje mają być dłuższe

Rosną oczekiwania klientów co do czasu gwarancji na UPS-y. Jeszcze nie tak dawno standardem były 24 miesiące, a teraz nie jest problemem otrzymanie ochrony 36-, a nawet 60-miesięcznej. Gdy klient zażąda gwarancji jeszcze dłuższej (powyżej pięciu lat), powinien zdawać sobie sprawę, że wiąże się to z dużymi kosztami. UPS, jak każde urządzenie wykorzystujące kondensatory i inne układy elektroniczne, naturalnie się zużywa i gdy to nastąpi, trzeba się liczyć z koniecznością przywrócenia do stanu początkowego, co staje się nieopłacalne.

Sebastian Warzecha, dyrektor handlowy Evera, potwierdza, że coraz więcej klientów oczekuje 5-letniego okresu ochrony. Przy czym ważne jest, czy gwarancja ma obejmować elektronikę UPS-a, czy cały system z akumulatorami włącznie. W przedłużonym okresie ochrony muszą w grę wchodzić obostrzenia warunków gwarancji i opieki nad urządzeniem. Przynajmniej raz w roku powinny być sprawdzone akumulatory i sporządzony raport, za co płaci klient. Muszą być też spełnione warunki przechowywania baterii, choć w przypadku serwerowni raczej nie ma z tym problemu.

– W dłuższej eksploatacji baterie okazują się najbardziej „cenotwórczym” elementem całego systemu – zauważa przedstawiciel Evera.

Dlatego przy dłuższej gwarancji ani dostawca, ani klient nie mogą sobie pozwolić na oszczędności na akumulatorach, jeżeli nie chcą mieć kłopotów z większą częstotliwością zgłoszeń serwisowych. Jakość baterii jest ważna, ponieważ są one bardzo wrażliwe na warunki środowiskowe, takie jak temperatura i wilgotność. O ile elektronika UPS-a jest w stanie wytrzymać większe zmiany temperatury, o tyle akumulatory już nie. Dlatego tak istotne jest zastosowanie komponentów dobrej jakości. Obecnie zdecydowana większość zakładów produkujących baterie do zasilaczy UPS zlokalizowana jest w Chinach, a na rynku funkcjonuje kilku sprawdzonych dostawców takich produktów.

Problemy z jakością i żywotnością akumulatorów może w dużym stopniu rozwiązać użycie baterii litowo-jonowych, które zaczęli promować najwięksi dostawcy UPS-ów (dając 5-letnią gwarancję w standardzie). Do tej pory ich wykorzystanie ograniczone jest jednak do mniejszych mocy (przykładowo APC oferuje rozwiązania 1000 i 1500 VA), bo w przypadku systemów do serwerowni i centrów danych baterie Li-ion okazują się na razie zbyt drogie w porównaniu z tradycyjnymi, kwasowo-ołowiowymi akumulatorami.

Przemysł wciąż (tylko) perspektywiczny

Od kilku lat mówi się, że bardzo perspektywiczną branżą dla zasilania gwarantowanego jest przemysł. Tutaj także ochrona ciągłości działania polegać będzie na użyciu dużych, trójfazowych UPS-ów, zabezpieczających całe linie produkcyjne, ale potrzebne będą też mniejsze urządzenia do zabezpieczania pojedynczych stanowisk. Generalnie zapytania ze strony przemysłu dotyczą każdego rodzaju rozwiązań (nie tylko tych specjalistycznych, o wzmocnionej konstrukcji, np. dla przemysłu morskiego czy mediów użytkowych).

– Niestety, przemysł, podobnie jak sektor publiczny, cechuje duża bezwładność decyzyjna. Ale można oczekiwać w niedługim czasie większych zamówień od tego typu firm – przewiduje Sławomir Franczak.

Czy można przyśpieszyć ten proces? Na pewno ważne jest dotarcie do osoby odpowiadającej za utrzymanie ruchu i „przeliczenie” jej na złotówki ryzyka wyłączenia linii produkcyjnej. Co oczywiście nie gwarantuje sukcesu handlowego.

– Starsze, wybudowane przed laty fabryki, mimo że nie posiadają systemu zasilania gwarantowanego w ogóle albo jest on bardzo ograniczony, nie są zainteresowane jego stworzeniem albo rozwijaniem – twierdzi Piotr Wójcik z Vertiva.

Z kolei w przypadku nowych inwestycji zwykle stosuje się dobre praktyki, które przewidują ochronę zasilania w zakładach produkcyjnych. Przy czym zasilanie gwarantowane jest tam realizowane w bardzo przemyślany sposób i chronione są tylko te odbiory, które tego wymagają.

Urządzenia adresowane do przemysłu mogą różnić się od urządzeń stosowanych w centrach danych i serwerowniach. Jeśli znajdują się tam maszyny, które mają duże prądy rozruchu, zasilanie gwarantowane powinno być na to przygotowane, w tym na zastosowanie UPS-a z transformatorem separacyjnym. Większą uwagę trzeba też zwrócić na to, gdzie urządzenie będzie zamontowane i czy w związku z tym będzie narażone na większe zapylenie i niestandardowe temperatury. W tym kontekście można powiedzieć, że zasilacze zamontowane w centrach danych działają w komfortowych warunkach.

Biedny jak… sektor publiczny

Cyfryzuje się nie tylko biznes, ale i sektor publiczny, który od wielu lat ma od tego specjalne ministerstwo. I od lat, niezmiennie, rządzi tam „zasada ccc” (cena czyni cuda). Instytucje państwowe są nastawione na jak najniższe koszty, a producenci droższych rozwiązań stoją na przegranej pozycji.

– Mieliśmy jakieś dwa lata temu kilka dialogów technicznych z instytucjami, które ewidentnie potrzebują nowych serwerowni. Do tej pory czekają na przyznanie środków finansowych – mówi Piotr Wójcik.

Z kolei Dariusz Głowacki, Business Development Manager w CyberPower, dostrzega, że w 2018 r. nastąpiła wyraźna zmiana w porównaniu z ubiegłym. Jego zdaniem wtedy mieliśmy do czynienia z marazmem, a teraz można zaobserwować wyraźne ożywienie. Wiele projektów wspieranych przez administrację, budżet państwa i fundusze unijne ruszyło do przodu. Dotyczą one zarówno małych rozwiązań typu SOHO, jak i wyposażenia serwerowni – w tym wypadku zasilaczy jednofazowych oraz dużych, centralnych systemów trójfazowych.

– Inna rzecz, że sektor publiczny to trudny klient, bo wiele projektów nagle się zamyka, by po jakimś czasie znowu otworzyć – komentuje przedstawiciel CyberPower.

Szeroka oferta otwiera więcej drzwi

Są klienci, którzy szukają zarówno mniejszych UPS-ów, do zabezpieczania konkretnych odbiorów, jak też dużych zasilaczy do ochrony całych serwerowni. Przykładowo szpital może potrzebować i centralnego, dużego systemu, i urządzeń rackowych, a także małych, jednostanowiskowych UPS-ów. Dlatego preferowani będą producenci z szeroką ofertą, którzy są w stanie zapewnić systemy jedno-, jak również trójfazowe. Co ważne, optymalnym rozwiązaniem, gdy mowa o szerokim portfolio i precyzyjnym doborze zasilania do projektu, może być posiadanie systemów modułowych.

– Nie potrzeba wielu modeli zasilaczy, gdyż modułowość umożliwia takie skonfigurowanie urządzeń, by pasowały do dowolnej aplikacji – uważa Piotr Wójcik.

Kompleksowość oferty upraszcza kwestie dostawy, wsparcia i serwisu. Jeśli klient postawiłby na wielu dostawców, to musiałby się liczyć z różnymi warunkami serwisowymi, a przede wszystkim możliwym rozmyciem odpowiedzialności w przypadku potencjalnych problemów. Jeśli skorzysta z oferty jednego i coś się zepsuje, nie musi zgadywać, co nawaliło, i zastanawiać się, do kogo trzeba zadzwonić.

Szerokie portfolio, wykraczające nawet poza zasilanie gwarantowane, jest ważne także dla integratora, bo może z jednym dostawcą od razu rozmawiać o wielu rozwiązaniach, zamiast z wieloma zastanawiać się nad każdym szczegółem. Jeden producent staje się wtedy gwarantem spójności infrastruktury fizycznej i poprawności jej działania. Dodatkowym atutem, gdy mowa o zwiększaniu kompleksowości oferty, będą – obok UPS-ów – inne komponenty wyposażenia centrum danych: klimatyzacja precyzyjna, szafy serwerowe, elementy instalacyjne itp.

– Ponieważ sprzedaż dla integratora nie stanowi końca projektu, bo trzeba jeszcze zarządzać jego obsługą posprzedażową, ważne jest wsparcie, na jakie może liczyć ze strony dostawcy. Gdy jest ich bardzo wielu, trudniej sobie ze wszystkim poradzić – mówi Dariusz Głowacki.

Trzy fazy ze wsparciem dostawcy

Decyzja o wejściu w segment zasilaczy trójfazowych oznacza, że integrator będzie miał do czynienia z „większymi prądami”.

– Każdy może wpiąć do systemu zakończone wtyczką urządzenia jednofazowe do mocy 5 kVA, ale do instalowania UPS-ów trójfazowych potrzeba kompetencji i uprawnień elektrycznych – tłumaczy Urszula Fijałkowska z APC.

Wymaga to znajomości wielu zagadnień, umiejętności stworzenia instalacji elektrycznej na wejściu i wyjściu UPS-a, jego uruchomienia, konfiguracji i synchronizacji z innymi elementami systemu. Nie można tego zrobić z marszu – trzeba się zastanowić nad tym, jakie będzie umiejscowienie takiego urządzenia, jak zostanie tam przetransportowane, jak powinno przebiegać wdrożenie itp.

– Jeśli ktoś sprzedaje dużo UPS-ów jednofazowych i ma w tym segmencie doświadczenie, to wcale nie znaczy, że będzie mu łatwo wejść w oferowanie urządzeń trójfazowych o znacznie większych mocach. To zupełnie co innego – podkreśla Sławomir Franczak.

Zainteresowany integrator może się zwrócić do dostawcy rozwiązania, który świadczy usługi wdrożeniowe. Z jego pomocą powinien szybko zdobyć umiejętności niezbędne do oferowania zasilania gwarantowanego. W niedługim czasie nauczy się zadawać właściwe pytania klientowi i na podstawie odpowiedzi umiejętnie dopasowywać rozwiązania.
– Gdy partner, któremu brakuje kompetencji, zwróci się do nas, to wspólne wizyty u klienta są dla niego okazją do nauki. Ten model nam się sprawdza – twierdzi Sebastian Warzecha.

Pomocne w tym, jak sprzedawać i wdrażać systemy trójfazowe, mogą być zarówno szkolenia organizowane przez dostawców, jak i gotowe narzędzia, ułatwiające np. dobór akumulatorów do oczekiwanego czasu podtrzymania.

Artykuł Sprzedaż UPS: zasil swoją ofertę pochodzi z serwisu CRN.

Model przetwarzania krawędziowego szczególnie dobrze sprawdza się w przypadku miejsc, gdzie dostęp do Internetu jest ograniczony lub gdy łącze jest narażone na awarie. Technologia ta umożliwia obniżenie wymagań dotyczących przepustowości łączy internetowych i zapewnia ograniczenie do minimum ryzyka wystąpienia przestojów, spowodowanych awariami łączy. Zaletą korzystania z edge computingu jest też zmniejszenie wymagań dotyczących mocy obliczeniowej – w rezultacie przedsiębiorstwa mogą znacząco zredukować koszty eksploatacji systemu.

Jak podkreślają przedstawiciele APC by Schneider Electric, klienci są coraz bardziej świadomi konieczności dostępu do danych, których nie jest w stanie zaoferować im cloud computing. Procesy o znaczeniu krytycznym są więc coraz częściej realizowane właśnie blisko klienta, tak by zapewnić ciągłość i sprawność przetwarzania. Istotne jest także, chociażby w obliczu zaostrzenia przepisów dotyczących ochrony danych osobowych, że edge computing może ułatwiać spełnienie wymogów regulujących proces przetwarzania danych. Przetwarzanie na krawędzi sieci, a więc de facto najbliżej miejsca, gdzie powstają informacje, pomaga w zatrzymywaniu poufnych danych w obszarach, które firma może w pełni kontrolować.

W przypadku sporej liczby usług przetwarzanie krawędziowe powoli staje się nie tylko udogodnieniem, ale i koniecznością. Mając na uwadze dynamiczne rynkowe zmiany, APC by Schneider Electric stworzyło kolejne rozwiązania z zakresu infrastruktury fizycznej przewidzianej do profesjonalnego przetwarzania danych, w tym Micro Data Center Xpress.

Obecnie na stronie przeznaczonej dla partnerów producenta (partner.schneider-electric.com) uruchomiony został specjalny konfigurator – Local Edge Configurator – umożliwiający zarejestrowanym resellerom samodzielne skonfigurowanie i dobór sprzętu. Dodatkowo resellerzy mają możliwość zgłaszania nawet najmniejszych projektów na platformie – rejestrując projekt składający się z co najmniej trzech produktów, zyskują jednocześnie szansę na odpowiedni rabat u autoryzowanych dystrybutorów (AB, ABC Data, Also, Ingram Micro, Tech Data i Veracomp). Producent zachęca resellerów do rejestracji w programie partnerskim i darmowego korzystania z konfiguratora.

Artykuł Edge computing: większa szybkość i bezpieczeństwo przetwarzania danych pochodzi z serwisu CRN.

Dlatego firma APC by Schneider Electric wprowadziła na rynek zestaw produktów z rodziny Micro Data Center Xpress. Są to profesjonalne szafy serwerowe wyposażone w UPS-y z bateriami litowo-jonowymi oraz pełną infrastrukturą zasilającą (w tym okablowanie i listwy). Rozwiązanie to zaprojektowano w taki sposób, by umożliwić preinstalację urządzeń informatycznych (serwerów, pamięci masowych, urządzeń sieciowych) przez integratora jeszcze przed ich dostawą do klienta i zamknąć w jednej obudowie zarówno kompletną infrastrukturę małego centrum danych, jak i oprogramowanie zarządzające. Dzięki temu możliwa jest szybsza o 20 proc. niż w tradycyjnym modelu integracja całego sprzętu, natomiast zapotrzebowanie na przestrzeń dla sprzętu może zmniejszyć się nawet o 50 proc.

Micro Data Center Xpress to rozwiązanie pracujące na krawędzi sieci, więc zapewnia szybki transfer informacji. Minimalizuje też ryzyko przerw w transmisji, bowiem do centralnych repozytoriów przesyłane są tylko najważniejsze, już wcześniej przetworzone dane. Takie środowisko łatwiej stale obserwować i kontrolować zachodzące w nim procesy.

Produkty Micro Data Center Xpress oferowane są w konfiguracjach 24U, 42U lub innych, zgodnie z potrzebami klienta. Dzięki prefabrykacji i testom wykonywanym w zakładach Schneider Electric są niezawodne w eksploatacji. Otrzymały także certyfikaty czołowych dostawców systemów konwergentnych i hiperkonwergentnych. Pełny system jest gotowy do pracy z urządzeniami peryferyjnymi natychmiast po ich podłączeniu i może być dostarczony klientowi w ciągu zaledwie dwóch – trzech  tygodni.

Dzięki wykorzystaniu stworzonego przez Schneider Electric pakietu do zarządzania infrastrukturą centrów danych (DCIM), oprogramowania StruxureWare oraz platformy architektury EcoStruxure, szafy Micro Data Center Xpress mogą być zintegrowane w większy system. Możliwa jest również integracja ze stosowanymi przez dostawcę usług narzędziami do zdalnego monitorowania urządzeń i zarządzania nimi przez chmurę. Producent zagwarantował także ochronę fizyczną – wbudowany w szafy zamek zapobiega nieautoryzowanemu dostępowi do zainstalowanego sprzętu.

Artykuł powstał we współpracy z firmą Schneider Electric.

Artykuł Mikroinfrastruktura IT od APC by Schneider Electric pochodzi z serwisu CRN.

Narzędzia DCIM umożliwiają klientom gromadzenie kluczowych informacji o systemach IT. Generują powiadomienia i alerty o: rozwiązaniach sprawiających problemy, dostępnej przestrzeni magazynowej, mocy obliczeniowej serwerów, osiągnięciu pułapu obciążeń, a także o innych istotnych wydarzeniach. W ten sposób umożliwiają administratorom lepsze zrozumienie realiów funkcjonowania centrum danych i pomagają obniżyć łączny koszt jego użytkowania (TCO), dzięki podniesieniu efektywności energetycznej i maksymalizacji wykorzystania zasobów. Przykładem takiego rozwiązania jest pakiet StruxureWare for Data Centers firmy Schneider Electric. Umożliwia on uzyskanie maksymalnej efektywności w ciągu całego cyklu życia centrum danych – od fazy projektowej i konstrukcyjnej po ewaluacyjną i operacyjną.

Synergia rozwiązań DCIM i kolokacji

Narzędzia DCIM w połączeniu z usługami kolokacji zapewniają wymierne korzyści biznesowe. Oprogramowanie do zarządzania infrastrukturą centrów danych daje klientom dostęp do najważniejszych dla nich informacji, dotyczących np. niewykorzystanych zasobów. Coraz częściej oczekują oni, że będą mogli zarządzać całą infrastrukturą, którą użytkują, zarówno lokalnymi centrami przetwarzania danych, jak i tymi w modelu outsourcingowym.

Tu pomocne będzie zaprojektowane przez Schneider Electric narzędzie Tenant Portal, które – jako część pakietu StruxureWare Data Center Operation – zostało opracowane wraz z dostawcami usług kolokacji. Dzięki niemu mogą zapewnić swoim klientom dane na temat obciążenia środowiska informatycznego i umożliwić im wyszukiwanie szczegółowych informacji (w tym danych z konkretnych pomieszczeń, klatek i szaf serwerowych, a także o zarezerwowanej pojemności i zużyciu energii).

Na potrzeby monitorowania stopnia wykorzystania środowiska IT i  jego rozliczania można przypisywać wykonywane przez zasoby IT zadania konkretnym osobom, projektom, działom lub aplikacjom. Brak bezpośredniego dostępu do sieci lokalnej dostawcy oraz wbudowane zabezpieczenia dają klientom pewność, że nikt inny nie otrzyma wglądu do ich zasobów, podobnie jak oni sami nie będą mieli dostępu do zasobów innych firm.

Oprogramowanie DCIM pomaga uwidocznić korzyści, jakie dostawcy usług kolokacji oferują klientom. Jednocześnie otwiera przed nimi dodatkowe możliwości świadczenia usług zarządzanych. Mogą być one bardzo zróżnicowane – od przygotowywania konsoli ze wskaźnikami KPI i analiz trendów przez zarządzanie dostępem i uprawnieniami aż po udostępnianie specjalistów jako wirtualnego rozszerzenia działu informatycznego klienta, zarówno w przypadku przenosin, rozszerzeń, jak i modernizacji.

Artykuł Narzędzia do zarządzania infrastrukturą IT, czyli DCIM pod lupą pochodzi z serwisu CRN.

Zdaniem Urszuli Fijałkowskiej, Sales Managera IT Business w Schneider Electric, to negatywne zjawisko dotyczy szczególnie małych zasilaczy – powstaje coraz więcej firm handlowych sprzedających pod własnymi markami UPS-y sprowadzane głównie z Dalekiego Wschodu. Są one oferowane po cenie zdecydowanie niższej niż inny sprzęt tego typu dostępny na rynku, stąd też znajdują wielu nabywców.

Niemniej jednak, pomimo niedoskonałości, polski rynek dojrzewa. Klienci, dobierając odpowiednie rozwiązanie, coraz częściej zwracają uwagę nie tylko na niską cenę, ale także na jakość, energooszczędność i obsługę serwisową, a co za tym idzie koszty utrzymania sprzętu. Każda z tych cech ma wpływ na ostateczną wydajność, niezawodność i bezpieczeństwo działania całego systemu.

To, że rynek zasilania gwarantowanego rozwija się powoli i stabilnie, wynika przede wszystkim z dwóch ważnych kwestii. Po pierwsze oferowane rozwiązania są długotrwale testowane, co przekłada się na późniejszą niezawodność systemów zabezpieczenia. Po drugie większość inwestycji dotyczących zakupu tych urządzeń jest planowana z dużym wyprzedzeniem.

Kierunek: nowe trendy

Pierwszy trend ściśle wiąże się z rozwojem nowych technologii. Coraz większa liczba urządzeń na rynku oraz rosnące wymagania w zakresie ich zabezpieczenia sprawiają, że wiodącą na rynku technologią staje się online. Tego typu rozwiązania z zakresu zasilania gwarantowanego nie tylko zapewniają nieprzerwane zasilanie, ale poprawiają również jego jakość i przetwarzają energię w sposób stały.

W wyniku anomalii pogodowych, tj. burz lub długotrwałych upałów, może dojść do zaniku napięcia w zewnętrznej sieci zasilającej. W takiej sytuacji UPS podtrzyma zasilanie podłączonych urządzeń, a zmiana źródła energii nie wywoła żadnych zakłóceń spowodowanych czasem przełączania. Rodzina rozwiązań Smart-UPS On-Line firmy APC by Schneider Electric zapewnia użytkownikowi  pełne monitorowanie urządzeń, w tym bieżącą kontrolę ich stanu. Warto zaznaczyć, że jednostki tego typu są najchętniej kupowane i mają największy udział w sprzedaży w Polsce.

Zdaniem Urszuli Fijałkowskiej kolejnym zauważalnym trendem jest Internet rzeczy i wzrost zainteresowania urządzeniami UPS dla domu. Ze względu na stale rosnącą liczbę urządzeń codziennego użytku wymagających ciągłego podłączenia do prądu, a także na pojawiające się nietypowe zjawiska pogodowe – gospodarstwa domowe są coraz częściej narażone na nagłe przerwy w dostawie prądu oraz zakłócenia zasilania z sieci elektroenergetycznej. Takie zdarzenia mogą prowadzić do uszkodzeń, a nawet całkowitego zniszczenia sprzętu. Dlatego coraz więcej użytkowników końcowych jest przezornych i zaopatruje się w UPS-y.

Artykuł Rynek UPS-ów w Polsce: czy cena gra pierwsze skrzypce? pochodzi z serwisu CRN.

Urszula Fijałkowska Nowa odsłona programu wymaga od każdego partnera, by odświeżył swoje dane w systemie, jeśli chce kontynuować współpracę. Na trzech z czterech poziomów – Select, Premier i Elite – można wybrać specjalizację, np. IT Power albo Home & SOHO, i odbyć stosowne szkolenia, po których do głównego certyfikatu dołączone zostanie poświadczenie o kompetencjach w danym zakresie oferty.

CRN To działania zmierzające do podniesienia jakości kanału sprzedaży. Czy to znaczy, że były z tym w przeszłości jakieś problemy?

Urszula Fijałkowska Chodzi o dotarcie do tej grupy partnerów, którzy rzeczywiście chcą pracować z APC, a następnie dostarczenie im wiedzy i treści przygotowanych z myślą o nich. Chcemy wskazywać im właściwe ścieżki certyfikacyjne poprzez szkolenia techniczne, których odbycie jest wymagane do uzyskania odpowiedniego statusu. Partnerzy nie ponoszą kosztów, a jedyne, co muszą poświęcić, to czas na podnoszenie kompetencji.

CRN A wspomniane problemy?

Urszula Fijałkowska Zdarzało się, że w wyniku rotacji zatrudnienia u partnera i odejścia specjalistów z kompetencjami mógł on nie spełniać warunków w momencie przystępowania do jakiegoś dużego projektu. Chcemy unikać takich sytuacji.

CRN Poza recertyfikacją ma być nieco więcej bonusów. Jakich?

Urszula Fijałkowska Partnerzy z poziomów Premier i Elite dostaną dostęp do modułu iRewards. Oznacza to możliwość zbierania rzeczowych i finansowych nagród, oprócz bonusów do tej pory zapewnianych przez program.

CRN To dla najlepszych, a jak zachęcacie do współpracy mniejszych resellerów?

Urszula Fijałkowska Cała rzesza resellerów, którzy chcą pracować z APC, ma możliwość korzystania z wielu innych narzędzi ułatwiających przejście na wyższy poziom programu. Klasyfikacja partnerów odbywa się raz w roku na podstawie obrotów, odbytych szkoleń i udzielonych certyfikatów.

CRN Czy to, że próbujecie bardziej zmotywować partnerów, ma świadczyć, iż lokalne wyniki sprzedaży nie są satysfakcjonujące?

Urszula Fijałkowska Program jest wprowadzany na poziomie globalnym. W bieżącym roku w Polsce odnotowujemy bardzo duży wzrost sprzedaży. Dlatego system premii ma przede wszystkim umocnić relacje pomiędzy partnerami i APC – bez względu na sukcesy możemy zrobić coś więcej. To także forma zapewnienia naszych partnerów, że kanał sprzedaży jest dla nas najważniejszy.

CRN Co do wzrostów sprzedaży – można poznać jakieś liczby, udziały rynkowe?

Urszula Fijałkowska Niestety, niezależnych badań nikt nie prowadzi, a dystrybutorzy nie przekazują danych o sprzedaży rozwiązań konkurencji. Z mniej formalnych źródeł i informacji własnych wynika, że w segmencie jednofazowych zasilaczy UPS należy do nas 65 proc. polskiego rynku. Stanowią one największy procent naszych przychodów. Gdy dochodzi do zawirowań na rynku, wynikających m.in. z załamania w sektorze zamówień publicznych, procentuje posiadanie tak stabilnej marki jak nasza. Stąd dwucyfrowe wzrosty i doskonałe wyniki w pierwszym kwartale bieżącego roku.

CRN A więc ten rok przynosi wyraźnie lepszą koniunkturę na UPS-y?

Urszula Fijałkowska Rok 2016 był wyjątkowo trudny dla wszystkich. Wiele projektów w wyniku obaw przed inwestowaniem i przesuwania budżetów przeszło na rok następny. Choć były przygotowane wcześniej, to ich realizacja nastąpiła w pierwszych miesiącach 2017.

Artykuł Partnerzy powinni dbać o certyfikaty pochodzi z serwisu CRN.

Jednym z największych problemów w takim przypadku jest brak klimatyzacji. Każdy kilowat energii zużytej przez sprzęt IT przyczynia się do powstania kilowata energii cieplnej. Zgromadzone ciepło powoduje podniesienie temperatury powyżej typowego, zalecanego zakresu (21–24°C). Dlatego na kwestię chłodzenia sprzętu należy spojrzeć raczej z perspektywy usuwania nadmiernego ciepła, a nie dostarczania schłodzonego powietrza.

Komfort pracy z NetShelter CX

Stworzona przez APC by Schneider obudowa NetShelter CX została zaprojektowana jak mebel biurowy, dzięki czemu wtapia się w wyposażenie małych firm, laboratoriów i innych pomieszczeń. „Mebel” ten jednak wewnątrz jest w pełni profesjonalną szafą serwerową, dostępną w czterech wysokościach: 12U, 18U, 24U i 38U. Zapewnia klimatyzowane, dźwiękochłonne i bezpieczne miejsce do instalacji sprzętu IT. Warto podkreślać w rozmowach z klientami, że zastosowanie tego rozwiązania nie wiąże się z koniecznością przeprowadzania prac budowlanych i instalacyjnych. Istotne jest także to, że umożliwia ekonomiczne wykorzystanie pomieszczeń biurowych.

Jedną z największych zalet tej „kompaktowej serwerowni” jest jednak pełna dźwiękochłonność. Dzięki temu zainstalowanie NetShelter CX nawet w miejscu, gdzie przebywa wiele osób, nie powoduje niedogodności i nie wpływa na komfort ich pracy. Zaawansowane rozwiązania praktycznie wyciszają szum serwerów (zmniejszają go o 18,5 dB, czyli ponad 98 proc.). Natomiast zainstalowany moduł wentylacyjny może chłodzić sprzęt o mocy do 3,6 kW.

Szafka NetShelter CX to doskonałe rozwiązanie dla małych i średnich firm, ale także dla dużych przedsiębiorstw, które mogą wykorzystać ją np. w swoich oddziałach. Jej instalacja jest niezwykle prosta – producent dostarcza urządzenie w pełni zmontowane i wstępnie przetestowane, co pozwala zaoszczędzić czas przeznaczany na montaż lub konfigurację (w zestawie znajduje się odpowiednie okablowanie oraz listwa zasilająca PDU).

Po ustawieniu szafki w dogodnym miejscu wystarczy zainstalować w niej serwer, urządzenia pamięci masowej lub sprzęt sieciowy. Razem z szafką można nabyć oprogramowanie do monitorowania i zarządzania zainstalowanym sprzętem, jak również zasilacz APC Smart-UPS. Szafka jest zamykana na klucz, co uniemożliwia dostęp do zainstalowanych w niej urządzeń niepowołanym osobom. Można ją też na stałe przytwierdzić do podłogi.

Dodatkowe informacje:

Jarosław Luber,

System Engineer, Schneider Electric,

jaroslaw.luber@schneider-electric.com

Artykuł powstał we współpracy z firmą Schneider Electric.

Artykuł Ukryj serwer w stylowej szafie pochodzi z serwisu CRN.

W związku z wymienionymi wyzwaniami, żeby zaspokoić potrzeby klientów, integratorzy powinni zaproponować im „bezprzerwowy bundle”, a więc połączenie UPS-ów APC z routerami LTE Cradlepoint (AER1600LP3-EU i CBA 850LP3-EU). Takie rozwiązanie sprawia, że brak zasilania czy łączności z siecią nie pociąga za sobą problemów w prowadzeniu biznesu, a w efekcie strat finansowych. Przykładowo, o ile w Czechach braki w dostawach prądu powodują, że przeciętna firma w ciągu roku musi liczyć się średnio z ok. 300 minutami przestojów w pracy, o tyle w Polsce ten wskaźnik jest osiem razy większy. Nasza gospodarka traci więc około 1,3 mld zł rocznie z powodu przerw w dostawie prądu. To dowód na to, że w biznesie sprawdza się przysłowie „czas to pieniądz”. Kiedy przedsiębiorstwo traci łączność z Internetem, jest pozbawione możliwości oferowania klientom najwyższej jakości usług.

Potencjalnym sposobem na uniknięcie przerw jest zwielokrotnienie połączenia kablowego. Niestety, nawet w takim przypadku zjawiska pogodowe mogą doprowadzić do zerwania łączności z siecią i – co gorsza – braku zasilania. A zatem mimo że łącze internetowe wciąż działa, bez zasilania i tak nie można prowadzić biznesu. Dlatego kombinacja UPS-ów z backupowymi łączami internetowymi stanowi skuteczne rozwiązanie.

Przy tym różnica pomiędzy generatorem prądu a UPS-em marki APC jest taka, że podłączone baterie przejmują dostarczanie zasilania natychmiast, zapewniając ciągłość biznesu. APC ma szeroki wachlarz UPS-ów odpowiednich dla przedsiębiorstw każdej wielkości. Dla mniejszych właściwe są modele w topologii offline, takie jak BX, BC i Smart-UPS z jedną lub dwoma bateriami. Dla firm, które zużywają więcej prądu, przeznaczone są rozwiązania w topologii online, a więc Smart-UPS online lub Symmetra LX. Połączenie tych UPS-ów z routerami LTE Cradlepoint (AER1600LP3-EU i CBA 850LP3-EU) gwarantuje, że ani brak zasilania, ani problem z dostępem do Internetu nie doprowadzi do strat w przedsiębiorstwie.

Router Cradlepoint CBA850LP3-EU korzysta z oprogramowania ECM Prime w modelu chmurowym. W efekcie daje użytkownikowi możliwość dostępu poza pasmem (out-of-band) do konsoli podłączonego switcha lub routera brzegowego, bez statycznego IP. Dzięki dwóm slotom kart SIM urządzenie zapewnia automatyczną zmianę operatora w razie braku dostępu do podstawowej sieci. Drugie urządzenie, które można zastosować w omawianej konfiguracji, to AER1600LP3-EU, zarządzany przez chmurę wysokowydajny router z Wi-Fib/g/n/ac. Oba urządzenia Cradlepoint to niezawodny i ekonomiczny sposób na zapasowe łącze internetowe. W połączeniu z UPS-ami APC by Schneider Electric stanowią przykład innowacyjności ukierunkowanej na zapewnienie ciągłości działania przedsiębiorstwa.

Produkty APC by Schneider Electric i Cradlepoint dostępne są w ofercie RRC Poland, dystrybutora z grupy Ingram Micro.

 

Więcej informacji:

Dariusz Denkiewicz, Business Development Manager Cradlepoint

tel. 664-730-990, e-mail: dariusz.denkiewicz@rrc.pl

Artykuł „Bezprzerwowe routery” Cradlepoint pochodzi z serwisu CRN.

Według firmy zaletami nowego programu jest dostęp do wielu certyfikacji i szkoleń, co daje partnerom większe możliwości wyboru rozwiązań odpowiednich dla nich oraz dla klientów. Zwiększa także szanse na awans w programie i związane z tym korzyści.

Artykuł Nowy program partnerski APC pochodzi z serwisu CRN.