Artykuł Szkolenia IT: ludzie chcą modułów i mikrodawek pochodzi z serwisu CRN.
]]>Standardem stały się szkolenia online. Pojawiły się nowe trendy: mikrolearning, zajęcia modułowe i tematy związane z dobrostanem załogi. Wśród pracowników widać natomiast silną chęć powrotu do szkoleń stacjonarnych – według raportu Altkom Akademii „Rynek szkoleniowy w czasach niepewności”, który analizuje zmiany, jakie zaszły w konsekwencji pandemii i wojny w Ukrainie. Jednocześnie pokazuje, o co powinny zadbać firmy, aby zatrzymać pracowników.
Chcą małych dawek
Jak wiadomo, większość szkoleń w ostatnich latach przeszła do online’u. Z badania wynika natomiast, że uczestników odstrasza bylejakość – pracownicy oczekują w sieci szkoleń wysokiej jakości, prowadzonych w angażujący sposób. Wymagania wobec prelegentów rosną.
Co istotne, pracownicy nie chcą uczestniczyć w zajęciach całodniowych. Według raportu ponad połowa respondentów (54 proc.) najchętniej wybiera szkolenia podzielone na moduły i rozłożone w czasie, np. na 3-4 dni, po kilka godzin dziennie i w godzinach pracy.
Właściciele firm są jednak innego zdania – wolą wysyłać ludzi na całodniowe maratony (57 proc. wskazań).
Zauważa się również zapotrzebowanie na szkolenia w mikrodawkach – tzw. mikrolearning (np. w formie wideo, animacji, artykułu, podcastu, gry). Takie zajęcia według ekspertów są bardziej elastyczne i pozwalają na wytworzenie z nauki nawyku.
Większość woli… stacjonarne zajęcia
Co ciekawe, większość pytanych odczuwa już chyba zmęczenie zajęciami w komputerze, bo w przyszłości chciałaby uczestniczyć w szkoleniach wyjazdowych albo stacjonarnych (55 proc.).
Wyzwaniem dla pracodawców będzie więc pogodzenie oczekiwań pracowników z potrzebami biznesu.
„W tej sytuacji pomocnym rozwiązaniem mogą być szkolenia hybrydowe. Np. rozpoczynające się dobrze przygotowanym webinarem, następnie byłaby to praca indywidulana w formie e-learningu, konsultacje z trenerem, a na koniec podsumowanie w formie webinaru” – radzi Magdalena Jasińska, ekspert ds. e-learningu z Altkom Akademii.
Tematy, które mają duże wzięcie
Z raportu wynika, że dużym zainteresowaniem cieszą się szkolenia związane z:
zarządzaniem projektami (51 proc. wskazań),
zarządzaniem zespołem (43 proc.),
umiejętności komunikacji w zespole (41 proc.).
Tematyka związana z wellbeingiem zyskała w ostatnim czasie na znaczeniu. Nie są nią zainteresowani jednak młodzi pracownicy. Wolą wiedzę o językach programowania czy narzędziach graficznych.
Tematem, który cieszy się sporym zainteresowaniem jest również cyberbezpieczeństwo.
Eksperci przewidują, że tematami, które będą notować największy wzrost w przyszłości będą sztuczna inteligencja i chmura obliczeniowa.
————–
Dane zawiera raport Altkom Akademi „Rynek szkoleniowy w czasach niepewności”.
Artykuł Szkolenia IT: ludzie chcą modułów i mikrodawek pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Klęska urodzaju narzędzi IT. Pracownicy ich nie ogarniają pochodzi z serwisu CRN.
]]>Nadmiar rodzi frustrację
Aż 45 proc. pracowników przyznaje, że przez nadmiar narzędzi są bardziej sfrustrowani i mniej wydajni. Większość dyrektorów twierdzi, że spędza zbyt dużo czasu na bezsensownych interakcjach, które wyczerpują ich energię i powodują przeładowanie informacjami.
Co więcej, brak szkoleń powoduje, że zespoły firm wykorzystują przeciętnie tylko 40 proc. możliwości aplikacji – wg Userlane.
Godzina dziennie wyjęta z czasu pracy
Pracownicy marnują aż godzinę pracy dziennie, próbując znaleźć funkcje i informacje ukryte w różnych aplikacjach i narzędziach – wynika z ankiety przeprowadzonej przez Qatalog and Cornell University – aż 43 proc. z nich stwierdziło, że spędza zbyt dużo czasu na przełączaniu się między narzędziami takimi jak Slack lub Zoom, a 45 proc. uznało, że ciągłe przełączanie tworzy ograniczający produktywność chaos organizacyjny.
„Firmy zainwestowały w narzędzia do pracy zdalnej, ale używają ich nieefektywnie, co prowadzi do utraty czasu i pieniędzy” – komentuje Paweł Niemyt, Product And Business Manager w Altkom Akademii.
Skutki są takie, że pracownicy potrzebują dodatkowego czasu na zapoznanie się z kolejnymi funkcjami oprogramowania, przenoszą pliki czy wprowadzają dane do kolejnych narzędzi. Tymczasem w wielu przypadkach wszystkie te czynności mogą zostać wykonane w aplikacjach, których zespoły już używają.
Według raportu trendów SaaS 2020 przeciętna firma marnuje ponad 135 tys. dol. rocznie na nieużywane, niedostatecznie używane lub zduplikowane narzędzia SaaS.
Co więcej, nadmiar narzędzi, nieznajomość nowego oprogramowania i jego złe wykorzystywanie może zagrozić bezpieczeństwu firmy i doprowadzić do wycieku poufnych danych.
„Szkolenia z narzędzi, takich jak Teams, czy Zoom wydają się absurdalne, w rzeczywistości jednak okazują się oszczędnością zarówno pieniędzy, jak i czasu w organizacji” – twierdzi Paweł Niemyt.
Artykuł Klęska urodzaju narzędzi IT. Pracownicy ich nie ogarniają pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Cztery pokolenia w biznesie pochodzi z serwisu CRN.
]]>Drugim obszarem, w którym daje się zauważyć różnice w zarządzaniu biznesem, w zależności od pokolenia, jest własność. Potencjał wspólnego użytkowania, a nie posiadania jest zdecydowanie większy wśród najmłodszej generacji. Dziś́ 39 proc. Zetek korzysta z możliwości wspólnego użytkowania aktywów z innymi przedsiębiorcami. W grupie Iksów czy przedstawicieli Baby Boomers odsetek ten wynosi po 4 proc. Najmłodsi przedsiębiorcy zdecydowanie bardziej niż starsi są̨ otwarci na współużytkowanie biur (68 proc. Zetek i 26 proc. Baby Boomers) i pracowników (46 proc. Zetek i 15 proc. Baby Boomers).
Różnice pokoleniowe dają o sobie znać także w obsłudze klienta. Starsi przedsiębiorcy są̨ bardziej osadzeni w tradycyjnym sposobie, młodsi chcą̨ opierać́ się na technologii. Kupując leasing, aż̇ 90 proc. przedstawicieli pokolenia BB i 83 proc. pokolenia X preferuje tradycyjny kontakt osobisty z doradcą, podczas gdy wśród Zetek odsetek ten wynosi 51 proc. Natomiast grupa najmłodszych, preferująca w pełni automatyczny proces zakupu leasingu bez kontaktu z doradcą, jest niemal dwa razy większa niż grupa starszych kolegów (38 proc. Zetek, 22% Iksów i 21 proc. BB).
Według Łukasza Kosuniaka, pełniącego funkcję Head of Consulting w Grow Consulting, młodzi oczekują̨, aby w relacjach z dostawcami innowacje technologiczne były naturalnie wplecione w procesy. Specjalista zwraca też uwagę, że dla najmłodszych ludzi biznesu, hasło „nowe technologie” nie jest już tak nośne, jak dla starszych pokoleń, a cyfryzacja sama w sobie nie jest już elementem nobilitującym. To już po prostu norma.
Altkom Akademia przypomina z kolei, że za dwa lata ponad 27 proc. pracowników będzie należeć do pokolenia Z. Według danych GUS-u w Polsce osób w wieku 20-27 lat jest obecnie około 2,5 miliona (stanowią oni 10 proc. pracowników). Pokolenie Z chce, aby praca dawała im nie tylko pieniądze, ale i satysfakcję. Firmy więc muszą dostosować się do ich oczekiwań – inaczej będą miały problem z rekrutacją i utrzymaniem wartościowych pracowników.
Pokolenie Z nie ma zamiaru powtarzać zachowań swoich rodziców. Wychodzą z założenia, że to praca jest dla nich, a nie oni dla pracy. Etat to już nie fanaberia, a oczywistość. Ważny jest dostęp do opieki zdrowotnej i elastyczny czas pracy.
Pracodawcy podlegają ocenie „zoomerów”, którzy sprawdzają poziom społecznego zaangażowania oraz dbałości o środowisko. Dla pokolenia Z wysokość pensji to dopiero początek negocjacji. Praca musi mieć sens – i dostarczać satysfakcję. Wysiłek dla samego zysku mija się z celem. Praca po godzinach to dla Zetek narażanie własnego zdrowia psychicznego i fizycznego. W latach 90. nie rozmawiało się o stanie zdrowia psychicznego, a już na pewno nie w pracy.
– Pokolenie wkraczające na rynek pracy wie, że trzeba o siebie zadbać. Praca jest dla nich przestrzenią do kreatywnego rozwoju w przyjaznym środowisku. Dlatego tak ważne dziś jest odpowiedzialne i empatyczne zarządzanie również w kontekście pracowniczym – mówi Natalia Gozdowska, Business Development Director w Altkom Akademii.
Eksperci Altkom Akademii zwracają uwagę, ze kluczowe jest docenianie, elastyczność, rozmowa, zaufanie, bo Zetki nie planują zostawać w miejscu, w którym czują się źle. Większość z ankietowanych jest gotowa zwolnić się z pracy, która nie daje im poczucia szczęścia. Jeśli pracodawca będzie chciał zbudować trwały i wartościowy zespół, to już dziś powinien zacząć planować zmiany w zarządzaniu firmą. Skuteczność zmian wspomogą szkolenia związane z zarządzaniem zespołem różnorodnym pokoleniowo i zarządzaniem w zwinnej organizacji.
Artykuł Cztery pokolenia w biznesie pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Szkolenia SAP w Altkom Akademia pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Szkolenia SAP w Altkom Akademia pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Hyper-V kontra VMware pochodzi z serwisu CRN.
]]>Lidia Grzywacz Powiedziałabym
raczej, że pokazać alternatywę dla VMware. Cykl szkoleń zaczęliśmy od
webinarium technicznego pod nazwą „Hyper-V kontra VMware”…
CRN Prosto z mostu. Chwyciło?
Lidia Grzywacz Zainteresowanie okazało się nad wyraz
duże. W webinarium wzięło udział prawie 300 specjalistów VMware. To
naprawdę sukces. Zazwyczaj nasze szkolenia internetowe dotyczące Microsoftu
gromadzą około 200 uczestników.
CRN Przekonywaliście przekonanych do VMware’a, więc musiało
być trudno…
Lidia Grzywacz
Muszę przyznać, że tak właśnie było. Tym bardziej że nasze webinaria są
interaktywne, a więc uczestnicy mogą na żywo komentować wystąpienia
prezenterów. Otrzymaliśmy wiele bardzo trudnych pytań. Nie ma co ukrywać, że
część komentarzy nie była przychylna dla Microsoftu.
CRN A co z kolei usłyszeli od was?
Lidia Grzywacz
Przede wszystkim technologia Hyper-V Server 2012R2 jest jeszcze stosunkowo
młoda i w przeciwieństwie do rozwiązań VMware niezbyt dobrze znana.
Obserwowaliśmy to podczas warsztatów i seminariów. Ich uczestnicy nie
wiedzieli, jakie ma możliwości, a także jak łatwo ją wdrożyć za stosunkowo
niewielkie pieniądze. Mówiliśmy więc o tym, a także podkreślaliśmy,
że to, co osiągnął Microsoft w tej wersji, jest imponujące. Zwłaszcza
jeśli weźmiemy pod uwagę, jakie tempo rozwoju narzucił sobie ten producent
w segmencie wirtualizacji.
CRN Oprócz bezpłatnych webinariów zorganizowaliście płatne
szkolenia stacjonarne. Udały się?
Lidia Grzywacz W
mojej ocenie tak. W pierwszych szkoleniach w formie trzydniowych warsztatów
uczestniczyło łącznie
80 osób. Każdy z nich dostał w prezencie tablet z Windows 8.1, co
z pewnością trochę pomogło im w podjęciu decyzji (śmiech).
CRN Ilu przekonaliście do oferty Microsoftu?
Lidia Grzywacz Wiem,
że kilka firm zdecydowało się na zmiany. Dla przykładu podam jedną z uczelni,
która zdecydowała się na pełną migrację do Hyper-V. Znaczna część
pozostałych uczestników też była pod wrażeniem, nawet jeśli nie od razu podjęli
decyzję o zmianach. Jeden ze specjalistów VMware uznał nawet, że takie
seminarium powinno być przeprowadzone w jego banku dla osób
decyzyjnych. Był na tyle pozytywnie zaskoczony możliwościami wirtualizacji
Microsoft, że chciał podzielić się tym ze swoimi przełożonymi. Oczywiście
zrobiliśmy dla nich takie dedykowane szkolenie. Z dobrym skutkiem.
CRN Co skłoniło specjalistów VMware do udziału w tych
warsztatach?
Lidia Grzywacz
Przyczyny były różne. Warto zwrócić uwagę, że
bardzo wiele systemów pocztowych czy serwerowych wykorzystuje technologie
Microsoftu. A zatem informacja, że
ten producent ma dobre rozwiązanie do wirtualizacji, na pewno skłoniła
specjalistów do bliższego zapoznania się z jego możliwościami.
CRN VMware też jest partnerem Altkom Akademii. Czy nie
wystąpił tutaj konflikt interesów?
Lidia Grzywacz
Producenci, z którymi współpracujemy, to bardzo dojrzałe, poważne
organizacje, które rozumieją, że jesteśmy niezależnym centrum edukującym
użytkowników w zakresie wielu różnych technologii.
CRN Do kogo kierujecie ofertę Hyper-V?
Lidia Grzywacz
Głównie do przedsiębiorstw z sektora bankowego, ubezpieczeniowego, przemysłu
oraz specjalistów z firm telekomunikacyjnych.
CRN Dużo pieniędzy wyłożył Microsoft na projekt,
o którym rozmawiamy?
Lidia Grzywacz
Microsoft wpierał nas w przygotowaniu tych warsztatów i ich promocji. Natomiast
w ogóle nie partycypował w kosztach.
CRN W 2013 roku liczba szkoleń z technologii Microsoft
w Altkom Akademii wzrosła o 48 proc. rok do roku. Wydaliście
w tym czasie 38 proc. więcej certyfikatów. Z czego to wynika?
Lidia Grzywacz
W ostatnim czasie Microsoft wprowadził na
rynek nowe wersje kilku ważnych rozwiązań, jak SQL Server 2012, Windows Server
2012, Sharepoint 2013, Exchange 2013, System Center 2012 i inne. Są one coraz
bardziej popularne na polskim rynku, często wykorzystywane w polskich
oddziałach międzynarodowych korporacji. Poza tym prowadzimy wiele autorskich
seminariów i staramy się być jak najbliżej klientów. Zresztą sukces mojego
działu nie jest jedynym, bo Altkom notuje wzrosty we wszystkich obszarach
oferty edukacyjnej.
CRN Jaką pozycję dział zajmujący się Microsoftem zajmuje
w swoim segmencie rynku?
Lidia Grzywacz
Rynek autoryzowanych szkoleń Microsoftu w Polsce rośnie. My rozwijamy się
najszybciej – rok do roku wzrośliśmy o 30 proc.
CRN Jakie są najbardziej popularne szkolenia?
Lidia Grzywacz
Windows Server oraz SQL Server.
CRN Czy są takie, które nie cieszą się jeszcze zbyt dużym
wzięciem, a uważacie je za przyszłościowe?
Lidia Grzywacz Zaliczam
do nich szkolenia dotyczące System Center oraz Azure.
CRN I jeszcze pytanie z nieco innej beczki: czego
spodziewacie się po nowym szefie Microsoftu?
Lidia Grzywacz
Od dwóch lat jest jasne, że producent idzie w kierunku
public cloud, private cloud oraz wirtualizacji. Spodziewamy się utrzymania tego
kierunku rozwoju.
Artykuł Hyper-V kontra VMware pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł AB razem z Altkom Akademią pochodzi z serwisu CRN.
]]>Centrum Kompetencyjne AB powstało w 2010 r. we Wrocławiu. W III kw. br. w szkoleniach technologicznych wzięło udział ponad 150 firm.
Artykuł AB razem z Altkom Akademią pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł ABC Data uruchomiła dział szkoleń pochodzi z serwisu CRN.
]]>Szefową centrum została Magdalena Gwiaździńska, dotąd Software Product Manager w ABC Dacie.
– Będziemy oferować partnerom pełne wsparcie prowadzonych przez nich projektów sprzedażowych – zapewniła Magdalena Gwiaździńska – Planujemy przygotowywanie autorskich programów szkoleniowych i prowadzenie działalności edukacyjnej dla naszego kanału sprzedaży na zlecenie dostawców technologii IT.
W związku z utworzeniem działu szkoleń, dystrybutor zakończył współpracę z firmą ABC Data Centrum Edukacyjne sp. z o.o., z którą nie był powiązany kapitałowo. Od 5 października br. nie może już ona używać nazwy ABC Data.
ABC Data wzmacnia również dział IT Consulting, który świadczy usługi doradcze i wdrożeniowe dla klientów spółki.
– Stawiamy na intensywny rozwój konsultingu. Chcemy doradzać naszym klientom wybór najlepszych rozwiązań – powiedział Wojciech Łastowiecki, członek zarządu ABC Daty.
Plany firmy zakładają rozwój usług doradztwa, wdrażania oraz realizacji projektów IT dla partnerów oraz poszerzanie zespołu IT Consulting o kolejnych specjalistów.
Artykuł ABC Data uruchomiła dział szkoleń pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł VMware w Altkom Akademii pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł VMware w Altkom Akademii pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł SUSE Linux w Altkom Akademii pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł SUSE Linux w Altkom Akademii pochodzi z serwisu CRN.
]]>Artykuł Altkom: szkoli architektów Red Hat pochodzi z serwisu CRN.
]]>
Artykuł Altkom: szkoli architektów Red Hat pochodzi z serwisu CRN.
]]>