Przy sporym zróżnicowaniu poruszanych zagadnień poszczególne prezentacje łączył wspólny mianownik. Otóż przyszłość należy do rozwiązań skrojonych na miarę potrzeb klienta, a producenci wychodzą naprzeciw tym oczekiwaniom, przygotowując ofertę, którą partnerzy mogą dostosować do oczekiwań różnych użytkowników. Integratorzy powinni skoncentrować się na transformacji biznesu klienta, a nie technologii i przedstawić mu nie tyle pojedynczy produkt, ile całe rozwiązanie. Kompleksowość (polegająca m.in. na łączeniu oferty różnych dostawców), łatwość zarządzania, skalowalność i elastyczność zyskują na znaczeniu. Rośnie przy tym rola usług, doradztwa i wiedzy partnerów. Kluczowe są również dane użytkowników i możliwość ich przetwarzania. Zachęcano, by partnerzy zainteresowali się nowymi i rozwijającymi się technologiami, takimi jak analityka, sztuczna inteligencja, IoT, chmura i bezpieczeństwo. Często zresztą wszystkie je łączy się w jednym rozwiązaniu.

Ile AI potrzebuje klient?

Przykładem rozwiązań „nowej generacji” jest Internet rzeczy. Według analityków Gartnera platforma IoT osiągnęła swoją dojrzałość w ciągu zaledwie trzech lat. Andrzej Bugowski, Director IoT & Analytics, East Region w Tech Dacie, przekonywał, że to dobry moment, żeby zainteresować się związaną z tym ofertą dystrybutora.

– Ilu z was podczas spotkań z klientami zadało im pytanie: „Jak wiele sztucznej inteligencji jest potrzebnych w twojej firmie?”. Nie przegapcie tego momentu, który właśnie nadszedł – radził partnerom Andrzej Bugowski.

Jak informowano podczas prezentacji, Tech Data weszła we współpracę z producentami, przygotowując rozwiązania do transformacji biznesu, obejmujące IoT i analitykę, które nierozerwalnie się ze sobą łączą, a także szersze pakiety, obejmujące również infrastrukturę, oprogramowanie i usługi.

Przykładem takiego ekosystemu jest portfolio Dell Technologies, sięgające od przetwarzania brzegowego, przez rdzeń sieci, do chmury. Konsekwencją zmian w kierunku kompleksowości są też alianse kolejnych producentów. Przykładowo, platforma IoT Cumulocity od Software AG obejmuje narzędzia analityczne i oprogramowanie osadzone na serwerach Della, a całość rozwiązania jest „uszyta” dla klientów, których obsługą mogą zająć się partnerzy i – jak zapewniano – da się ją zastosować w każdej branży na potrzeby monitorowania i analiz.

Pozyskać 70 proc. klientów

Jak wynika z danych przytoczonych przez Della, tylko 28 proc. klientów już teraz podlega transformacji cyfrowej. Pozostałym można i warto ją zaproponować. Według Della w infrastrukturze serwerowej należy rozwijać się w takich trzech kierunkach: bezpieczeństwa, skalowalności i sztucznej inteligencji – automatyki. Na tym koncentruje się producent. Sprzęt w budowie centrum danych staje się podstawą do w warstwy software’owej.

– Nowoczesne data center jest jak Shrek, który powiedział, że ogry są jak cebula i mają warstwy – komentuje Piotr Nowik, który odpowiada za dostawców usług w polskim oddziale VMware’a.

Według niego zdefiniowane programowo centrum danych składające się z trzech warstw (serwery, pamięci masowe, sieciówka) to pierwszy krok w wejściu przedsiębiorstwa do chmury (a to według menedżera interesuje wielu klientów), bo infrastruktura bazuje na aplikacjach.

Analityka i chmura stały się również niezmiernie istotne w rozwiązaniach bezpieczeństwa cyfrowego. Przykładem jest Cisco AMP (Advanced Malware Protection), które ilustruje również trend rozwoju kompleksowych i uniwersalnych rozwiązań. AMP chroni sieć, pocztę e-mail w chmurze, punkty końcowe i można go osadzić na różnej architekturze. Z kolei Barracuda wskazuje na inny w jej ocenie perspektywiczny obszar rozwiązań bezpieczeństwa cyfrowego – Web Application Firewall oraz WAF as a Service.

– Każdy sektor potrzebuje tego rozwiązania. Każdy serwer WWW powinien być chroniony przez WAF, bo kontrolujemy nie więcej niż 20 proc. kodu – przekonywał Jarosław Prokop, inżynier Barracudy.

Według niego obecnie tylko 10 proc. aplikacji webowych jest chronionych przez WAF. Rozwiązanie to odpowiada za inspekcję ruchu przeglądarkowego, a do tego monitoruje transfery, które wracają z serwerów. Jego rolą jest ochrona aplikacji, ale i tutaj priorytetem jest uniwersalność, co zapewniają funkcje load balancera.

Pieniądze w paczkach

Pakietowe rozwiązania, które mają ułatwić partnerom wdrożenia, wprowadził również IBM (wspólnie z Red Hatem). Są to Cloud Paki – modularne pakiety oprogramowania, bazujące na kontenery, przeznaczone do aplikacji, danych, integracji, automatyzacji czy zarządzania rozwiązaniami wielochmurowymi. Łączą oprogramowanie i sprzęt, a dzięki budowie na bazie serwera rackowego umożliwiają w razie potrzeby zwiększenie mocy obliczeniowej. Przy czym dodatki do „paczek” mogą opracowywać partnerzy.

– Chmura, mobilność, sztuczna inteligencja oraz edge computing i Internet rzeczy definiują to, co się dzieje na rynku, a wspólnym mianownikiem są dane. Zapewnienie do nich ciągłego dostępu jest niezmiernie ważne. Łatwo można zmienić dostawcę, jeśli obecny zawiedzie… – przypominał Wojciech Cegliński, Channel Manager NEE w Veeam Software.

Według przytoczonych przez niego badań coraz więcej firm używa kilku rozwiązań do backupu, ale ponad połowa z nich chce zmienić dostawcę, więc możliwości na rozwój są niemałe. Przy czym trzy czynniki szczególnie decydują o wyborze lub o zmianie rozwiązania. Są to: koszty, kompleksowość i wydajność.

Warto wspomnieć, że od czwartym kwartale br. rusza nowy sposób licencjonowania – Veeam Universal Licence – dostosowany do potrzeb, które są związane z rozproszeniem danych w różnych środowiskach.

Rosnące znaczenie integracji danych, uniwersalności i zaawansowanej analityki pokazują również zmiany w Hitachi. Dwa lata temu powołano korporację Hitachi Vantara, która łączy rozwiązania infrastrukturalne z platformą analityczną end-to-end Pentaho. Z kolei Microsoft przybliżył wdrażanie gotowych rozwiązań od Azure Site Recovery do SAP on Azure. Usługa ASR umożliwia odzyskiwanie po awarii lokalnych i wirtualnych maszyn.

Siła woli

Podczas Akademii Tech Data poruszano nie tylko tematy techniczne. Można było usłyszeć wskazówki, jak skutecznie zaplanować i realizować udane wdrożenia. Jak wynika z prezentacji Lenovo, istotna jest siła woli i świadomość, jakie słabości trzeba przezwyciężyć. Jedną z nich jest „magia chwili bieżącej”, czyli niezdolność do odraczania gratyfikacji. Przykładowo w przeprowadzonym badaniu zapytano ankietowanych, czy wolą 100 dol. teraz czy 110 dol. za tydzień i aż 80 proc. wybrało ten pierwszy wariant.

Konsekwencją takiego podejścia w biznesie jest to, że ludzie niechętnie podejmują wysiłek, wiedząc, że nagroda jest odsunięta w czasie. Remedium powinno być dzielenie dużego projektu na małe etapy tak, aby nagroda (realizacja zadania, przychód) przyszła możliwe szybko, ponieważ perspektywa nawet wielkiego sukcesu za kilka lat mało kogo mobilizuje.

Więcej zdjęć z jesiennej Akademii IT Tech Data w Łodzi znajduje się w Galerii crn.pl.

Artykuł Akademia IT Tech Data: wizja przyszłości pochodzi z serwisu CRN.

Podczas Akademii zaplanowano trzy równoległe bloki tematyczne: Data Center, Next Generation oraz Security & Networking.

Oto agenda (możliwe są jeszcze drobne zmiany):

Data center
 
11:30 – 12:10 Jak wygląda architektura jutra – pamięci flash, chmura hybrydowa i era „no backup”? – prezentacja IBM
12:10 – 12:50 vSAN – od minimum do maximum – prezentacja VMware
12:50 – 13:30 Prostota, bezpieczeństwo, szybkość czy… – prezentacja Dell Technologies
13:30 – 14:15 Lunch
14:15 – 14:50 Veeam wizja przyszłości – prezentacja Veeam
14:50 – 15:30 Dell serwery – prezentacja Dell Technologies
15:30 – 16:10 Siła woli. Jak zaplanować i skutecznie realizować projekty zawodowe – prezentacja Lenovo
 
Next Generation

11:30 – 12:10 Next generation: przyszłość, trendy, kierunki – prezentacja Tech Data
                         Jak Internet Rzeczy tworzy prawdziwą wartość biznesową – prezentacja Dell Technologies
12:10 – 12:50 Po co IBM'owi Red Hat, czyli pieniądze w Paczkach – prezentacja IBM
12:50 – 13:30 Microsoft Azure A do S – Wdrażanie gotowych rozwiązań od Azure Site Recovery do SAP on Azure – prezentacja Microsoft
13:30 – 14:15 Lunch
14:15 – 14:50 Gry w chmurze to nie przyszłość, to teraźniejszość – jak wyznaczać trendy w przestrzeni cloud gaming – case study RemoteMyApp – prezentacja IBM
14:50 – 15:30 How to handle data at the airport – prezentacja Hitachi Vantara
15:30 – 16:10 VMware NSX-T model Zero Trust w środowisku wirtualnym i mikrosegmentacja sieci – prezentacja VMware
 
Security & Networking
 
11:30 – 12:10 Algorytmy zamiast zespołów bezpieczeństwa? – prezentacja IBM
12:10 – 12:50 Firewall to nie wszystko – kompleksowa ochrona w organizacji – prezentacja Cisco
12:50 – 13:30 Przykłady instalacji i możliwości rozwiązań Dell EMC Networking – prezentacja Dell Technologies
13:30 – 14:15 Lunch
14:15 – 14:50 Pełna widoczność ruchu w Data Center – prezentacja VMware
14:50 – 15:30 Ochrona aplikacji internetowych: WAF i WAF-as-a-Service z uwzględnieniem budowy infrastruktury SD-WAN / IoT – prezentacja Barracuda
15:30 – 16:10 Ochrona poczty, danych i użytkownika w środowisku Office 365 – prezentacja Barracuda
 
16:30 – 18:30 – Spotkania „Meeting15”
 
 
Po prezentacjach – czas na zabawę w klubie.
 
Formularz rejestracyjny na Akademię IT Tech Data jest dostępny tutaj. Będzie aktywny do 7 października. Decyduje kolejność rejestracji. Zgłoszenia będą potwierdzane przez Tech Data w dn. 09.10.2019 r.

Artykuł Akademia IT Tech Data wraca do Łodzi pochodzi z serwisu CRN.

Prezentacje Akademii zostały podzielone na dwa bloki tematyczne – IoT & Analityka oraz Data Center / Networking.

Gości panelu IoT & Analityka przywita Craig Smith, Vice President, IoT & Analytics w Tech Data. Rozwiązania swoich firm zaprezentują eksperci z Cisco, Dell EMC, Hitachi Vantara, IBM i Microsoft.

Panel Data Center / Networking obejmie z kolei przegląd najnowszych rozwiązań Cisco, D-Linka, IBM, Veeam i VMware'a. Przedstawiciele producentów, wspierani przez specjalistów z Tech Daty, podzielą się swoją wiedzą i odpowiedzą na ewentualne pytania.

Jako osobny panel zostały przewidziane warsztaty Dell EMC.

W trakcie całej Akademii IT znajdzie się miejsce i czas na dyskusje i wymianę doświadczeń biznesowych pomiędzy uczestnikami. W planie jest też uroczysta kolacja i networking w nieco luźniejszej atmosferze w jednym z łódzkich klubów.

„Planując tematykę kolejnych spotkań kierujemy się aktualnymi trendami rynkowymi. Czasem wręcz staramy się je wyprzedzać. Podczas najbliższej edycji Akademii IT duży nacisk położymy na panel IoT & Analityka, co jest też zgodne ze strategią realizowaną przez Tech Data. W 2018 r. nasza firma poczyniła znaczące inwestycje w działający w całym regionie Wschodnim zespół IoT i analityki. Oczywiście nie zapomnieliśmy o szalenie istotnych rozwiązaniach z zakresu Data Center i Networking” – mówi Mariusz Ziółkowski, Country Manager Tech Data Polska i TD AS Poland.

Więcej informacji i rejestracja na stronie Akademii IT Tech Data.

Artykuł Akademia IT Tech Data pochodzi z serwisu CRN.

Kolejny ważny trend dotyczy wdrażania przez firmy strategii wielochmurowej, co wiąże się z potrzebą pełnej automatyzacji, tak aby dane migrowały między różnymi chmurami. Według informacji przedstawionych przez Veeam już teraz 81 proc. organizacji realizuje strategię multicloud.

Także małe firmy idą tą drogą, by optymalizować koszty. Z badania przeprowadzonego przez Veeam wynika, że zapewnienie dostępności jest warunkiem zdobycia zaufania klientów. Na obawę przed jego utratą wskazało 48 proc. pytanych.

Jak podaje producent, aż 66 proc. przedsiębiorstw przyznaje, że podejmowane przez nie inicjatywy z zakresu cyfrowej transformacji kuleją z powodu problemów z dostępnością i nieplanowanymi przerwami. W efekcie aż 82 proc. z nich musi zmagać się z rozbieżnością między potrzebami a tym, co może zapewnić rozwój systemów IT. Przeciętny koszt problemów z dostępnością i zabezpieczeniami określono na 21,8 mln dol. dla jednego przedsiębiorstwa.

Namawiano partnerów do rozbudowy oferty usługowej, w tym analizy przedwdrożeniowej, jak również zapewnienia backupu. Jak zauważył przedstawiciel Veeam, klient nie musi mieć zespołu do spraw backupu, bo całą pracę może wziąć na siebie partner dostawcy. Podkreślał przy tym, że do świadczenia takich usług niezbędne są szerokie kompetencje. Producent wymaga od partnerów certyfikatów Veeam i znajomości różnych produktów.

Podczas szkoleń wskazywano również możliwości związane z backupem, kładąc nacisk na to, że klientów nie warto zachęcać niską ceną i trzeba zadbać o swoją marżę. Oczekują oni większej szybkości, wydajności i lepszej ochrony kopii przed awariami. Kolejne wymagania to elastyczność, łatwość obsługi i automatyzacja. Warto oferować rozwiązania umożliwiające użytkownikom urządzeń końcowych samodzielne tworzenie kopii, co odciąża dział IT – dzięki czemu łatwiej go przekonać do tego rodzaju inwestycji.

– Na klientach robią wrażenie prezentacje dotyczące znacznego skracania czasu wykonywania backupu – twierdzi Jacek Siekiński, inżynier wsparcia sprzedaży w Dell EMC.

Chętniej sięgają oni także po rozwiązanie pozwalające odtworzyć kopie zapasowe z dowolnego momentu, nie tylko w czasie sesji backupowej.

Możliwości dla integratorów stwarza także migracja z archiwów taśmowych, które mają swoje minusy, jak brak miejsca w firmie na przechowywanie taśm, konieczność ogrzewania biblioteki, uciążliwa eksploatacja (wynoszenie taśm, sprawdzanie czy działają). Namawiając użytkownika do migracji, warto zwracać uwagę na te kwestie.

Podczas prezentacji Microsoftu przekonywano, że partnerzy mogą oferować RODO „as a Service”, świadcząc usługi konsultingu, aczkolwiek pod warunkiem, że będą swobodnie poruszali się w tym obszarze. Integrator może również zapewniać klientom wsparcie w zakresie pakietu Microsoft 365. Przedstawicielka producenta wskazała w tym kontekście kilka obszarów, m.in.: inwentaryzację (trzeba sprawdzić, gdzie dane są przechowywane), ochronę (zabezpieczenie sieci, zasobów, zwłaszcza zarządzania tożsamością) i raportowanie (dokumentowanie gromadzenia oraz przetwarzania danych i procesów po wykryciu naruszenia).

Pole do działania dla partnerów stwarza panel usługi Microsoft 365 – Security and Compliance, który jest prawdopodobnie najrzadziej wykorzystywanym narzędziem w przypadku Office 365. Zachęcano również do sięgania po rozwiązania do audytu w usługach chmurowych.

W trakcie wykładów nie zabrakło zagadnień, które w ocenie analityków mają decydować o przyszłości rozwiązań informatycznych, jak chociażby sztuczna inteligencja. Dla wielu polskich firm z kanału sprzedaży to wciąż odległy temat, ale – jak przekonywał Michał Sierakowski, Growth Incubation Leader z IBM – rynek AI dobrze się rozwija także w naszym kraju, choć obecnie dominują na nim dostawcy oprogramowania.

– Popyt i podaż w Polsce są duże. Jest sporo firm software’owych, które tego rodzaju rozwiązania tworzą dla zachodnich klientów – mówi przedstawiciel „Big Blue”.

Do rynków, w których stosowane są techniki AI, należy przede wszystkim retail, inteligentne miasta (identyfikacja zagrożeń) oraz rozwiązania tworzone z myślą o RODO. Przy czym sztuczną inteligencję najszybciej można wykorzystać do analizy obrazu.

– W sztucznej inteligencji generalnie chodzi o to, żeby coś się robiło samo, żebyśmy nie musieli tego pilnować – wyjaśnił menedżer.

Czyli AI wpisuje się w oczekiwany przez klientów trend automatyzacji rozwiązań.

– Wydaje się, że spore możliwości dla integratorów systemów stwarza analityka danych. Branże już teraz ją wykorzystujące to np. handel czy serwisy internetowe. Duże pole do działania jest także na rynku backupu – komentuje Łukasz Bageński, Key Account Manager, IT Serwis.

Przeczytaj naszą relację z wiosennej edycji Akademii IT Tech Data

Artykuł Akademia IT Tech Data: siła usług i danych pochodzi z serwisu CRN.

Artykuł Akademia IT Tech Data pochodzi z serwisu CRN.