Odbiorcy z placówek edukacyjnych wymagają coraz bardziej innowacyjnych, intuicyjnie zaprojektowanych rozwiązań, które mają pełnić rolę jednego ze „środków stymulujących” zainteresowanie uczniów materiałem lekcyjnym. Biorąc to pod uwagę, Acer wprowadził do oferty laptop TravelMate B117. Komputer pracuje na baterii do 13 godzin. Jest wytrzymały na upadek i drgania, a specjalny system drenażu wody zabezpiecza go przed zalaniem cieczą. Co ważne, zaopatrzono go w darmowe oprogramowanie dla edukacji – Acer Classroom Manager i Acer TeachSmart.

Zauważalne jest także stale rosnące zaangażowanie producenta w segmencie wielkoformatowych wyświetlaczy, przydatnych w szkołach i salach konferencyjnych. Wejście partnerów do placówek edukacyjnych z produktami marki Acer wspiera także niedawno utworzony specjalny program Synergy Education Partner.

Ponadto producent daje resellerom duże możliwości doboru rozwiązań do potrzeb klientów biznesowych. W grupie produktów kierowanych do tego odbiorcy znajduje się m.in. laptop TravelMate P259. Urządzenie jest eleganckie i zapewnia komfortową pracę. Wyposażono je w najnowsze procesory Intel Core i niemal bezgłośnie działający układ graficzny. Wiele zindywidualizowanych funkcji i oprogramowanie zabezpieczające umożliwia prostą, scentralizowaną obsługę komputera.

W portfolio rozwiązań biznesowych Acera znajdują się także komputery stacjonarne. Na przykład w małych i średnich przedsiębiorstwach sprawdzi się komputer AiO z serii Veriton Z4640G. To rozwiązanie dla użytkowników, którzy potrzebują wydajności i którym zależy na bezpieczeństwie danych. Urządzenie zajmuje na biurku niewiele miejsca. W razie potrzeby można je nawet powiesić na ścianie. Z kolei komputer Veriton  N4640G , zapewniający funkcje zarządzania i ochrony, charakteryzuje się ogromną mocą obliczeniową i jednocześnie wielkością porównywalną z opakowaniem o pojemności jednego litra.

Sprzedaż zarówno opisanych powyżej, jak i pozostałych urządzeń marki Acer odbywa się wyłącznie w kanale partnerskim. Podczas tworzenia założeń programu specjaliści producenta kierowali się przekonaniem, że skoro tylko sukces partnerów gwarantuje wzrost sprzedaży, to program musi być stale udoskonalany.

Acer Synergy Partner Program wspiera współpracę producenta z resellerami, którzy nie tylko oferują sprzęt, ale też świadczą usługi na rynku IT. Z tego względu jest nieustannie rozwijany w ramach trzech poziomów partnerstwa. Aktywni resellerzy, którzy w danym kwartale zrealizują założony plan sprzedażowy, mogą osiągnąć status Silver, Gold lub Platinum. Statusy i certyfikacje potwierdzające ich osiągnięcia są przyznawane na rok. Realizacja planu sprzedażowego uprawnia partnera do zakupu wybranego produktu w Programie Demo.

Status Synergy Silver adresowany jest do drobnych resellerów, którzy koncentrują się na małych firmach i rynku SOHO.

Synergy Gold to status dla partnerów koncentrujących się na średniej wielkości klientach biznesowych, którym dostarczają oni wielopoziomowe rozwiązania informatyczne.

Synergy Platinum powstał z myślą o partnerach VAR i integratorach, oferujących kompletne rozwiązania z zakresu infrastruktury IT w średnich i dużych firmach.

Wsparcie Best4Business

W ramach współpracy, Acer zapewnia aktywnym partnerom szereg dodatków pomocnych w rozwijaniu biznesu opartego na produktach tej marki. Należą do nich: podręcznik Synergy z najważniejszymi informacjami, pojęciami i opisem metod pracy oraz procesów w firmie Acer, a także Akademia Acer (zawsze aktualne filmy, materiały szkoleniowe i webinaria produktowe) czy też materiały Acer For Education (opis produktów, technologii i rozwiązań przewidzianych dla edukacji), a ponadto bieżące cenniki.

Uczestnikom programu Synergy producent udziela również efektywnego wsparcia Best4Business, obejmującego dostęp do promocji i produktów demonstracyjnych. W biznesie zbudowanym na kontakcie między ludźmi, o który stale dba Acer, partnerzy muszą mieć zapewniony kontakt z indywidualnym opiekunem. Z kolei klienci końcowi oczekują szybkiego i wydajnego serwisu, który ma ogromne znaczenie w podejmowaniu przez nich ostatecznych decyzji zakupowych. Producent wywiązuje się ze swoich obowiązków w obu wymienionych obszarach.

Odświeżona szata graficzna, intuicyjna nawigacja i stały kontakt z przedstawicielami Acera wpływają na budowanie trwałych i wzorcowych relacji między nim a partnerami. Jasno określone zasady programu, zapewniającego resellerom dodatkowe korzyści, sprzyjają rozwijaniu współpracy, na której opiera się 100 proc. sprzedaży urządzeń tej marki. Co ważne, narzędzia oferowane przez vendora są przystosowywane do warunków panujących na rynkach lokalnych i globalnych.

Producent dostosowuje rozwiązania do pomysłów partnerów, dzięki czemu Acer Synergy Partner Program jest atrakcyjny zarówno dla mniejszych, jak i większych firm IT. Przykładem takich działań jest możliwość wspólnego kreowania wizerunku marki, dzięki czemu najbardziej aktywni partnerzy, przy wsparciu swojego opiekuna, mogą prowadzić spersonalizowane kampanie i akcje marketingowe.

Artykuł Acer Synergy na miarę potrzeb partnerów pochodzi z serwisu CRN.

– Podręcznik Synergy – najważniejsze informacje i opis metod pracy oraz procesów w Acer, dostępny w portalu Synergy,

– materiały – kluczowe zasoby ułatwiające poznanie produktów oraz karty katalogowe, certyfikaty, zdjęcia i inne niezbędne materiały,

– Best4Business – efektywna metoda wspierania partnerów, bazująca na promocjach i produktach demonstracyjnych, dostępnych wyłącznie dla partnerów Synergy,

– Akademia Acer – zawsze aktualne filmy, materiały szkoleniowe i webinaria na temat produktów,

– Acer For Education – opis produktów, technologii i oprogramowania dla edukacji,

– indywidualny opiekun – biznes zbudowany jest na kontakcie między ludźmi, producent stale dba o partnerów,

– serwis – szybki i wydajny serwis wpływa na decyzje zakupowe klientów,

– cenniki – zawsze aktualne dla wszystkich kategorii produktów biznesowych.

Michał Nowak

Commercial Sales Manager, Acer

W Acerze dbamy o stały rozwój partnerów i wsparcie, które im oferujemy. Ostatnio do form partnerstwa dołączył Acer Synergy Education Partner – program przeznaczony dla resellerów działających na rynku edukacyjnym. Tacy partnerzy ułatwiają szkołom dostęp do najlepszych, indywidualnych rozwiązań, które mogą zaspokoić ich potrzeby. Rynek edukacji jest dynamiczny i wymaga coraz bardziej innowacyjnych rozwiązań. Acer z dumą wspiera te projekty urządzeniami i technologiami.

Acer Reliability Promise

Acer Reliability Promise to rozszerzenie gwarancji, budujące zaufanie do produktów biznesowych producenta. Program opiera się na zapewnieniu naprawy gwarancyjnej i zwrotu 100 proc. ceny zakupu, jeśli w urządzeniu wystąpi usterka w pierwszym roku użytkowania. Program obejmuje urządzenia Acer z serii Professional, zakupione przed 31 grudnia 2016 r. i zarejestrowane w programie w ciągu 30 dni od daty nabycia. Produkty biznesowe tej marki są wyposażone w system Windows 10 Pro, co zapewnia wysoki komfort pracy oraz najwyższy poziom wydajności.

Trzy wymiary partnerstwa

Aktywni partnerzy, którzy w danym kwartale zrealizują założony plan sprzedażowy, mogą osiągnąć status Silver, Gold lub Platinum. Realizacja planu sprzedażowego uprawnia partnera do zakupu wybranego produktu w Programie Demo.

Statusy i certyfikaty, które potwierdzają ich otrzymanie, przyznawane są na okres jednego roku:

– Synergy Silver – przyznawany po uzyskaniu obrotu 5 tys. euro kwartalnie, jest przewidziany dla resellerów, koncentrujących się na małych firmach i rynku SOHO;

– Synergy Gold – wymagane obroty rzędu 10 tys. euro kwartalnie, powstał z myślą o partnerach obsługujacych średniej wielkości klientów, którym dostarczają wielopoziomowe rozwiązania informatyczne;

– Synergy Platinum, przyznawany po uzyskaniu przychodów w wysokości 15 tys. euro kwartalnie, kierowany jest do VAR-ów i integratorów współpracujących ze średnimi i dużymi firmami, oferujących kompletne rozwiązania IT.

Według przedstawicieli firmy Acer oparcie działań sprzedażowych w 100 proc. na partnerach wiąże się z poczuciem obowiązku i chęcią ich ciągłego wspierania. Tylko sukces takich firm zabezpiecza przyszły wzrost producenta i dlatego program Synergy jest stale udoskonalany.

Artykuł Acer Synergy: więcej korzyści dla partnerów pochodzi z serwisu CRN.

Wszyscy partnerzy zarejestrowani w portalu Acer Connect, mogą logować się do serwisu Synergy podając dotychczasową nazwę użytkownika i hasło. Partnerzy, którzy chcą założyć konto w nowym portalu, wypełniają formularz zgłoszeniowy. Po jego zweryfikowaniu otrzymają dane do logowania.

Nowy portal jest częścią wdrażanego właśnie programu partnerskiego Acer Synergy. W jego ramach certyfikowani partnerzy biznesowi będą mogli liczyć na szereg udogodnień. Ich zakres zależny od wielkości sprzedaży. Partnerzy mogą liczyć m.in. na indywidualne wyceny, warsztaty i szkolenia, możliwość uzyskania certyfikatu Autoryzowanego Partnera Serwisowego Acer.

Serwis znajduje się pod tym adresem. Wszystkie informacje dostępne są po zalogowaniu.

Artykuł Acer uruchomił portal dla partnerów pochodzi z serwisu CRN.