W 2013 r. w Polsce zostało sprzedanych blisko 1 milion
monitorów. W bieżącym roku zanosi się na jeszcze lepszy wynik. Według
Contextu w II kw. br. na nasz rynek dostarczono o 19 proc.
więcej paneli niż rok wcześniej. Jeśli tempo wzrostu utrzyma się, w całym
2014 r. sprzedaż może sięgnąć 1,2 mln. Co istotne, niektórzy
producenci liczą także na większe przychody niż przed rokiem, ponieważ rośnie
zbyt dużych, droższych modeli (23-, 24-calowych). Najwięksi optymiści
prognozują skok (w ujęciu wartościowym) na poziomie 10 proc., choć są
też opinie, że tegoroczny wynik finansowy będzie podobny jak w 2013 r.
Tak czy inaczej, zanosi się na najlepsze dwanaście miesięcy na rynku monitorów
od czasu wybuchu kryzysu w 2009 r. Wówczas nastąpiło załamanie
popytu, po czym w kolejnych latach notowano coraz mniejsze spadki
sprzedaży aż do ubiegłego roku, kiedy zanotowano niewielki wzrost.

Dlaczego ostatnio nastąpiła poprawa? Według dostawców
w I poł. br. więcej zamawiał przede wszystkim biznes i sfera
publiczna. Przez ostatnie kilka lat zapotrzebowanie w obu tych segmentach
było mniejsze, co skutkowało stagnacją na rynku. W bieżącym roku na zakupy
ruszały zwłaszcza mniejsze organizacje.

– Jest więcej małych przetargów, na mniej niż 300
monitorów, co w sumie przełożyło się na większą sprzedaż – wyjaśnia
Jurand Gołębiowski, Product Manager BenQ.

Według niego tajwański producent sprzedał w I poł.
br. o 15–20 proc. więcej urządzeń niż rok wcześniej.

Na ożywienie miał także wpływ wzrost zamówień na desktopy
w związku z zakończeniem wsparcia dla Windows XP, ponieważ
w przetargach monitory są często zamawiane razem z pecetami. Na
przykład w Dellu ok. 30 proc. monitorów jest sprzedawanych
w zestawach z komputerami biurkowymi, choć w ogólnych
zestawieniach udział ten jest mniejszy.

Jurand Gołębiowski

Product Manager BenQ

Resellerzy powinni mieć w asortymencie modele 21,5-calowe,
ponieważ jest to najczęściej kupowany format, ale warto oferować także modele
24-calowe – ich sprzedaż ostatnio rośnie najszybciej, ceny i marże są
wyższe, a konkurencja nie jest tak liczna jak w przypadku mniejszych
urządzeń. Mam klienta, który twierdzi, że zarabia na jednym monitorze
gamingowym tyle, co na dziesięciu popularnych modelach 21,5-calowych. Warto
także proponować użytkownikom sprzęt z nowymi rozwiązaniami, jak system
flicker free (diody podświetlające ekran nie migocą) oraz redukcja pasma
niebieskiego światła (co sprawia, że wzrok mniej się męczy). Z naszych
obserwacji wynika, że klientów interesują takie nowinki.

 

– Można szacować, że w zestawie z komputerem
sprzedaje się około 10 proc. monitorów. Ten wskaźnik na pewno się zmieni,
gdy zostaną udostępnione większe środki publiczne na zakup sprzętu
komputerowego – mówi Krzysztof Krupski, Business Unit Manager w AB.

 

Gracze nie będą oszczędzać

Jaki jest udział rynku B2B
w sprzedaży monitorów? Przeważa przekonanie, że firmy, urzędy czy
instytucje kupują ponad połowę urządzeń na polskim rynku (do 75 proc.).
Producenci i dystrybutorzy zazwyczaj twierdzili, że w 2014 r.
udział sprzętu zamawianego przez biznes i administrację wzrośnie
w porównaniu z latami poprzednimi. Nie znaczy to jednak, że na rynku
B2C panuje stagnacja. Istotnym czynnikiem wzrostu jest popyt na monitory
gamingowe. Dostawcy szacują, że w tym segmencie sprzedaż zwiększyła się
nawet bardziej niż wyniosła średnia na rynku – o około 20 proc.
w I poł. br. Co ważne, gracze preferują sprzęt z wyższych półek,
droższy niż zwykłe monitory biurkowe (w cenie od 1 tys. zł
netto). Przekłada się to nie tylko na ilościowy, ale i wartościowy wzrost
sprzedaży. Wyraźnie widać, że wymagający gracze nie oszczędzają na sprzęcie.

– Obecnie najdroższym podzespołem w komputerach są
karty graficzne, więc jeśli ktoś wydał na nie duże pieniądze,
w konsekwencji nie waha się co do kupna monitora z wyższej półki –
twierdzi Jurand Gołębiowski.

Podkreśla przy tym, że gracze cenią takie cechy monitorów jak:
duża szybkość odświeżania obrazu, system poprawiający ostrość (motion view)
i pełne skalowanie.

Najwięcej monitorów na polskim rynku sprzedają nadal Samsung
i LG, choć ich dominacja nie jest tak absolutna jak jeszcze kilka lat
temu, gdy obie te firmy odpowiadały w sumie za ponad 80 proc.
sprzedaży. Według szacunków producentów w I poł. br. LG miał około
25 proc. udziału, a Samsung o 2–3 punkty procentowe mniej. Wśród
znaczących marek wymieniany jest także Philips oraz BenQ i Dell, którego udziały wzrosły dzięki sprzedaży firmom.

Zdaniem resellera

• Maciej
Zemfler, wspólnik, Softon, Kalisz

Sprzedaż monitorów rośnie? U mnie w ogóle tego
nie widać. Konsumenci kupują mniej niż przed rokiem, bo spada zainteresowanie
komputerami stacjonarnymi. Jeśli chodzi o firmy, to w regionie,
w którym działam, biznesy raczej padają albo przenoszą się gdzie indziej.
W tym przypadku spadek jest chyba jednak nieco mniejszy niż
w segmencie konsumenckim. W sumie szacunkowo sprzedaż monitorów
biurkowych skurczyła się o około 20 proc. w porównaniu ze zbytem
w roku poprzednim. W kolejnych latach przewiduję dalsze spadki. Być
może rynek rozruszają nieco monitory 4K, o ile ich cena spadnie. Sporo
osób czeka na modele OLED. Na forach zauważyłem duże zainteresowanie
konsumentów tego typu sprzętem.

• Łukasz
Szychowski, specjalista ds. zamówień, Actiwa, Suwałki

W bieżącym roku klienci kupują u nas mniej monitorów,
choć skalę spadku trudno mi oszacować. Dotyczy to także małych firm, które
obsługujemy. Jeśli kupują one monitory, to z reguły w zestawach
z komputerem. Zauważyliśmy natomiast większe zainteresowanie urządzeniami
24-calowymi, choć nadal firmy zamawiają głównie monitory o przekątnych
długości 21,5 i 22 cala.

 
Zyskują większe formaty

Obecnie najpopularniejsza
długość przekątnej, tak jak w ub.r., to 22 cale (lub 21,5 cala). Takie
modele mają około połowy udziału w rynku, a w bieżącym roku ich
sprzedaż wzrosła o kilka procent. Jest to sprzęt najczęściej zamawiany
zarówno przez klientów domowych, jak i w przetargach. Około
30 proc. sprzedaży przypada na panele większe, ok. 24 cali. To
obecnie najszybciej rosnący segment rynku – wzrost sprzedaży
w I poł. br. szacowany jest nawet na ponad 20 proc. Urządzenia
o ponad 24-calowych przekątnych mają kilkuprocentowy udział w rynku.
Z informacji, jakie pozyskaliśmy, wynika, że spada zainteresowanie
wyświetlaczami o przekątnych długości 18,5 cala i mniejszymi. Mają one
jakieś 10 proc. udziału w całym polskim rynku paneli.

Zdaniem dostawców trend, jeśli chodzi o popularność
poszczególnych formatów, jest łatwy do przewidzenia: będzie zwiększał się popyt
na sprzęt o większych przekątnych, zwłaszcza 24-calowych.

– Obserwujemy rosnące
zainteresowanie większymi monitorami i ten trend będzie kontynuowany.
Dużych przekątnych będą poszukiwać m.in. gracze, w biurach z kolei
częstym widokiem stanie się drugi ekran – przewiduje Krzysztof Krupski, z AB.

Jeśli chodzi o technologię, to dominują matryce TN, ale
zwiększa się popularność paneli IPS, które cechują lepsze kąty widzenia,
a ich ceny są zbliżone do cen sprzętu z TN. Na rynku jest coraz
więcej takich monitorów.

Sebastian Antkiewicz

S&P Sales Manager Poland w Dellu

Klienci najchętniej wybierają modele w rozmiarze 22–24 cali.
Najwięcej monitorów jest sprzedawanych na rynku biznesowym, natomiast jego
przewaga nad rynkiem konsumenckim kurczy się. Druga połowa roku powinna
przynieść wzrost sprzedaży we wszystkich segmentach. Będzie to związane z
zamykaniem projektów, wykorzystywaniem budżetów, jak też tradycyjnym okresem
wzmożonych zakupów konsumenckich.

Witold Strachalski

Product Manager, Pion Produktu
Components w ABC Dacie

Najpopularniejsze monitory to, podobnie jak w zeszłym roku,
modele o przekątnej długości 21,5 cala. Zauważamy także znaczny wzrost
sprzedaży monitorów o przekątnych długości 23–24 cali, więcej sprzedaje się też
27-calowych. Jednocześnie spadł popyt na najmniejsze przekątne (18,5 cala).
Trend ten utrzyma się zapewne w drugiej połowie roku, ale jego dynamika
osłabnie. Przybywa modeli z panelem IPS.

 

 

– Największą zmianą jest coraz szersza oferta tanich
monitorów z panelami IPS – uważa Witold Strachalski,
Product Manager, Pion Produktu Components w ABC Dacie.

Przykładowo w LG
zbyt modeli z ekranami IPS wzrósł w I poł. br. porównaniu
z analogicznym okresem ub.r. o ok. 10 proc. Trend wzrostowy
powinien się utrzymać, w związku z rosnącą świadomością konsumentów
co do zalet takich wyświetlaczy, co z kolei wynika z ich szerokiego
zastosowania w urządzeniach mobilnych. Spada natomiast zainteresowanie
monitorami z tunerem telewizji cyfrowej, które mają 10–15 proc.
udziału w sprzedaży. Jako przyczynę wskazuje się spadek cen telewizorów
i zakończenie procesu cyfryzacji telewizji naziemnej (w poprzednich
latach popyt na ten sprzęt wynikał z konieczności wymiany telewizora na
urządzenie dostosowane do odbioru telewizji cyfrowej).

4K na razie nie podbije rynku

Nowością ostatnich kwartałów są monitory o dużej
rozdzielczości. W bieżącym roku pojawiło się więcej modeli z panelami
4K (rozdzielczość 4-krotnie większa niż Full HD). Vendorzy szykują wersje
o jeszcze większej gęstości matrycy, czyli 5K, a nawet 8K – powinny
one wejść na rynek jeszcze w tym roku, ale będą to pojedyncze modele. Czy
monitory o rozdzielczości 4K lub większej uzyskają znaczący udział
w rynku? Większość producentów uważa, że pozostaną na marginesie, ponieważ
mało kto, z wyjątkiem niektórych profesjonalistów, potrzebuje obrazu
o tak wysokiej jakości. Ponadto 4K sprawdza się w dużych formatach
np. 28 cali (im większy ekran, tym wyraźniej widać różnicę jakości), które
kupowane są niezbyt często. Padają też argumenty, że rozdzielczość Full HD jest
wystarczająca, aby ludzkie oko dostrzegło drobne szczegóły, przynajmniej
w formacie monitora biurkowego.

Grażyna Krukowska

IT Sales Team Leader, LG

Resellerzy nie powinni koncentrować się na sprzedaży tylko
najpopularniejszych modeli, bo w przypadku tych monitorów konkurencja jest
największa. Warto wejść w nisze. Moim zdaniem dobrym pomysłem jest wprowadzenie
do oferty monitorów w formacie 21:9. Z naszych obserwacji wynika, że popyt na
nie rośnie, dlatego w bieżącym roku portfolio powiększyliśmy już z jednego
modelu do pięciu, a w kolejnych miesiącach powiększymy o kolejne trzy modele.
Szersze zastosowanie tego typu sprzętu to tylko kwestia czasu. Jest wygodny
zarówno do pracy z dokumentami, jak również do gier i oglądania filmów. Takie
urządzenia nie należą do najtańszych, więc marże są nieco wyższe, ale z drugiej
strony monitory nie są zbyt drogie dla przeciętnego użytkownika, np. najtańszy,
25-calowy model LG kosztuje 799 zł.

Sławomir Gzymski

dyrektor Działu Zarządzania Produktami IT
w Neonecie

Na rynku konsumenckim w I poł. 2014 r. prym wiodły monitory
o przekątnej długości 22 cali w cenie około 500 zł brutto i większej.
Zauważalny jest nieznaczny, aczkolwiek stabilny spadek zainteresowania modelami
o 22-calowej przekątnej lub mniejszej oraz wzrost popytu na monitory o
przekątnej długości 24 cali i większej. Spodziewamy się, że w II poł. 2014 r.
oraz w 2015 r. ten trend będzie kontynuowany.

 

 

– Monitory 4K z pewnością nie uzyskają znaczącego
udziału w sprzedaży. Cena ogranicza na razie grono nabywców do
profesjonalistów i pasjonatów nowych technologii – mówi przedstawiciel
ABC Daty.

Na zainteresowanie
dużymi rozdzielczościami liczy natomiast Acer. Jego zdaniem zapotrzebowanie na
monitory o dużej liczbie pikseli występuje zarówno w segmencie
konsumenckim, jak i gamingowym oraz biznesowym. Dlatego producent
wprowadza na rynek modele 4K przeznaczone dla każdego z tych segmentów.

O rosnącym znaczeniu monitorów o wysokiej
rozdzielczości jest przekonany także Dell.

– Udziały monitorów 4K będą stopniowo rosnąć, dzięki
lepszej dostępności materiałów i programów, które zapewnią wykorzystanie
możliwości matryc 4K – mówi Sebastian Antkiewicz, S&P Sales Manager
Poland w Dellu.

Część rynkowych graczy uważa, że na obecnym etapie oferta
sprzętu 4K to swego rodzaju eksperyment: producenci, oferując coraz to nowe
monitory Ultra HD, testują, jaki będzie popyt. Na ocenę przyjdzie czas
w kolejnych kwartałach.

 

Resellerzy: masówka albo specjalizacja

Większość dostawców utrzymuje, że resellerzy, aby zarabiać
na monitorach, nie powinni koncentrować się na masowo kupowanych modelach, ze
względu na konkurencję cenową dużych detalistów i sprzedawców
internetowych. Jednym z pomysłów jest sprzedaż monitorów dla
profesjonalnych grafików oraz dla graczy, na które po pierwsze popyt rośnie, a po
drugie nie są to najtańsze (a więc niskomarżowe) produkty.

Paweł
Ruman

Country Sales Manager MMD i AOC w Polsce

Rynek monitorów ustabilizował się, chociaż pozytywny trend,
jakim jest renesans pecetów, może oznaczać, że sprzedaż wzrośnie. Nie ulega
wątpliwości, że biznes i sektor publiczny to główni odbiorcy monitorów (nawet
70 proc. udziału w sprzedaży). Przy czym w tym przypadku często najważniejszym
kryterium wyboru jest cena. Ważny rynek tworzą profesjonaliści: projektanci,
graficy. Widać również, że użytkownicy urządzeń mobilnych potrzebują sprzętu,
przy którym można pracować wygodnie i efektywnie.


Patryk Roszko

Peripherial Business Unit Manager w Acerze

W II poł. 2014 r. oraz w 2015 r. klientów powinny
przyciągnąć modele, które cechują wysokie rozdzielczości (jak WQHD, 4K), oraz
urządzenia konsumenckie z matrycami IPS, wyróżniające się ładnym wyglądem i
dobrymi parametrami. Liczymy, że udział modeli 4K w rynku monitorów będzie rósł
najszybciej w 2014 r. i 2015 r. W III kwartale mocno postawiliśmy na tę
kategorię. Potencjalnym użytkownikiem jest każdy, kto potrzebuje bardzo
wysokiej rozdzielczości 3840 x 2160 pikseli, poczynając od profesjonalnych
grafików, kończąc na amatorach obróbki zdjęć i graczach.

 

– Gaming intensywnie się rozwija. Co ważne, oprócz
monitorów można sprzedawać odpowiednie akcesoria czy komputery – przekonuje
Witold Strachalski.

Jednak część dostawców uważa, że resellerzy nie powinni ograniczać
się do mniej popularnych specyfikacji, lecz mieć szeroką ofertę. W tym
modeli 21,5-calowych, ponieważ jest to najczęściej kupowany format, jak również
24-calowych, bo ich sprzedaż rośnie najszybciej.

– Reseller, aby
rozwijać sprzedaż monitorów, powinien mieć szeroką ofertę, która pozwoli mu
zaproponować klientom rozwiązania dla nich najlepsze. Jej trzon powinny
stanowić modele o przekątnych długości 22–24 cali z różnymi matrycami
i wyposażeniem – uważa
Sebastian Antkiewicz.

 

Decydują grosze

Polski rynek monitorów jest bardzo wrażliwy na cenę.

– Różnica 1–2 zł,
w stosunku do monitora konkurencji, a nawet ta wyrażana
w groszach, skutkuje wyraźnie większą sprzedażą – zaznacza Jurand Gołębiowski.

Stąd, jego zdaniem, w porównywarkach cen nierzadko
detaliści rywalizują ze sobą na grosze, aby znaleźć się wyżej na liście. Jednak
według menedżera w 2014 r. mimo presji na marże – czyli stałego
zjawiska na polskim rynku – średnia cena sprzedaży monitora utrzymała się
na poziomie podobnym jak w ub.r. i wyniosła około 90 euro
(370 zł zgodnie z kursem z początku września br.). Jest to
związane z większym udziałem monitorów w dużym formacie, a więc
droższych. Tym niemniej nadal większość paneli kupowanych na polskim rynku to
sprzęt z dolnej półki cenowej – modele za mniej niż 400 zł mają
ok. 60 proc. udziału w rynku, co wynika z popularności
taniego sprzętu 21,5–22-calowego.

Zdaniem menedżera BenQ w drugiej połowie roku można
liczyć na wzrost średniej wartości sprzedaży.

– Największa wojna
cenowa jest w II kw., więc w bieżącym roku już nie spodziewałbym się
obniżek. O wielkości sprzedaży decydować będzie dostępność sprzętu
w najpopularniejszych segmentach, a nie walka na ceny – uważa Jurand Gołębiowski.

Co więcej, w kolejnych miesiącach ceny monitorów mogą
nawet nieznacznie wzrosnąć, ze względu na koszt podzespołów. W azjatyckich
fabrykach w górę poszły ceny paneli, co jest związane z ich mniejszą
podażą, wywołaną nieco większym zapotrzebowaniem, niż prognozowano na początku
br.

Krzysztof Krupski

Business Unit Manager w AB

Najtańsze monitory 18,5-calowe, 21,5-calowe, a nawet
24-calowe są sprzedawane głównie w sieciach detalicznych. W przypadku sprzętu
kierowanego do masowego odbiorcy resellerom bardzo trudno będzie z nimi
rywalizować. Swojej szansy mogą szukać w kompleksowości oferty. Powinni nie
tylko sprzedawać towar, lecz także dołączać do niego usługę. Może nią być np.
doradztwo, wskazanie najlepszego rozwiązania dla konkretnych zastosowań. Inna
strategia, którą warto rozważyć, to koncentracja na monitorach droższych,
wyspecjalizowanych, skierowanych do wąskiej grupy klientów, a także na
monitorach gamingowych.