Będą dłuższe terminy na rezygnację z zakupów online. Rzeczpospolita donosi, że w Brukseli kończą się prace nad projektem dyrektywy w tej sprawie.

Zakłada ona, że:

– jeśli sprzedawca nie poinformuje klienta przed zakupem o dodatkowych kosztach, ten nie będzie musiał ich uiszczać,

– czas dostarczenia zamówionego towaru ma wynosić maksymalnie 30 dni,

-po przekroczeniu tego terminu klient może zrezygnować z umowy. Na zwrot wpłaconych wcześniej pieniędzy poczeka nie dłużej niż 7 dni.

– termin odstąpienia od umowy zawartej na odległość (np. online, telefonicznie) ma być ujednolicony w całej Unii (obecnie wynosi on od 7 do 14 dni, w Polsce – 10 dni). Po wejściu w życie regulacji, odstąpienie od umowy ma być możliwe w terminie 14 dni.

– możliwe, że domniemanie niezgodności towaru z umową zostanie rozszerzone na cały okres odpowiedzialności sprzedawcy – czyli na 2 lata (obecnie jest to 6 miesięcy).

– może też wejść w życie przepis, że to przedsiębiorca usuwa niezgodność towaru z umową poprzez naprawę lub wymianę – wyboru ma należeć do sprzedającego.

Więcej na www.rp.pl

Źródło: Rzeczpospolita