W zmienionym programie większy nacisk położono na nagradzanie wiedzy i doświadczenia partnerów. Jak zapewnia producent, celem usprawnień jest pomoc partnerom w osiąganiu przewagi konkurencyjnej, budowaniu reputacji i zwiększaniu rentowności. Wyspecjalizowani partnerzy będą nagradzani preferencyjnymi warunkami handlowymi, ochroną projektów, dostępem do zasobów Symanteka na wyłączność i rekomendacjami. Firmy powinny spełnić konieczne wymagania i przejść do nowej wersji programu w ciągu 12 miesięcy. Do osiągnięcia statusów Silver, Gold i Platinum będzie wymagane uczestnictwo w specjalizacjach, połączone z aktywnością w systemie rejestrowania transakcji („Opportunity Registration”).

– Będziemy priorytetowo traktować tych partnerów, którzy są gotowi zainwestować w wiedzę techniczną i sprzedaż naszych rozwiązań – wyjaśnia Piotr Chrobot, dyrektor generalny Symanteka – Stworzymy im warunki do uzyskania lepszych marż, co w ostatecznym rozrachunku pozwoli zwiększyć obroty oraz wygenerować wyższy zysk netto.

Nowych specjalizacji będzie siedem. W tej chwili dostępne są cztery: Enterprise Security, Data Protection, High Availability oraz Storage Management.

Specjalizacja Enterprise Security (bezpieczeństwo przedsiębiorstw) premiuje partnerów, którzy potwierdzili swoje kwalifikacje w dostarczaniu rozwiązań zabezpieczających stacje końcowe, pocztę e-mail, sieć WWW, sieć korporacyjną i serwery. Certyfikatem Data Protection (ochrona danych) zostaną wyróżnione firmy, które potwierdziły swoje kompentencje w dostarczaniu rozwiązań chroniących informacje i systemy biznesowe klientów. Specjalizacja High Availability (wysoka dostępność) dotyczy ochrony aplikacji i danych klientów przed nieplanowanymi przestojami, a także wykorzystywania możliwości biznesowych, jakie daje wirtualizacja serwerów. Specjalizacja Storage Management (zarządzanie pamięcią masową) obejmuje kwalifikacje w zakresie zarządzania danymi i efektywnego wykorzystywania pamięci masowej. 

Wprowadzenie kolejnych trzech specjalizacji jest planowane na koniec 2010 r. i początek 2011 r.

W programie Symanteka pojawi się także osobna kategoria dla regionu EMEA – specjalizacja „Master”.  Premiuje ona partnerów oferujących usługi konsultingowe, wdrożeniowe i wsparcie techniczne na konkretnym obszarze rozwiązań. „Master” jest częścią partnerskiego modelu usług konsultingowych. Specjalizacja zostanie wdrożona w kwietniu 2011 r. Wcześniej producent przeprowadzi program pilotażowy.