Sharp Europe buduje nową biznesową jednostkę usług IT. Powstaje ona niedługo po przejęciu szwajcarskiej firmy ITpoint, specjalizującej się w usługach zarządzanych. Drugą kluczową akwizycją dla nowej działalności jest brytyjski VAR Complete I.T., kupiony w 2019 r. Jego założyciel, Colin Blumenthal, pokieruje nowym biznesem Sharpa w Europie.

Sharp podkreśla, że rozwój biznesu usługowego to strategiczny priorytet. Ambicją firmy jest stać się dostawcą rozwiązań cyfrowej transformacji.

Polskie centrum oparciem dla klientów

Znaczącą rolę w rozwoju biznesu usługowego Sharp Europe odegra Polska. Firma utworzyła w Warszawie European Technology Support Centre (ETSC), które zapewni wielojęzyczny helpdesk dla europejskich klientów. Krajowe oddziały we współpracy z polskim ośrodkiem będą oferować klientom Sharpa w Europie różne usługi IT, wspierające biznes, w tym m.in. bezpieczeństwo cyfrowe czy monitoring rozwiązań.

Usługi zarządzane, których szerokie portfolio ma ITpoint, w obszarze smart office mogą łączyć ofertę Sharpa, jak drukarki MFP, wyświetlacze, terminale ePOS czy laptopy (należącej do Sharpa marki Dynabook – dawnej Toshiby) z kompleksowym wsparciem pracy hybrydowej czy zdalnej.

W IV kw. 2020 r. Sharp osiągnął 6,5 mld dol. globalnej sprzedaży (+6,3 proc. r/r) i 312 mln dol. zysku operacyjnego (+21,3 proc.).