Najpopularniejsze usługi cloud computingu w MŚP to poczta elektroniczna (korzysta z niej 82 proc. badanych), systemy obiegu dokumentów (46 proc.), archiwizacja danych i backup (42 proc.), aplikacje biurowe (38 proc.) i komunikatory internetowe (35 proc.). Z co najmniej jednej usługi w chmurze korzysta 52 proc. polskich małych i średnich przedsiębiorstw. W styczniu 2012 r. taką deklarację złożyło 22 proc. firm.

Blisko połowa (48 proc.) MŚP w Polsce uważa, że rozwiązania cloud computingu są kluczowe dla małych firm z ambicjami (w tym 65 proc. spośród korzystających z chmury). Co więcej, 49 proc. wszystkich respondentów i 67 proc. tych, którzy już korzystają z chmury twierdzi, iż cloud computing wkrótce stanie się niezbędny dla sukcesu firmy z ich segmentu.

– Polskie firmy przechodzą do chmury stopniowo – przenoszą pojedyncze elementy, a gdy te rozwiązania się sprawdzą, sięgają po kolejne – informuje Wojciech Życzyński, dyrektor odpowiedzialny za sektor SMB w Microsofcie. 

W ciągu najbliższego roku nakłady na cloud computing planuje zwiększyć 22 proc. polskich MŚP (33 proc. spośród korzystających z chmury i 9 proc. spośród tych, którzy jej jeszcze nie wykorzystują). Najważniejsze z wymienianych korzyści: redukcja wydatków na IT (61 proc., 73 proc. korzystających z chmury) i elastyczność koszty (odpowiednio 60 proc. i 74 proc.).

Badanie SMB Cloud Survey 2013 zostało przeprowadzone na zlecenie Microsoftu przez Ipsos Mori między 6 lutego, a 3 marca 2013 r. W 23 krajach objęło 6,8 tys. respondentów.