Novell: 10 lat wsparcia dla systemu Linux
Producent zaoferował 10-letnie wsparcie dla SUSE Linux Enterprise Server. Nowy program obejmuje m.in. system z.

Novell rozszerzył program Long Term Service Pack Support (LTSS) dla SUSE Linux Enterprise Server, zapewniając klientom pomoc techniczną przez dłuższy czas dla każdego z pakietów serwisowych. Po raz pierwszy długoterminowa oferta dotyczy także Linuksa dla systemu z (maszyny mainframe). W nowym programie LTSS dodano m.in. 3 lata rozszerzonego wsparcia dla SUSE Linux Enterprise Server (oprócz dotychczasowych 7 lat). Przedłużona pomoc techniczna obejmuje każdą generację systemu, aktualizacje bezpieczeństwa i poprawki błędów. Zaoferowano także 5-letnie wsparcie dla pakietów serwisowych serwerowego Linuksa (dotąd standardowo 2 lata).
Jednocześnie producent poinformował o udostępnieniu pakietu serwisowego SUSE Linux Enterprise 10 Service Pack 4.
Więcej informacji o LTSS znajduje się na stronie http://support.novell.com/inc/lifecycle/linux.html.
Podobne aktualności
UOKiK potrzebuje wsparcia sieci komputerowej
Urząd organizuje przetarg na usługi wsparcia użytkowników swojej sieci komputerowej. W warunkach są zapisy wynikające z nowego prawa zamówień publicznych.
Oracle zwalnia w Europie, przenosi ośrodki wsparcia
Korporacja likwiduje miejsca pracy w europejskich jednostkach wsparcia klientów. Jest to związane z przeniesieniem kompetencji obecnie działających ośrodków do Rumunii.
Zdalne wsparcie w Samsungu
Producent uruchomił usługę zdalnego wsparcia dla użytkowników smartfonów, tabletów i telewizorów.