Najrzadziej psują się laptopy i tablety Samsunga – wynika nowego z rankingu amerykańskiego serwisu Rescuecom. Koreańska marka jest na topie zestawienia już trzeci rok (z przerwą związaną z włączeniem do rankingu tabletów Amazona w ub.r.), wykazując dużo większą niezawodność niż Mac’i i iPady Apple’a (co pokazuje punktacja). Obie te marki zajmowały odpowiednio pozycje 1 i 2 w rankingu także przed rokiem. Według danych Rescuecom ostatnio znacznie poprawiła się jakość urządzeń Asusa – w I kw. br. był on na 6  pozycji, a w II kw. awansował na 3 miejsce (rok temu był czwarty). W porównaniu z II kw. 2013 r. mniej pracy mają serwisanci z maszynami Toshiby (była wówczas numerem 8). Nieco pogorszyła się natomiast jakość urządzeń Della i HP (przed rokiem na 5 i 6 miejscu). Acer niezmiennie zamyka stawkę.

Kolejność ustalono porównując udziały poszczególnych producentów w sprzedaży PC i tabletów na amerykańskim rynku, z liczbą awarii zgłoszonych w Rescuecom (im mniej napraw w porównaniu z ilością sprzedanych urządzeń, tym wyższa pozycja na liście).

Ranking niezawodności komputerów w II kw. 2014 r.

Producent*

Udział w amerykańskim rynku PC i tabletów**

Udział w naprawach w Rescuecom

Punktacja

Stopień niezawodności

1. Samsung

11.2%

2.8%

392

  A+

2. Apple

22.9%

7.9%

290

A

3. Asus

4.0%

3.0%

133

B

4. Lenovo/IBM

7.2%

6.4%

113

  C+

5. Toshiba

3.8%

3.9%

97

  C-

6. Dell

16.3%

26.9%

60

 D

7. HP

16.8%

28.9%

58

 D

8. Acer

3.8%

16.2%

23

 F

* Uwzględniono marki, które mają co najmniej 1 proc. udziału w rynku
** Dane IDC

Źródło: Rescuecom