Organizatorem konkursu był Instytut Logistyki i Magazynowania. Mogli uczestniczyć w nim przedsiębiorcy, którzy prowadzą e-sklep co najmniej od roku. Zgłoszenia przyjmowano od 21 stycznia. Celem organizowanej kolejny rok inicjatywy według oficjalnej deklaracji jest promowanie wiarygodności, jakości i rzetelności usług świadczonych w e-handlu.

Uczestników oceniała kilkunastoosobowa kapituła, w której zasiadali m.in. GIODO, przedstawiciele Europejskiego Centrum Konsumenckiego, BIG InfoMonitor, Opineo, prawnicy. Wzięto pod lupę m.in. regulaminy e-sklepów (np. zasady ochrony danych osobowych, podejście do obowiązków informacyjnych, zgodność z przepisami). Sprawdzano także m.in. bezpieczeństwo transakcji, formy płatności, jakość obsługi klienta, umowy sprzedaży.

Na tej podstawie wyłoniono 13 laureatów, czyli więcej niż w poprzednich latach. Wśród nich znalazły się e-sklepy cyfrowe.pl i morele.net. Osobną kategorią są wyróżnienia konsumentów, przyznane na podstawie wyników ankiet, które internauci mogli wypełniać na stronie konkursu. Wyróżniono trzech detalistów z najlepszymi ocenami (czyli największą liczbą punktów). Agito zajęło 3. miejsce ze średnią ocen 14,2 (141 oddanych głosów).  

Konkurs odbywał się pod honorowym patronatem 3 ministerstw – sprawiedliwości, gospodarki oraz administracji i cyfryzacji. Laureaci mają prawo posługiwać się logo Bezpiecznego eSklepu.