Firma zajmująca się usługami serwisowymi opublikowała ranking niezawodności komputerów. Dane pochodzą z amerykańskiego rynku. Udziały poszczególnych producentów porównano z ilością zgłoszonych awarii, a zatem im mniej napraw w stosunku do liczby sprzedanych maszyn, tym wyższa pozycja. Numerem 1 pod względem jakości okazało się Lenovo, natomiast poprzedni lider – Asus – spadł na 5. miejsce. Listę zamyka Acer, od dłuższego czasu notowany w dolnych częściach tabeli.

Oto najnowsze zestawienie niezawodności komputerów:

1. Lenovo/IBM (281)
2. Toshiba (190)
3. Samsung (156)
4. Apple (151)
5. Asus (126)
6. HP/Compaq (100)
7. Dell (68)
8. Sony (64)
9. Acer (40)

– Lenovo poprawiło się, natomiast w przypadku Apple’a udziały w rynku rosną, ale sprzęt częściej się psuje – komentuje David Milman, dyrektor generalny Rescuecom. Najwięcej zgłoszeń serwisowych dotyczyło komputerów Della i HP, choć wynika to po części z dużego udziału w rynku w tych marek. Te dane uwzględnia szczegółowy ranking:

Producent

Udział w amerykańskim rynku (w proc.)

Udział w liczbie awarii zgłoszonych w serwisie
Rescuecom*
(w proc.)

Punktacja

Lenovo/IBM

7.3%

2.6%

281

Toshiba

10.3%

5.4%

190

Samsung

1.7%

1.1%

156

Apple

11.0%

7.3%

151

Asus

3.8%

3.0%

126

HP/Compaq

23.2%

23.3%

100

Dell

22.6%

33.2%

68

Sony

2.2%

3.4%

64

Acer

8.2%

20.7%

40

 

*nie uwzględniono marek, które mają mniej niż 1 proc. udziału w rynku.

Żródło: Rescuecom.