W dostosowaniu produktów do potrzeb klientów biznesowych pomogło Canonowi badanie przeprowadzone na grupie 729 profesjonalistów z 19 krajów. Wnioski badania dotyczą między innymi oszczędności związanych z drukiem biurowym. 74 proc. firm stara się ograniczyć ilość zużywanego w biurze papieru. Jednocześnie przedsiębiorstwa zwracają większą uwagę na jakość wydruków – dokumentów produkuje się mniej, ale są one drukowane w wyższej jakości i mogą być z powodzeniem wykorzystywane w procesie komunikacji z klientami – wszędzie tam, gdzie liczy się profesjonalne wykończenie (tak twierdzi 55% ankietowanych).

Przedsiębiorstwa zwracają także coraz większą uwagę na kwestię bezpieczeństwa druku i obiegu dokumentów. Aż 83 proc. firm używa drukarek w codziennej pracy, a dla 33 proc. korzystanie z nich ma kluczowe znaczenie. Jednocześnie 78 proc. badanych stwierdziło, że zdarza się im drukować poufne dokumenty na drukarce, do której dostęp mają również inni użytkownicy. 66 proc. z kolei chciałoby lepiej chronić swoje dokumenty.

Na segment systemów druku silny wpływ ma popularyzacja urządzeń mobilnych. Ponad 51 proc. ankietowanych przez Canona chciałoby wykorzystywać rozwiązania mobilne mogąc skanować, wysyłać i współdzielić dokumenty także w chmurze. 27 proc. twierdzi, że wykorzystanie sieci bezprzewodowej znacząco poprawiło wydajność, a ponad 20 proc. chce także wykorzystywać urządzenia mobilne (smartfony i tablety) w codziennej pracy.

Producent wyciągnął z badania następujące wnioski: kluczową sprawą w osiąganiu większej elastyczności i produktywności jest dobór odpowiedniej infrastruktury. Firmy oczekują dziś poprawy kontroli dostępu, rozbudowanych opcji personalizacji, większej wydajność usług i kontroli kosztów, a także dostępu do przetwarzania w chmurze i drukowania z urządzeń mobilnych.

Canon, wprowadzając na rynek urządzenia wielofunkcyjne nowej generacji imageRUNNER ADVANCE, zaoferował użytkownikom rozwiązania mające poprawić bezpieczeństwo i kontrolę dostępu, a także związane z personalizacją, podniesieniem wydajności świadczonych usług,  mobilnością i przetwarzaniem w chmurze.

Kluczowym rozwiązaniem podnoszących bezpieczeństwo jest Universal Login Manager. Narzędzie odpowiada za sprawne przeprowadzenie procesu uwierzytelniania pracowników za pomocą kart zbliżeniowych lub obrazków czy zdjęć przypisanych użytkownikom (np. administrator, gość itp.).

Nową generację urządzeń imageRUNNER ADVANCE cechuje także wiele rozwiązań, które umożliwiają integrację z chmurą i ułatwiają zdalne wykonywanie pracy. Dzięki nowym funkcjonalnościom urządzenia nie wymagają logowania za pośrednictwem serwera, co, według Canona, jest wygodne dla mniejszych firm.

Oprócz mobilnych aplikacji do drukowania, Canon przygotował także inne rozszerzenia wspomagające pracę. Jednym z nich jest mobile PRINT & SCAN – narzędzie umożliwiające skanowanie bezpośrednio do urządzeń mobilnych. Firma Canon pozyskała także certyfikat Google Cloud Print-Ready, dzięki czemu nowe oprogramowanie dla serii imageRUNNER ADVANCE pozwala na drukowanie z szerokiej gamy urządzeń z dostępem do Internetu (np. smartfonu, tabletu). Dodatkowo, aplikacja Canon Cloud Connect daje użytkownikom – za pośrednictwem urządzeń wielofunkcyjnych imageRUNNER ADVANCE – możliwość drukowania i skanowania przy użyciu wirtualnego dysku Google Drive. Z kolei, eCopy Scan to Cloud oferuje opcje skanowania, konwertowania i wysyłania plików do opartych na chmurze serwisów, takich jak SalesForce.com .