Wielkość globalnego rynku analityki operacji IT (ITOA) wzrośnie blisko 6-krotnie w ciągu 5 lat, z 9,3 mld dol. w 2020 r. do 45,1 mld dol. do 2025 r. Oznacza to, że co roku klienci będą wydawać średnio o 37,2 proc. więcej na te rozwiązania – według prognozy MarketsandMarkets.

Zdaniem analityków do inwestycji w ITOA przedsiębiorstwa będą skłaniać takie priorytety, jak redukcja kosztów operacyjnych IT, poprawa doświadczenia klientów, ulepszenie funkcji bezpieczeństwa sieci i prywatności, precyzyjny wgląd w procesy i operacje, wykorzystanie analityki w podejmowaniu decyzji w czasie rzeczywistym oraz analizy w celu ograniczenia ryzyka związanego z Covid-19.

Wprawdzie w 2020 r. trzeba liczyć się ze spowolnieniem w inwestycjach w związku z pandemią, jednak analitycy spodziewają się, że sytuacja wróci do normy na początku 2021 r. Popyt na rozwiązania i usługi ITOA powinien wzrosnąć.

Rynek analityki operacji IT został podzielony na zarządzanie logami, APM, analizę przyczyn źródłowych, wykrywanie anomalii, zarządzanie siecią i bezpieczeństwem oraz inne rozwiązania, takie jak zarządzanie kosztami, pojemnością, infrastrukturą i monitorowanie procesów biznesowych.

Oczekuje się, że segment zarządzania logami będzie rósł w szybkim tempie w nadchodzących latach na rynku ITOA. Pomaga to zespołom IT uzyskać wgląd w stan i zgodność systemów i aplikacji. Może również służyć do wykrywania jednego z kluczowych źródeł danych do analizy bezpieczeństwa, w tym wykrywania zagrożeń i włamań.

Banki, usługi finansowe i ubezpieczenia to z kolei sektor, który w najbliższych latach będzie najwięcej wydawał na analitykę operacji IT.