Apple poszerzył program Self Service Repair, umożliwiający samoobsługową naprawę swoich urządzeń, na MacBooki Air oraz MacBooki Pro z procesorami M1. Na początek w USA.

Jeszcze w tym roku użytkownicy w Europie będą mogli pobawić się w reparację swoich iPhone’ów w domowym zaciszu (taka opcja już działa za oceanem).

W ramach programu Apple udostępnia oryginalne części, narzędzia i instrukcje. Są to te same rzeczy, do których mają dostęp autoryzowane serwisy.

Samoobsługowa naprawa MacBooków obejmuje ponad tuzin różnych typów napraw dla każdego modelu, w tym wyświetlacza, górnej części obudowy z baterią i touchpada.

Aby móc samemu pogrzebać w swoim Mac’u czy iPhonie, klient musi najpierw zapoznać się z instrukcją naprawy, a następnie zamówić potrzebne części i narzędzia w sklepie Apple Self Service Repair Store.

Klient może dostać zwrot kosztów części

Wymienione elementy komputera można odesłać do Apple’a w celu regeneracji i recyklingu, co ma zapobiec sprzedaży używanych komponentów na czarnym rynku.

Jak obiecuje producent, w wielu przypadkach w ten sposób użytkownicy otrzymują zwrot kosztów zakupu nowych podzespołów.

Co istotne, klient może również wypożyczyć narzędzia Apple’a, zamiast je kupować. Cenę wypożyczenia oryginalnego zestawu ustalono na 49 dol. za 1 tydzień.

Kluczowa kwestia to opłacalność zabawy w majstra przez zwykłego użytkownika. Z testu przeprowadzonego w br. przez The Verge, dotyczącego samodzielnej wymiany baterii w iPhone’ie, wynika, że biorąc pod uwagę koszty narzędzi i elementów, bardziej opłaca się zanieść sprzęt do serwisu.

Apple: jak się nie znacie na naprawie, idźcie do serwisu

Apple uzasadania rozwój programu Self Service Repair rozszerzaniem dostępu do napraw.
Jednocześnie zachęca osoby niedoświadczone w naprawie elektroniki do wizyty w profesjonalnym serwisie, jako najbezpieczniejszej opcji.

Producent informuje, że w ciągu ostatnich 3 lat niemal podwoił liczbę punktów serwisowych, które mają dostęp do oryginalnych części, narzędzi i szkoleń Apple. W sumie sprzęt koncernu ma prawo reperować ponad 3,5 tys. niezależnych serwisów i ponad 5 tys. autoryzowanych serwisów.