Według DGP firma z opóźnieniem wypłaca wynagrodzenia, a niektórzy ostatnio dostali tylko część pensji lub nic. Merlin jest także zadłużony w ZUS-ie. Pracowników poinformowano, że pieniędzy nie ma, bo konto zajął komornik. 

Merlin nie płaci także kontrahentom. W poznańskim sądzie leżą wnioski trzech wierzycieli, którzy złożyli wnioski o upadłość likwidacyjną spółki.

Właściciel e-sklepu został przejęty w 2013 r. przez spółkę Czerwona Torebka. Od dłuższego czasu generuje straty. W 2014 r. wyniosły one 30,7 mln zł przy przychodach 116,7 mln zł. Według danych spółki Merlin.pl miał 18 mln użytkowników w 2014 r.

Czerwona Torebka, właściciel Merlina, po 3 kwartałach 2015 r. odnotował 29,4 mln zł straty przy przychodach wielkości 102,6 mln zł.